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文本内容:
电子有限责任公司XX业务员绩效考核制度
一、目的
1、通过绩效管理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来,确保公司战略快速平稳的实现
2、通过绩效考核管理,可以激励促进业务员的现实工作,有利于其更好的达到工作目标
3、通过对业务员的工作绩效、工作能力等进行客观的评价,对其薪资,职位变动,培训与发展提供有效的依据
二、适用范围仅适用于本公司的业务员
三、绩效管理流程绩效管理分为绩效计划,绩效沟通,绩效考核,绩效反馈四大项
四、绩效考核
1、考核实施主体人力资源部门相关人员负责组织,营销部主管协助处理
2、考核时间分月度,季度,年度考核
3、考核内容工作任务,工作能力,工作态度3部分
4、考核方法关键绩效指标考核法1主要工作职责a负责建立、维护、扩大产品的销售终端,完成企业的销售任务其具体工作职责如下b在本辖区建立分销网,提高企业产品覆盖率C按照企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动d负责收集、分析市场信息和竞争对手情况e建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表f建立良好的客户关系,维护企业形象B、业务员关键绩效考核指标(表格中的XX请根据公司的现实情况及绩效计划填写,权重还可以根据公司的实际情况重新权衡)考核项目考核内容权重考核频率考核资料来源绩效目标值月度销售任务完成率在X率以上季度/年度的销售增月度/季度/年区域销售产品的销售40%营销部长率XX%o销售资金度汇款率为XX%建立分销渠道,分销渠道的季度/年度产品覆盖提高公司产品30%季度/年度营销部建立率达到XX%覆盖率收集市场信息,市场信息的提高相应产品市场相关信息的收10%季度营销部收集和反馈销售策略和建集的及时和准确性议客户满意度评价在XX分以上与客户建立良老客户的保有率为客户关系的月度/季度/年好的关系,维护20%营销部XXX%建立度公司形象新客户开发率达到XXX%
五、业务员绩效考核表该考核表根据业务员的绩效计划和绩效考核指标建立评分标准(分)3考核项目考核要点0124优秀差须改进合格好销售目标达成率达到XX%回款率达到XX%任务绩效新客户开发率达到XX%老客户保有率达到XX%熟练地掌握所销售产品的相关知识专业知识及市场营销知识对工作任务、时间及相关资源能进计划能力行合理的安排能找出事物之间的内在联系并据此工作综合分析能力作出一定的判断能力能较好地表达自己的想法,获得别沟通能力人的理解和赞同思路活跃,经常有意识地利用新知创新能力识和技术到工作中纪律性自觉遵守公司的各项规章制度责任心能够让领导放心交付工作工作态度主动性自觉完成工作任务能够进行团队合作,在与他人合作合作性中寻求高效的工作效率总分考核者综合评价考核者签名日期说明
1、该表格可用于业务员的月度,季度,年度的绩效考核
2、任务绩效一栏中的各项的评分方式比如某业务员的月度销售目标达成率为90%,业务员的绩效目标值中关于月度销售任务完成率为80%,则该员工超额完成10%,应该打分3分,如果未完成绩效目标值的50%,则为“差”;若完成了绩效目标值的50%—100%,则为须改进达到100%,为合格超过绩效管理目标的40%以上即为优秀其第3页共5页他的回款率,新客户开发数量,老客户保有率按相同规则进行评估
3、填表人为业务员的直接上级
二、薪资结构和提成方案
(一)工资结构
1、业务员的工资二基本工资+绩效奖金+津贴
2、基本工资的水平一般应该根据当地的生活水平来定
3、津贴在纺织印染行业的话,业务员需要外出跑业务,则可以每月提供适当的车费补贴,如果只是在网上进行买卖,则可省去此笔费用住房津贴也可考虑
(二)绩效奖金方案即为提成方案
1、效奖金分为月度,季度,年度
2、月度绩效奖金根据业务员的月度任务绩效得分来确定最高分为16分,最低为0分可以将此分为四个等级任务绩效得分绩效奖金等级奖金数4~8分A X000812B X000〜1215C X000〜16D X
0003、季度奖金则根据季度绩效考核总分评定1个或2个绩效标兵,发绩效奖金X元;
4、年度奖金则根据年绩效考核总分评定2个或3个绩效标兵,发绩效奖金X元
三、资金回笼制度和奖惩方案
(一)资金回笼率考核销售回款率二((销售收入+应收帐款期初数-应收帐款期末数)/销售收入)*100%
(二)根据客户的合同长短、合同金额多少,建立信用额度,当客户的信用额度处于紧戒边缘,业务员则应当承担起追款义务
1、奖惩制度当销售回款率低于80%,扣除奖金数X元
2、当销售回款率达100%,则另行奖励。