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客户开发与维护VO1 贤阅信息

客户开发与维护vol一一卓著的客户服务与管理吴洪刚博士【课程背景】尽管“现代企业的命运掌握在客户手中，客户是企业利润的最终决定者”的观点看似已被营销管理人员所认可但而现实的客户开发与保护中，企业却普遍存在下列的问题：令员工客户意识淡薄！令企业管理技术落后！令客户忠诚度低！◊应收款无法回收！令客户投诉解决缓慢！O不能根据客户需求迅速调整产品！那么如何才能让客户长期选择我们...

佚名 · 0905
0 docx 2023-07-13 14:48:39
5 p.

开发新客户和维护老客户 贤阅信息

开发新客户和维护老客户按照一般原则，都重要！很多公司都在强调，开发一个新客户是维护一个老客户成本的十倍没错，是这样的，可是它不适合我们！我们公司在成立初期，还是中国红军时代，我们现在最迫切的需要的是抢夺地盘，占领高低，需要为以后为明年、后年……的存量找到增量所以，我们就要花十倍的代价去开发新客户，不要整天想着什么老客户会丢掉，那TM的都是找借口让自己多点喝茶聊天...

佚名 · 0905
0 docx 2024-06-12 23:34:15
6 p.

加油站客户的开发与维护 贤阅信息

浅谈加油站客户开发与维护随着国内成品油市场的进一步开放，对加油站客户的争夺更加剧烈谁占有终端市场和加油卡市场，谁拥有较大程度的客户品牌认同度，谁就将在剧烈的市场竞争中占有优势本文通过客户开发与维护工作定位、体系与责任、分类与等级评价、找寻客户目标、强化客户开发、高效客户维护、配套保障措施七个方面进展了阐述力求通过高效的客户开发与维护策略，提高市场占有率彰显“中石化〃品牌效应才能...

佚名 · 0905
0 docx 2023-05-14 13:39:17
2 p.

客户服务与维护，提高客户满意度 贤阅信息

客户服务与维护，提高客户满意度2023年，客户服务与维护成为了商业领域中不可或缺的一部分随着消费者对服务质量的要求不断提高，企业需要通过提高客户满意度来保持市场竞争力本文将从客户服务和维护两个方面着手，介绍如何提高客户满意度一、客户服务在2023年的今天，消费者对于客户服务的基本需求已经非常高了，企业需要更多地关注客户的需要，在服务过程中注入更多的人性化因素，以增强客户的消费体验...

佚名 · 0905
0 doc 2023-07-29 22:23:12
27 p.

《客户维护与服务》课件 贤阅信息

《客户维护与服务》课ppt件•客户维护与服务概述•客户满意度与客户忠诚度•客户沟通技巧与客户关系管理•应对并解决客户投诉目•提升客户维护与服务团队的能力•未来展望与客户维护与服务的新趋势录contents01客户维护与服务概述客户维护与服务的定义客户维护是指企业通过一系列措施，保持与现有客户的良好关系，提高其满意度和忠诚度，从而促进客户的重复购买...

佚名 · 0905
0 pptx 2024-02-04 03:36:04
35 p.

《客户开发与》课件 贤阅信息

,汇报人：目录客户开发的意义增加市场份额：通过降低销售成本：通过客增强品牌影响力：通过促进企业可持续发展：通过客户开发，可以促开发新客户，扩大市户开发，可以降低销售开发新客户，可以扩大进企业可持续发展，提成本，提高销售效率，品牌影响力，提高品牌场份额，提高销售额高企业的竞争力和市场从而获得更高的利润知名度和美誉度和市场份额地位客户开发...

佚名 · 0905
0 pptx 2024-02-24 19:30:08
28 p.

《客户开发与》课件 贤阅信息

《客户开发与维护》PPT课件•客户开发的重要性•客户开发策略•客户开发技巧•客户维护与管理目•客户开发与维护的挑战与对策•案例分享录contents01客户开发的重要性客户满意度与忠诚度客户满意度客户对产品或服务的整体评价，直接影响客户是否愿意再次购买或推荐给他人忠诚度客户对某一品牌或公司的持久信任和重复购买意愿，是长期商业成功的关键客户开...

佚名 · 0905
0 pptx 2024-02-08 20:44:04
36 p.

《大客户开发与》课件 贤阅信息

YOURLOGO《大客户开发与管理》课件PPT,汇报人：汇报时间：20X-XX-XX目录添加目录标题课件介绍大客户开发大客户管理案例分析实战技巧单击添加章节标题课件介绍课件背景课件目标：帮助学员掌握大客户内容结构：分为大客户开发、客开发与管理的核心技能户关系管理、销售技巧提升等模块添加标题添加标题添加标题添加标题适用对象：销售人员、销售经理...

佚名 · 0905
0 pptx 2024-01-05 14:51:49
31 p.

《大客户开发与》课件 贤阅信息

《大客户开发与》ppt课件•大客户识别与开发•大客户价值提升•大客户维护策略CATALOGUE•大客户流失预防目录•大客户开发与维护的挑战与对策•案例分享与经验总结01大客户识别与开发识别潜在大客户010203确定目标市场分析潜在客户制定识别标准首先需要明确企业的目标通过市场调研、行业报告根据潜在客户的特点和需市场，了解市场上的潜在等方式，了...

佚名 · 0905
0 pptx 2024-02-08 00:38:06
2 p.

新客户开拓及老客户维系策略 贤阅信息

新客户开拓及老客户维系策略2023年，企业的竞争越来越激烈在这个时代，如何开拓新客户，以及如何维系老客户成为企业发展过程中所必须关注的问题新客户开拓策略：以个性化营销为主个性化营销已经成为各个领域企业的重要策略之一，为企业提供了与顾客沟通的有效工具企业可以从各种渠道了解顾客的购买动机、喜好、需求，从而借助这些信息制定更有针对性的市场推广策略例如，针对不同的用户群体，企业可以通...

佚名 · 0905
0 doc 2023-06-25 20:26:47
3 p.

客户维护工作总结 贤阅信息

客户维护工作总结：在过去的一年时间里，我作为公司的客户维护工作人员，一直在紧张地奋斗着，全力为客户提供最优质、最周到的服务在这段时光中，我收获了很多，受到了很多教训，也经历了很多挑战在此，我想与大家分享我在客户维护工作中的一些心得和经验，希望能够对公司的客户服务工作有所裨益一、积极倾听客户的反馈意见客户的意见和反馈对于我们维护客户关系的重要性不言而喻我们保持和客户的良好沟通和配...

佚名 · 0905
0 doc 2023-10-28 03:12:11
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客户配电维护协议 贤阅信息

客户配电维护协议甲方：乙方：金城江分公司依据《合同法》、《电力法》，为确保配电装备的健康运行，公司的10KV配电装备的维护承包给，为提高供电牢靠性，明确双方职责，经协商，双方达成如下合同第一条工程概况宜州市公司变压器一台，进线柜，计量柜，10KV500KVA10KV10KV出线柜，电缆、避雷器、地网等的维护及年度预防性实验配10KV10KV电室围墙外...

佚名 · 0905
0 docx 2024-09-18 03:49:38
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《客户维护方案》课件 贤阅信息

《客户维护方案》ppt课件•客户维护的重要性•客户维护策略•客户维护技巧•客户维护案例分享目录•总结与展望contents01CATALOGUE客户维护的重要性保持客户满意度客户满意度是衡量企业服务质量通过定期调查和沟通，了解客户提供个性化服务和关怀，关注客和客户体验的重要指标，保持客需求和意见，及时调整服务内容户体验的细节，如产品包装、售户满意有助...

佚名 · 0905
0 pptx 2024-03-13 14:40:17
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《维护客户关系》课件 贤阅信息

《维护客户关系》ppt课件目录CONTENTS•引言•客户类型与需求•维护客户关系的方法•客户满意度提升策略•客户忠诚度培养•客户关系管理系统的应用01引言客户关系的定义与重要性总结词客户关系的定义与重要性详细描述客户关系是指企业与客户之间的相互关系，包括客户对企业产品或服务的满意度、忠诚度、信任度等方面客户关系的重要性在于它能够影响客户的购买决策，...

佚名 · 0905
0 pptx 2024-03-10 19:38:53
3 p.

跟踪维护现有客户，拓展新增客户 贤阅信息

跟踪维护现有客户，拓展新增客户2023年了，经济正在不断发展壮大，各个行业也随之蓬勃发展在这个时代，拥有稳定的客户群体和持续拓展新增客户是每个企业都非常关注的问题，因为这是维持企业长期稳定发展的重要保障跟踪维护现有客户在新的一年里，跟踪维护现有客户将更加重要现代社会是一个竞争激烈的时代，彼此之间的竞争在各个行业都非常激烈，这意味着客户更容易被其他企业吸引，从而变成竞争对手的客户...

佚名 · 0905
0 doc 2023-08-16 02:30:43
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《外贸客户开发与》课件 贤阅信息

《外贸客户开发与维护》PPT课件•外贸客户开发概述•外贸客户开发流程目•外贸客户维护与管理录•外贸客户开发与维护的挑战与对策•外贸客户开发与维护的案例分析CONTENTS01外贸客户开发概述CHAPTER外贸客户开发的重要性拓展销售渠道促进企业国际化进程外贸客户开发是拓展企业销售渠道的外贸客户开发是企业国际化的重要环关键步骤，能够增加企业产品的国际...

佚名 · 0905
0 pptx 2024-02-07 23:28:24
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维护良好客户关系，促进客户忠诚度 贤阅信息

维护良好客户关系，促进客户忠诚度那么，如何维护良好的客户关系呢？这需要从多个方面入手：一、提供高品质的产品和服务企业希望有良好的客户关系，首先要提供高品质的产品和服务无论是在售前服务还是售后服务上，企业都要做到细致入微、有求必应好的产品和服务可以给客户带来全新的体验，也会提高他们的忠诚度二、建立客户档案，深入了解客户需求若想维护良好的客户关系，建立客户档案是非常必要的...

佚名 · 0905
0 doc 2023-08-20 20:22:18
9 p.

《老客户维护方案》课件 贤阅信息

《老客户维护方案》课件PPT本课件将分享《老客户维护方案》的重要性和实施策略我们将探讨为何维护老客户对于企业发展至关重要，并提供具体的实践案例和成功经验引言1.背景介绍1解释为什么老客户维护对企业至关重要目的与意义2说明本课件旨在帮助企业了解老客户维护的重要性，并提供实施方案和经验客户分类2.新客户老客户1VS解释新客户和老客户之间的区别，以及老客户的...

佚名 · 0905
0 ppt 2023-11-26 12:45:54
26 p.

《客户的跟踪维护》课件 贤阅信息

CATALOGDATEANALYSISSUMMARYREPORT《客户的跟踪维护》ppt课件EMUSER•客户跟踪维护的重要性目录•客户跟踪维护的方法•客户跟踪维护的实践案例CONTENTS•客户跟踪维护的挑战与对策•未来展望与客户跟踪维护的发展趋势CATALOGDATEANALYSISSUMMARREPORTY01客户跟踪维护的重要性EMU...

佚名 · 0905
0 pptx 2024-02-04 10:29:53
22 p.

《客户关系的维护》课件 贤阅信息

《客户关系的维护》ppt课件•客户关系维护的重要性CONTENTS目录•客户关系的类型•客户关系的维护策略•客户关系的维护技巧•客户关系的维护实践CHAPTER01客户关系维护的重要性对企业的影响降低营销成本通过维护良好的客户关系，企业可提升品牌形象以降低获取新客户的成本，同时提高现有客户的购买频率和客单价良好的客户关系可以增强企业的品牌形象，提高...

佚名 · 0905
0 pptx 2024-03-09 17:55:07