服装销售员年终工作总结_1

服装销售员年终工作总结服装销售员年终工作总结范例1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,忆这一年的工作历程，作为服装超市的一名员工，我深切感到服装超市的蓬勃开展的态势，服装超市人的拼搏向上的精神祝福服装超市20xx年销售业绩更加兴隆！20xx年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺当地完成了服装销售任务现将20xx年服装销售员年终总结如下:20xx年我们柜组谨慎学习销售学问，加强自我修养的提高，真诚为顾客效劳，开展满足在，效劳为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关努力做到无论顾客货比多少家，我们服装超市也能为顾客供应质优价廉的商品在销售过程中贯穿微笑效劳，多和顾客沟通，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增加了自信念，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的须要适应，使顾客承受你的看法和建议我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客,真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可顾客满足率、回头客呈良好势头20xx年我柜组完成销售任务我们作为服装超市的一个销售部门，局部员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏在公司领导的协助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客我组员工队伍整齐，相识统一，努力做好自己的本职工作她们行为约束实力强，深刻相识到作为销售部中的.一员身肩重任作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了的形象因此我柜组姐妹不断拓展专业学问，提高自身的素养，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经历，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成20xx年销售打算立下了丰功伟绩20xx年在公司领导的关怀下，我从一个平凡员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心一方面是我的专业学问贫乏，业务实力不强，另一方面是我觉得困难许多，社会经历缺乏，学历缺乏等种种缘由使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的志气在7月份起先做柜长的时候，经理给我布置任务,由于怯懦的心理，胆怯不能胜任，和经理争吵起来通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦专心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个开展空间在工作中我也相识到人不是一生下来就什么都会的，当你克制心理的障碍，那一切都变得简单解决了因此领导给我布置任务，是为了熬炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺当完成又增加了我的自信念因为只有充溢剧烈的自信，服装销售人员才会认为自己必须会胜利在工作中，我更加谨慎敬业，真诚为顾客效劳，口结柜组一班人，努力学习服装销售技巧我深知优秀的服装销售人员对产品的专业学问比一般的业务人员强得多针对一样的问题，一般的业务人员可能须要查阅资料后才能答复，而胜利的服装销售人员那么能马上对答如流，言简意赅，精确地供应客户想知道的信息，在最短的时间内给出满足的答复因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能快速、准确地找出不同顾客的购置需求，从而赢得顾客的信任我把明确的目标、安康的身心、极强的开发顾客的实力、自信、专业学问、找出顾客的需求、好的讲解技巧、擅长处理反对看法、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习O鼓舞柜组姐妹充溢自信去赢得顾客的信任，去热忱为顾客效劳，去充分了解柜组服饰所须要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售柜组成员热忱的效劳给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内协助顾客解除疑虑，劝服顾客购置产品总之，我柜组全体员工以为家，坚固树立奉献在,满足在的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热忱迎接顾客，以周到的效劳对待顾客，以真诚的微笑送别顾客全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的须要，热心为他们引荐时尚、安康、质优价廉的商品我柜组全体员工上下一心，发挥集体才智和缔造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，缔造了柜组营销的佳绩20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地20xx年我们柜组将接着本着以人为本的工作看法及顾客的高度满足是我们的最终目标的经营理念，全体姐妹将进一步凝合我们的战斗力，以饱满的热忱,真诚的微笑投入到新的工作中去范例2作为一名服装营业员，现将我的20xx年年终工作总结及心得呈现如下，盼望各位予在指导建议在服装销售过程中，营业员有着不行比较的作用,营业员是否能驾驭服装销售技巧很重要，首先要留意引荐购置的技巧营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外,还要向顾客引荐服装，以引起顾客的购置的爱好引荐服装可运用以下方法:

1、引荐时要有信念，向顾客引荐服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感

2、适合于顾客的引荐对顾客提示商品和进展说明时，应依据顾客的实际客观条件，引荐适合的服装

3、协作手势向顾客引荐

4、协作商品的特征每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客引荐服装时,要着重强调服装的不同特征

5、把话题集中在商品上向顾客引荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意视察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售

6、精确地说出各类服装的优点对顾客进展服装的说明与引荐时，要比拟各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点其次要留意重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比拟过渡到信念，最终销售胜利在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售中特别重要的一个环节重点销售有以下原那么

1、从4W上着手从穿着时间When、穿着场合Where＞穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购置参谋，有利于销售胜利

2、重点要简短对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开

3、详细的表现要依据顾客的状况，见机行事,不行一模一样，只说这件衣服好，这件衣服你最适合等过于简洁和笼统的推销语言依销售对象不同而变更说话方式对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势【服装销售员年终工作总结］。