心理卫生与心理辅导自考笔记

第一章心理卫生概述考核知识点

（一）心理、卫生及心理卫生

1.心理的构成

2.卫生及心理卫生的一般概念

（1）卫生的概念

（2）对心理卫生的三种理解

（二）保持心理卫生的原则

1.自我意识良好

2.社会功能良好

3.良好的人际关系

4.积极劳动实践

（三）心理卫生思想的产生

1.心理卫生思想的渊源

（1）国外的心理卫生思想

（2）古代中国的心理卫生思想

2.古代心理卫生思想的主要特点

（1）古代西方心理卫生思想的主要特点

（2）中国心理卫生思想的主要特点

（四）心理卫生运动

1.世界心理卫生运动简况

2.中国心理卫生运动概况

（五）心理卫生的意义

1.心理卫生的健康意义

（1）预防心理疾病

（2）防治躯体疾病

2.学校心理卫生的教育及发展意义

（1）心理素质的培养是实施素质教育的重要内容

（2）有效地解决中小学生发展中所产生的各种心理及行为问题考核要求

（一）识记1,心理、卫生的含义

3.心理的构成成分

4.保持心理卫生的原则

（1）自我意识良好1根据目的和需要选择问卷类型2问卷的编制3问卷的评价4问卷的实施及处理七测验法1,心理测验的特点1间接性2典型性3系统性4科学性

5.心理测验在心理评估中独特的价值

6.心理测验的分类

7.智能测验

8.人格测验

9.学习测验

10.心理健康综合测验11职业心理测验12使用心理测验的一般原则1正确认识心理测验2保护测验内容，防止滥用测验3维护心理测验的声誉4选用适宜的心理测验5慎重解释及使用心理测验结果

13.心理测验使用的一般技术考核要求一识记14心理评估的原则1客观性原则2整体性原则3动态性原则4综合性原则5指导性原则6保密性原则15,心理评估的几种主要方法1观察法的定义2谈话法的定义3问卷法的定义4测验法的定义二领会L心理评估在学校心理辅导中的作用16贯彻心理评估原则的注意事项及要求1贯彻客观性原则的具体要求2贯彻整体性原则的注意事项3贯彻动态性原则的具体要求4贯彻保密性原则的具体要求17,心理评估的过程

18.心理评估的主要方法1观察法的优缺点2常用的心理观察方法3运用观察法的要求4谈话法的优缺点5标准化的谈话法包括的步骤6问卷法的优缺点7心理测验的特点8心理测验在心理评估中的价值9使用心理测验的一般原则10解释、使用心理测验结果的注意事项三应用

1.编制一份完整的问卷

2.心理测验的一般技术

3.在心理评估中及受访者建立良好关系的技巧

4.问卷的实施及处理第六章心理辅导的理论及方法考核知识点一精神分析法

1.理论基础1潜意识理论2人格结构理论3性欲学说4精神分析学说的修正

2.辅导方法1基本原理

（2）辅导目标

（3）辅导关系

（4）辅导过程

5.具体方法

①自由联想

②释梦

③移情

④阻抗

⑤阐释

6.贡献及局限

（二）行为转变法

7.理论基础

（1）华生的模拟恐怖实验及结论

（2）巴甫洛夫的实验研究及结论

（3）斯金纳和艾森克的理论观点

（4）早期行为主义的基本观点

（5）后期行为主义的基本观点

8.辅导方法

（1）基本原理

（2）辅导目标

（3）辅导关系

（4）辅导过程

（5）具体方法

①放松法

⑦系统脱敏法

③厌恶法

④暴露法

⑤代币法

⑥生物反馈法

9.贡献及局限

（三）个人中心法

1.理论基础

（1）人本主义理论

2.辅导方法

（1）基本原理

（2）辅导目标

（3）辅导关系4辅导过程5具体方法

①真诚

②无条件的积极尊重

③移情的理解

3.贡献及局限四认知重建法

1.理论基础1认知心理学

2.辅导方法1基本原理2辅导目标3辅导关系4辅导过程5具体方法

①三栏目技术

②及不合理信念辩论技术

③合理情绪想象技术

④合理情绪自助表考核要求一识记

1.心理分析的典型方法和策略1自由联想2释梦3移情4阻抗5阐释2,行为转变常用的辅导方法1放松法2系统脱敏法3厌恶法4暴露法5代币法6生物反馈法

3.个人中心法的辅导态度及技术1真诚

（2）无条件的积极尊重

（3）移情的理解

（二）领会

1.精神分析法的基本原理

2.精神分析的辅导目标及辅导关系

3.精神分析法的辅导过程

4.心理分析辅导方法的具体运用

（1）自由联想的具体做法

（2）“梦的工作”规律

（3）移情的特征及形式

（4）阻抗的含义及消除

（5）阐释的作用

5.行为转变法的基本原理

6.行为转变法的辅导目标及辅导关系

7.行为转变法的辅导过程8,行为转变法常用的方法

（1）放松训练的基本步骤及常用的放松技术

（2）系统脱敏法的训练步骤

（3）厌恶的原理

（4）暴露法的原理及使用

（5）使用代币法的注意事项

（6）生物反馈法的特点及运用

9.个人中心法的基本原理

10.个人中心法的辅导目标及辅导关系

11.个人中心法的辅导过程

12.个人中心法的辅导态度及技术

（1）真诚的表达

（2）无条件积极尊重的意义及层次

（3）共情的步骤及层次..

13.认知重建法的基本原理

14.认知重建法的辅导目标及辅导关系

15.认知重建法的基本辅导过程・.

16.认知重建法使用的技术

（1）三栏目技术的基本假设及训练步骤

（2）及不合理信念辩论技术的内容及方式

（3）合理想象技术的内容及步骤

17.几种心理辅导方法的评价

（1）精神分析法的评价

（2）行为转变法的评价

（3）个人中心法的评价

（三）应用

1.运用放松法进行自我放松训练

2.运用系统脱敏法进行自我训练

3.举例说明厌恶法的操作过程

4.运用三栏目技术分析自己的认知失真

5.运用合理情绪想象技术改变来访者的认知失真第七章中小学生心理辅导课程的目标及方法考核知识点

（一）中小学心理辅导课程的总目标

（二）中小学心理辅导课程的具体目标

1.小学低年级心理辅导课程U的目标

（1）自我意识方面

（2）认知方面

（3）情绪情感方面

（4）意志方面

（5）个性方面

（6）学习方面

（7）交往方面

2.小学高年级心理辅导课程目标

（1）自我意识方面

（2）认知方面

（3）情绪情感方面

（4）意志方面

（5）个性方面

（6）学习方面

（7）交往方面

3.初中心理辅导课程目标

（1）自我意识方面

（2）认知方面

（3）情绪情感方面

（4）意志方面

（5）个性方面

（6）学习方面7交往方面三中小学心理辅导课程的教学方法

1.角色扮演法1角色扮演法的定义2运用原则3常用的几种角色扮演法及适用对象

2.价值观辨析法1价值观辨析法定义2运用原则3常用的几种价值观辨析法及适用对象

3.榜样引导法1榜样引导法的定义2运用原则3常用的榜样引导法及适用对象4,行为强化法1行为强化法的定义2运用原则3几种常用的行为强化法及适用对象考核要求-识记

1.角色扮演法的定义

2.价值观辨析法的定义

3.榜样引导法的定义4,行为强化法的定义二领会

1.中小学心理辅导课程的总目标

2.小学低年级心理辅导课程的目标

3.小学高年级心理辅导课程的目标

4.初中心理辅导课程的目标

5.中小学心理辅导课程的教学方法1角色扮演法

①运用原则

②相声表演的内涵及适用对象

③哑剧表演的内涵及适用对象

④角色互换的内涵及适用对象

⑤小品表演的内涵及适用对象

（2）价值观辨析法

①运用原则

②小组讨论法的内涵及适用对象

③两难问题法的内涵及适用对象

④脑力激荡法的内涵及适用对象

（3）榜样引导法运用原则及常用的具体方法

（4）行为强化法

①运用原则

②奖励种类及注意事项

③惩罚种类及注意事项

④强化不相容反应的内涵

（三）应用

1.结合实例运用各种教学方法

（1）相声表演

（2）角色互换

（3）小品表演

（4）小组讨论

（5）脑力激荡法第八章中小学生的认知卫生及辅导考核要求

（一）领会

2.小学生认知发展的特点

（1）观察力的发展特点

（2）记忆力的发展特点

（3）注意力的发展特点

（4）想象力的发展特点

（5）思维发展的特点

3.初中生认知发展的特点

（1）观察力的发展特点

（2）记忆力的发展特点

（3）注意力的发展特点

（4）想象力的发展特点

（5）思维发展的特点

（二）应用

1.中小学生的认知能力训练

（1）记忆力的训练2注意力的训练3思维训练

2.不良认知调适“过分概括”的表现及辅导要点1“追求完善”的表现及辅导要点2“虚拟陈述”的表现及辅导要点3“过分担忧”的表现及辅导要点4“无法控制”的表现及辅导要点5“走极端”的表现及辅导要点6“不敢面对”的表现及辅导要点78过分“依赖”的表现及辅导要点9“无法改变”的表现及辅导要点10“绝对化”的表现及辅导要点第九章中小学生情绪卫生及辅导考核知识点一中小学生情绪发展特点11生情绪发最特点1情绪的内容日益丰富2情绪体验日益深刻3情绪日益稳定、可控性增强4高级情感逐渐发展12生情绪发展特点1情绪活动的丰富性2情绪体验的跌宕性3情绪活动的心境化4情绪变化的两极性二中小学生情绪卫生问题辅导

1.发展性情绪卫生问题辅导1情绪健康人的共同行为特点2学会自我赞美3自主训练法4合理宣泄法5呼吸调节法6表情调节法

2.适应性情绪卫生问题辅导1沮丧

（2）紧张

（3）消沉

（4）急躁

（5）冷漠

（6）愤怒

（7）嫉妒

（8）厌倦

（9）忧愁

（10）抑郁

（11）情绪不稳定考核要求

（一）领会

1.小学生情绪发展特点

2.初中生情绪发展特点

3.情绪健康者的行为特点

4.各种不良情绪卫生问题的调适

（1）沮丧的表现及辅导要点

（2）紧张的表现及消除方法

（3）消沉情绪的消除

（4）急躁情绪的表现及辅导要点

（5）冷漠的表现及辅导要点

（6）愤怒的表现及控制方法

（7）嫉妒的表现及辅导要点

（8）厌倦的表现及辅导要点

（9）忧愁的表现及辅导要点

（10）抑郁产生的原因及克服方法

（11）情绪不稳定的表现及辅导要点

（二）应用

1.发展个体积极情绪的方法

（1）运用自我赞美调节自己的情绪

（2）自主训练法

（3）呼吸调节法

（4）表情调节法

2.结合实例对不良情绪问题进行调适第十章中小学生个性卫生及辅导

（2）社会功能良好

（3）良好的人际关系

（4）积极劳动实践

（二）领会

1.心理卫生内涵的界定

2.心理卫生思想的产生

（1）柏拉图、希波克拉底的心理卫生思想

（2）管仲的心理卫生思想

（3）孔子的心理卫生思想

3.古代心理卫生思想的主要特点

（1）古代西方心理卫生思想的主要特点

（2）古代中国心理卫生思想的主要特点

4.心理卫生运动的兴起及演变

（1）比尔斯对心理卫生运动的贡献

（2）中国心理卫生运动概况

5.心理卫生的健康意义

（1）心理卫生对预防心理疾病的作用

（2）心理卫生对防治躯体疾病的作用

（三）应用第二章心理健康的影响因素

1.举例说明对中小学生进行心理卫生教育的意义考核知识点（-）健康概念（-）心理健康的标准

1.美国心理学家马斯洛和密特尔曼提出的心理健康的标准

2.判断个体心理健康应坚持的原则3,健康心理的标准

（三）影响心理健康的生物学因素

1.遗传因素

2.体质因素

3.性别和年龄因素

4.器质性因素

（四）影响心理健康的心理社会因素

1.家庭环境及早期教育

（1）亲子关系

（2）父母亲的教养思想、教养态度及教养方式考核知识点-小学生个性发展特点

1.小学生自我意识的发展

2.小学生自律性的发展

3.小学生道德意识和道德行为的发展二初中生个性发展特点

1.自我意识增强，“成人感”突出

2.开始对现实形成较为稳定的态度

3.兴趣开始分化，理想尚不稳定三健康个性的标准四塑造良好的个性

1.正确看待自己1接受自己2以发展为动力3不要完全以“我”为核心4不要自悲自怜5不要伤害自己

2.正确对待他人1喜欢他人2容忍他人的观点3重视他人4不要总想支配他人5不要依赖他人6借鉴他人的看法

3.正确看待环境1热爱生活2世界并不是黑白分明的3体验逆境及失败4适应环境5珍惜现在五适应性个性卫生问题辅导

4.拖延

5.固执

6.对抗

7.怯懦

8.孤僻

9.依赖10自负11自卑12压抑

13.狭隘・・

11.偏执

12.猜疑

13.偏执型人格障碍..

14.痒症型人格障碍

15.攻击型人格障碍考核要点

（一）领会16小学生个性发展特点

（1）小学生自我意识发展的一般趋势

（2）小学生自我评价的发展特点

（3）小学生自我体验的发展特点

（4）小学生自律性的发展特点

（5）小学生道德意识形成的特点

（6）小学生道德行为的发展特点17初中生个性发展特点

（1）初中生自我意识增强的表现

（2）初中生对现实态度的特点

（3）初中生兴趣及理想发展的特点

18.健康个性的标准19塑造良好个性

（1）如何正确看待自己

（2）如何正确看待他人

（3）如何正确看待环境20不良个性卫生问题的表现及辅导要点

（1）拖延的表现及辅导要点

（2）固执的表现及辅导要点

（3）对抗的表现及辅导要点

（4）怯懦的表现及辅导要点

（5）孤僻的表现及辅导要点

（6）依赖的表现及辅导要点

（7）自负的表现及辅导要点8自卑的表现及辅导要点9压抑的表现及辅导要点10狭隘的表现及辅导要点11偏执的表现及辅导要点12猜疑的表现及辅导要点13偏执型人格障碍的症状及辅导要点14瘠症型人格障碍的症状及辅导要点15攻击型人格障碍的症状及辅导要点二应用

1.结合实例对中小学生不良个性卫生问题进行调适1固执2对抗3自负4自卑5怯懦6依赖7猜疑8压抑9孤僻第十一章中小学生学习卫生及辅导考知识点一中小学生发展性学习卫生问题二中小学生适应性学习卫生问题L小学生在学习方面存在问题的具体表现

2.中学生在学习方面存在问题的具体表现三发展性学习卫生问题辅导L优化学习过程1预习2听课3复习4作业5评价

3.调控心理状态1增强学习信心2调节学习情绪3预防学习疲劳

（4）调整应试心理

（四）适应性学习卫生问题辅导

1.考试怯场

（1）临场表现及症状

（2）辅导要点

2.注意力分散

（1）表现及症状

（2）辅导要点

3.学习疲劳

（1）表现及症状

（2）辅导要点

4.意志薄弱

（1）表现及症状

（2）辅导要点

5.马虎

（1）表现及症状

（2）辅导要点

6.学习方法不当

（1）表现及症状

（2）辅导要点考核要点

（一）领会

1.优化学习过程

（1）如何做好预习

（2）如何提高听课效率

（3）如何做好复习

（4）怎样做作业

（5）学习评价的作用

2.学习心理状态的调控

（1）学习信心的增强

（2）学习情绪的调节

（3）预防学习疲劳

（4）应试心理的调控

3.各种学习问题的辅导

（1）考试怯场的表现及辅导要点

（2）学习注意力分散的表现及辅导要点

（3）学习疲劳的表现及辅导要点

（4）意志薄弱的表现及辅导要点

（5）马虎的表现及辅导要点

（6）学习方法不当的表现及辅导要点

（二）应用

1.结合实例调控学生的学习心理状态

（1）学习信心

（2）学习情绪

（3）学习疲劳

（4）应试心理

2.结合实例对中小学生学习卫生问题进行辅导

（1）考试怯场

（2）意志薄弱

（3）马虎

（4）学习方法不当第十二章中小学生交往卫生及辅导核知识点（-）中小学生发展性交往卫生问题

1.小学生的交往发展特点

2.初中生的交往发展特点

3.当代中学生交往呈现的新特点

（二）中小学生适应性交往卫生问题

1.小学生在人际交往方面问题的具体表现

2.中学生在人际交往方面问题的具体表现

（三）中小学生交往卫生问题辅导

（1）认识交往功能

（2）把握交往原则

（3）学会保持友谊

（四）中小学生适应性交往卫生问题辅导

（1）异性交往紧张

（2）师生交往困难

（3）亲子交往困难

（4）孤独

（5）羞怯

（6）自我中心

（7）自私

（8）从众考核要求

（一）领会

1.中小学生交往发展特点

（1）小学生的交往发展特点

（2）初中生的交往发展特点

2.如何学会保持友谊

3.建立良好人际关系应遵循的交往原则

4.中小学生存在的交往问题辅导

（1）异性交往紧张的表现及辅导要点

（2）师生交往困难的表现及辅导要点

（3）代沟的表现及辅导要点

（4）孤独的表现及辅导要点

（5）羞怯的表现及辅导要点

（6）自我中心的表现及辅导要点

（7）自私的表现及辅导要点

（8）从众的表现及辅导要点

（二）应用

1.结合实例对中小学生交往问题进行辅导

（1）异性交往紧张

（2）师生交往困难

（3）代沟

（4）羞怯

（5）自我中心第十三章中小学生青春期卫生及辅导考核知识点（-）青春期身体发育特点

2.身体外形和内脏机能的变化

3.生殖系统的发育及生理变化

（二）青春期的心理发展特点

1.认识能力的发展

2.情感的发展

3.社会性的发展

4.性心理的变化

（三）青春期发展性心理卫生问题辅导

1.认识青春期的身体发育

（1）身体形态发育

（2）机能发育

（3）性发育

2.认识青春期的心理变化

（1）过渡性

（2）闭锁性

（3）社会性3,认识青春期两性心理差异

（四）青春期适应性心理卫生问题辅导L性冲动

4.同性恋

5.遗精困惑

6.性焦虑

7.手淫

8.拒绝求爱考核要求

（一）领会

1.青春期身体发育特点

2.青春期心理发展特点

3.青春期发展性心理卫生问题辅导

（1）认识青春期的身体发育

①形态发育

②机能发育

③性发育

（2）认识青春期的心理变化

①过渡性

②闭锁性

③社会性

（3）认识青春期的两性差异

4.青春期适应性心理卫生问题辅导

（1）性冲动表现及辅导耍点

（2）同性恋表现及辅导要点

（3）遗精困惑表现及辅导要点

（4）性焦虑表现及辅导要点

（5）手淫表现及辅导要点

（6）拒绝求爱表现及辅导要点

（二）应用

1.中小学生早恋现象发生原因及辅导第十四章中小学生心理障碍辅导考核知识点

（一）神经症症状表现及辅导要点

1.抑郁症

2.恐怖症

3.强迫症

4.焦虑症

5.疑病症

6.学校恐怖症

（二）心身疾病症状表现及辅导要点

1.神经衰弱

2.失眠

3.多动症

4.口吃

5.遗尿症考核要求

（一）识记

1.神经症定义

2.人格障碍的定义

3.心身疾病的定义

4.中小学生常见的神经症

5.中小学生常见的心身疾病

（二）领会

1.导致神经症产生的心理因素

2.人格障碍的基本特征

3.人格障碍的预防

4.中小学生常见神经症症状表现及辅导要点

（1）抑郁症

（2）恐怖症

（3）强迫症

（4）焦虑症

（5）疑病症6学校恐怖症

5.中小学生常见心身疾病及辅导1神经衰弱表现及发病原因2失眠的辅导要点3多动症的症状表现及辅导要点4口吃的辅导要点5遗尿症的辅导要点三应用

1.结合实例对中小学生常见心理障碍进行辅导1抑郁症2学校恐怖症3神经衰弱4口吃5遗尿症3父母亲的文化修养及个性4家庭成员的关系及气氛2,冲突、挫折及心理防御机制1心理冲突2挫折3心理防御机制

3.生活事件及心理应激1应激2生活事件及心理应激对中小学生心理健康的影响

4.人格类型特征考核要求一识记

1.世界卫生组织关于健康的定义

2.世界卫生组织提出的10条健康标准

3.美国心理学家马斯洛和密特尔曼提出的心理健康标准

4.判断个体心理健康应坚持的原则

5.健康心理的标准6,心理冲突的定义及表现7,挫折的定义8,心理防御机制定义

9.应激定义二领会

1.影响中小学生心理健康的生物学因素

2.影响中小学生心理健康的心理社会因素1家庭环境及早期教育的影响2心理冲突的影响3挫折的影响4心理防御机制的影响三应用

1.举例阐述父母亲不良教养态度、教养方式，对中小学生心理健康的影响

2.举例阐述中小学生常出现的心理应激及影响第三章学校心理辅导考核知识点-心理辅导的概念

1.心理辅导的含义

2.心理辅导的特征

（二）学校心理辅导

1.学校心理辅导是心理辅导的重要内容2,狭义的学校心理辅导的概念

（三）学校心理辅导的基本类型及特点

1.学校心理辅导的两种类型

2.适应性辅导及特点

3.发展性辅导及特点

（四）学校心理辅导及思想政治教育的一致性

1.在基本目标和任务上的一致

2.在职能上的互相衔接

3.在实际操作过程中的融合

（五）学校心理辅导及思想政治教育的差异性

1.目标的不同

2.内容上的差异

3.工作角色上的不同

（六）心理辅导及思想政治教育的有机结合

1.有助于增强学校思想政治工作的针对性和有效性

2.丰富和发展学校思想政治教育的方法和手段

3.扩大和丰富学校思想政治教育的内涵

（七）心理辅导的目标L心理辅导目标的特征

4.学校心理辅导的基本目标

5.学校心理辅导的具体目标

（八）心理辅导的内容

1.认知发展辅导

2.情绪稳定辅导

3.意志优化辅导

4.个性完善辅导

5.学习适应辅导

6.人际和谐辅导

7.职业适应辅导

8.心理障碍预防

（九）心理辅导的原则

1.整体性原则

2.主体性原则

3.活动性原则

4.个别对待及面向全体相结合的原则

5.预防及发展相结合的原则十学校心理辅导的途径

1.开设心理辅导课

2.在学科教学中渗透心理辅导

3.个别心理辅导

4.小组心理辅导十一学校心理辅导人员的专门素质要求

1.高度的事业心和责任感

2.特殊的职业道德

3.特殊的智能结构

4.健全的人格考核要求-识记

1.美国《哲学百科全书》关于心理辅导内涵的界定・.

2.心理辅导的特征

3.狭义的学校心理辅导的定义

4.学校心理辅导目标具有的特征

5.学校心理辅导的基本目标

6.学校心理辅导的主要途径二领会

1.学校心理辅导是心理辅导的重要方面

2.发展性辅导的内涵及特点

3.适应性辅导的内涵及特点

4.学校心理辅导及思想政治教育的区别及联系

5.学校心理辅导的具体目标

6.学校心理辅导应遵循的基本原则1整体性原则2主体性原则3活动性原则4个别对待及面向全体相结合的原则5预防及发展相结•合的原则

7.学校心理辅导的主要内容1认知发展辅导2情绪稳定辅导3意志优化辅导4个性完善辅导5学习适应辅导6人际和谐辅导7职业适应辅导8心理障碍辅导

8.学校心理辅导人员的职业道德要求三应用举例阐述学科教学中如何渗透心理辅导第四章学校心理辅导的操作过程考核知识点一心理辅导的操作步骤

1.开始阶段1建立辅导关系2掌握来访者的资料

①来访者的基本情况

②来访者的心理问题13进行分析、鉴别及诊断

①确定心理问题的类型及性质

②分析心理问题的程度

③寻找心理问题的原因

2.指导及帮助阶段1制定辅导目标的原则及方法

①共同制定目标

②保证目标的针对性

③中间目标及终极目标相统一

④目标必须具体、可行2确定辅导方案3实施指导及帮助

3.巩固及结束阶段1巩固效果及具体工作内容2追踪调查所采用的主要方式-心理辅导的操作技术

1.倾听的技术1非言语关注2重复3重读

（4）询问

（5）摘要

（6）情感反应

2.影响的技术

（1）指导

（2）解释

（3）自我开放

（4）影响性摘要

3.观察的技术

（1）目光注视

（2）面部表情

（3）身体语言

（4）声音特征

（5）空间距离

（6）沉默考核要求

（一）识记

4.非言语关注

5.重复

6.重读

7.摘要

8.情感反应

9.指导10解释11自我开放12影响性摘要

（二）领会1,心理辅导的步骤及各阶段任务

（1）开始阶段

①良好辅导关系的建立及对辅导人员的要求

②掌握来访者资料

③分析、鉴别、诊断

（2）指导及帮助阶段

①辅导目标确定的价值、原则及方法

②选择辅导方案

③指导及帮助的实施

（3）巩固及结束阶段

①巩固辅导效果应做好的工作

②追踪调查的方式及结果

2.学校心理辅导中常用的倾听技术

（1）非言语关注的运用

（2）重复的内涵、作用及正确使用

（3）重读的内涵及作用

（4）询问方式及运作

（5）情感反应在倾听过程中的价值

3.学校心理辅导中常用的影响技术

（1）指导的类别及合理运用

（2）运用解释技术的注意事项

（3）辅导人员自我开放的意义及层次

（4）影响性摘要在心理辅导中的作用

4.学校心理辅导中常用的观察技术

（1）目光注视

（2）面部表情在心理辅导中的作用

（3）符合辅导关系的空间距离

（4）辅导过程中的沉默

（三）应用

1.几种操作技术的运用

（1）制定一份心理辅导方案

（2）如何运用非言语关注、倾听、询问、解释、影响性摘要

（3）如何面对来访者的沉默第五章学校心理辅导的评估技术考核知识点（-）心理评估的价值

1.心理评估对学生适应性问题的辅导具有重要价值

2.心理评估对学生发展性问题的辅导具有重要作用

3.心理评估对学生中存在的障碍性心理问题具有重要作用

（二）心理评估的过程

4.确定评估目标

5.收集资料

6.实施测量

7.综合评定

（三）心理评估的原则

1.客观性原则

2.整体性原则

3.动态性原则

4.综合性原则

5.指导性原则

6.保密性原则

（四）观察法

1.观察法的定义

2.观察法的优缺点

3.观察法在心理评估中的操作步骤

（1）确定明晰的观察目的和现象

（2）选择使用适当的观察类型和方法

4.常用的几种观察方法

（1）实况详录法

（2）时间取样法

（3）事件取样法

（4）轶事记录法

（5）频率计数图示法

（6）清单法

5.运用观察法的要求

（1）观察者应有良好的观察习惯和敏锐的观察力

（2）观察者及被观察者建立良好的关系

（3）尽量避免主观心理效应的不良影响

（4）把观察及思考相结合

（五）谈话法

1.谈话法的定义

2.谈话法的优缺点

3.谈话法在心理评估中的操作程序及技巧

（1）制定谈话的计划

（2）准备谈话需要的工具

（3）及受访者建立良好的合作关系

（4）有目的、有计划地提高效果

（5）有效记录谈话内容

（六）问卷法

1.问卷法的定义

2.问卷法的优缺点

3.在心理评估中问卷法的运用。