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年网络维护管理制度2024网络维护管理制度在当今社会生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是我帮大家整理的网络维护管理制度,希望对大家有所帮助网络维护管理制度1第一条为保证现实班组工作现场秩序,消除管理和工作中的失误,防止事故发生,特制定本管理制度〃〃第二条班组现场管理需要要遵循7s原理:整理seiri.整顿seiton、清扫seis、清洁setketsu、素养shitsuke、安全secui6ty、节约saving第三条为加强办公室的管理,维持正常工作次序的.工作环境,树立网络维护中心员工的良好形象,故依照公司相关规定办公室管理制度-上班时间上午8:00—12:00,下午15:00—18:00如有特殊原因请假或外出办公,o必须向直接主管请示,批准后方可请假和外出二上班之前要打扫卫生,整理办公台面三工作期间员工应穿戴正解、严禁穿拖鞋、背心入内四办公室内工作用品、资料、财务应排放整齐,不准推放私人物品五晚上工作人员无特殊情况,不得在办公室逗留22:00第四条为了做好现场维护工作的精细化管理,使基站现场维护工作走上日常化、正规化,确保基站现场维护工作进一步规范,特定制维护人员现场管理制度-应按照年度、月度作业计划的规定,按时对基站现场维护工作
(二)外出进行基站维护应保持良好的个人卫生习惯,必须佩戴工号牌
(三)维护人员进去基站,首先应在机房出入登记本上按要求进行登记,然后才开始工作
(四)维护人员进入机房,首先应观察机房的基础环境有无异常,填好记录
(五)维护人员对基站进行巡视巡检时,发现问题及时处理,处理不了,必须将问题记录,以便问题汇总后部门处理,并跟踪处理第五条考核(-)为违法办公室管理制度的员工予以考核
(二)对在公司、部门或班组的现场管理巡检时发现问题的员工予以考核网络维护管理制度2
一、网络通信设备、网络操作系统及应用软件的维护管理
1、根据网络的使用情况及时检测、调整网络通信设施的状态参数,力求使网络通信设施处于最佳运行状况
2、对于网络通信设施的一般性调整(局部性),由网络通信设施管理人员自行实施,在调试完毕后,务必保存现行的运行配置,并在值班日志上做纪录
3、对于网络通信设施的重大调整,必须报分管技术的主任,并经分管主任协调审定后方可实施,实施务必保存调整前运行配置及现行的运行配置,并在值班日志上做纪录
4、对于改动的运行调整情况,在每周召开的中心会议上通报全体人员及时掌握情况
5、以周为单位,建立主值班制度,主值班人员在值班期内负责运行状况的监测、记录,负责完成一般性调整工作,及时向各管理负责人报告值班期内重大事件,请示处理意见,并参与实施
6、运行维护必须检测记录下列情况DNS、WEB的运行状况、核心路由器、交换机的带宽占用情况、数据包的协议分类情况、丢包情况,并根据检测情况及时调整网络状况
7、详细记录设备的故障情况及故障处理的情况
8、及时安排处理用户报修的网络通断问题,保证网络设备及线路的畅通
9、维护管理如果影响到用户的工作,必须事先报告网管中心主任批准并通知用户,再进行调整在调整过程中尽量将影响范围及时间控制在最少
二、用户管理
1、热情为用户服务,在服务过程中热情礼貌做好规章制度的宣传解释工作
2、及时作好用户的开户,销户工作,保留好用户的有关资料
3、加强对用户的宣传培训工作,提高用户上网时的遵章守法意识,提高用户在上网时的操作水平、自我保护意识及用户单机的维护水平
4、做好用户上门及电话咨询工作,耐心细致,热情服务
5、用户服务应作好服务记录网络维护管理制度3一条为保证现实班组工作现场秩序,消除管理和工作中的失误,防止事故发生,特制定本管理制度二条班组现场管理需要要遵循原理整理seiri、整顿seiton、清扫seiso、清洁setketsu、素养shitsuke、安全secuity、节约saving三条为加强办公室的管理,维持正常工作次序的工作环境,树立网络维护中心员工的良好形象,故依照公司相关规定办公室管理制度-上班时间上午一,下午一如有特殊原因请假或外出办公,必须向直接主管请示,批准后方可请假和外出二上班之前要打扫卫生,整理办公台面三工作期间员工应穿戴正解、严禁穿拖鞋、背心入内
(四)办公室内工作用品、资料、财务应排放整齐,不准推放私人物品
(五)晚上工作人员无特殊情况,不得在办公室逗留四条为了做好现场维护工作的精细化管理,使基站现场维护工作走上日常化、正规化,确保基站现场维护工作进一步规范,特定制维护人员现场管理制度(-)应按照度、月度作业计划的规定,按时对基站现场维护工作
(二)外出进行基站维护应保持良好的个人卫生习惯,必须佩戴工号牌
(三)维护人员进去基站,首先应在机房出入登记本上按要求进行登记,然后才开始工作
(四)维护人员进入机房,首先应观察机房的.基础环境有无异常,填好记录
(五)维护人员对基站进行巡视巡检时,发现问题及时处理,处理不了,必须将问题记录,以便问题汇总后部门处理,并跟踪处理五条考核(-)为违法办公室管理制度的员工予以考核
(二)对在公司、部门或班组的现场管理巡检时发现问题的员工予以考核本文来源网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!。