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国家职业技能鉴定公司培训师考试试题
一、单选题（共15题,每题1分,满金15分）
1.职业道德是人们在（A则）中应遵循的行为准A.职业活动B.业余生活C.社会生活D.相关工作领域
2.（A）是指从业人员对所从事职业的见解及其在工作中的表现A.职业态度B.职业声誉C.职业能力D.职业利益
3.“以人为本”理念的核心是（）OB.重视人、尊重人A.公司竞争是人才的竞争D.向人才要效益C.人才是未来经济竞争的制高点
4.在我国一系列与教育相关的法律法规中，与职业教育发展关系最密切的是（）A.公司培训规定B.教师法C.职业教育法D.教育法
5.市场经济产生、存在和发展的重要条件是（B.市场调节处在主导地位A.市场产生、存在和发展C.高度社会化的社会分工的产生、存在和发展D.价值规律的产生、存在和发展
6.职工的职业态度、责任感、职业道德、职业行为习惯等，统称（）A.职业习惯B.职业能力C.职业品质D.职业潜力
7、公司对人员素质的规定是指对（）两方面的规定A.思想修养和文化知识根据炼铁厂作业长的现状和股份公司形势发B.道德品质如实际能力展的规定，宝钢股份公司炼铁厂、人事处、人力资源处与宝钢教培中心在进一步调研、反复磋商的基础上提出了作业长综合研修的“4+1”培训方案，具体安排如下
2.作业长“4+1”综合研修重要内容1管理新理念单元ESI理论与实战、精益运营与六希格玛管理、质量与成本管理等；2技术创新思维单元:系统工程原理、技术创新工程、专利法与知识、产权知识、现场有关创新案例讨论、科技资料检索等；3相关专业知识拓宽单元:生产工艺知识、专业设备知识、生产现场故障案例分析等；4前沿技术应用单元:现代制造与生产技术、现代冶金工业生产工艺与设备的特点等5完毕一项生产现场应用成果:结合专业和岗位特点，运用专业技术知识，使用计算、绘图、实验等基本技能解决生产实际问题实践证明，四个单元的学习，拓宽了作业长的知识面，培养了他们的系统思考能力，带动了作业长综合素质的提高课程中，规定完毕一项生产现场应用成果，可以将所学知识与工作实践结合起来，理论联系实际，激发创新灵感即是对学习的小结“学而不思则罔，思而不学则怠”
3.教学方法与组织1教学方法:作业长综合素质提高的培训有别于学历教育、等级工的培训和任职资格培训，必须结合生产现场的需要，采用案例教学、讨论式教学、自学与辅导相结合、专家征询、分散与集中相结合的教学方法2教学组织:管理新理念单元、技术创新思维单元、相关专业知识拓宽单元、前沿技术应用四方面的科目可将工艺与设备的作业长、上下工序的作业长混合编班3时间安排以业余学习为主，计划每周一天反复课一次；共15天左右4考试与考核:每一单元学习结束后，将结合生产实际，以小结形式进行考核所有课程学习结束后，运用学习的理论知识，结合本人的工作实践完毕一项生产现场应用成果，并撰写论文，进行答辩；根据该成果的技术含量、知识应用情况、创新性以及实际经济效益等方面，成绩可分为优、良、及格、差四级
一、请用不超过200字概括一下宝钢作业长“4+1”综合研修的特点（本题15分）19X12=228字
二、请结合本案例及您个人的工作体会，用不超过500字谈一谈公司生产一线管理人员的培训工作应如何开展（本题35分）（19X30=570字）
三、请结合本案例，就你单位某一工作岗位（可任选一岗位）人员工作能力的提高，用600-800字撰写一份培训项目设计方案规定内容恰当、具体，具有操作性（本题50分）公司培训师题目《理论知识考试》题型:
1.单选题（60分）
2.多选题（30分）
3.是非判断（10分）
一、单项选择题（60题,60分）
1.我国的职业培训法规规定答案先培训，后就业，先培训，后上岗
2.员工绩效考核与培训有何关联答案从考核中发现员工的短处或缺陷，有此缺陷可用培训来改善其工作绩效
3.人力资源规划中育才重视什么答案教育培训、薪资及激励措施
4.员工生涯规划与任用人才有何关联答案公司可通过内部迁升渠道，储备中高层人员
5.在员工职业生涯规划中比较常用的员工教育培训方式有哪些答案在职培训及职务轮调
6.公司人才规划与员工职业生涯规划何关联答案两者的方向目的相，同时对公司经营业务会产生很大的推动作用
7、为什么主管解决机器或设备系统上问题，比解决员工工作表现上的问题要有效率的多？答案员工工作表现过程复杂，不可预测性及员工个别差异，使解决员工问题更加困难
8、公司文化要透过何种方式才可贯彻到全体员工的内心答案加强员工教育培训，特别是主管人员的心态，将公司政策及作业流程与公司文化中强调的经营理念的确配合，加强经营理念的宣传及个案的说明（答案以上都是）
9、以下哪个阶段不属于团队建设过程？答案学习阶段
10、在团队建设中，以下哪种表述不太合理？答案当公司已拥有优秀的公司文化时，团队的文化建设不再突出
11.人们通过市场机制，将解决以下几问题？答案生产什么，如何生产，为谁生产
12、开发培训是谁的责任？答案公司全体员工
13.以下哪项不是影响供应的因素？答案原材料因素（影响供应的因素？价格、预期、技术）
14.以下哪项不是影响劳动力需求的重要因素？答案劳动力的价格（影响劳动力需求的因素？产品价格、技术的进步、外延扩大再生产、其他要素供应）
15.较好的市场机会经常存在于这样市场上答案需求满足限度较低，竞争较少的市场
16、对于最高层次的管理人员最为重要的是？答案概念技能
17、以下哪项不是影响劳动力供应的重要因素答案劳动力数量（影响劳动力供应的因素？习惯、可供选择的机会、劳动力流动、人们的收入效应）
18、如何激发受训人员在培训中的积极学习态度？答案从受训人员的动机与态度上着手，激发他们的爱好
19、在一定的规定条件和供应条件下，当供应量和需求量恰好相等时的商品价格称为答案:均衡价格
20、对于生活必须品来说，需求量随着价格的变化并不大，但供应减少会使价格大幅度上升,这是由于以下哪种规律的作用？答案供求平衡规律
21.培训项目和课程开发的关系具体表现为？答案培训项目决定、支配、引领课程开发
22、以下哪项不是拟定课程内容的方法？答案传统接受法
23、以下哪种功能不属于课程开发的基本功能？答案“固定不变”功能
24.在培训过程中要注意对（培训效果）的反馈和强化
25.现代技术在教材开发应用中可概括为声、光、电、（机）几类
26.编辑培训教材要坚持针对性与使用性原则、系统性与科学性原则、（创新性与新奇性原则）、反映最新科技成果原则
27、下列哪项不是制定培训总体计划常用的方式？答案员工代表会议
28、二因素结构理论认为，能力是由一般因素和（特殊）因素构成
29、根据职业和人格类型的互相关系霍兰德提出人们总是试图寻找能适合自己发挥自身专长的（职业）
30、培训评价是通过系统地收集信息，对职业培训的（属性和价值）作出判断的过程
31.年度评价方案的基本类型有自我评价与别人评价
32.“人职匹配”的核心思想是指人们动力因素即职业爱好与其所从事（工作）相匹配，才干最大限度地发挥人的积极性
33.一般职业能力测试的基本理论依据是特性一因素理论
34.一个测试规定期间是120分钟完毕，但还没进行到一半的时间，多数被试人已经答完答完试卷，导致这种情况的因素是没有充足考虑（时间因素）
35.对指导对象思维方式的了解和知道是十分重要的，对情绪化的员工指导工作要从（感情）着手
36.下列哪种说法是不对的答案在Internet上传输网页信息使用的是FTP,运用这种协议可以传输数字化的文体、图象、动画等多种形式的信息37＞下列描述是对的是答案一台录像机同时供应两台电视机放像时，可使用视频分派器，然后再将信号分别送入两台电视机
38、（CD音频文献）不是以声音文献的形式来储存的，不能将其中的某段音乐进行复制
39、现代培训课程设计要以（学员的规定）为重要依据
40、培训教学最优化，可用以下公式公示答案优化程序二培训效果/时间
41.职业培训教学中广泛使用的也是最古老的教学方法是（讲授法）
42.学员通过参观、实习课程等形式获得知识和技能的方法属于体验学习法
43.按照预先编写的材料，由指导者、讲师不断的诱导学习者进行讨论的方法称为答案定型化讨论法
44.在职业培训中，以专家事实、专家概念提高解决问题能力，促进发明性教育培训方法统称为（智能）教育培训方法
45.“教心必先知心”这话的含义是教师教学一方面要（了解学员的实际情况和特点）
46、教学方法繁多，但依据不同的标准可以分（结识、情感、动作技能）三类
47、情感教学法不涉及（讲授法）等
48、（教学互动原则）不是培训教学使用原则
49、学生是否能在职业中获得发展是（生计课程）的评价标准
50、通过对一个时期内公司各项重要任务完毕情况进行分析，达成对公司经营管理及员工素质结识和判断方法是（任务分析法）
51.（培训内容实行）是培训活动的实质性过程和关键阶段
52.智能是多元的，每个身上至少有七项智能，加德纳后来又加上的第八种智能是（结识自然智能）
53、能力本位职业技术课程选择内容的重要方法是（DACUM法）
54.多媒体系统属于（视听觉媒体教材）
55.在教材的编辑方法中，写作通常以第三人称来描述、情节忠于事实，属于（案例法教材编辑）
56.（评价标准集）是评价方案的核心部分，也是方案准备中技术性最强的部分
57、培训师在指导（权威驱使型）员工时要告诉他们具体的环节，并鼓励挖掘、培养他们独立思考的能力
58、关于几种常用测评工具的使用功能，哪种说话是错误的？答案一般职业测验是一种适应于个体施测的纸笔测验
59、岗位规范书应重点考虑（从事岗位工作经验教育、个人特质和岗位责任）
60、关于工作特性模拟理论，哪种说法是错误的？答案美国心理学家特纳和劳伦斯在必备任务特性理论基础上创建工作特性模型理论
二、多项选择题（30题,30分）注ABCD共选的比较多C.个体素质和群体素质D.文化素质和身体素质
8、职业培训与经济社会之间的联系具有〈〉，A.广泛性、综合性、严厉性查B.直接性、显著性、快捷性C.超前性、单一性、规范性D.间接性、显著性、实用性
9.网络计划技术是运用网络的形式来组织生产和进行（）的一种科学方法A.计划制定B.计划分析C.计划实行D.计划管理
10、公司的发展过程是一个动态、不断变化的过程，因而培训需求预测应具有（）A.时效性B.前瞻性C.有效性D.能动性
11.培训项目对课程开发有（）A.绝对权威性B.引领支配性C.过程评价D.成果评价
12.职业技术课程的评价重要采用（）A.背景评份B.输入评价C.过程评价D.成果评价
13.根据表格解决功能，采用“块涂黑”的方法，以实现对表格对象选定的目的，应用的是（）A.创建表格功能B.选定表格功能C.编辑表格功能声绘色D.绘制表格功能O
14.（）,即题目是否真正反映要考察的能力点A.题目的代表性问题B.题目的公平性问题C.题目的效度D.测验的形式
15.现代培训课程设计的课程内容，是以（）为出发点去选择并组合A.现代教育理论B.系统思想C.实现课程目的D.优化课程结构
61.人力资源开发内容重要涉及开发职业技能、开发职业品质、发掘员工潜能
62.工作说明书应涉及该职位设立的目的及重要工作内容、该职位工作需要的知识的技能、该职位所负的责任
63.彼得*圣吉的第五项修练涉及以下几项内容自我超越、系统思考、团队学习
64、以下哪些工作属人力资源管理的具体工作？人力资源规范、工作分析与评价、薪酬管理、建立劳动关系，进行劳动协议管理
65.以下哪些团队建设的基本规定清楚的目的、共同的信念、必要的技能、良好的沟通
66.以下哪些是不正常人际关系的表现羞怯心理、自私心理
67、拓展训练有哪些环节？团队热身、团队项目、个人项目、回顾总结
68、以下哪些是教育培训记录工作的重要指标？人力资源预测方面的指标、学员学习状况和学习结果指标、人才素质综合测评指标
69、开发培训项目的基本方法搜集信息把握趋势、发现问题提出设想、辨认机遇与需求给出项目提案、进行可行性研究做出决策
70、文字教材开发的基本方法重要有（培训者自编自制教材、集体合编、补充或充实现有教材、借用现有教材）和选用其他相关教材
71.教材的编辑方法有讲授法教材编辑、多媒体教学法教材编辑、（角色扮演法教材编辑、案例法教材编辑、成套系统培训法教材编辑）
72.职业能力操作测验重要测试人的手指灵活性、注意力的稳定性
73.美国心理学家士尔福特在“智慧结构”理论中认为，人的能力是由（操作、材料、产品）三个变量构成
74.常用的岗位描述住处搜集方法有观测法、问卷调查法、面谈法、关键事件法
75.团队培训的方法用以描述一系列教学活动，涉及（游戏、模拟训练、角色扮演、头脑风暴）
76.指导是培训工作者职业发展的重要内容，在现代培训中，培训工作者更多地是扮演（参与者、指导者、征询服务）角色
77、局域网设备重要涉及网卡、集线器、路由器
78、打开Outlook Express电子邮件窗口后，发送带附件的电子邮件环节是（ABCD）
79、使用开机状态下的投影幻灯机的基本操作环节是（ABCD）
80、在FLASH
5.0中，若使圆（图形符号）按曲线运动30帧应完毕以下环节（在圆层第30帧处按F6,添加引导层并画一曲线、将圆分别拖至曲线的始终点并在该设立动作动画）.制作多媒体教学光盘的环节是（ABCD）
8182.了解教学情境是指教学的对象、教学的场地第一章制定培训总体计划
三、判断题（题分）10,
1091.《职业教育法》规定，职业学校和职业培训机构应突出教育，不得与生产经营挂钩（X）
92、生活在城市员工，工作以外的爱好较为广泛，因此工作对于他们在内的激励较低（J）
93.项目是为发明一般产品或服务的一项无时限的任务（X）
94.培训项目和课程开发是全局与局部的关系（J）
95.一本好的教材，对培训活动而言，可取得事半功倍的效果故发明性的开发教材，是培训目的达成重要保障和基础（V）
96、在面试位置排列时，采用圆桌形式和斜一对一式排列方式较有助于双方沟通，并比较符合稳定性原则（J）
97、人力资源管理是人力资源开发基础和前提（X）
98、通信子网是计算机网络中面向用户的部分，重要涉及通信线路、网络连接设备、网络协议和通信控制软件等（J）
99、培训教学管理体系由人员系统和物质系统两方面构成的（勺）
100、结识论模式是最基本的教学模式，也是一种教学过程模式（J）
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点
1、掌握制定培训计划的基本环节与方法，并能结合公司具体情况，制定总体培训计划
2.掌握撰写生产经营及职工素质现状分析报告的方法
二、练习题（-）是非判断题（对的的打“J”，错误的打“X”）（Y）
1.组织目的是影响培训总体计划制定的客观因素
（4）
2.措施是否得当直接关系到计划的实行效果（x）、滚动计划是一种定期修订目前计划的方法（V）
4.培训需求预测是拟定培训目的，设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础
1.要实现组织目的，应预测分析实现目的的（D）A.人力、物力B、外部条件C.内部条件D.资源条件和客观环境
2、通常，计划内容涉及（B）四要素A.组织个体、目的、内容B、目的、措施、环节、约束条件C.目的、内容、手段、结果D.目的、事实、反馈、信息
3.以下哪项是培训总体计划应具有的内容（A）A.培训目的B、培训与生产的关系C.培训需求D.培训发展方向
4.滚动计划法是一种定期进行（D）的方法A.短期计划B.中期计划C.长期计划D.未来计划
5.员工个体素质是指员工需具有的（D）A.团队精神及协作能力B、学历水平C、年龄与性别D.思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况
6、（B）拟定以后，由哪些机构和人员完毕哪些分支目的是第二步工作要考虑的问题A.总体目的B.分支目的C.措施环节D.约束条件
7、预测分析组织实现目的的资源条件和客观环境，目的在于提高计划的（B）A.适应性B、有效性C、时序性D、系统性
8、网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和（D）的一种科学方法A.计划制定B.计划分析C.计划实行D.计划管理
9、滚动计划法最突出的优点是（A）A.使计划更切合实际B.增长了计划的弹性C.使长期计划、中期计划、短期计划互相衔接D、短期计划的内容各阶段互相衔接
1.下列关于“课程”表述对的的选项是（BC）A.当代课程的概念具有专一性特点B.有以学科教学为核心的学科课程C.有以学生的某种活动为中心的活动课程D.有隐性课程E、课程是一个发展的概念
2.以下哪些项0是培训总体计划应具有的内容（ABCD）A.培训目的B.培训内容C.培训需求D.培训对象
3.对培训与组织气候的辨证关系对的描述是（ABCD）A.组织气候决定、影响和制约培训效果B.组织气候变化会导致培训效果变化C.培训效果对组织气候具有反作用D.组织气候对培训的影响和作用是多方面的E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化
4.计划的内容涉及（ABCD）A.目的B.措施C.环节D.约束条件E、规定5,宏观的公司职工素质现状分析法有（AB）A.整体性分析法B、绩效差距分析法C、能力分析法D.任务分析法E、人事记录分析法
6.以下哪些因素属于影响培训总体计划制定的重要客观因素（ABDE）A.组织目的与组织气候B.组织营运效率C.组织构成的科学性D.人力资源状况E.组织优先权F.领导者的决策意识A.明确方案设计的培训项目B.评估现有的培训资源C.拟定培训重点项目与常规项目D、拟定培训工作的重点E、拟定培训预算
8、制度培训总体计划的环节（ABDE）A.分析拟定培训需求B.分析数据C.做出培训费预算D.拟定培训解决方案E、培训计划的沟通与确认（-）判断并说明
1.组织目的决定培训目的（V）
2、进行培训需求预测，需要引入成本因素（J）开发培训项目
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点1,掌握培训需求预测的基本方法，并能开展培训需求的预测，制定需求预测工具表
2、熟悉培训项目策划、开发理论相关理论，并能撰写培训项目报告3,了解培训计划组织实行的基本原则和方法
二、练习题（-）是非判断题（V）
1.培训需求预测的目的之一是解决差距问题（J）
2、通过培训需求预测，以拟定是否需要培训及培训内容
（二）单项选择题
1.公司的发展过程是一个动态的，不断变化的过程，因而培训需求预测应具有（B）A.时效性B.前瞻性C.有效性D.能动性
2.培训项目和课程开发是（A）的关系A.全局和局部关系B、出口和入口的关系C.问题和结果的关系D.内容与形式的关系
3.以下哪项是组织实行培训计划的基本原则（D）A.严厉性与灵活性相结合原则B、以管理者意图为核心C.教师主体性原则D.学以致用原则
4.（C）是按特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距A.绩效差距B、确认差距C.培训需求D.培训预测
5.（D）要回答为什么培训、培训谁、以及培训什么的问题A.培训需求预测B、培训需求分析•C.培训项目选定D.培训项目策划
6.（A）是培训活动的首要环节A.培训需求预测B、培训目的预测C.培训需求分析D.培训目的分析
7、绩效分析法是通过绩效考核，对照实际绩效与标准绩效的差距，重点分析（A）A.产生差距的因素B、个人能力的差距C.组织绩效差距D.行为动机模式
8、在培训计划的实行过程中，难免会碰到来自各方面的干扰，为此，一定要遵循（C）的原则A.以学员为中心B、调动多方面积极性C计划严厉性与灵活性相结合D、学以致用A.收集需求方法B.确认差距C.市场需求D.决定培训价值E、进行前瞻性分析三多项选择题
1.运用”员工个体培训需求分析法”来拟定员工个体培训需求的具体内容，应从以下哪些方面进行分析ABCDA.员工的业绩考核记录B、员工的技能测验成绩C.个人填写的培训意愿申报D、员工个人的职业生涯规划E、组织的人力资源规划
2.培训动员的意义在于ABDEA.告知有关培训的具体情况B.调动学员强烈的动机和学习积极性C.做好培训资源的准备D.了解特殊规定E、强调培训纪律
3.策划培训项目的基本方法ABDEA.研究项目、明确目的B、分析资源、做好安排C.根据需求制定流程计划D、制定计划、保障动作有序E、撰写策划书、提供决策
4.组织实行培训计划的基本原则是ACDA.严厉性与灵活性相结合原则B、以培训计划为中心原则C.因人施教原则D.学以致用的原则
5.好的培训教材具有以下哪些作用ABCD A.指导作用B、导向作用C.师生双方的良师益友D.传承优秀技能、知识
二、多选题（共25题，每题2分，满分50分多选、错选均不给分，少选且答案均对的的,每个答案给
0.5分）
1.开展职业培训工作的基本程序涉及以下哪些环节（）A.培训需求分析B.制定培训计划C.培训课程和教学设计D.拟定决策对象E、培训效果评价
2.下列关于“课程”表述对的的选项是（）A.当代课程的概念是很广泛的B.有以学科教学为核心的技能开发课程C.有以学生的某种活动为中心的活动课程I）.有隐性课程E、课程是一个发展的概念
3.教学策略的类型有（）A.内容型B.方法型C.教师主导型D.组织形式型E、学生主导型
4.马克思主义的教育经济学思想涉及（）A.生产劳动与非生产劳动学说论C.社会再B.人力资源价值分析理生产理论D.劳动价值学说E、人力资本理论
5.人力资源开发的重要内容是（）A.开发职业技能力B.开发公司主和C.开发职业品质力E、开发员工潜能D.开发公司亲和
6.培训效果评估工作涉及（）A.测试试卷的信度和效度B.测试受训者对所学内容的掌握情况C.测定受训者在工作岗位上实际行为的变化
6.培训需求的成因涉及（）A.环境变化B、人员变化C、工作变化D.现状与愿望的差距E、与同行间的绩效差距
7、公司策划涉及（ACE）A.价格策划B.新闻传播策划C.公共关系策划D.广告策划E、渠道策划
8、开发培训项目的基本方法有（ABDE）A.搜集信息、把握趋势B.发现问题、提出设想C.进行绩效分析、拟定重点D、辨认机遇与需求、给出项目提案E、进行可引性研交、做出决策
9、策划具有（ABCE）功能A.竞争功能B.决策保证功能C.预测未来功能D.评估功能E、管理创新功能
10、培训项目的内容涉及（ABCDF）A.培训项目名称B.培训需求预测C.培训系统设计D.培训内容实行E、培训组织管理F、培训效果评估
（四）简述题
1.组织实行培训计划的基本原则是什么，在实行过程中，应注意哪些问题
2.简述进行培训需求分析预测的目的和作用开发培训课程、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握课程开发的技术与方法，并能组织课程体系的开发
2.了解国际课程开发的最新理念
二、练习题（-）是非判断题（X）
1.培训课程决定培训项目的开发方向（义）
2、在传统理念下课程开发的流程，其教学方案的目的主体是具体的人（J）
3、拟定课程内容的能力中心法是指公司培训继续教育工程，需要开设具有公司特殊性的实用性、综合性比较强的课程
（二）单项选择题
1.（）是课程开发的核心A.制约机制B.社会需求C.个性发展D.公司发展
2.职业培训课程的评价重要采用（D）A.背景评价B.输入评价C.过程评价D.成果评价
3、教育培训培养人才具有（A）的特点，规定课程开发具有超前性A.前瞻性B.多元性C.实践性D.周期性4,职业技术课程内容选择的重要方法是（E）A.职业需求B、职业活动C、职业目的D、职业标准E、职业分析
（三）多项选择题L课程开发的基本原则（CDE）A.学科性原则B、单一性原则C、超前性原则D.灵活性原则E、技能性原则
3.以下哪些原则是培训评价应遵循的基本原则（ABCD）A.系统性原则B、客观性原则C、指导性原则D、需求性原则E、随机性原则F、思想性原则
4.培训课程开发的基本特性是（ABCD）A.以能力者学为核心B、以操作目的体系为框架C.以满足共性与个性同步发展为主体D.以便于评价管理为标准E、以有效运用为功能
5.课程开发与培训项目是（ABD）A.全局与局部B、统领和被统领C、被统领和统领D.任务与载体E^载体与任务
5、以能力（技能）为中心，选择课程内容的方法有（C）A.选择移植法B、整体移植法C、能力中心法D.任务分析法E、多元化开发法
（四）判断并说明
1.培训项目是课程开发的重要核心内容
（五）简述题
2.简述课程开发与培训项目的关系？培训教材的确认与开发
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点
1、掌握教材开发的基本方法，并能承担教材开发的组织工作
3.了解现代科技手段在教材开发方面的应用
二、练习题
（一）是非判断题（J）
1.搜集教育培训素材信息，是设计开发教材的基本内容（X）
2、多媒体教学法教材编辑费工费时费力，难度较大，应当谨慎选用（J）
3、教材编辑的总体思绪以培训项目为依据，与组织整体需求相吻合，据此拟定培训内容
（二）单项选择题
1.教材开发的基本方法是（A）A.自编自制教材B.学员提供C.拼接法D.移花接木法
2.特殊板的运用是教学的（B）A.重要形式B.辅助形式C.创新形式D.陈旧形式
3.编辑培训教材要遵循以下哪项原则（C）A.突出理论性原则B、固定性原则C.创新性与新奇性原则D.注重学科体系原则
4、列入教材的内容，特别注重吸纳新技术和技能，做到教材的核心内容与当代科技保持步，这是教材编辑的（D）原则A.实用性B、系统性C、创新性D、反映最新科技成果E、新奇性
（三）多项选择题1•为保证培训效果，实现预期的培训目的，选择教材十分重要，为此，应把握好（BCDE）等问题A.理论的前卫性B、内容结构的合理性C、与教学模式的关联性D.技能培训的操作性E、教育成本的经济性
2、作为教学辅助形式的幻灯，重要功能有（ABCD）A.为连续一组图比做讲解B、观众视觉和听觉的使用C.对某个主题的集中显示D、身临其境的感觉E、使用一项最少冗词的信息
3.编辑培训教材需坚持的原则是（ABCD）A.针对性与实用性原则B、系统性与科学性原则C.创新性与新奇性原则D、反映新科技成果原则E、学以致用的原则
（四）简述题
1.谈谈对教材编辑“针对性与实用性”原则的结识教师的任用资格与培训评价
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点
1.掌握现代培训评估的技术与方法，能制定年度及阶段培训评估方案并组织实行
2、掌握教师任用原则，能提出教师人才建设方案并根据规定选定教师
二、练习题
（一）是非判断题（J）
1.评价目的是制定培训评价方案的重要内容之一（J）
2、培训评价是通过系统地收集信息，对职业培训的属性、价值做出判断的过程
（二）单项选择题
1.以下哪项是培训评价方案涉及的基本内容（B）A.评价主持人B.评价标准集C.评价结果D.评价理论体系
2、在制定评价指针体系后，还必须拟定（A）才干进行对的的分析与判断A.指针的权重B.指针的分类C.指针的分派D.指针的框架
3、年度评价集的核心内容是培训的（C）,其具体标准是对口就业率和工作效率A.培训目的B、培训评价C、教学质量D、教学方法E、教学内容
（三）多项选择题
1.培训评价方案涉及的基本内容有（ACDE）A.评价标准集B、指针结构C、量表和评判依据D.各类图表E、评价目的
2、拟定评价指标体系中，各指标权重的方法（CD）A.拍脑瓜法B、层次分析法C.调查记录法D.德尔菲专家征询法
3、作为终结性评价的年度评价方案，具体涉及（ABCDE）A.培训项目评价B、培训课程评价C、学员培训效果评价D.教师工作业绩评价E、培训管理评价
4.培训评价方案的基本内容涉及（ABC）A.评价目的B、评价标准集C、评价权重集D.评价方式E、评价实行指导培训工作
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点
1.掌握指导助理培训师开展培训工作的基本方法
2.了解指导工作的具体意义
二、练习题
（一）是非判断题（J）
1.有效的倾听能力，是培训指导所需要的基本能力（J）
2、现代培训中，培训工作者发挥着教练、指导和督导的作用
（二）单项选择题
1.培训师应遵循以（A）为指引的原则A.示范典范B.指导督导C.帮助交流D.肯定表扬
2、诊断问题，可以运用RAP会议方式进行，其中R代表（A）A.审阅过去B.分析现在C.计划将来D.研讨方式
3、帮助员工提高能力，改善工作业绩属于（C）A.培训B.评价C.指导D.激励
4、一名优秀的培训老师，根据学员的表情能分辩出他们是否明白教学内容，这就是与指导对象（C）的过程A.结识B、交流C、实践D、讨论E、示范
（三）多项选择题
1.对“团队的培训方法”解说对的的选项有（ABCD）A.用以描述一系列教学活动B.也涉及一系列团队技能训练C.团队培训“是在团队环境下共享各自思想和角色的过程”D.团队培训经常用的方法有集体讨论、协商会、研讨会等E、在提出批评前应有肯定
2.培训师在进行培训指导工作过程中，要经历七个基本环节，以下环节中有两个是错误的，请挑出（DE）A.了解并拟定将要改善的行为B、实行新的行为和技能C.研究学习当中也许碰到的障碍D、改善学习中的缺陷E、拟定被训练者的学习动力F、了解并开发实行新行为和技能的策略A.强调现代教育具有促进知识向生产力转化职能B.强调现代教育具有传递知识的功能C.教育培训和职业工作的关系D.强调学习与工作的交替进行
4、团队培训中，常用的几种方法有（ACDE）A.协商会B、谈话法C、专题研究D.诊断会E、集体讨论F、茶话会
5.公司培训师指导培训工作需要的基本能力涉及（ABC）A.有效倾听能力B.组织讨论能力C.解决冲突与问题能力D.公司吃苦能力E.科学决策能力6•终身教育强调（ABCD）A.对员工的教育培训应是连续的B.应着眼于增强员工对岗位、职位变化的适应能力C.教育和培训以强制性转变为每个成员的自觉行为D.个人在教育培训中有更多的积极性E、培训工作者负有更多的辅助、指导职责
（四）简述题
1.“指导”对于培训对象成长发展有何意义？人员素质测评
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点
1.掌握教育测量学的相关理论与方法，能对人员进行素质测评
2、掌握面试的技术与方法，能制定面试方案并组织实行
3.了解职业选拔的相关理论与方法
二、练习题（-）是非判断题（X）1•每个人都有区别于别人的因素，并与其所要从事的职业特性相相应，这就是“特性一因素”理论的核心内容（义）
2、人格测验一卡特尔16种人格因素测验，不适合在我国使用（V）
3.测验能力点与岗位描述的规定直接相关
（二）单项选择题
1.“特性一一因素”的核心问题就是如何将每个人的特性与（D）有机结合A.职业能力B.职业素质C.职业责任D.职业因素
2.哪项是一般职业能力测绘的测试内容（B）A.人际关系解决能力B、空间感知能力C.领导决策能力D.平常行为能力
3.以下哪些是岗位职务描述档案应用过程中应遵循的基本原则（C）A.整体性原则B.知识性原则C.灵活性原则D.方向性原则
4.以下哪项是以人为对象的职业（B）A.户外作业型B.管理与组织型C.纯粹技术型D.工作技术型
5、分析测验结果的核心问题，就是（A）A.对于分数的解释B、对于分数的分析C.对于试题的解释D.对于试题的分析
6.题目的覆盖面问题重要体现在（B）A.看题目的标准化B、看所出试题是否具有代表性C.看题目的公平性D、看题目的对的性E、看题目的规范性
（三）多项选择题
1.关于“职业能力结构的理论”有（ABCE）A.“特性一一因素”理论B、“二因素结构”理论C.“群因素结构”理论D.“能力结构”理论E、“智慧结构”理论
2.笔试测验的试题试测与测验合成的环节涉及（ABDE）A.拟定试测群体规模B、拟定试测人员结构C.拟定题目效度D.对试测资料的分析解决E、测验的合成
3.面试评价筛选制度涉及（ABCE）环节A.面试评价B、初步筛选C、再次考评D.面试结果E、最终审查
4、霍兰德职业爱好测验，共分两大部分（BD）A.组织测查和评审B、测查和自评C、专家测评D.职业价值观E、职业内容
5.以人为工作对象的职业涉及（BCE）A.户外型B、管理与组织型C、一般文化型D.技术型E、社会服务型F、商贸型
6、面试评价时，应注意的几个问题是（ACDE）A.克服“首因效应”B、克服“末因效应”C、避免“联想效应”D.始终保持旺盛的精力E、严格把握评分标准的客观统一
7、一般职业能力测验分为（BDEFG）几部分A.人际关系解决能力B.空间感知能力C.注意力稳定性D.测定培训对公司生产经营的实际奉献E、测试培训所取得的经济效益
7、影响工作中人际关系的因素有（）OA.空间距离与交往频率B.相似性因素C.需要、性格、气质的互补作用于学习因D.能力与专长因素E、素
8、拓展训练的目的是（）A.磨练意志B.提高技术C.强化管理D.完善人格E、熔炼团队
9、下面对于商品要素表述对的的选项有（）A,商品是公司的经管对象B.经营商品的数量和质量，体现公司经营能力C.应保持经营商品的品种、数量、质量的合理化人人有我好、D.应做到“人无我有、好我廉、人廉我变”E、所经营的品种越多越好
10、培训教师应具有的基本素质涉及（）OA.职业道德素质B.专业技术素质D.教改C.业务素质意识素质E、职业能力素质1L中观的公司职工素质现状分析法有（）oA.整体性分析法能力分析法C.D.任务分析法院E、人事记录分析法
12.运用组织整体绩效分析法，组织的培训需求可以从以下哪些方面进行考察（）C.组织的文化分析D.组织的经济分析E、组织的工作任务分析A.组织的人力资源规划B.组织的绩效分析
13.培训资源涉及（D.图形操作能力E、数字运算能力F、阅读理解能力G、手眼协调能力
8、笔试测验的编题计划的制定，需要考虑因素（BCDE）A.测验内容B、测验时间C、测验题量D.题目类型E、测验能力点
9、拟定试测人员结构重要涉及（AD）A.男女比例结构B.年龄比例结构C.学历比例结构D.能力条件结构E、知识条件结构
10、常用的面试位置排列方式有（DEF）A.方桌式B.长方桌式C.围座式D.圆桌式E、斜一对一式F、横一对一式
11、在进行人员素质测评笔试测验题目命时，就考虑问题（BCE）A.题目命制是在全编题计划的基础上进行B、题目的覆盖C.题目的公平性D.题目的效度E、测验的形式
12.面试环境布置应遵循（ACE）原则A.稳定性B.严厉性C.宽松性D.紧张性E、舒适性
13.下面关于“职业能力操作测验”解说对的的选项（ADE）A.可用于大规模团队施测B、也可用于个人施测C.测试人的手指灵活性D、测试人的注意力稳定性E.考察人们的阅读理解能力
14.面试环境设计应考虑的具体内容就涉及（ABCD）A.面试位置的排列B、环境的色彩C、面试场合光线D.噪音问题E、园桌形式排列
15、在霍兰德职业六边形图中，与常规型、管理型一一相应的另三个职业及人格类型分别是（BCE）A.外向型B、艺术型C、社会型D.稳健型E、研究型
16、在形式位置排列的常见形式中，有助于双方沟通比较符合稳定性原则的排列形式有（AC）A.园桌式B、-对-式C、斜-对-式D、纵-对-式E、随意式
（四）判断并说明
1.人的能力由许多彼此无关的原始因素构成（）2,对试测群体的规模一般没有限制（义）
3、在进行笔试测验时，明确测验内容，就是明确测验自身的题目内容（X）
（五）简述题
1.请简述霍兰德“职业六边形”理论的基本内容
2.简述笔试测验命题时，明确测验对象所包含的具体内容是什么
3、分析公司培训师在属于霍兰德六种职业类型和职业人格中的哪一种，为什么？
4、分析机械产业生产第一线的高级技师属于霍兰德六种职业类型就职业人格中的哪一种，为什么？岗位职务描述
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点
1.掌握岗位职务描述的基本理论与方法
2、掌握分析岗位设立现状，提出岗位设立方案的方法，并提交分析报告
二、练习题
（一）是非判断题（X）
1.岗位职务描述的基本程序涉及准备阶段、调查阶段和总结阶段三个阶段（J）
2、岗位职务描述的分析阶段是最为重要的阶段，也称为核心阶段
（二）单项选择题
1.（D）是了解员工岗位信息最佳的方法A.问卷调查B.面谈法C.关键事件法D.工作实践与工作日写实法
2.（B）是岗位分析维度文献的三大重要维度之一A.时间维度B.事务职能维度C.空间维度D.绩效职能维度
3.工作实践与工作口写实法是了解（A）的最佳方法A.岗位信息B、岗位性质C、岗位工作D、岗位责任E、岗位范围
（三）多项选择题1,岗位规范书的设计涉及（ACDE）A.经验因素B、技能条件C、教育因素D.个人特质因素E、岗位责任
2、进行岗位职务描述的信息搜集与文献设计可采用面谈法，面谈法的重要内容是ACDEA.岗位工作目的B、岗位工作技艺C、岗位工作内容D.岗位工作性质、范围E、岗位责任F、岗位工作态度
3、岗位职务描述过程中，分析阶段是核心阶段，具体工作涉及（ADE）A.对已收集到的信息进行审核B、编制调查提纲、问卷C.重点收集员工的特性信息D.归纳总结岗位描述的工作要点E、针对岗位描述提出的问题，提出改善意见
4.常见的岗位描述信息搜集方法有（ACDE）A.观测法B、跟踪法C、功能性工作分析法D.关键事件法E、面谈法
5、下列选项中，哪些是属于信息职能维度的内容（AC）A.比较B.劝导C.创新D.服务E、指导6,岗位职务描述准备阶段的工作重要有（ABCDE）A.了解基本情况B、拟定调查样本C、建立相关联系D.设计调查方案E、进行有关人员培训
7、岗位分析操作基本文献的内容涉及（ABCDE）A.工作内容B.工作环境C.工作时间D.工作负责人E、如何操作及操作理由
（四）判断并说明
1.岗位规范书规定的个人特质因素，应根据具体岗位面具体拟定其实内容（，）现代教育培训技术应用
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点
1.掌握计算机网络的基本操作方法
2、掌握常用教学辅助设备的使用方法，能组织研发新技能培训课件、软件和音像教材3,了解教育培训技术的发展趋势
二、练习题（）单项选择题
1.计算机网络由网络（A）两部分组成A.硬件和软件B.传输和接受C.设备和线路D.操作和结果
2、（B）是网络中的数据通讯系统，负责网络中资料的传输、加工、持发、变换等工作A.资源子网B.通讯子网C.网络协议D.通讯线路
3.（B）就是目前被各方面遵从的网际互授标准A.ISPB、TCP/IP协议C、IP地址D、DNS
（二）多项选择题
1.常用Internet的接入方式有（ACE）A.拔号上网B.DDNC.ISDN D.ISPE,电缆调制解调器
2.通常人们按网络覆盖的地理范围将计算机网络分为（ACE）A.局域网B.通信网C.互联网D.广域网E、城域网
3.实现网页浏览可以使用的方法有（ABC）A.单击文本超级链接B.单击图形超级链接C、在地址栏键入网页的URL,接回车键D、拖动某个网址名E、单击“频道”按钮
4.计算机网络的组成涉及（AB）A.资源子网B、通讯子网C、局域网D.广域网E、城域网
5.INTERNET常用操作技术涉及（ABCE）A.WWW浏览B、电子邮件C、远程登陆D.图片解决E、搜索引擎教学活动的组织管理
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1.掌握职业培训教学管理系统的基本结构
2、了解教学活动质量管理体系的有关知识，能对培训教学活动进行督导工作
二、练习题（-）是非判断题（V）
1.联系拟定教学场合，是职业培训教学准备工作之一（J）
2、培训教学活动，应保证一项培训只突出一个主题（V）
3.在培训实行前就要对培训结果有一个明确规定的概括（-）单项选择题
1.培训时间选定涉及二方面的内容一是（B）是否得当；二是具体时间安排是否合适A.培训周期安排B、培训时机的选择C.培训课时的拟定D.培训时间的长短
2.以下哪一条原则是职业培训教学应遵循的原则（A）A.知识性原则B、学科性原则C.理论性原则D.综合性原则
3.（A）决定课程的设计方向和形式A.教学目的B、教学目的C.课程模式D、课程结构
（三）多项选择题1,职业培训教师的特性涉及（ACE）A.教学活动的组织者B、教学活动的管理者C.学员疑问的解答者D.学员生活的监督者E、实习活动的指导者
2.课程设立涉及（ABCDE）A.内容及范围B.顺序C.培训技法D.时间分派E、指导方案
3.拟定培训对象应注意的问题有（ACE）A.拟定公司急需人才B、同公司主管排出急需人才重要程序顺序C.按照培训内容选定培训对象D、培训的时间、地点E、按培训对象、以有知识、技能基础分层次
4.培训教学设计的基本内容涉及（ABCE）A.教学目的的拟定B、教学策略与教学媒体的选择C.教学进度的安排D.教学内容的实行E、教学评价的实行
5.培训教学设计就遵循（ABC）原则A.系统综合原则B、针对性原则C、最优化原则D.实践性原则E、灵活性原则教学活动的实行
一、本章学习的基本知识内容和技能点
1.掌握教学活动的新理念，并能进行有关方面的专题讲座
2、掌握新教学模式的有关理论，能组织研发新教法
二、练习题（-）是非判断题（X）
1.教师对教学大纲的钻研限度并不直接影响教案编写质量（J）
2.教案就是教师如何引导学员学习的一种具体行为模式
（二）单项选择题
1.美国哈佛大学首创的（A）教学法受到美国及世界的普遍重视和欢迎A.案例B.实践C.互动D.学科
2.B是公司培训中最古老也是应用是广泛的方法A.互动教学法B.讲授法C.案例法D.角色扮演法
3.A是教师“教”的方式和由教师指导的学员“学”的方式的综合A.教学方法B.教学原则C.教学方针D.教学方向
4.编写教案的基本规定A A.反复修改教案B、检查教案C、设计教案D、比较教案E、审查教案三多项选择题
1.智能教育的方法有ABCDA.专家事实的教育培训方法B、专家概念的教育培训方法C.提高解决问题能力的教育培训方法D.促进发明性的教育培训方法E、感性教育培训方法
2.以下属于角色扮演者教学法局限性之处有ADE A.需要很长时间B、牵涉很多的人力、物力C.需要特定的场合D、进行过程中会有停滞E、扮演者有也许成为个人批判的对象
3.以下哪些因素对职业培训教师的教案的编写质量产生影响ABDE A.教师对于大纲的钻研限度B、教师对教材研究详尽限度C.教师对组织者选择时机的理解D、教师对于教学目的的理解和把握E、教师对教学情景的了解F、教师对相关数量了解限度
4.教学过程重要涉及BCDE A.测试教学B、导入新课C、讲授新课D.巩固新课E、布置课后练习
5.讨论法的基本类型有（BCDE）A.类型化讨论法B、自由讨论法C、集团思考法D.小组讨论法E、论坛讨论法
6.教学模式的结构涉及（ABCDE）A.理论依据B、目的C、实现条件D.操作程序E、评价
7、集团思考法的规则有（ABCDE）A.不对别人的想法进行批判B.自由地提出想法C.提出大量的想法D、由别人的想法产生联想
8、参与者一般为3-6人
9、在职业培训中模拟训练法重要涉及（ACD）A.经营演习法B.讨论法C.体验学习法D.角色扮演法E、讲授法10角色扮演法的重要优点有（AB）A.课堂气氛活跃B.可进行感受性训练C.需要的时间D.教学安排紧凑E、可进行仿真性训练
（四）判断并说明
1.了解教学情境就是了解教学的场地和设备（X）
（五）简述题1,结合实际工作，谈谈教师应如何钻研教材？
2、教师在选择和运用教学方法时应注意哪些事项？A.培训人员B.培训教师C.培训地点D.培训经费E.培训设施
14.培训课程开发的基本特性是（）A.以能力教学为核心B.以操作目的为框架C.以满足共性和个性同步发展为主体D.以便于评价管理为标准E、以取得最大效益为目的
15.P0WERP0INT2023的创建演示文稿功能涉及〈〉A.创建新的空白演示文稿功能B.页面格式化设立功能C.段落格式化设立功能D.在幻灯片中添加对象功能E、插入新幻灯片功能
16.在进行人员素质测评笔试测验题目命制时，应考虑的问题有（）A.题口命制要在编题计划的基础上进行B.题目的覆盖面C.题目的公平性D.题目的效度E、测验的形式
17、面试评价表的基本结构涉及〈〉A.被测试人自然情况B.考核的基本冉容C.评估部分D.总体评价部分E、个人性格和应变能力
18、岗位职务描述的有关文献重要涉及（）A.岗位规范书B.岗位技术分析C.岗位说明书D.岗位安全分析E、岗位操作分析
19、计算机网络按网络覆盖的地理范围可分为（）A.资源子网B.通信子网C.局域网D.广域网E、城域网
20.实现网页浏览可使用的的方法有（）A.单击本超级链接B.单击图形超级链接C.在地址栏键入网页的URL,按回车键D.拖动某个网址名道”按钮E、单击“频
21.教学准备工作涉及（）A.明确教学工作的指导思想和宗旨B.明确教学工作的重要内容和环节C.备课和写好教案大纲和吃透教材D.明确备课的基本原则E、领略
22.效果测定的方法有〈〉A.书画测试法法D.实际操作法B.报告法C.作品审查
23.培训教学设计应遵循（E、论文体测试法A.系统综合原则践操作原则）原则
24.教案编写的类型有（B.针对性原则C.最优化原则D.实E、灵活性原则A.文字表达式法D.讲稿式）
25.集团思考法的规则有（）B.表格式C.卡片提醒A.不对别人的想法进行批判E、纲要式B.自由地提出想法C.提出大量的想法D.由别人的想法产生联想E、参如者一般为3-6人
三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）
1.市场经济应遵循以契约为基础的信用经济规律（T）
2.某造纸厂每生产一吨纸就要向附近河流排放一定量的污染物，这是生产过程中的正外部性问
3.对各类专业人员而言,开发员工发展潜能是指开发其操作技巧方面的潜力（F）
4.培训评价的最高目的是指导（F）
5.计划的目的制约决策的目的（T）6,培训是否具有积极的意义和经济效益取决不进行培训的损失是否大于培训的成7目是课程开发容
8、教师去要积极参与课程开发设计和评价中评价方案的有关标准应当是原则性的
10、岗位是人们生存、体发展和体现个人价值
1.培训课程的开发和运营比学科性课程简朴
2.
四、判断说明题（共5题，每题5分，满分25分）
3.人员素质测评是一种客观的、直接的测量手段（F）
4.人的能力是指其所学的知识和所掌握的专业技能（F）
5.职业明细表是岗位职务分析的核心（T）公司培训师职业资格考试技能试卷以下是宝钢集团公司为各类工程技术人员和基础管理人员提供的〃4+1〃综合研修课程模式实例请认真阅读案例后，按题目规定作答案例宝钢作业长“4+1”综合研修为了全面提高宝钢集团公司的核心竞争力，提高员工综合素质，宝钢继续工程教育学院与宝钢股份公司合作，针对公司的各类工程技术人员和基础管理人员，提供了“4+1”综合研修的继续工程教育的课程模式所谓“4+1”，即它在培训中强调增强技术创新能力、拓宽专业技求面、深化岗位技能的全新研修，及时更新知识、开拓视野，使学员通过学习不断跟上公司发展的步伐作业长研停嘎哥实行的主委过程
1.问题的提出前几年,宝钢股份公司在现场推行单职制，即把原先分厂的副职取消，改为只设一名正职分厂厂长的责任和权力扩大后，管理重心下移，作为承上启下的作业长的工作范围进一步扩大如何提高作业长的工作能力，就成为摆在面前紧迫问题炼铁厂在作业区归并后，作业长定员数比归并前减少14%,调查发现,炼铁厂作业长以中青年为主，30-49岁之间的占84%；工龄普遍较长，2023工龄以上的占67%；文化限度较低，中专、技校、高中及初中文化限度的占70%从上述数据不难看出，炼铁厂作业长需补充新知识。
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