还剩39页未读，继续阅读
本资源只提供10页预览，全部文档请下载后查看！喜欢就下载吧，查找使用更方便
文本内容:
消防中心卫生管理原则范畴1本原则规定了颐君大厦后勤保障部消防中心卫生管理工作制度本原则合用于颐君大厦后勤保障部消防中心卫生管理目2本原则目是为了提高消防中心卫生管理内容3消防中心值班人员应做到保持室内干净、整洁，无杂物、无蚊蝇、无污染源
3.1消防中心值班人员每日交接班前要打扫室内卫生
3.2室内物品摆放整洁，不得堆放杂物、废弃物，不得将个人物品带入，不得存储私人物品
3.3消防中心值班人员每日着装干净、整洁，保持个人卫生，保持精神饱满
3.4禁止在室内吃饭、吃零食、带皮瓜果，禁止在室内吸烟、喝酒
3.5与办公用品无关物品不得存储于桌面上，记录本字体工整、整洁，摆放整洁
3.6监控设备要每班擦一遍，窗户玻璃每周擦洗一次设备除尘每半个月一次
3.7每周一次对所负责区域消防设施进行检查、除尘
3.8消防中心每周进行卫生大扫除
3.9目2为了提高安保接班管理原则内容3接班队员列队集合，成列横队，领班检查保安员仪容仪表，并整顿着装，安排具
3.1体岗位，明确岗位任务保安员服从领班指挥，按规定高原则做好各岗位交接
3.2领班做为带队指挥员，负责整个交接程序实行、讲评
3.3主管对交接班进进行监督和指引
3.4领班带队接岗
3.5当队伍行至岗位附近时，领班下达立定向前对正口令，待队形调节完毕，下达岗接岗
3.6XX口令被分派到该岗位队员听到口令后，及时回答是，出列以齐步走行至岗位步距离，立
3.75-7定交接前，双方先敬礼，后以齐步走迅速互换位置
3.8立定后，交班保安员可依照状况交待岗位工作，交待完毕时，接岗保安员回答清晰
3.9交班保安员和被交接保安互敬礼，交接人员向后转以起步走，有序走向员工更衣室
3.10消防广播系统设备管理原则范畴1本原则规定了颐君大厦后勤保障部（安保部）消防广播系统设备管理原则本原则合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）消防广播系统设备管理原则目2为了提高定期对消防广播设备检查和维护内容3消防广播设施设备必要具备资质检测机构检测合格，并经消防验收合格
3.1消防广播系统必要配备责任心强、具备较高专业知识人负责消防广播设施设备维修
3.2保养工作，其她无关人员不得随意维修保养消防设施设备消防值班人员应每日对消防广播设备进行检查，发现异常状况及时告知维护人员解决，
3.3并做好记录定期对消防广播设备维护保养、清洗维护
3.4任何人未经允许禁止动用消防广播设施及其附件和线路
3.5应时刻注意消防广播设施，以免碰撞损坏如因不慎损坏设施，应及时报告消防控制中心
3.6消防广播设施周边，禁止堆放各类物品
3.7安保副经理岗位工作原则范畴1本原则规定了后勤保障部（安保部）安保经理岗位职责和工作规定本原则合用于后勤保障部（安保部）安保副经理岗位职责2协助经理做好酒店安全保卫全面工作资质规定3学历与经验
3.1教诲大学专科以上学历
3.
1.1经历具备年以上酒店安全管理经验和年以上实际工作经验
3.
1.235技能能全面熟悉所分管部门业务，具备一定社交、判断及应娈能力，善于协调内外
3.
1.3关系，并能妥善解决突发事件身体身体健康，五官端正能力规定
3.2具备良好职业道德，较强服务意识，认真积极工作态度，具备较好文字表达能力办事效率高，能公平解决各种关系具备一定语言表达能力和判断决策能力，全面理解并能严恪遵守酒店制定各项规
3.
2.2章制度具备很强随机应变能力、分析能力
3.
2.3品德规定
3.3具备很强责任感和使命感，爱自敬业，无私奉献，严以律己、以身作则、严格管理，做员工表率、平等待人、办事厚道、不谋私利工作规定4自责制定、健全酒店安全保卫制度办法，布置后勤保障部（安保）工作筹划安排和检查
4.1贯彻状况，制定各班组岗位安全制度、规定，报部门经理批准后实行维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店重要“四防”器材设备，以保证消防设施、设备
4.2处在良好状态与本地执法部门、司法部门及其他安保部门保持密切合伙关系，协助执法部门愤侦破
4.3违法犯罪事件和解决火灾4完毕酒店领导交办各项暂时性安全保卫工作
4.编制培训筹划，并组织实行，提高员工素质
4.5严格遵守酒店各项规章制度，检查下属员工工作纪律
4.6负责做好业务范畴内环境因素控制工作以及突发事件和紧急状况应急准备和响
4.7应工作，组织各部门制定酒店突发事件预案，并组织演习，定期报告安全工作状况和重大安全隐患在部门经理指引下，做好分管部门各项工作，完毕酒店安全保卫工作，保证酒店及宾客人
4.8身财产安全督导下属工作，并及时向部门经理报告工作安保主管岗位工作原则范畴1本原则规定了后勤保障部（安保部）安保主管岗位职责和工作规定本原则合用于后勤保障部（安保部）安保主管岗位卤位职责2协助经理做好酒店安全保卫全面工作资质规定3学历与经验
3.1教诲具备中专或同等以上学历，
3.L1经历具备年以上酒店保卫工作经验特殊规定3技能熟悉国家安全保卫方针政策，具备安全管理专业知识和酒店基层管理普通
3.L3知识，熟知消防管理各种法律法规，具备消防设备控制、消防工作组织检查、消防事故处理和义务消防队训练调配能力具备消防资格证书或上自证书
3.
1.4身体身体健康，五官端正
3.
1.5能力规定
3.2对酒店消防工作具备很强事业心和高度责任感，模范遵守洒店各项规章制
3.
2.1度，工作认真自责，处事坚决，思路敏捷，有较好个人修养和良好人际关系，并具备组织协调能力具备一定语言表达能力和判断决策能力，全面理解并能严恪遵守酒店制定各项规章
3.
2.2制度可以在安全保卫工作中协调各部门关系，对突发事件有迅速反映能力
3.
2.3具备很强随机应娈能力、分析能力品德规定
3.3具备很强责任感和使命感，爱自敬业，无私奉献，严以律己、以身作则、严格管理，做员工表率、平等待人、办事厚道、不谋私利工作规定4贯彻国家关于消防方针，政策，法规协助部门副经理健全酒店消防制度，防火制度，防
4.1火应急方案，组织实行酒店防火安全委员会各项筹划，并进行监督检查熟悉酒店各项安全管理制度，检查酒店店内安全制度贯彻，经常巡视店内重点部位和要
4.2害部位，掌握酒店各部位安全动态防止各类时故发生督导各级领班及保安员各项工作，履行其岗位职责详细各项保安工作贯彻到位状况，保证酒店与客人安全检查消防设施，消防器材（如灭火器、烟感器、消火栓、疏散标志等与否正常），落实
4.3重点部门、重点部位消防工作，保证消防通道畅通对员工进行防火安全教诲，增强员工防火意识检查消防培训，消防考试状况，定期组织防
4.4火演习活动监督指引各部门贯彻防火安全制度，排除一切不安全隐患发生火灾时，组织消防队配
4.5合消防机关扑救火灾追查火灾事故，参加调查火灾因素负责管理消防监控中心，保证消防、安防设施运营良好
4.
64.7负责酒店消防设备（喷淋、烟感、、火灾自动报警系统、安防监控系统）检查完善，随时保持良好运营状态协助工程人员部对消防泵、管道、水箱、消防电梯检查维护
4.8负责本部门员工考勤、考核工作，并负责安全防范及布置工作检查酒店公共场合、娱乐场合、客房楼层安全状况，查岗、查哨，对不责任保安员进行
4.9批评教诲并拿出解决意见配合协助酒店值班经理解决各类治安问题和有有关宾客投诉
4.10安保领班岗位工作原则范畴1本原则规定了颐君大厦后勤保障部（安保部）安保领班岗位职责和工作规定本原则合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）安保领班岗位管理岗位职责2协助部门主管做好酒店安全保卫全面工作资质规定3学历与经验
3.1教诲具备高中或同等以上学历具
3.
1.1经历酒店年以上保卫工作经验
3.
1.21技能能全面熟悉所分管部门业务，具一定社交、判断及应娈能力，并能妥
3.
1.3善解决突发事件身体身体健康，五官端正
3.
1.4能力规定
3.2具备良好职业道德，较强服务意识，认真积极工作态度，具备较好文字表
3.
2.1达能力办事效率高，能公平解决各种关系具备定语言表达能力和判断决策能力，全面理解并能严恪遵守酒店制定各项规章制度
3.
2.2具备很强随机应娈能力、分析能力323品德规定
3.3具备很强责任感和使命感，爱自敬业，无私奉献，严以律己、以身作则、严格管理，做员工表率、平等待人、办事厚道、不谋私利工作规定4按要认真填写本班次当班日记
4.1在部门主管领导下，直接负责本班次、本岗位安全保卫工作，负责妥善安排
4.2在岗值勤人员岗位分派工作任务，组织替代岗，保证重点部位警卫人员不离岗接到各部门案件报告时，要迅速赶赴现场，及时采用有效办法，解决案件，重大
4.3问题要及时上报负责各部门收市后安全检查工作
4.4熟悉酒店各项安全管理制度，经常巡视店内要害部位，防止各类事故发生，保证酒店安
4.5全负责本班保安员坚守岗位状况，督促检查保安值班着装、用餐、代替班等状况,对当班
4.6期间员工违纪进行纠正，并提解决意见完毕上级领导交办其他暂时性工作
4.7如实记录本班人员当班期间工作状况
4.8负责所管辖范畴卫生保洁工作交班时打扫干净
4.9办理交接班手续，交接不清不准下班
4.10安保外围正门岗位工作原则范畴1本原则规定了颐君大厦后勤保障部（安保部）外围正门岗位职责和工作规定本原则合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）外围正门岗位岗位职责2外围正门可视范畴车辆停放、保管，正门治安秩序，礼仪接待学历与经验3具备初中以上学历一定酒店安保知识和半年以上实际工作经验
3.1身体健康，五官端正，具备一定军事素质和身体素质
3.2工作规定4外围正门为保安形象岗，规定值班期间保持良好站姿，禁止脱岗
4.1负责指挥区域车辆停放和看守按规定车辆头对头指挥停放整洁，广场禁止停放自行
4.2指挥车辆手势规范按规定合理指挥车辆停放对进人广场车辆逐车登记认真检查，按
4.3规定记录并注意语言文明维持正门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无端不要在门口逗留
4.4掌握进人酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常人进入酒店，对行为体现可疑客
4.5人要有礼貌查询，发现问题及时上报主管查处，对深夜进入酒店有可疑客人要礼貌问清状况后方可让其进入酒店负责所管辖区域范畴治安安全
4.6当值人员负责管理好车辆安全，以防失窃发现车门窗未关或贵重物品遗留在车内时，应
4.7报告领班，并负责重点看护负责所管辖范畴卫生保洁工作交班时打扫干净
4.8办理交接班手续，交接不清不准下班
4.9安保外围南门岗位工作原则范畴1本原则规定了后勤保障部（安保部）外围南门岗位职责和工作规定本原则合用于后勤保障部（安保部）外围南门岗位酒店用火用电管理原则范畴1本原则规定了颐君大厦用火用电管理制度本原则合用于颐君大厦用火用电管理目2本原则目是为了保障酒店安全，规范了用火用电行为内容3本单位和外单位因施工动火时，必要到安保部门办理动火证明
3.1施工单位动火前必要采用切实有效安全保护办法，动火完毕后必要立即清查现场，
3.2保证安全不办证擅自动火，将对施工单位和负责人予以惩罚，导致事故将追究其负责人责任各部门内部要加强对易燃、易爆等危险品管理，不许擅自存储易燃、易爆、有毒和腐蚀
3.3性物品，禁止在房间和窗台处燃放烟花、爆竹加强对生活用火管理，员工宿舍内不准使用电炉、煤气、柴油炉及大功率电器设备
3.4配电房和空调房内不准堆放易燃物品，布草间、楼层仓库不准吸烟
3.5酒店物资仓库要禁止执行《酒店消防管理规定》关于用火、用电安全规定
3.6禁止在燃油区及气罐区内进行明火作业；需要动火作业时，要办理动火证后方能施工，
3.7施工前尽量排除易燃物品，施工后认真检查，确无火种时方能离开不得随意挪动消防设施，发现消防设施损坏或泄漏应及时告知消防中心
3.8施工、维修电气设备时，操作人员必要持证上岗，必要按规定做好防护工作
3.9Q对用火用电实行责任制，消除火灾隐患，杜绝用火用电等火灾事故发生指挥车辆停放，
3.10保管车辆安全，礼仪接待资质规定3学历与经验
3.1教诲具备初中或同等以上学历具
3.11经历具备初中以上学历有一定酒店安保知识和半年以上实际工作经验
3.12技能具备一定判断及应变能力，并能妥善解决突发事件
3.13身体身体健康，五官端正
3.14能力规定
3.2具备良好职业道德，较强服务意识，认真积极工作态度
3.21具备较强应变能力、分析能力
3.32工作规定4负责外围南门区域车辆停放、看守，指挥车辆手势规范按规定指挥车辆停放整洁
4.1负责车辆登记检查，并做好记录工作
4.2负责所视范畴治安安全
4.3维持侧门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无端不要在门口逗留
4.4加强对夜间外出车辆核对，保证无误后方可放行
4.5当值人员负责管理好车辆安全，以防失窃发现车门窗未关或贵重物品遗留在车内时,应报
4.6告领班，并负责重点看护掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常人进入酒店，对行为体现可疑客
4.7人要有礼貌查询，发现问题及时上报主管查处对深夜进入酒店有可疑客人要礼貌问清状况后方可让其进入酒店负责所管辖范畴卫生保洁工作交班时打扫干净
4.8办理交接班手续，交接不清不准下班
4.9安保消防中心岗位工作原则范畴1本原则规定了后勤保障部（安保部）消防中心岗位原则本原则合用于后勤保障部（安保部）消防中心岗位岗位职责2负责酒店消防、安防设备监视，浮现报警现象及时解决资质规定3学历与经验
3.1教诲具备初中或同等以上学历
3.11经历有一定酒店安保知识
3.12技能具备酒店消防设施设备配备消防、安防设备控制使用计算机操作电视监控等专业
3.13知识，持证上岗身体身体健康，五官端正
3.14能力规定
3.2工作认真、责任心强，对酒店保卫工作具备高度责任心工作原则4监控观看图像并协调外围解决状况，对报警进行分析，及时告知领班查看
4.1负责消防中心设备运转状况，在监控室值班过程中要对酒店重要部位监控并做记录
4.2如发生火警，按酒店消防预案及部门规定报警程序解决
4.3如有报警或故障应及时查找区域、部位，及时告知巡逻人员进行查看、修复
4.4按规定定期启动关、闭背景音乐
4.5负责员工通道及外围安全工作
4.6禁止外部］门人员和不当值人员逗留
4.7禁止当班人员擅自调试监控录像，禁止用监控器打游戏
4.8负责所管辖范畴卫生保洁工作交班时打扫干净
4.9办理交接班手续，交接不清不准下班
4.10安保员工宿舍岗位工作原则范畴1本原则规定了颐君酒店后勤保障部（安保部）员工宿舍岗位管理制度本原则合用于颐君酒店后勤保障部（安保部）员工宿舍岗位管理职责2负责酒店员工宿舍安全、卫生，保证员工有一种安全舒服住宿环境资质规定3学历与经验
3.1教诲具备初中或同等以上学历
3.11技能懂得员工心理，热心服务员工
3.12身体身体健康，五官端正
3.13力规定
3.14工作认真、责任心强工作原则4负责员工宿舍区域卫生保洁工作间，每日在及次日分两个时段对宿舍楼卫
4.116:008:00生进行全面保洁负责维护员工宿舍秩序，严格登记制度，禁止非酒店工作人员进入或留宿
4.2夜间规定对全宿舍楼进行全面巡逻，巡逻次数不少于次，发现问题及时报告，确
4.33-4保无安全隐患晚准时锁好宿舍大门，注意防火、防盗
4.40030对违背酒店宿舍管理制度个人和行为进行制止，对劝阻无效可报告酒店后勤保障
4.5部或酒店夜间值班经理妥善解决，将解决状况作详细记录次日负责上报部门熟悉宿舍员工基本状况，做好员工入住，离店登记工作
4.6安保巡楼岗位工作原则格式不对范畴1本原则规定了颐君大厦后勤保障部（安保部）安保巡楼岗位管理制度本牵原则合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）安保巡楼岗位管理职责2为了加强安保夜间巡逻资质规定3学历与经验
3.1教诲具备初中或同等以上学历
3.11技能懂得员工心理，热心服务员工
3.12身体身体健康，五官端正
3.13力规定
3.14工作认真、有较强责任心工作原则4负责对酒店内各部位进行全面巡逻警卫工作
4.1对消防器材、消防通道、标志、防火门要经常检查，保证设施完好
4.2必要按规定巡楼路线域徒步行走，巡视要认真负责，发现陌生可疑人员，应及时上
4.3前询问，并向领班报告巡视中发现各种不安全隐患或遇客人闹事等纠纷状况应及时予以制止，防止事件扩大,
4.4不能解决级时报告酒店值班经理加强重点区域、要害部位巡逻，发现可疑状况应视状况解决并及时报告上级
4.5巡逻各楼层，不能无端进入客房和内部用房
4.6负责各部门收市安全检查工作并做好检查记录
4.7办理交接班手续，交接不清不准下班
4.8所有形象原则重写格式不对不全后勤保障部保安形象原则范畴1本原则规定了颐君大厦后勤保障部保安上岗时形象；本原则合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）对保安形象管理;仪容2保安不准留长头发、胡了、指甲，违者警告，限期改正
1.1K保安不带首饰上班
2.2仪表3上岗时规定穿制服、佩带内部治安工作证、武装带等，直至下班为止;
2.
1.保安上岗要注意力集中，保持举止端庄，迎宾有礼，解决问题时要妥善分析情节轻重、
3.2坚决公平后勤保障部消防监控员形象原则范畴1本原则规定了颐君大厦后勤保障部消防（安保部）监控员仪容、仪表本原则合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）消防监控员管理仪容2面容
2.1员工上班，面容整洁，体态大方，神情舒展，精神饱满
2.11发但是耳员工发型美观、大方、头发干净
2.12班前刷牙，上斑不吃零食，牙齿清洁美观
2.13上班时精神集中，眼睛明亮有神，不疲倦
2.14化妆
2.2班前整顿面容，容貌自然，有青春活力
2.21仪表3饰物
3.1员工上班时间除手表外不得佩戴任何饰物，涉及耳饰、项链、手蜀（链）、戒指、胸
3.11针、纪念章等，不戴有色眼镜服饰卫生和工号牌
3.12员工工作服美观合体，能突出人体自然美达到服装原则规定
3.13班前整顿个人卫生，做到整洁、干净、无异味
3.14员工工号牌戴在左胸前，位置统
一、端正，无乱戴或不戴现象发生
3.15停车场管理服务原则与酒店不符，写酒店内范畴1本原则规定了颐君大厦停车场服务本原则合用于颐若大厦后勤保障部（安保部）停车场管理内容2停车场必要具备“五有”办场原则，即育完善开办手续、有安全围墙设施、有值勤班，岗
2.1亭、有工作责任制度、有专职保管员停车场必要在出入口设立明显标志，写明停车名称、性质（白天
2.2日夜）、类别等停车场必要备有消防器材,悬挂在场内以便取用之处
2.3停车场只作机动车保管之用，车场内不能进行车辆维修、装卸货品、拉客营运、摆卖等,
2.4经营活动停车场内不准搭棚住人，不准闲杂人员进入或滞留场内须设立若干垃圾箱，并定期清
2.5洁打扫停车场必要用油漆划出停车位，尽量划位和编号
2.6摩托车停放场地必要搭建整洁规范避雨棚
2.7停车场内所有车辆必要摆放整洁统一，通道内禁止停车装装载易燃、易爆、剧毒物品
2.8车辆禁止进入场内保管停车场卫生服务原则内容与实际状况不符范畴1本原则规定了颐君大厦停车场卫生服务本原则合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）停车场服务；目2内容3目视地面无垃圾、果度、纸屑，无积水、无污迹和杂物
3.1每天清扫两次，每周用水冲洗地面一次
3.2每月擦高位管道一次，每两个月清理一次积水沟、集水井
3.3注意事项
3.4发现机动车辆漏油，应告知车主并及时用于抹市抹去燃油后，用清洁剂洗油污，以免
3.
4.1发生火灾清洁时应小心细致，垃圾车和工具不要碰坏客人车辆
3.
4.2停车场引导服务原则内容大改范畴1本原则规定了颐君大厦后勤保障部（安保部）停车场管理制度本原则合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）停车场岗位目2内容3负责停车场内车辆进出与停放引导工作，替顾客开、关车门，对客人消费目的场合进
3.1行指引负责在酷暑或雨天为客人遮伞
3.2负责对停车场停放车辆巡视工作如发现车辆外表破损、门窗未关妥、车内有贵重物
3.3品时应及时上报当值主管进行解决4负责劝阻无关人员离开停车场范畴对盗窃车内财物或蓄意破坏车辆嫌疑人员实行抓捕
3.负责停车场交通标记、酒店外围设施（备）、酒店广告牌等巡逻工作，发现异常状况
3.5及时向主管报告停车场内发生车辆碰撞事件时，负责维护车辆进出秩序，并报告主管协调解决
3.6负责酒店物品通过停车场出入口外出时查验放行工作
3.7完毕上级领导交办其他任务
3.8酒店消防设施、器材维护管理制度范畴1本原则规定了颐君大厦消防设施、器材维护管理制度本原则合用于颐君大厦消防设施、器材维护管理目2本原则目是为了更好规范酒店消防设施器材管理内容3消防设施涉及消防报警控制装置、消防喷淋、烟感温感探头、消火栓、消防泵、灭火器、
3.1灭火毯、疏散标记、消防疏散通道等灭火器材消防设施如报警装置、烟感温感探头由有资质维保单位维修，其她消防设施由所在部门
3.2负责安保部每天对酒店区域消防设施疏散标志、疏散通道两小时巡逻一次，发现疏散标志故障
3.3或丢失及时告知所辖区域部门，督促工程部进行维修、更换各部门员工要严格遵守颐君大厦消防器材厦设施管理规定，爱护各种消防设施和器材
3.4禁止随意摆弄、损坏、挪用消防设施，不准填压、圈占消防栓
3.5对于人为损坏疏散设施或占据疏散通道，要及时下发限期整治告知书，对整治不利或推
3.6诿部门则按酒店关于制度进行惩罚不准占用防火间距，堵塞消防通道，消防设施设备要定期进行维护保养
3.7对承包租户消防设施检查由值班经理和安保部共同负责，发现问题责令更换
3.8保安员上岗服务原则内容改范畴1本原则规定了颐君大厦后勤保障部（安保部）保安员上岗管理制度本原则合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）保安员上岗管理内容2提前分钟到达警卫室，自检仪容仪表
2.115交班前分钟，领班布置当天工作任务及注意事项
2.235仔细查阅上一班记录
2.3保安主管或当值负责人分派岗位
2.4理解岗位状况，明确任务
2.5列队赶赴分派岗位，接替上班岗，理解上一班次状况
2.6时刻注意岗位周边环境状况，做好岗位服务工作
2.7范畴1本原则规定了颐君大厦后勤保障部（安保部）保安巡逻管理制度本原则合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）保安巡逻管理内容2准备1巡逻2准备巡逻用对讲机、警棒等物品
1.1整顿仪容仪表
1.2依照已定路线进行巡逻
2.1检查消防器材和设备
2.2注意观测，发现异常状况及时报告
2.3发现可疑人物注意观测、查询和报告，必要时要带至保安部
2.4保安值班工作原则范畴1本原则规定了颐君大厦后勤保障部（安保部）保安值班工作管理制度本原则合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）保安值班工作管理内容2保安员值班实行小时三班轮值制，做好门前和酒店内保安检查工作
2.124门前值班与酒店内巡逻实行岗位轮换交接制，各岗位保安人员应互相配台，密切协作,共
2.2同做好整个酒店治安保卫工作正门岗值班必要严格酒店出入人员和车辆管理，严格执行车辆出入登记手续；维护大门
2.3进出秩序；发现可疑人员应及时报告保安员负责检查酒店各项安全设施和公共照明；维护酒店内正常生活秩序；禁止打架斗
2.4殴等事件在酒店内发生；及时解决突发事件，发现可疑情形应及时向关于部门报告;严格执行巡罡登记手续当值保安员必要严格履行职责，按照上班上岗规定，认真完毕各项任务，规范填写各种
2.5登记资料，做好交接班记录，向接班人员报告本班次工作状况；向上级反映工作中遇到问题，并提出解决意见保安员必要服从部门领导，服从工作安排，非因特殊状况需暂时调动不得擅离职
2.6治安紧急状况解决原则流程范畴1本原则规定了后勤保璋部治安紧急状况解决工作流程；本原则合用于后勤保障部（安保部）治安紧急状况管理.突发事件解决2客人丢失财物解决
2.1服务员接到客人财物丢失投诉后，应及时报告安保部
2.21安保部接到报案后，安保部负责人及时组织保安人员到现场进行警戒，保护好现场报告
2.12辖区派出所，协助公安机关破案，并做好记录诈骗犯罪案件解决
2.2防止住店不法分子诈骗住店人员入店时必要持有效证件填写住店登记卡，预交住房押金
2.31超过消费总额时，总台应及时规定追加押金或直接结算收银员对使用支票付账，要与支票单位核算，发现问题要及时报告安保部解决防止使用信用卡或假币诈骗酒店各收银员应提高警惕，注意向银行通止付款黑名
2.42坚持检查复棱，堵塞漏洞注意检查货币真伪，发现假信用卡，迅速报告安保部解决抢劫暴力事件解决
2.5报警在场服务员及时报告安保部，保安人员要迅速到达现场确认，保护好现场主管总
2.31经理和安保部经理到达现场后，依照状况及时向公安机关报告总台服务员告知关于人员到指定现场
2.42打架斗殴、流氓防范与解决
2.5防范保安人员应观测成群结队来店本地青年，观测有无饮酒过量人员，若发现后应及时劝
2.41离，如发现打架、流氓滋事以及被通缉可疑对象，应及时报告安保部当值负责人解决在场服务人员及时报告安保部，保安人员应及时赶到现场解决检查遗留物品和受损物2…品限度、数量，有伤害发生时应及时报告公安机关，将斗殴人员带往安保部，采用有效办法防止逃跑，并将解决成果告知部门负责人消防工作原则流程范畴1本原则规定了颐君大厦消防工作流程；本原则合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）消防工作；内容2消防人员巡逻
2.1消防人员每日应按规定路线，对酒店各部位进行消防安全巡逻，避免漏查巡逻消防设
2.
112.12备和灭火器摆放部位、数量、完好状况查看存储舄燃、舄爆和危险品地方防火状况查看有无违章动火施工和违章用电状况查看消防通道与否畅通，疏散批示与否完
2.13好，发现隐患及时督促责任部门进行整治，并向上级领导报告每日认真做好巡逻记录
2.
14.消防设施管理22消防专干负责调备补充消防灭火器材，并与关于部门定期进行消防设备检测、
2.21保养、维修，及时排陈消防设备故障各部门应拟定专人负责酒店内消防桂每月检查诜，并进行维护保养各部位灭火器每年定期更换药剂
2.22酒店消防加压、送风、排烟风机，定期由工程部启动运营测试消防设备，如
2.23报警装置、消防栓、排烟阀、机械部件等设施维护，由工程部负责检查，安保部配台每年对酒店内各类电器设备安装使用进行一次总检查，发现问题及时整治
2.
24、防火安全检查
2.0酒店寻常安全检查实行三级检查制度一级检查自班组组织实行二级检查由部门组织实
2.01行三级检查自酒店领导组织实行酒店各部门值班人员应每月进行防火安全检查
2.02各部门经理和主管对所辖区域进行防火安全检查，并做好记录
2.03每次防火安全检查中发现隐患，应及时督促责任部门整治，安保部负责验证
2.04火警和火灾自救管理3报警按照《消防预案》执行
3.1疏散急救
3.2灭火指挥由酒店总经理或夜间值班经理担任，按《消防预案》组织疏散和灭火自救
3.21楼层服务员带领客人沿消防楼梯下楼，在疏散路线上设立岗哨指明方向，并清除踣障,保
3.22持道路畅通采用有效办法控制火势蔓延并进行灭火
3.
2.3防烟排烟
3.
3.消防人员启动防烟排烟风机设备现场救护
3.
4.告知急救中心到现场对伤员进行应急处置后送医院就治120迎接消防队
3.
5.灭火总指挥指派专人到门前迎接消防队到来，以便有效地将火扑灭.善后解决
3.6总经理组织安保部认真调查分析火灾发生因素，制定防止办法，并做好记录责任部门负责整治，安保部负责检查验证员工宿舍管理规定范畴1本规定规定了颐君大厦管理员工宿舍制度
1.1本规定合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）对员工宿舍管理
1.2内容
2.宿舍入住员工必要服从安保部管理，不得违背员工宿舍管理制度及其她各项制度；
2.1入住员工必要到安保部登记，办理住宿证方可入住（办理住宿证时需携带张寸免冠
2.2211照片，元钱押金）；5员工进入宿舍必要积极出示住宿证，无特殊状况不带住宿证，保安员有权禁止入内；
2.3员工入住宿舍由安保部统一安排，不得擅自调换，如有特殊状况需要调换，应先告知安
2.4保部，经研究后予以调换；出入房间随手关门，断掉电源、把灯熄灭要注意安全，防火、防盗；
2.5员工宿舍内不容许饲养宠物；
2.6宿舍室内不得使用或存储危险及违禁物品，贵重物品应妥善保管，遗失由各自负责；
2.7严格遵守作息制度，晚分，宿舍大门关闭，任何人无端不得出入；
2.80:30宿舍入住员工要保持宿舍卫生，不得乱扔废弃物；
2.9爱护宿舍公共设施，不得恶意破坏，房间内损坏物品责任到人，照价补偿；
2.10员工宿舍内禁止使用大功率电器设备，一旦发现严肃解决；
2.11员工在宿舍就餐，不得将剩饭乱倒，统一倒在垃圾桶内；
2.12进入员工宿舍禁止大声喧哗，保持良好入住环境；
2.13男员工无特殊状况不得在女员工宿舍逗留;
2.14不得在员工宿舍内酗酒闹事；
2.15宿舍楼道内禁止堆放任何杂物；
2.16员工离职或退宿舍必要将住宿证交回安保部，安保部将押金退回
2.17酒店钥匙管理规定范畴1本原则规定了酒店钥匙管理制度本原则合用于酒店公用钥匙管理内容2酒店各营业部门（涉及后厨）收市后必颂将日惯用钥匙交于总台，由总台负责统一要善
2.1保管各部门员工不得将钥匙随意带离酒店房务公用钥匙下班后统一交到房务中心保管各营业点备用钥匙自各部门经理指定专人保管各营业部门收市后，必要严格按照酒店规定“颐君大厦防火三级检查制度”进行安全收
2.2市检查营业部门当值人员在自检后告知后勤保障部安保人员再次联合检查后将场合锁门，双方签字后将钥匙交于总台酒店规定特殊岗位钥匙由部门专人自己保管，但要保证应急时随用随时拿出
2.3在钥匙交予总台保管期间，特殊状况如需领取部门钥匙必要由当事人会同保安人员共同
2.4到总台领取钥匙并做好登记餐饮部二次领取钥匙必颂有餐饮部领班以上管理人员会同当班安保人员领取并登记总台对各营业部门钥匙交接时，要认真进行数量检查、登记、办理交领取手续，总台不
2.5得擅自将钥匙外借由部门钥匙标签必额定期更换，保证标签清晰、完整酒店分派个人使用钥匙自个人自己保管，不得多占多用，交接时交接清晰
2.6酒店配备钥匙不论公用还是个人使用，不得擅自配钥匙经发现将按酒店自关于
2.7规定严肃解决在使用过程中因个人因素导致丢失、损坏，按价补偿如违背钥匙管理规定，将按酒店关于规定惩罚赔酒店导致经济损失将追究负责人失职责
2.8任，直至刑事责任酒店房务安全管理规定范畴1本原则规定了颐君大厦后勤保障部（安保部）房务安全管理制度本原则合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）房务安全岗位目2本原则目是为了保障酒店客房人身安全及财产安全内容3部门要建立防火安全领导小组，负责部门消防安全工作
3.1客房内不得乱拉暂时电气线路，如需安装，必要有电工按规定安装
3.2消防通道不得堆放杂物，不得堵塞消防通道
3.3保证楼道监控装置安全运转，严格执行酒店消防管理制度、安全操作规程和各项规定
3.4定期或不定期地检查火灾隐患，及时制定整治办法
3.5定期检查各种消防设施、器材，做好维护、保养以及必要调配、更换，保证防火设施与灭
3.6火器材随时有效如发生火灾时，要迅速疏散宾客，组织扑救，保护现场，协助有关部门查明因素
3.7如发生自燃事故，要及时依照事故发生因素和状况进行解决
3.8要经常巡视检查，保护要害部位，注意发现事故苗头及隐患
3.9酒店厨房安全管理规定范畴1本原则规定了颐君大厦厨房安全管理制度本原则合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）厨房安全岗位目2本原则目是为了规范酒店厨房员工安全管理内容3工作时不许吸烟，不准随便丢弃未熄烟蒂
3.1易燃、易爆危险物品，例如酒精、汽油等，不准放置于炉具或电源插座附近，不准接近火
3.2源厨房内燃气燃油管道、阀门必要定期检查，防止泄漏
3.3厨房内气瓶应集中在一起管理，距离明火等要有足够间距，以防高温烤爆气瓶，引起可燃
3.4气体泄漏，导致火灾厨房内使用电器开关、插座等电器设备，采用封闭式，防止水从外面渗入，并应安装在远
3.5离煤气、液化气灶具地方，以免启动时产生火花引起外泄煤气和液化气燃烧，厨房内运营各种机械设备不得超负荷用电，并应时刻注旨在使用过程中防止电器设备和线路受潮引起火灾事故发生使用液化气钢瓶时不可横放，管缝及开关不可有漏气现象;遵循点火及熄火办法，点火之
3.6前忌多量燃料喷出，熄火后要关闭阀门厨房工作人员要纯熟掌握燃气灭火办法
3.7定期或不定期地检查火灾隐患，及时制定整治办法
3.8定期检查各种消防设施、器材,，做好维护、保养以及必要调配、更换，保证防火设
3.9施与灭火器材随时有效使用厨房内应配备一定量干粉灭火器及灭火毯，并应放置在明显部位，以备紧急时所需
3.10操作人员应及时关闭所有燃气燃油阀门，切断气源、火源后方可离开
3.11酒店前台安全管理规定范畴1本原则规定了颐君大厦前台安全管理；本原则合用于颐君大厦对前台安全管理；目2本原则目是规范了酒店前台工作人员安全行为准则内容3安全工作贯穿“安全第一，防止为主”方针
3.1前台员工要有较强安全防范意识，按照“谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责”原则，维护
3.2好本区域本岗位安全设施及工作程序，要善于发现可疑人员及现象，及时通报前台员工要熟悉本岗位应急方案，发生安全事故能及时报警并采用应急办法
3.3严格宾客住宿登记手续，核对有效证件并复印备查
3.4保证宾客住房卡或钥匙精确无误，严格执行钥匙管理制度
3.5前台寄存物品应事先检查，并有有关交接手续
3.6严格执行会客登记制度
3.7前台电脑系统实行专人负责，保障网络处畅通，及时发送信息，对公安部下发协查通报
3.8及时接受，做好登记，并迅速转发关于部门，杜绝漏报和误报做好“黑名单”备案
3.9做好住客保密工作
3.10酒店行政部门安全管理规定范畴1本原则规定了颐君大厦行政管理部门安全管理制度本原则合用于颐君大厦行政部门安全管理目2为了提高行政部门员工安全管理内容3行政部门员工使用各类设施设备时，应照守相应操作程序和规定，禁止违规操作，以保障
3.1用电安全；行政部门员工未经保安部批准不准在办公室或其她工作场合动火，不准使用燃油、酒精
3.2等其她加热设备；办公室内各种文献、资料、报表应按保密制度管理，严防失密；
3.3禁止将易燃易爆、剧毒物品带入办公室；
3.4办公室走廊内，不准堆放纸张、书籍和资料，不准在走廊内焚烧废纸和其她物品，不准
3.5随处丢弃烟头和火材棒；下班时要认真检查工作场合与否目有烟头火种状况，管好门窗，切断电源方可离开；
3.6如果发现不安全隐患，应及时告知消防中心
3.7酒店安全管理检查办法范畴1本原则规定了颐君大厦安全管理本原则合用于颐君大厦安全检查办法目2为了提高酒店员工员工安全意识，保障酒店安全，规范酒店安全检查制度内容3本酒店采用三级安全检查制度一级检查由班组实行
3.1每个员工每天应对本岗位、本地段进行一次火情安全检查，排除自身可以排除普通
3.11不安全因素，上报不能解决火险隐患及不安全因素发现问题应及时解决和报告，否则，发生火灾事故由本岗位当班人员负责
3.12每天应将班组检查成果向上级报告
3.13二级检查由部门领导组织实行
3.2部门领导每周组织主管对本部门管辖地段、设备物资（特别是易燃、易爆品）进行
3.21一次检查检查一级防火安全制度贯彻状况
3.22负责解决本部门火险隐患及整治，对员工进行防火教诲，对员工防火工作体现提出
3.23表扬或批评负责将一周消防安全状况书面报告消防安全委员会主任
3.24三级检查由酒店领导组织实行
3.3每月由酒店领导或由领导委托安保部主持对各部门进行重点检查或抽查
3.31检查各部门贯彻防火安全制度执行状况检查要害部位防火安全管理及制度执行情
3.32况好表扬或奖励，差批评或罚款安保岗位交接原则范畴1本原则规定了颐君大厦后勤保障部（安保部）安保岗位交接管理制度本原则合用于颐君大厦后勤保障部（安保部）安保岗位交接管理。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0
