谈知识经济时代企业的创新发展

谈知识经济时代公司日勺创新发展摘要面对知识经济时代的残酷竞争，公司只有持续提高知识管理能力，实现知识资源的有效管理，才干为公司创新提供充足的资源与动力，才干更好的在竞争中求生存，求发展核心词知识管理公司创新知识经济随着着知识经济日勺兴起，“知识”变身为“知本”，成为获取“资本”日勺永久发明力知识管理能力与创新能力成为公司生存发展日勺核心

一、知识管理日勺提出1996年，由全球24个最发达国家构成日勺“经济与合伙发展组织”OECD发布了题为《以知识为基础日勺经济》日勺研究报告它从经济日勺角度把知识视为一种可以市场化的资源，从而把“知识经济”定义为“建立在知识日勺生产、分派和使用之上日勺经济“；同步它又以知识含量为尺度把现代经济视为继“农业经济”、“工业经济”之后日勺全新社会经济形态一一知识经济一知识经济带给公司生存发展形态日勺新变化公司发展日勺核心要素变化决定开办公司日勺要素不再是资本，而是“知本:土地、人力和资本等老式的生产要素不再是经济发展日勺重要动力，知识将取而代之成为公司发展日勺新日勺驱动力术可以提供在全球范畴内实时自由互换信息日勺巨大平台因此，信息化建设可以使知识管理变得更加有效和快捷正如比尔盖茨所说,在这个迅速变化日・勺商业世界中，公司必须具有与对手竞争需要的反映速度要具有这样的反映速度，就需要一种类似人类神经系统的公司“数字神经系统”一具有平稳和有效运营日勺能力，对紧急状况和机遇做出迅速反映日勺能力，为公司内部需要信息的人迅速提供有价值信息日勺能力，迅速做出决策和与客户打交道的能力，依托这种系统实行公司日勺蛛网型管理，这就依赖于公司信息化日勺实现并且信息化能力自身就是公司的一种核心竞争力，信息化建设就是提高信息化能力日勺过程参照文献

1、唐五湘《创新论》，中国盲文出版社，

19992、王方华主编《现代公司管理》，复旦大学出版社，

19963、杨洁《公司创新论》，经济管理出版社，

19994、黄渝祥主编《公司管理概论》，高等教育出版社，1998公司日勺竞争优势体现变化公司日勺竞争优势不再集中体现为对老式生产要素日勺占有、配备、开发、生产、加工、营销日勺能力，而体现为“知本”创新日勺能力，以及“知本”和资本日勺结合能力一种公司可以由于有了一种新日勺“知本”从而在本来日勺领域内领先同行，也可以由于有了一种新日勺“知本”进入新的领域对于处在知识经济时代日勺知识型公司来说，“知本”日勺创新成为公司生存日勺必要条件，创新活动逐渐成为知识型公司的平常活动公司管理模式变化创新替代控制和管理成为新日勺竞争点老式经济条件下，获得高效率日勺措施是以规模经济和良好管理来更好地控制市场和原料供应，但是在知识经济时代，不断找出创新点和创新措施才是提高效率日勺核心此外，随着计算机及其网络日勺广泛运用,加快了信息反馈速度公司日勺创新速度需要团队成员之间日勺协作才干提高，而团队成员之间的沟通和交流在信息化时代更多的依赖于信息系统和蛛网型管理，而不是老式的由上而下日勺金字塔型管理蜘蛛网上日勺每一种结点，都也许成为创新日勺源泉，也也许成为阻碍创新日勺绊脚石

（二）知识管理日勺内涵基于“知识具有价值，知识能发明价值”日勺结识，知识管理把最大限度日勺运用和掌握知识作为提高公司竞争力日勺核心以高科技主导日勺知识经济时代，公司的价值除了拥有日勺固定资产和产品外，更大日勺体目前知识资源上，这些资源涉及公司的商誉、品牌、知识产权、客户关系、合伙伙伴关系、公司的IT系统、公司日勺创新能力和公司拥有日勺人力资本等，因此公司日勺最大资产应当是继资本、劳动力之后日勺脱颖而出日勺“第三资源”一一知识资源知识管理是对知识进行开发、收集、储存、分析、获取、传递、共享等形成一条知识价值链，并对其进行有效的管理，波及了公司内部人员、流程、构造、文化、技术、领导、战略、变化、鼓励政策、衡量原则等等内容知识管理涉及如下环节

1.拟定核心知识对公司日勺知识资本进行全面系统地分析，把重点放在核心知识资本上核心知识应具有如下特性

（1）不易模仿性是竞争对手难以模仿和复制日勺；

（2）耐久性具有较长日勺使用寿命周期，且作为发展核心能力日勺知识资本发挥作用日勺时间越长，其价值越大；

（3）不可替代性对核心能力日勺形成超直接作用，且其作用是其他知识资本无法替代的；

（4）优越性与竞争日勺同类资本相比具有竞争优势

2.投资预算公司哺育核心能力的一项重要工作是拟定甜酸日勺投资预算并分派给相应日勺核心能力公司将各项知本投资预算分派到相应日勺核心能力，就形成了核心能力投资预算同步，公司在拟定知识资本投资预算日勺过程中应注意综合平衡并有所侧重

3.获取核心知识资本在拟定了公司核心知识资本之后，公司可以通过外部途径直接获取知识资本，如通过购买专利，直接获取有关领域日勺核心技术；又如通过购买其他公司日勺商标，赢得更广泛日勺客户群

4.发展核心知本对于不能直接从外部获取的知本，公司就需要通过自身来发展这些核心知本并且，公司大部分日勺核心知本应当是依赖自身日勺发展得到日勺，如公司的文化、经营流程、客户日勺忠诚等知本是不也许通过外部获取日勺

5.运用知本必须运用公司得到的多种知识资本才干使之转化为公司日勺核心能力

6.保护知本公司哺育知本是为了获取竞争优势，那么就必须对得到日勺知本进行保护可采用事先积极型方式，如许多生产型公司非常注重品牌形象，为此制定了产品补救计划，以便在顾客购买本公司产品浮现故障时，可以及时为顾客提供维修服务或将产品更换,最后使满意；也可采用事后反映型方式，由于有些对知本导致损害的事件具有安全性和偶尔性，公司无法事先采用保护措施；尚有某些事件对知本的不利影响往往需要过一段时间都会显现出来，也就是所谓的“时滞”将就，公司很难及时发现

7.评估知本公司资产平衡表在知识经济时代已经难以反映公司日勺实际状况，公司真正日勺价值恰恰是隐藏在老式日勺资产平衡表背后的知本只有对知识资本进行对日勺口勺评估，才干与其他公司的知识资本进行比较，才干使公司对日勺日勺拟定核心知识资本如何衡量知识资本日勺价值是公司管理者和资产评估机构面临日勺重要挑战作为一种全新日勺经营管理模式，知识管理将知识视为公司最重要日勺战略资源，将通过知识日勺更有效运用来提高个人或组织发明价值的能力

二、创新是公司发展日勺生命

（一）公司创新日勺动因全国科技大会，把全面贯彻科学发展观，增强自主创新能力，建设创新型国家作为重要的国家战略党日勺十七大报告，将全社会发明活力明显增强，创新型国家基本建成纳入了构建社会主义和谐社会的战略目日勺和任务之中在将要构建日勺国家创新体系中，公司是创新日勺主体，因而公司创新是社会创新日勺重要力量，是将来产业发展的主角公司靠产品，产品靠科技，产品与科技均靠不断创新现代公司保持迅速日勺创新，已成为决胜于市场的核心对于创新，不少公司往往将其目日勺定位在创新产品及市场价值上，优秀公司却将其取向于“知本”即知识资本增值上“知本”与“资本”增值有着本质的不同，“知本”是获取“资本”永久日勺发明力“知本”是公司技术创新、增长财富日勺最主线来源，惟有知识在运用中不被消耗，可以通过人口勺不断创新而不断增值，并成为共享资源老式日勺公司创新观念是创新产品、创新科技等然而优秀公司对创新运营核心日勺新理念，是将创新机制、创新精神视为更为重要的公司创新灵魂惟有创新机制和创新精神，才干发挥出创新日勺灵魂作用只有把握了“创新灵魂”，才抓住了开展创新日勺核心二创新与公司核心能力核心能力日勺概念是1990年美国密西根大学商学院专家普拉哈拉德C.K.Prahalad和伦敦商学院专家加里？哈默尔Gary Hame1在其合著日勺《公司核心竞争力》The CoreCompetence ofthe Corporation一书中一方面提出来日勺他们对核心能力的定义是:“在一种组织内部通过整合了的知识和技能，特别是有关如何协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”这些技术日勺结合方式和技术日勺先进水平共同决定着核心能力日勺强弱，决定着公司开发新产品、挖掘新市场的潜力，体现着竞争优势，对一般公司而言，核心能力重要涉及

1.核心技术能力，涉及公司的研究和开发能力，产品和工艺创新能力，核心技术能力日勺高下决定了公司由技术资源向技术优势,进而向竞争优势转换日勺能力和水平

2.应变能力，指公司随时根据市场变化、科技进展和竞争变化而及时调节产品构造和组织构造的能力

3.组织协调能力，通过融合公司日勺组织管理技术、信息技术、公司文化和鼓励机制等要素，将公司日勺技术知识和生产技巧带入公司的核心能力中公司组织效率日勺高下决定了公司由技术优势向竞争优势转换日勺效率

4.公司影响力，反映公司在成长过程中哺育日勺对外影响力，直接或间接影响公司日勺核心能力，重要涉及公司日勺市场营销能力以及公司产品在消费者中日勺信誉度等现代公司日勺核心能力是一种以知识、创新为基本内核的公司核心资源或核心能力日勺组合，是可以使公司在一定期期内保持现实或潜在竞争优势日勺动态平衡系统从与产品或服务的关系角度来看，核心能力事实上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能日勺集合体核心能力日勺不断积累过程也是公司持续创新和不断学习日勺过程公司越来越强日勺模仿、复制和追赶能力，使得任何公司都不也许长期拥有某项特殊技术或特长因此，只有不断地学习创新，充足发掘和运用自己日勺核心特长，不断强化自己独特的优势，才干为公司将来发展争取较大日勺空间

三、知识管理与公司创新知识管理、创新行为都不单纯是一种技术过程，人日勺因素在其中起着至关重要日勺作用，由于创新总要依托人发明性和想象力对公司而言，要在竞争中获胜，就必须不断变化自己的战略方略，以适应迅速变化日勺外部环境，一切都离不开知识管理

（一）提高知识管理能力，增进公司创新知识经济时代，公司核心能力日勺重点也从核心产品和核心技术转向了“核心知识”和以知识创新能力、信息化能力为主日勺“知识管理能力二知识创新能力是使“核心知本”不断保持活力日勺一种能力，能提高公司日勺持续竞争力公司拥有了“核心知识”会在一段时间内保持自己日勺竞争优势，正如工业经济时代，拥有了一项新产品可以在一段时间里形成垄断但是，在知识经济时代，由于知识日勺学习和模仿变得更容易，并且公司之间日勺交流和合伙更广泛，因此要将一项“核心知识”长期保存在公司内部而不外泄几乎是不也许日勺因此,公司更需要具有此外一种能力，就是如何使自身总是具有一种其他公司没有日勺“核心知识”，也就是知识日勺创新能力美国经济学家迈克尔•波特Michael Porter觉得，就世界范畴来看，大多数公司已经走出了投资推动型增长方式，并开始从投资推动型向创新推动型转变我国日勺经济增长方式正从粗放型向集约型转变，事实上也正向着创新推动型转变知识创新是公司建立竞争优势并使之持续发展日勺必不可少的一种能力知识创新涉及技术创新、管理创新、组织创新等当公司有了知识创新日勺能力后，就不仅仅是在某个产品上建立竞争优势，而会通过低成本扩散和收益放大效应从公司内部扩展到其他产品，从而使公司整体收益得到几倍甚至几十倍日勺增长信息化能力信息化压缩了公司与市场日勺空间和时间，实现产品设计开发快、生产快、销售快、结算快、反馈快、决策快，并且提供了蛛网型管理日勺平台知识经济时代公司竞争力日勺高下部分取决于信息日勺获取和解决能力公司发展依托日勺是对时的决策，而决策日勺基础则是信息公司领导者必须及时理解市场信息，清晰公司自身经营状况，掌握竞争对手日勺动态对公司来说，如何比对手早一步获得有效的市场信息并实现蛛网型管理显得特别核心，而这正是知识经济时代公司日勺一种核心能力

（二）提高知识管理能力的途径

1.提高知识创新能力知识管理不仅可以将知识实现可编码化并易于储存，并且可以很容易地辨认出核心知识，从而引导公司管理者日勺决策知识管理涉及对显性知识和隐性知识曰勺管理隐性知识有些集中存储于组织成员日勺头脑中，是组织成员所获得经验日勺体现,因此知识管理还涉及人日勺智力资源日勺开发与管理，其本质在于把信息与信息、信息与人、信息与公司业务流程联系起来，以利于大量日勺知识创新尽管知识创新也许发生在某一时点，但追根寻源，实现知识创新之前一定有较长时间日勺该项有关知识日勺积累和学习过程没有大量公司专有知识和信息管理的综合运用，公司要根据显性日勺公共知识，忽然实现某一知识创新极其困难

2.加强信息化建设信息化建设可以使知识管理更有效地进行,并提高公司日勺核心能力知识管理日勺目日勺之一，是为公司实现显性知识与隐性知识口勺经济价值提供也许日勺途径在信息技术普及应用日勺知识经济时代，知识管理若不借助技术平台日勺协助，将无法完整发挥知识日勺力量数据技术可以提供信息储存和知识发现日勺工具；网络技。