贸易公司实习总结

贸易公司实习总结贸易公司实习总结1时间过得可真快，转瞬间我的高校生活就要接近尾声了，在这段实习的日子里，我觉得自己不仅在学问上面成长了很多而且在为人处事上面也有所提高因为步入社会了，生活会逼着你去适应这个社会，全部的不懂的，在生活中都会渐渐的学会实习充溢了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问对公司的一切由生疏到慢慢熟知，我也成长了并成熟了很多公司人比较少，也正因为这样,大家相处的也比较轻松，简洁，没有界限明显的上下级关系，使得大家的工作氛围比较开心通过实习，我感受颇多，得到很多新的相识,对很多问题多了深一层次的思索下面我为我的实习起先做个粗略的总结，简洁地总结我这几个月的工作和遇到的问题最初总是看完邮件后不知道从哪儿下手，总要被动的等支配；渐渐的，通过一步步的学习，逐个环节的了解，现在，看完邮件能辨别出哪些是自己能主动去完成的，这样效率就大大提高了许多我想,边有个比较有阅历的同事或者领导能带着我一起下市场，开发市场,使自己的工作能更好更快的开展因为在我进入一家店之前，或了解一家店的基本状况，我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与推断，详细切入哪支品牌，然后在和客户沟通的过程中，也很难推断出哪些信息是重点，是我们想要的哪些是可以忽视的，这些在缺乏阅历与对公司整体内部运作了解的状况下都是很难把握的特殊是在有些事情的处理上，缺乏肯定的敏捷性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向领导和一些有阅历的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充溢了生疏和新奇所以我常常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那，他们总是能不胜其烦地向我解说从中让我学到了很多自己未进之前所未学到的东西在下市场的同时，常常也和一些客户进XX行沟通、沟通，从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以她们也都成了我的良师益友

二、成长阶段通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结,让我对工作更有了明确的方向和明确的工作安排方向是有了，工作的安排也有了，接着就是要付出行动，下市场实践，可在实践的过程中，和客户的谈话中，让我深刻的感觉到自己对专业学问的不足和服务质量的有待提高，我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自己的专业学问，提升自己的服务质量，使客户满足，也让自己更好的服务于客户同时，我也清晰的相识到坐在我面前和我谈话的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递欢乐的天使有一句话与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术所以，这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬其实，我现在清晰的知道，做销售并不是一味的向客户推销自己的产品，而是要与客户心与心的沟通，心与心的沟通，和客户建立起良好的关系通过沟通，挖掘出解客户的需求，结合公司的产品和公司的运作模式，给客户制定相关的可以满意客户需求的解决方案，以及我们公司供应客户优质的服务，然后供客户选择还有如何做好自己的市场开发，开发市场前期是比较辛苦的，因为要对目标市场的了解，和相关资料的搜集以及分析这个过程特别重要，这个过程不做好，想要好的成果，几乎不行能原本自己认为这样的流程一步一步下来就会胜利，可事与愿违在这期间，我谈了一个客户，发觉她的确须要需求，通过我们的分析给她制定了相关方案，她也接受了这些方案供她自己参考，她也认可了我们的优质服务产品、方案、服务都有了，可她最终还是没有和我成交，和另外一家公司签订了合同这时，心里深受打击，很不甘心，自己跟了半个多月的客户，就这样被别人给抢走了，又是埋怨这埋怨那，自己也渐渐的市区了信念，对公司也失去了信念渐渐的萌生了放弃这份工作的念头，工作状态就渐渐的跌入低谷然而，在这个时候，我找主管谈心，和他说我想放弃的念头，他细心的给我讲解、分析、指导，又把我的信念拉了回来让我真正的理解一件简洁的事情重复做，肯定会胜利！胜利者确定有方法，失败者确定有缘由!这句话，让我自己的脑子变得特别的醒悟失败确定是有缘由，我对这次的失败做了具体的总结，发觉的确自己还是有很大的缘由存在，尤其是在最终成交阶段,没有做好很好的打算工作有失必有得，在这次失败的过程中，我得到了深刻的教训，也得出一些销售以及成交的阅历我觉得，在这个阶段过程中，像我们刚进入这个行业的业务员，更要不断的向主管沟通，反映自己的当时状况，还要向一些老的业务员沟通，共享他们的阅历，给与自己的各方实力得以肯定的提升还有一点最关键的，就是要不断的对自己的工作成果做总结，不断的总结，不断的总结，总结出一套真正属于自己的工作方式，自己的销售风格!通过领导和同事的帮助，我对自己充溢信念，坚信，没有任何问题可以阻扰我的工作!今日，我要起先新的生活！

三、成熟阶段通过前两个月对工作的不断熟识、实践与磨练，对产品专业学问的驾驭，市场的开发和布控，以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高，在工作效率上也有了肯定的改善通过领导和同事的帮助，临安女主角已顺当成交，在这过程，前期的打算工作，客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的支配、店家启动的时间、还有客户须要的活动方案等等，这些我心里都要特别的清楚鉴于此，我也熟识了整个公司与客户合作之间的整个流程其次，还要做好后期的服务和客情，就须要常常的回访因为回访首先可以提高业主的满足度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的看法和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢？业精于勤而荒于嬉，在后期的工作中我会不断学习，扩大自己的学问面，提高自己各方面的实力，并不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的实力，找寻更有效的方法，突破自己，更要不断的总结阅历和教训，提高、提高、再提高在工作过程中渐渐克服急躁心情，主动、热忱、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献最终希望在后期的工作中，领导和同事对我多多支持，多提要求,多提建议，使我在这个大家庭能更好更快的完善自己，更好的适应工作XX须要，更好的服务每一位客户，从而实现自我的人生价值！坚持不懈，直到胜利!进步不是一蹴而就，而是须要时间和阅历的累积在平常的学习工作生活中，通过与大家的沟通，使我融入了这个集体之中，对我们的产品和业务操作有了肯定的相识；通过出差到工厂，对产品的制作流程和材料等也有了肯定的了解在工作中学到许多，也熬炼了自己尽管有进步，但在许多方面仍存在不足没有专业的产品学问和业务实力去和客户、工厂沟通，沟通实力不够，处事不够成熟，在遇到突发问题时，不能冷静独立的解决，许多方面都有待提高，这些都是我以后要努力的方向另外，自己有时候还是会松懈，有肯定的惰性，不太主动的去学习，主观能动性不够，只满意于完成当前的工作，而不会长远的看待问题，这些问题都须要克服人总是在不断进步的，假如停滞不前，就失去了生活的意义通过在单位的实习熬炼英语听、说、读、写实力，驾驭好用的外贸技能，实践和巩固贸易学问，熟识外贸业务，在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地驾驭外贸进出口流程，为即将的就业打牢基础依据相关的国际贸易法律与惯例，结合所学学问与国际贸易实践，用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信驾驭外贸术语，对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能（）坚持理论联系实际将《商务英语谈判》〈国际贸易单证〉《英语1口语》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以详细运用力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的实力仔细视察业务流程，主动和同事沟通虚心请教学习,学习与客户沟通，开发市场（）加强英语的学习对于外贸专业人员而言，不仅要驾驭肯定的2专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及函电等假如专业英语学问驾驭不好，就无法开展工作，甚至会影响业务的顺当进行因此，在实习中大胆与客户沟通，边巩固所学学问，边学习工作中遇到的外贸英语学问，驾驭外贸专业术语基础（）留意本课程同其他相关课程的联系外贸英语是一门综合性的3学科，与其他课程内容紧密相联应当将各们学问综合运用比如法律，比如商品学比如营销学，在实习期间发觉这些对开展工作的用处很大，这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍，多和同事、上级沟通关注外贸当面的新发展，不断提高业务实力（）坚持学以致用外贸英语是一门实践性很强的应用学科实习4中深有体会，很多书本中学的东西想要发发挥其作用须要广泛主动的应用于外贸沟通中，处理工作事务中学习到许多书本没有讲的学问，可见学以致用在这门学科里的重要性基本的业务流程就得从找客户起先找寻客户是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，运气好的另当别论当然要回答客户的问题，给客户报价等应当要具备一些基本的国际贸易学问我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不生疏目前为止，虽然自我感觉有些客户稍有眉目，但是稍一不慎就前功尽弃只有找到了客户，下了订单，签订了合同，才有后面一系列制单结汇等流程由于本人才疏学浅，目前尚属初级阶段一一找客户阶段我通过一段时间的摸索摸索，总结出摆正心态的重要性，冷静分析，从自身查找缘由，实行有效措施树立一个辩证的挫折观，保持自信和乐观的看法，正是失败本身才最终造就了胜利学会自我宽慰,能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利接待客户，收发处理邮件制发文件等工作要做到主动主动，仔细负责还有与领导谈话要留意言语场合，正确理解领导意图通过实习，加深了我对外贸英语学问的理解，提高了我的实践实力，驾驭了更为实际的外贸学问，熬炼了办事实力，了解了社会通过实习，发觉了自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教信任自己会在以后的工作中更加专心，表现更加精彩！不管从事什么工作都会努力！对于公司的不足，短暂还没什么想法，可能是自己视察不够以后我会在这方面有所留心，争取多发觉问题，解决问题，有好的想法会刚好和大家沟通工作中也会遇到一些问题的，遇到的问题及建议解决方案与上司沟通不好！在年，我希望自己能驾驭其次天，起先让我学着如何运用打印20xx机和传真机，还有就是给文件敲印，这让我有点兴奋，因为这是我在这个公司贡献的第一点光和热这些东西都不太难，很简单上手，我也胜利转型为一位小职员了接下来的日子就是不断在传真机、打印机之间穿行的重复，我也拥有了属于我的办公桌，我也起先静下来视察这个公司的运作和管理状况经过我的视察，我有了三点自己的感悟第一点，这个公司是一个家族企业，整个公司的上层都是由一个家里的成员构成家族企业在大型企业中，会因为感情的牵连而会发生这样或者那样的问题，但是对于一个正在起步的小型起来来讲，这种形态还是可以被接受的，而且可能会达到外人难以替代的效果，因为在企业的前期，由于感情上的联系，被外来的利益诱惑而导致背叛的概率会小许多，一家人的看法更简单统一，更简单将大家的力往一个点上使公司在经济上出现危机的时候，一家人比较能够同甘共苦,相互勉励其次点，这个公司制度尚不完善，领导和职工的上班时间不一样,职工迟到多的现象也时有发生，不过值得确定的是，该公司有着较好的惩处制度，凡是平常因为迟到而被记录的人，并非须要干脆扣除工资以作惩戒，而是通过间接在公司全体职工旅游时，让该员工拿出相应的钱来请客吃饭，这样，就不会使职工因扣工资而怨声载道，又没有使该职工没有面子，更重要的是，的确起到了惩处的目的，下一个季度肯定不会再犯，真可谓一举多得第三点，经过公司与另外公司的负责人进行谈判中，我学会了许多每个公司都是一个个体，都为了各自的利益而想尽各种方法，但是又不能为了自己的利益而太大的损害其他公司的利益，因为这样势必会使两个公司的关系太惊慌，这对双方来说都不是好事，是一种特别微妙的关系实习期间就遇到这样事情，一个公司与我们公司进行合作，要卖给另一个公司一批布料，由于是兄弟公司，平常就要较为亲密的经济交往，所以我们公司就很豪爽地接下了这个买卖，晚上进行对两边的公司都进行沟通，始终进行到深夜双方都满足要求以后才算完，由于双方公司都相互信任，而我们公司又只是起到桥梁作用，所以没有签响应的合同，就此定下，但是其次天，当将要交货时,那个公司却觉得没有利润可言而说不同意发货，说是晚上因为太晚没有想明白，可是这是商场，岂是想不发就能简洁不发的，而是要担当相应的毁约条款，而那个公司竟然还要求我方公司也要担当原木作为桥梁就没有什么利润可言，如今要拿出的毁誉损失，30%,30%这让我们公司真是哑巴吃黄连，有苦难言啊但是对方公司已经铁了心,始终坚持要我方担当，若我方不同意，必定会使原来那稳固的关系产生裂痕，若我方同意，那就以为这要我们公司担当着的损失最终的解决方案30%是，担当那的损失，以后在和该公司的交易中来扣除现在的损失我30%不禁感叹，商业中的才智真是一辈子都读不完的,这个方法不仅保证了自己公司的利益不受损害，而且这种敢于担当的看法使两个公司的关系更加巩固虽然始终都说公司和公司之间要讲究诚信，只有两个公司开诚布公，才能让两个公司更好的合作共赢,但是经过这件事，我明白了，两个公司，适当得欺瞒是须要的，其实大家心里都知道，商业中充溢着谎言，不说明的事情，可能对两个公司来讲都有好处，大家朝着各自的目标，各自的利益，真正的各取所需虽然这个公司现在还是一个起步中的.公司，还有着太多的不足和须要改进的地方，但是我想说，这是每个企业都必需要经验的工程,在这次实习中我学到了许多我以后企业中可以用到的阅历和经营方法，虽然并不是很透彻，很深刻，但是我从中获得了从想象中剖析问题和阅历的实力贸易公司实习总结3在杭州漂亮的四月里，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业国际贸易有公司成为了一般的一员成为了客户服务工作传xx xx递欢乐的一名使者感谢给了我这一次工作的机会，也是高校毕业我xx走向社会的第一份工作，是您延长了我接着展翅的幻想我带着对将来美妙的向往和希望，踏上了新的征程，平凡而不平凡的岗位群杭州区业务员时间飞逝!一转瞬，在三个月过去了，回xxA xx想在过去的三个月里，让我高兴让我忧，有胜利喜悦，也有难过往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有学习到半夜至深夜的经验,这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀生活显得惊慌，但又有秩序既然选择了，就要坚持，坚持究竟！在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，赐予了我足够的宽容、支持和帮助，通过自身的不懈努力，我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境，对工作也渐渐进入了状态，也让我充分感受到了人海纳百川的胸襟，感受到了人不经验风雨，怎能见彩虹的豪气，xx xx也体会到了人的执着和坚决在对您们肃然起敬的同时，也为我有机xx会成为的一份子而惊喜万分xx在这段过程中，我分三个阶段来总结我这三个月来的工作、萌芽阶段在这期间，我主要是熟识公司的日常工作流程，公司各部门销售的产品，以及对产品的了解，专业学问的培训公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓、思派雅、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业学问

5.5SPA培训，熟识每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，以及公司的供应客户各种推广模式、促销模式等我这个对化妆品德业一点不懂得化痴，从一起先说不出三个化妆品品牌，通过四天的培训可以说二十个以上，通过四天的培训,让我对这个行业充溢了信念，信任，我的选择是正确的紧接着，荣幸的参与了公司第一季度营运xx大会，在这场大会上，让我很快的融入到这个大家庭，学到了许多以xx前从来没有接触过的东西，还有我们的陈课长，晚上凌晨会议结束后，他还来我们的房间，和我们沟通,共享他的工作阅历以及刚进入这个行业的一些心理改变，使我们的心理空前的得到解放与劝慰，特别感谢!再接下来，就是下市场，每个人下到自己的指定市场，开发市场，就是所谓的开发我们的新客户刚下市场前两三天，脑子里一片空白，进入美容院之后，不知道和她们从何聊起，也不知道如何得知哪个是负责人，哪个是老板娘,特别的困惑把这些状况告知主管，和一些有阅历的同事，通过了他们的指引和教育，使我找到了方向当然，在这个时候，多么希望身。