一汽大众供应商质量保证协议

一汽一大众与供应商质量保证协议一零部件采购协议附件五供应商名称:供应商代码:甲方一汽一大众汽车有限公司地址中国吉林省长春市安庆路5号乙方（供应商）地址甲乙两方统称“双方”为保证外协件（涉及售后备件）供货质量，《一汽一大众与供应商质量保证协议》（下称“本协议”）规定了供应商在产品前期质量开发、认可、批量生产供货、直至售后质量保证全过程中的规定和职责本协议与《零部件采购协议》中的质量保证业务条款和相关条款构成了双方之间完整的质量保证权力义务关系

一、质量责任乙方及乙方的供方（甲方称为分供方，下称“分供方”）保证遵守国家有关质量方面的法律法规及管理规定，例如《缺陷汽车产品召回管理案例》及《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等由于乙方及分供方供应零件的质量问题，导致甲方产生国家法律法规及管理条例（例如《缺陷汽车产品召回管理条例》）及《家用汽车产品修理、更换退货责任规定》所描述质量责任，乙方承担所有的法律责任及经济责任乙方对其所提供的产品以及其供方提供的产品质量负责，乙方要对其供方实行本协议内容即甲方可就分供方所（涉及N级分供方）的产品质量问题规定乙方承担相关责任甲方对乙方的质量保证规定基于以下列举的相关质量管理及技术文献规定，但不限于下列文献规定的限制1）中国国家强制性法律、法规规定（乙方自行获取）2）德国汽车工业管理VDA系列丛书（乙方自行获取）3）大众集团供应商质量能力评价准则（Fr me1Q）4）产品技术材料（如图纸、技术供货条件和标准）5）新零件质量提高计划（QPN）（甲方另行提供应乙方）针对产品的特殊质量规定，甲方可以在后续增长的质量文献中予以规定并作为本协议的附件，与本协议具有同等效力除以上产品的特殊质量规定，甲方可以在后续增长的质量文献中予以规定并作为本协议的附件，与本协议具有同等效力除以上乙方可自行获取的技术文献以外，以上列举的相关技术文献可以通过甲方的系统平台登录查看了解本协议的签字视为乙方对以上列举的相关技术文献内容了解，无异议当甲方或关联方对以上列举的相关技术文献进行修改、删除或增长时，乙方应同步更新，并按照更新后技术文献履行本协议

二、供应商质量能力

1、质量管理体系规定乙方必须按照ISO/TS16949或VDA

6.1建立相应的质量管理体系，并获得国际汽车工作组（I AT F）注册认证机构签发的认证证书

2、质量能力作为质量管理体系的补充，大众集团Frme1Q补充规定了大众的特殊规定涉及对产品、过程以及在检查技术等方面乙方必须针对这些规定，积极贯彻相应的措施甲方根据大众集团Frme1Q,对乙方的质量能力进行评价1）被甲方评价为C级或技术审计（TRL）红灯的供应商，新开发项目将无法获得批量认可，不再发包新零件乙方必须制定有效的改善计划，并在6个月内达成稳定的B级质量能力，否则甲方保存重新选择供应商的权利2）乙方所提供的零件在开始批量供货时:其质量能力必须达成B级，并不断进行质量改善，达成甲方所需要的质量能力3）对于批量供货的B级供应商，需按照甲方规定制定质量能力的提高计划，并按照约定期间提供自审报告4）在得到乙方的提高计划申请后，甲方将进行复审5）甲方针对乙方的所有供货场地都要进行质量能力评价需要强调的是，在发包时，向甲方作出作出特殊承诺的供应商，应践行承诺的内容

3.质量能力的连续改善质量能力的提高和连续改善是乙方的职责和义务乙方应针对公司质量能力发展制定计划，并按照大众集团Frme1Q及甲方外协件质量管理的规定，至少半年完毕一次完整的内部过程审核，针对审核结果，质量改善计划并贯彻相应的措施，实现质量能力的连续提高，并将审核结果和整改措施提交给甲方针对每种批量供零件，乙方每月至少进行一次内部过程审核，审核报告由乙方存档备查乙方需每年度积极向甲方提交质量能力提高计划，涉及相应的改善计划、期限和整改措施跟踪结果,以及按照大众集团Frme1Q规定实行的内部审核报告

三、新零件质量提高计划（Q PN）乙方按照大众集团F orme1Q的规定，制定新零件质量提高计划（以下简称QPN）,相应的Q PN计划及最新结果状态报告应按照项目工作时间节点规定，积极提交给甲方乙方有责任和义务在规定的时间内制定和贯彻Q PN所拟定的改善措施，并向甲方提交相应的改善措施及措施实行结果对于影响项目进度和零件质量的红灯项，甲方和乙方有责任和义务共同进行促进及整改

四、批量认可

1、首批样品认可首批样品是完全用批量生产设备，在批量生产条件下制造出来的零件（EM）首批样品认可可应用于新零件、产品技术更改和生产过程更改的情况以下情况下，甲方需要进行首批样品认可1）新零件2）重新鉴定（重新供样）3）产品更改，例如设计、规范、材料更改4）生产转移，例如转移到另一个地点5）生产过程更改，例如转移到另一个地点6）长时间中断加工，以至于影响到产品特性7）改变产品或服务的分供方，改变外购件时以及在以下情况下如有必要，甲方需要进行首批样品认可1）使用新的、改善的或备用工具时2）改造或维护工具后在以上各项乙方如有变化需求，必须提前告知甲方，在得到甲方许可后可根据甲方规定提供首批样品一级相关检查资料进行认可，这些规定同样适应于分供方乙方在提供的首批样品时（用相同模具生产时，每个模具都应提供样品或一模多腔时，每一腔都应提供样品），必须按照甲方规定，提供完整的首批样品检查报告以及相关文献乙方所提供的首批样品，要按照甲方相关的首批样品认可程序实行认可首批样品3分的零件可以被允许有条件的（限时/限量）投入试生产，乙方必须提交3分零件的改善措施和计划，并在双方约定的期限内达成一分，并对整改完毕后的零件重新提交批量样品进行认可从初次生产零件到批量认可这一过程，乙方有责任和义务，按照预批量零件的质量证明规定对零件进行标记，制定相应的零件履历表并进行跟踪，零件每次供货均赢附入这些资料直至批量生产启动零件履历表要零件状态发生改变时，例如模具修改、设备变更、材料优化等状况时进行更新，并及时提供应甲方

2、两日生产验收（2TP）对于新开发的零件，甲方将根据项目进度对乙方开展两日生产验收（以下简称2TP）,乙方最迟应在批量生产启动前内部2T P验收合格，并与甲方负责人协商制定2T P验收时间，以保证2T P验收能在整车批量生产启动（以下简称SOP）前通过针对验收过程中的不符合项，乙方必须制定具体的整改计划并积极提交给甲方，如需再次验收，甲方按照与乙方约定的时间重新验收

3、供应商质量能力评审（S0P阶段）对于新产品组、新的工艺、新的生产线，甲方将根据项目进度对乙方的生产过程进行质量能力评审审核结果必须是B级及以上，乙方才干得到批量认可

4、批量试装甲方在外协件批量认可前组织批量试装（涉及项目试装），乙方有义务对甲方提出的试装不合格项进行整改，以保证零件满足匹配需求备注生产过程和产品方向的文献规定以下文献是甲方对乙方生产过程和产品方向的部分文献规定在认可时，甲方根据零件的特性对乙方提出具体的文献准备规定乙方需根据甲方规定提交或现场展示所有或部分文献1）《首批样品检查报告》，例如零件材料、尺寸、性能等方面测试2）《文献资料》，例如顾客图纸，CAD数据、规范、批准的设计更改等3）《乙方负责设计时的设计、开发放行书》，假如乙方根据协议有开发义务4）《D-FMEA》5）《P-FME A》6）《过程流程图》，如加工和检查环节7）《生产控制计划》8）《检查、检测设备清单》9）《检查、检测设备能力调查》10）《模具、设备工装清单》11）《承诺产能证明》12）《过程能力证明》13）《运送仓储能力证明》14）《书面确认》，遵守了产品及过程成熟度矩阵的相关标准15）《软件检测报告》，仅限含软件产品16）《零合件状态表》，材料、外购件、自制件及批准的状态27）《供应商链关系图》自制件、外协件及供应商关系图38）《批量供货检查计划》49）《零件履历表》50）《I MDS材料数据表》21）《遵守法律规定说明》，遵守法律规定（例如环境、安全、回收、国家特殊规定认证等）22）其他乙方有责任保证上述文献的真实性甲方有权在后续的质量管理活动（如2TP、过程审核、批量过程监督、监控检查（批量2TP）等）中对这些文献的真实性和实行情况进行审核

五、批量生产质量保证措施

1、批量供货产品质量证明文献和存档规定乙方在批量认可时必须完毕下列文献，并在批量生产前提交甲方批准，在批量供货时必须定期积极通过外协件质量管理系统（以下简称PPQM）提供相应的计划及检查结果《产品交付检查计划》每三个月提交《检查结果报告》《产品审核计划》每半年提交《产品审核报告》《产品型式实验计划》每半年提交完整的《型式实验报告》乙方必须将供货零件的检查报告、审核报告和型式实验报告存档，具有D/T LD特性规定的零件供货检查报告保存三年，具有D/T LD特性规定的零件检查报告保存十五年乙方在生产过程控制中，需指定来料质量控制计划并实行

2、供应商质量监控为保证乙方质量能力提高和批量过程稳定，甲方对乙方开展积极质量监控，涉及飞行检查、批量过程监督、监控检查（批量2TP）,零件抽检，过程审核，技术审计等乙方有责任和义务配合甲方开展监控，向甲方反映真实情况并针对监控中发现的不合格项按照甲方规定开展整改，甲方有权利针对乙方质量监控问题对乙方追究相应责任（参见本协议第八条）

3、批量模具的质量管理在批量生产阶段，乙方负责制定其模具的平常维护保养计划，并有效实行，同时负责根据《采购协议》进行模具的寿命质量管理，并根据协议提前做好二套模具的重开及认可工作甲方有权对乙方模具（涉及二套模具）的质量管理进行监控，乙方有责任和义务配合甲方的监控管理，反映真实情况并针对监控发现的不合格项按照甲方规定开展整改，因乙方维护保养不妥导致模具损坏或提前报废，影响产品质量和生产，乙方承担相应责任

4、批量生产合格零件供应及质量问题解决乙方批量供货零件必须严格按照甲方批量供货认可时规定的检测手段和检测频次进行检测，并有责任和义务积极采用质量保证措施，保证所供零部件满足甲方质量规定乙方供货零件被确认存在缺陷，甲方根据不同情况采用挑选使用（涉及引入第三方挑选）、封存、索赔、停止供货等措施缺陷发生后，乙方必须立刻采用有效措施并进行整改，积极消除缺陷零件所导致的影响踌躇缺陷零件导致甲方停产、返修、售后行动等损失，乙方承担相应的一切责任乙方必须针对生产质量问题及零件缺陷进行分析，并按照甲方规定制定并提交问题分析和风险评估、整改措施及效果验证等报告至PPQM,并切实采用行动贯彻措施，保证问题不再反复发生针对乙方在批量供货中质量缺陷情况，甲方有权利对乙方追究相应责任（参见本协议第八条款）

5、售后质量问题针对市场用户索赔零件，乙方应积极定期与甲方联系，领取索赔零件并索取售后质量数据信息（如千台车索赔频次），对售后市场存在的质量问题，及时开展质量分析，制定质量改善提高计划，有效贯彻质量改善措施并进行长期跟踪，保证甲方售后千台车故障率的逐年下降，同时乙方需承担由于自身因素导致的一切售后损失、责任

6、备件质量管理乙方根据甲方用于售后的备件，产品质量规定不低于批量生产。