2024年群众满意度调查报告

年群众满意度调查报告2024群众满意度调查报告在生活中，报告十分的重要，要注意报告在写作时具有一定的格式我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是我为大家整理的群众满意度调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢群众满意度调查报告1月日至月日，随州市政府网编辑部开展了随州市实施厕所革命工作的群众满意度222322的网上调查，旨在了解相关情况，收集意见建议，抓好各类厕所的新建、改造质量，解决民生领域的关键小事调查报告情况如下

一、调查结果、参与调查的人员结构

1、对厕所革命的了解情况

2、对各类厕所新建改造效果的认识

3、对厕所革命推进中存在的问题认识4

二、结果分析从参与调查者的年龄结构来看，以上集中在岁至岁，正是对各类政策较为关注的70%2240年龄段他们多是住在曾都区，也有家在随县的，遗憾的是我市其他市、区参与者基本没有,因此很难全面反映全市厕所革命工作的群众满意度，但从随县、曾都区也能窥见一斑对于厕所革命行动，大部分人只知道一些，少部分人很清楚，没有人不知道，可见这项工作比较深入人心从了解的途径来看，主要通过电视、报纸、广播和政府门户网站和部门网站，少数是通过微博、微信、手机客户端等新媒体平台、社区、镇村的宣传，这说明该项工作的宣传还比较到位，做到了多途径、全方位我市厕所革命已实施一年，参与调查者们认为变化最明显的是厕所的数量，其次是厕所的硬件设施、厕所的保洁质量也有人表示没有明显变化对于目前自己所在居住地厕所的保洁质量、数量及硬件设施,的调查参与者很满意,的认为一般,其他的表示不满意整体说明，厕所革命45%36%成效还比较显著新建改造农户无害化厕所、农村公共厕所、乡镇公共厕所、城市公共厕所等各类厕所效果如何？参与调查者们分别给出了答案，大家对于旅游公共厕所的‘建设改造最为满意，对其他各类厕所建设改造的效率表示还不错，但质量有待进一步加强这也给下一步的工作推进提供了一个改进方向大家对于公共厕所不满意的地方，多是集中在地面、墙壁等处不干净、厕所有异味、路段设置不合理这三方面这说明公厕改建好后，后期的保洁质量要加强另外，前期的规划设置要结合实际，多多实地调查且听取民众意见

三、意见建议从年月开始，我市实施厕所革命三年攻坚行动厕所革命三年行动期间，我市将完成20xx3万户农户无害化厕所新建、改造，完成座农村公共厕所、座乡镇公共厕所、座

11.25852169177城市公共厕所、座交通沿线厕所、座旅游公共厕所建设改造任务截至今年月中旬,我市101002通过试点示范，共建成户农户无害化厕所、座农村公共厕所、座乡镇公共厕所、5520437975153座城市公共厕所、座交通沿线厕所、座旅游公共厕所，均超额完成省定任务目标，城市公厕完947成率居全省第一，可谓成效显著当然，工作推进中也存在一些问题，如建设技术不规范、部分改厕不切实际不实用、资金不足难推进、管理维护不到位等如何突破瓶颈，解决这项民生领域的关键小事工程，结合调查结果及市民意见建议，提出如下几点:一是提高站位，充分认清厕所革命的重大意义厕所革命是提升文明水平、树立城市形象的战略之举、务实之举、德政之举，小厕所大革命，小厕所大民生，小厕所大工程思想和行动上重视，工作才能较好推进二是加强调查研究，结合实际做好前期规划设计如公厕在布局上与人口（含流动人口）密度相匹配，在数量上达到国家标准要求；厕所设计要体现科学环保等，全面提升城乡厕所卫生水平和服务功能三是围绕市场力量，争取多元主体参与，解决资金投入不足问题四是按制定的建设标准，加强技术培训，确保质量关不能为赶进度而不顾质量，前期出现质量问题的要及时整改，正在施工的要把好质量关，要经得起实践和群众的检验，让厕所真正实用好用五是制定精细标准，因地制宜优化管理维护按照属地管理、分片包干的原则，各地要建立长效管护机制，明确管护标准和管护人员，要做到标准上墙，职责上墙有条件的地区可以引入专业保洁公司，实行统一管理，确保保洁质量六是加强宣传，引导群众文明如厕创新方法手段，充分利用微博、微信、微电影、等形APP式宣传厕所文明，引导群众养成良好卫生习惯，珍惜和爰护厕所设施设备，自觉抵制不良如厕行为；加强典型引导，采取多种形式，对各地各部门厕所革命工作开展情况进行专题报道，总结推广先进经验和典型案例，在全社会进一步强化厕所革命意识，普及文明如厕理念，推动形成积极健康的文明新风尚由此建、管、护一体，让厕所革命取得应有的成效群众满意度调查报告2为了解广大人民群众对市区卫生状况的客观评价，改善区人居环境,全面提高创卫水平根XX据创卫工作要求，区统计局于近期年月日至月日组织开展了年城区XX20xx1120112520xx卫生状况群众满意度调查调查结果显示的被访者对我区开展的创卫工作表示满意，另外

95.22%的被访者表示基本满意，希望市区的环境卫生状况能有更大的提升现将具体情况报告如下

4.78%

一、调查的组织实施关于城市卫生状况群众满意度调查报告关于城市卫生状况群众满意度调查报告为确保调查质量，区统计局按照抽样调查的相关要求制定了《区年城市卫生状况群众XX20xx满意度调查工作方案》调查对象为城区个样本社区（村）年龄在周岁以上人口，样本量核1016定为户500本次调查全部采用问卷形式，以调查员入户、入单位、入宾馆组织填写问卷调查为主，辅以少量的随机拦截式现场发放问卷调查要求由调查对象直接填写调查问卷后，再由调查员收回,对不便填写的调查对象可采用调查员访问记录的办法进行调查主要包括如下几个方面的内容市民对创卫的了解、支持情况，市民对城区环境、公共场所卫生、交通管理、食品卫生、城市绿化、除四害效果等各方面情况评价，市民对当前创卫工作的总体评价，市民对当前创卫的意见或建议等，共四大项，小项19

二、调查结果根据调查数据显示，市民群众对我区开展的创卫工作总体评价较高，的受访群众对我区

95.22%的创卫工作表示满意，市民对创卫活动知晓度也很高，所有受访者都表示知道我们的创卫工作或对创卫工作有所了解，对创卫工作亦非常支持，支持率为但群众对我市设立的卫生问题投诉

94.4%热线知晓率偏低，有的受访对象表示不知道政府的卫生投诉热线，有关部门在这方面应加大宣26%传，让更多的群众能参与到我们的创卫工作中来从分项来看，市民对市区各方面环境卫生状况评价较高（满意或较满意）的为健康教育宣传（），饮水卫生（）,城市三化（）市民对市容环境、除四害效果、公厕卫

96.8%

95.8%

95.6%生、城郊卫生、市场卫生的总体评价也有了很大提升，满意率分别为、

93.82%.

93.63%

93.63%,受访者对交通状况、餐饮卫生和内河卫生状况满意程度相对较低，排在最后三位，

91.83%,

90.84%满意率分别为市民希望政府能加强河道治理、交通秩序与车辆停放治

84.26%,

85.46%.

86.45%理与餐饮店卫生监督、管理，营造更加良好的生活环境，使市民在日常休闲、饮食与通勤方面能有更加优越的体验根据调查结果，我们建议、加强老大难问题的解决力度内河整治与交通问题是市民关心的重点与难点有关部门应1加强执行力度，实行长期有效的整治、加强对食品安全的监管食品安全是民生之本，从源头开始就要严格把关另外无证经营2的小摊小贩也要加强监管力度、继续加大对创卫工作的宣传力度，弘扬倡导文明行为，全面提高市民整体素质3树立创卫不是一时应付，而是造福受益的观念本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!。