永丰县供电公司企业文化建设实施方案样本

通渭县供电公司精神文明建设实行方案告知公司属各单位、部门现将公司精神文明建设实行方案印发给你们，望结合本单位、部门实际状况制定详细实行筹划，并认真贯彻附件通渭县供电公司精神文明建设实行方案二00九年二月二十五日承诺，不断拓展服务范畴，努力提高服务质量；认真执行《电力职工用电文明服务规范》和《农村电工文明服务规范》，特别要加强对窗口部门工作人员职业训练和礼仪培训，积极推广普通话，倡导微笑服务，树立通渭电力员工良好形象；切实纠正以电谋私、吃、拿、卡要等不正之风；使公司员工成为适应社会主义市场经济具备良好政治思想素质、职业道德素质、技术业务素质“四有”新人4塑造公司良好公共关系形象充分发挥电力行业联系千家万户、服务各行各业便捷条件，注重运用非经济技术手段，通过各种社区文化活动，扩大电力在社会上影响加强与社区文化、乡镇文化沟通，取长补短、互助互利、共同发展善于借助社会力量，保持与大众传播媒体经常联系，经常组织宣传报道，提高通渭电力在社会上知名度和美誉度5塑造公司整洁优美环境形象要注重公司生产、生活环境建设，关怀员工生活坚持文明生产、文明施工、文明营业、文明办公，创造优美环境，保持良好秩序，搞好优质服务广泛开展群众性文明行业、文明单位、文明科室、文明班组、文明窗口、文明职工、文明楼院和青年文明号等系列创立活动公司所属各用电营业大厅要加大建设力度，为客户提供便捷、舒服、宜人服务环境各供电所要逐渐创造条件，使营业环境逐渐趋于统一，以推动公司整体形象塑造

（6）塑造政治品质、知识构造、经营能力俱佳公司各级经营者形象加强公司各级经营者队伍建设，培养具备创新意识、开拓能力、勤政廉洁、可以体现通渭电力崭新形象新型经营者队伍通过不断培养教诲和考核勉励，使公司各级经营者在道德风貌人格行为上成为员工良师益友，带头模范执行党路线、方针和政策，不断积累电力公司改革发展宝贵经验

6.营造科学文明、健康向上公司文化氛围精神文明建设要注重以文化活动为载体，营造良好公司文化氛围

（1）组织开展员工喜闻乐见、内容丰富、形式多样公司文化活动，在重大节假日、纪念日组织开展较大规模职工文体活动，寓教于文、寓教于乐，陶冶职工道德情操，增强公司凝聚力

（2）积极宣传人类先进文化成果和科学技术知识教诲引导员工自觉抵制和反对极端个人主义、拜金主义、唯心主义、封建迷信和邪教等社会丑恶现象，以及各种腐朽思想和不良生活方式，形成崇尚科学、倡导文明、健康向上文化氛围

（3）注重公司文化活动网络和场合建设，不断增强公司文化基本设施投入建立和完善职工之家、图书馆、健身娱乐等文化体育场合；建立和健全文协、体协和各分支协会，并积极开展活动

（4）采用各种形式，夯实开展爱国主义、社会主义、集体主义教诲和社会公德、职业道德、家庭美德教诲，以及改革形势、艰难奋斗等教诲，增强职工爱国、爱党、爱司、爱岗、敬业、奉献主人翁意识

五、组织领导

1.成立精神文明建设领导小组，负责全公司精神文明建设组长张汇林副组长马鹏程、汪志学、田维富、王军胜、张建强、常林平、刘淑年、程军科成员由部门、单位关于负责人构成职责负责对“精神文明建设工程”实行领导、组织、协调、指挥领导小组下设办公室主任张建强（兼）副主任胡俊林成员党群工作部、工会办、创一流办全体成员职责负责精神文明建设工程布置、组织、督促、检查、规范及寻常管理工作

2、充分发挥公司领导在精神文明建设中组织领导作用公司领导是公司文化倡导者、设计者和组织领导者，要真正把精神文明建设作为一把手工程列入公司重要议事日程，纳入公司管理总体目的，定期研究精神文明建设工作，从思想上、组织上、财力上为精神文明建设提供必要条件建立党政工团分工明确、各负其责、密切配合、齐抓共管工作机制，共同肩负起精神文明建设责任

六、实行环节精神文明建设是一项复杂系统工程，为了更好使寻常工作有序开展，将精神文明建设工作分为五个阶段

1.宣传、营造、达到共识阶段（3月-5月）这一阶段，成立相应公司文化组织机构，明确其职责和分工，负责组织实行构筑公司文化各项工作多层次，全方位、大力宣传公司实行精神文明建设目、意义、重要性和必要性，让职工进一步理解公司文化历史，概念、含义和内容，从上到下，从机关到基层，营造氛围，达到共识

2.调研分析诊断阶段（6月-8月）开展这一活动目在于真正理解公司文化现状，精确把握精神文明建设脉胳，为公司文化核心理念形成、价值观提炼提供直接根据活动办法有问卷调查、讨论会、深度访谈、资料研究、现场调查等

3、收集汇总，提炼设计阶段（9月T2月）这一阶段，面向全公司和有关方面征集（也可聘请征询公司策划设计）公司文化标语、公司精神、价值观、公司运营理念、公司形象设计、导入等有关公司文化内容，并经收集、汇总、提炼、整顿、批准后编辑成册，涉及公司理念（MI）、公司行为（BI）、公司视觉（VI）三个某些

4.推广实行持续改进（1月-10月）在这一阶段，公司集中力量把整合、提炼公司文化内容通过各种有效形式传达传递给广大职工和社会各界，进行广泛沟通和交流，使广大职工和社会各界充分认知和理解公司公司文化内涵，在认知、理解基本上达到认同并认真执行，在执行中不断完善和增强公司竞争力目

5.总结提高阶段（11月T2月）总结一段时间以来实行精神文明建设经验和教训，完善和健全各项办法，规划下一阶段建设工作，使公司管理实现制度管理向文化管理过渡

七、工作规定精神文明建设是一项长期而复杂系统工程，在构筑过程中要注意如下五个方面内容

1.突出个性，保持一致所谓突出个性，就是要形成有公司特色公司文化；所谓保持一致，就是要在公司精神和价值取向方面与国家电网公司、省公司、市公司保持一致

2.理顺关系，加强融合进行精神文明建设，是在原有公司公司文化基本上再造、提炼和升华，不与否定一切，推倒重来通过长期发展，公司已经凝炼有一系列公司文化内涵，这些曾经在塑造形象、凝聚人心、推动公司发展过程中都发挥了重大作用因此在此后提炼、整合、哺育公司文化过程中要注意理顺关系，加强融合，继承和发扬其精华，摒弃落后思想,通过广泛征集，进一步讨论，提炼出适合宣传、凝聚人心、突出形象具备公司特色先进公司文化

3.营造氛围，全员参加公司文化建设如果没有全员参加将是不可想象，那只能是贴在墙上标牌因而，构筑公司文化要注重发动职工，通过举办各种有效载体文化形式，大力宣传,营造氛围，全员参加，形式公司上下，党政工团齐抓共管良好氛围

4、注重沟通，加强培训有效沟通是保障各项工作顺利开展桥梁，在构筑公司文化过程中，公司各单位、部门要建立有效沟通渠道，形式制度，加强培训、互相交流，互相学习，互通有无，实现共同进步，共同发展良好愿景

5、不断完善、持续改进公司文化是个动态概念，保持核心理念在一定期期内稳定同步要不断随内外环境变化作出相应调节，以达到持续改进目，在公司文化理念体系中，公司愿景、使命、精神和核心价值观等核心理念是相对稳定，无论公司将来如何发展，采用如何发展战略和经营思路，都是基本保持不变，而经营理念和管理理念相对核心理念而言，则是相对变化，依照公司战略需求，在恰当时候对公司文化内容做相应调节和补充，保持改进，不断完善，不断提高，实现动态管理二00九年二月二十三日通渭县供电公司精神文明建设实行方案精神文明建设是公司在长期生产、经营实践中形成，并为公司员工承认和恪守共同价值观念和行为准则公司文化发展,对外可为公司树立良好形象，对内增强员工凝聚力为公司建设和发展创造良好内外环境是创一流县供电公司重要保证，因而，公司将精神文明建设作为一项主线性和长期性任务来抓

一、指引思想精神文明建设指引思想是坚持以党十七大和十七届三中全会精神为指引，环绕国网公司“一强三优”和“三抓一创”总体工作目的和思路，以安全生产为生命线，以创立学习型公司为载体，着力打造一流员工队伍，创立有特色公司文化，全面提高公司管理水平和核心竞争力工作重点，逐渐形成有公司特色公司文化体系，为通渭电力实现跨跃式发展提供强有力精神动力建设立足通渭电力实际，借鉴系统内外精神文明建设成功经验，吸取国外公司文化先进成果，努力形成具备通渭电力特色价值观念、经营理念、公司精神，塑造公司良好形象，推动我公司两个文明建设再上新台阶

二、基本原则

1.精神文明建设要坚持服务于公司发展战略目的原则面向新世纪发展战略目的是以科技为先导，加快城乡电网建设；以服务为宗旨，开拓电力营销市场；以改革为动力，实现农电公司双赢；以市场为导向，大力发展各种经营精神文明建设要紧扣这一发展战略，拟定公司当代经营理念，凝炼和发扬公司精神，设计和塑造具备鲜明特色公司形象，规范和强化员工行为准则，增进公司不断发展，使公司公司发展战略得以实现

2.精神文明建设要坚持以人为本原则员工是公司主体，是公司活力源泉精神文明建设立足点就是全心全意依托员工办公司，最大限度调动员工主观能动性、创造性，为公司创造更多经济效益和社会效益

3.精神文明建设要坚持从实际出发，突出个性在寻常工作中，已经形成了一定管理思想和办法在此后精神文明建设中，咱们必要在吸取过去成功经验基本上，面向新世纪，面向国内先进水平，突出通渭电力特色

4.精神文明建设要坚持全员参加原则广大员工是精神文明建设主体，文化建设一方面要由公司经营者积极倡导，另一方面也必要有全体员工积极参加和认同，并贯彻在公司生产经营活动中和员工职业行为上，才干产生良好经营成果,增进员工素质提高公司经营者要成为建设公司文化典范，发挥人格力量，增强公司感召力和凝聚力

5、精神文明建设要坚持与精神文明建设和思想政治工作有机结合原则精神文明建设培养员工公司共同价值观、增进职业道德建设、建立良好人际关系等，这是贯彻精神文明建设重要途径，是加强公司精神文明建设有效载体加强精神文明建设，可以拓宽思想政治工作渠道，使思想政治工作内涵更丰富，形式更多样、效果更明显

6、精神文明建设要坚持重在建设、循序渐进原则精神文明建设是一项长期、复杂系统工程，也是一种逐渐形成、积累与发展过程公司精神文明建设正处在起步阶段，要从长计议，明确目的，突出重点，统筹规划，分步实行，重点放在建设质量和实效上，使公司文化在公司发展过程中不断完善,发挥更大作用

三、工作目的精神文明建设总体目的是以创立省部级文明单位为契机，加快步伐、全面推动、务求实效，力求通过五年左右努力,在公司形成以人为本公司管理格局，形成一种严谨求实、崇尚科学、追求效益、依法治企、友爱和谐公司内部环境和信誉优良、服务完善、奉献社会、追求一流业绩公司整体形象详细目的是

1.以人为本管理思想贯穿于公司管理全过程通过精神文明建设，使我公司员工逐渐具备忠于职守、勤奋好学、精益求精工作态度；技术一流、业务精通、敢于创新工作能力；吃苦耐劳、艰难创业、团结拼搏崇高精神；遵章守纪、一丝不苟、尊重科学严谨作风；无私奉献、廉洁奉公、服务社会先进品格;热爱集体、关怀公司、大局为重宽阔胸怀

2.构思确立符合公司发展战略价值观念、经营理念和公司精神，并在实践中不断摸索、调节和完善，使之家喻户晓，进一步人心，为广大员工所认同

3.制定具备时代特性、体现电业职业道德规定公司员工工作信条和行为准则，并逐渐成为公司员工行为

4、按照国网标志推广规定，做好VI推广工作

5、开展文化活动，营造文明科学、健康向上公司文化氛围!1!

1.在公司范畴掀起一种学习公司文化理论热潮要通过中心组学习、理论研讨、专家辅导、举办培训班等形式，充分运用公司域网、简报、宣传栏等载体，大力宣传公司文化，“使全司员工特别是领导干部学习和掌握公司文化基本理论、基本观点和基本办法，牢固树立以人为本管理思想,使公司文化作为一种新管理方式渗入，融合于公司两个文明建设全过程

2.构思和确立具备时代特性公司价值观在社会主义市场经济条件下，公司公司价值观既要坚持“电量最大化和效益最大化”这一中心，又要充分体现“人民电业为人民”宗旨要教诲员工树立高度公司责任感和社会责任感，对的解决国家、公司和个人关系，引导员工把自我价值追求与公司价值观统一起来，在通渭电力发展宏伟事业中施展自己才华，实现自已抱负追求

3.紧扣公司发展战略目的，确立公司当代经营理念经营理念是公司员工在公司价值观导向下要信守工作信念在激烈竞争市场经济条件下，电力系统作为自主经营、自我发展、自负盈亏、自我约束公司法人，要生存、要发展，首要是必要确立体现电网经营公司属性并与市场经济规律相适应经营理念1重点强化电网经营和发展，同步加强资产管理和资本运营以及各种经营发展，使资本得到最大限度增值和回报电网经营要树立发展靠市场，服务促营销，效益是中心，客户是上帝观念，不断拓展电力在能源市场中份额资本运营要把资本投入到经济效益更高产业中去2各单位、部门要努力贯彻好公司经营理念，争取更大经营成果3通过宣传、教诲，使广大员工充分掌握和理解公司发展战略构想、经营理念内涵和实质

4.大力弘扬省国网公司公司精神，营造健康、文明、积极向上公司氛围公司精神是公司形象深层反映，咱们要大力弘扬和深化国网公司公司文化精神，将其渗入到公司各项工作和员工行动中去，逐渐在公司内部形成共识，激发员工强烈使命感和无穷创造力，为公司内强素质、外拓市场作出贡献1要开展各种形式公司精神主题教诲活动，使公司精神进一步人心，切实成为广大员工耳熟能详服务理念与公司灵魂，必要在广泛听取员工建议基本上，制定出具备通渭电力特色、以公司宗旨、经营理念为导向、体现电业职业道德规定、具备时代特性公司员工行为准则和相应考核机制，并严格执行，使公司精神在管理实践中逐渐转化为职工自觉行动也就是要建立健全科学民主决策制度、严格规范管理制度、灵活机动营销制度、公平竞争用人制度、按劳取酬分派制度和行之有效监督制度2要发挥榜样力量，大力培养典型、大力宣传典型，用典型来推动精神文明建设要通过详细，生动先进人物和集体动人事迹，把公司精神真正内涵和规定展示在广大员工面前,使广大员工逐渐深化对公司精神内涵理解在恰当时候，将通过编写《通渭供电公司员工风采录》，摄制先进人物电视专项片等形式进行大张旗鼓宣传，使典型进一步人心，起到鼓舞勉励作用

5.塑造具备鲜明特色良好公司形象公司形象是指社会对公司总印象和整体评价，本质上是公司信誉，是公司参加市场竞争无形资产

（1）严格执行国家电网公司新标志推广规定，在全公司范畴推广

（2）树立安全、优质、价格合理电力商品形象通过设备技术改造、电网建设，窗口服务、抢修服务、客户回访、广告宣传等工作，提高电力文化品位，增强服务品牌意识，树立电力公司形象，让电力商品文化价值转化为经济效益要不断增强供电能力，及时给客户提供合格电能并保证使用可靠性，大力减少生产管理成本，提高经营管理水平，使电能在能源商品中具备较强竞争力

（3）塑造公司员工恪尽职守、敬业奉献、文明服务光明使者形象进一步开展规范化服务活动，认真履行对社会服务。