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年美容顾问必须熟记的话术2024美容顾问必须熟记的话术导语美容顾问属于美容院的业务类工作人员,美容顾问的角色大多数美容顾问总认为自己的工作很容易干,只要四肢健全,谁都能做,这是错误的概念下面由我为您整理,关于美容顾问必须熟记的话术内容,一起来看看吧
一、预约方法熟人预约我最近在学美容,我的老师让我每周必须给个人做面对面的美容指导,让我了L io解皮肤类型,你这周什么时间有空,平时还是周日?……我只有工作量而没有销售量,美容顾问必须熟记的话术、延伸预约我今天给***约好要来学美容,你是否有空可以一起来,我教个人和教个人是212一样的,你要是有空就一起来学学,可以把你家里的护肤品拿来,我教你怎么用最好我已经了解你的皮肤状况,你身边是否有朋友也需要面对面的美容指导,我可以给你一个名额,你会带水来呢?好,分钟后我再打电话给你,你告诉我她的名字和想要解决的皮肤问题
5、美容课上的延伸预约3*做面膜时通常每周我会给位女性做面对面的美容指导,就像今天一样,如果你身边有对10皮肤保养有困惑的朋友,有长痘的,有斑的或最近经常抱怨皮肤不好的人,你可以把她们的名字写下来,看看我们谁身边这样的人最多?你可以课后帮你的朋友预约来学习美容护肤的时间,她一定会感谢你!*延伸彩妆课你在彩妆课上可以带你的朋友来做参谋,她也可以有机会尝试到你今天使用的护肤品、让朋友或女主人帮忙做皮肤分析卡
4、我的老师让我每天做张皮肤分析卡,了解这个季节不同年龄女性的皮肤状况,你身边的150熟人多,能否帮我完成张,顺便问问她们这个季节最需要什么保养,有机会我可以免费给她们做10护理、我们最近在做市场调查,了解这个季节不同年龄女性的皮肤状况,你身边的熟人多,能否帮2我完成张,告诉她们一定要写好个人资料,我们会有幸运抽奖,工作计划《美容顾问必须熟记的10话术》、你知道怎样教朋友帮你做预约吗?5我的老师给我留作业,让我每周至少给十个人做面对面的美容指导,你是我最好的朋友,一定要帮我呀,你就和身边的人说我***时间去到我的朋友那里学美容护肤的方法,你和我一起去吧、随机预约问候并赞美对方——从皮肤状况或彩妆开始聊——当对方感兴趣时再约美容课6——确定时间——留电话递名片
二、美容课结束时销售、延伸、开发的技巧
(一)、销售五问、您现在脸上感觉怎么样?是不是很轻松?很柔软又很干净?
1、您喜欢这样的美容课吗?能学到一些东西吗?学到了些什么(确定她的收获)
2、还有什么皮肤上面的问题需要问我?(体现你的专业性,再次确定她的需求)
3、对刚才试用过程中的哪一步印象最深?(当她回答后接着向她说明规律的使用玫琳凯产品之4后,我们的产品会给她带来更大的变化,加强她对产品的需求)、我建议您今晚就开始您的皮肤保养计划!您看您是从整个系列开始?还是有什么特别的要求5听听我的建议?
(二)、延伸、延伸彩妆课大家都知道,除了今天的护肤课,还有一次彩妆课的机会,相信大家都很期待,1让我们现在就约好时间吧!你看你的彩妆课安排在什么时间?是周一到周五?还是周六或周日?(请顾客确认时间)你一定有很多女性朋友吧,下次彩妆课你可以带她来也有机会试用你今天所有的产品,相信她一定会喜欢的现在,我们在皮肤分析卡的反面写下她们的名字好吗?写得最多的可以得到一份小礼物哦!、延伸活动最后我还想了解一下,你观察了我的工作,你喜欢从事这样既快乐,又漂亮的工2作吗?我们的工作室在周末举办活动,奖励一些优秀美容顾问,我也有份,你来参加好吗?(请顾客确定)今天你将这些资料带回去看看,我明天打电话给你(提供喝彩、玫琳凯的书籍、等资料),VCD这些资料是我个人的珍藏,请你仔细阅读,来参加活动的时候带给我好吗?(与来宾保持联系)(三人开始服务大家都有我的名片,在皮肤护理方面有任何问题,都可以随时联系我,记住我就是你们的私人美容顾问哦!今天晚上,我会打电话给大家,确认大家已经开始使用产品了***你看几点给你打电话比较方便?是打家里电话还是手机方便?(逐一和顾客确定打电话的时间和方式)本文来源网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!。