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文本内容:
社工专业大学生实习报告如愿以偿的进入XX,经历了一个月的社工专业实习生活一个月的实习,让我感悟到很多东西,也确定了很多以前只是听说而没有亲身体验的东西实习生活,有点辛苦但意义重大一【机构简介】xxxx市老年公寓(xxxx社会福利院),是市政府1999年投资兴办的一所高档次老年福利事业单位,正式开院营业,是xxxx市指定的老干部养老院xxxx市老年公寓的服务对象是能自理老人,针对人群主要为中高收入消费者大楼共有17层,现有建筑面积24219平方米,设床位450张xxxx市老年公寓秉承“以人为本、奉献爱心”的服务方针,为满足入住老人的生活及精神需求,开展了大量丰富的文体活动,从深度和广度方面对老人的生活进行全面的照料我们看到的整个五福的硬件设施都是比较完善的,活动区内有很多老人可以活动的场所有棋牌室、台球室、多功能厅、电脑房、健身房、书画室、阅览室等等三层活动区的宣传栏里有为老人制定好的的从周一到周五的日程安排,有象棋、电脑学习、钢琴练习、京剧、汉语拼音学习、合唱、书法、健身操、交谊舞、英语等等这些都为老人的休闲及精神生活提供了非常优越的条件大楼的每一层都放了一个意见本,有服务、坂菜、卫生三个指标,每一指标都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四个项目但要有耐心、责任心和同理心,要能够关注和理解他人的困境和需求,为他们提供支持和帮助其次,我意识到了自身的不足和需要提升的地方在实习期间,我虽然参与了社工工作的实践,但由于自身的实践经验和专业知识还不够充分,所以在实践中遇到了一些困难和挑战在处理家庭辅导和个案管理中,我有时会遇到一些问题无法处理,或者感觉到自己的干预效果不够显著这些也是我在以后的学习和实践中需要重点关注和提升的地方最后,我对社工专业的前景有了更明确的认识和展望社工是一个具有社会责任感和使命感的专业,通过社工工作,可以为弱势群体提供帮助和支持,为社会的发展做出积极的贡献在日益增长的社会问题和需求的背景下,社工专业的需求也越来越大因此,我对社工专业的就业前景和发展潜力充满了信心总之,通过这次实习,我对社工工作有了更深入的认识和理解,也更加明确了自己的职业方向和发展目标我将继续努力学习和提升自己的专业知识和实践能力,为今后成为一名合格的社工人员做好准备是,每个意见本上都没有任何的意见也许这也可以反映出机构的服务还是很受老人满意的二【工作任务】我们在五福的工作任务如下1到老人房间探访老人,或者在三层活动区与老人接触,以此了解老人的特征、需求、老人的生活状态等,也可以从中思考社工能在其中做些什么,社工在老人这个群体里的价值何在2与机构各个楼层的工作人员交流,了解她们的工作情况和生活状况,从中思考社工在工作人员这个群体当中需要发挥的作用3负责几项活动7月18号生日会、老人的消夏舞会、老电影回放、读书小组、老电影回放三【工作过程】在XX实习的有我在内的四位同学,我们分成两个小组,讨论问题的时候四人在一起,其他时候都是分头行动的,在楼层老人房间、楼层工作人员和三层活动区之间交替这是我们四个最原始的分工我们到老人房间探访了许多老人,也在活动区内经常与老人接触每次看到老人,不论我们是否认识,都会很热情的主动与老人打招呼,给五福的老人留下了我们中青院学生的很好的印象一个月下来,我们与五福的老人都建立了非常良好的关系,也从中更加深刻的领会到一些老人的特征和需求尤其王爷爷、薛爷爷、杨奶奶、赵奶奶等等,都非常喜欢跟我们交流老人们都对我们很热情工作人员方便的时候,我们便与她们接触,了解她们的生活状况,了解她们与老人相处的状况以及对老人的态度、评价实习期间,五福的工作人员也给了我们很大的帮助比如,我们到每个楼层去探访老人之前,会先向楼层工作人员询问老人是否方便等信息,以免打扰到老人或者因老人习惯问题而触犯到老人,她们都会很热心的帮助我们我们要开展活动的时候,她们也是很耐心的帮助我们,尤其是活动区的金娜和郑彬彬生日会是XX的传统,每月的18日都要为在本月生日的老人集体过生日,体现了机构对老人的关怀我们举办的生日会得到了所有人的认同和赞扬,应该算是比较成功的此次生日会的新意也就是大家都喜欢的地方,在于我们采用温馨风格的ppt展示寿星、拍摄了寿星们的好友及全体工作人员给予的生日祝福视频、四个实习生很花时间的为老人准备的生日礼物(用纸折的星星绣在红色绸布上的“寿”,最后被放在了五福的纪念橱窗里)让老人感受到被关注、被重视,也感受到温暖生日会前,我们也去了解了老人的喜好,邀请了寿星来表演节目,也让工作人员加入到生日会中来并让他们亲手书写了给寿星们的贺卡上的祝福语用宣传单和通知方式进行宣传,也有很多非寿星的老人来积极参加消夏舞会好像也是五福比较传统的活动之一,也是要发动老人积极参与,达到老人身心愉悦的目的,促进老人身心健康,促进老人间的交流我们对会场进行了精心的布置,用海报和宣传单的方式做了a4宣传,也在活动进行之前对老人们进行了邀请,当场气氛还是相当不错的老人们都一展歌喉、大展舞姿,过得挺开心的有几位老人还邀请我们实习生一起跳舞有些老人对我们在五福时期的工作很认可,对我们的工作给予了高度评价,大家都很配合我们的工作老人们大多喜欢以前的老电影,我们去搜集了老人提到的还喜欢的电影名,然后自己先浏览一下,避免电影中出现太多老人忌讳的情节,然后宣传、通知,效果还不错,有很多老人愿意来观看读书小组算是最接近专业的一个活动了小组开展之前我们也做了大量的工作,询问爱好读书看报的老人,去邀请老人来参加读书小组,策划、讨论、修改、宣传,等等小组开展的过程当中,出现了很多问题工作员的引导和控制、时间把握、小组任务未达成等但让人很欣慰的是,老人真正参与进来了他们会为自己说话,说自己的看法,要求,整个小组的气氛是不错,就是感觉比较混乱还是我们缺乏经验,很难自如的应对老人这个群体四【实习感想】很多细节性的问题,都在实习周记中说到,这里做一下总结老人方面1有些老人其实是很有集体活动的需求的,只是觉得自己“技不如人”等,不敢去参与社工可以发现这些人群,然后通过一些工作来发动这些人群积极参与集体行动,加强与其他老人的沟通,从而促进老人生活得更加丰富和福利院的更加和谐但是,我觉得,如果老人实在不愿意与其他老人一起活动,觉得自己这个状态很舒心的话,不要强求,总之以老人身心愉悦为最终目的老人对精神生活的需求和追求很大五福的老人都是高干,素质都很高,他们大多年岁已高,但是精神食粮是他们永无止境的追求这一点,实在让人钦佩有位老人甚至向我们借书来汲取现在他们不了解的这些新专业的知识还有几位八十多岁的老人,让我们帮助教电脑和英语,他们都学的很带劲这是社工工作的一个重点大体来说,老人活动都是凭自己的爱好来的,社工可以以此为切入点,联结各个有共同爱好的人,更加注重发动那些想参加但由于某些原因而未参加的老人加入,进而促进老人间的交流,使老人形成朋辈团体,减少老人孤独感,让老人生活得更加安逸跟老人沟通,是要自己非常主动的跟老人打交道是非常需要耐心的很多老人听力不好,我们说话的时候得大声甚至重复好几遍,这也是考验我们的耐心的老人对亲情的需求也是非常重要的说起自己出息的儿孙时,老人总是很开心且骄傲,老人特别希望自己的儿孙能够时常探望,起码能够时常电话问候所以,机构要在这方面有一个督促的作用老人情绪失控的时候,我们显得很紧张打断健谈的老人说话挺难的一是作为尊重不好意思打断别人说话,二是老人接话很快,插话比较难感觉健谈的老人都有一个共同的特点,他们不需要与你交流,只需要你听他们说你只要做好一个倾听者就可以了他们既是一个倾诉者,同时又是一个教育者当然,有什么问题要提问的话,他们还是乐意回答你主要不与老人有争执,每次谈话在老人看来都应该是愉快的有些老人起初看他们好像很冷漠的样子,好像不好接近就不敢去靠近她们,可一旦有了偶然的机会或者鼓起勇气去接近她们的时候,就发现其实她们也都是很亲近很可爱的人我们与老人接触需要勇气,不需要退缩老人们的积极乐观、精神饱满,深深打动了我们,让我们觉得,作为一个青年人,更应该朝气蓬勃、拥有向上的人生态度而我们也更愿意用年轻的气息去感染老人,用他们的话说是“一看到你们就觉得自己年轻了”本院只接受能自理的老人,入住的时候老人都是比较健康的,但是一到生重病不能再自理的时候就被迫出去,但是进一福也不是容易的事情,很多老人对这点都有担心而本机构对于这个问题确实是没有条件实现的那么如果作为一个社工,究竟是应该为机构的实属有因作解释,还是应该为老人的这个理所当然的情况去争取?工作人员方面2工作人员我觉得挺有工作压力的,尤其是分布在各个楼层的工作人员,每天除了要谨慎的做很多琐碎的事情外,还要背许多关于老人的病症、机构条款之类的东西社工在为工作员做心理辅导、减压及服务培训方面需要做很多的工作工作人员虽然可以与老人建立友谊关系,但是必然不能像与自己的同辈那样随意,所以,在这个机构里,工作人员之间就是一个很好的同辈群体,社工可以更加促进他们的友谊,使他们在遇到问题的时候能够寻求得到朋辈支持社工反思方面3团队里面,相互鼓励,增长士气,很重要!大家分工协作也很重要我们考虑问题还是不是很周全,尤其体现在我们的第一次生日会的策划期间,很多的细节性的问题都被忽略了考虑问题一定要谨小慎微,从开始到结束,听取每个人的意见,从各个维度去思考问题,力求全面“社工就是要把小事当成大事来做”这句话在学校的时候,不知道有几个课堂里都被提到过这就是作为社工的一个硬道理吧把小事当成大事来做,作为社工来说,不仅是一种责任,也是一种心态我不知道以后自己是否会从事社工,但这句话对自己今后的工作肯定是受用的我觉得要做一个真正的社工是需要有成就感的,不是虚荣社工是一个助人的专业或者职业,理论上来说社工的行为都是利他的行为,是不求回报的,那么怎么让一个人能够在没有利己的情况下长此以往的坚持做助人的事,坚持利他?我觉得非常需要鼓励和成就感不断的鼓励他,让他的意志更加坚定并且有勇气去做事有了成就感,他才会觉得自己做的事情是有意义的,才会继续去做类似的事情这里的老人的生活基本上算是很好了,那些很细节的比如调节下矛盾、关注下老人和他家人的状态等,非社工的人员都可以做的,并且不一定做的比社工差,她们工作人员也都是经过很多培训的社工是要为弱势群体服务的,老年人必然是一个社工视界里的弱势群体,但是在这个大群体里,农村的或者没有享受到这种条件的老人人群更是弱势,他们更加有资格享受社工的服务但是,就我国现在的社工发展的局限,那些更加需要服务的人群却远远没有机会得到应有的服务那也是一项非常艰巨的工程很多事情听起来容易,实际操作起来其实很难想象与现实是很有差距的就像我们的读书小组一样所以,不能轻视每一件事情作为社工,宣传工作很重要准确的告诉别人你想做什么,你在做什么,这样别人才会去理解你、信任你、加入你、认同你社工专业大学生实习报告
(二)实习报告
一、实习单位概况及任务背景我是一名社工专业的大学生,在大学期间通过专业学习和实践经验的积累,对社会工作有了更深入的了解和认识为了提升自己的实践能力和增加实践经验,我选择了一家社工机构进行暑期实习该社工机构是一家专注于社会工作领域的非营利组织,致力于为弱势群体提供协助和支持从事的工作内容主要涵盖社会工作的各个方面,如家庭辅导、个案管理、社区调查等我在实习期间的主要任务是协助社工人员进行家庭辅导和个案管理工作
二、实习期间的具体工作.家庭辅导1家庭辅导是社工工作的重要组成部分,通过与家庭成员进行面对面的交流和沟通,了解他们的问题和需求,提供相应的支持和帮助我在实习期间参与了多次家庭辅导,在社工人员的指导下,了解了家庭辅导的具体流程和技巧.个案管理2个案管理是社工工作的核心内容之一,通过与个案对象进行个别的工作,了解他们的问题和需求,设计并实施相应的干预计划在实习期间,我参与了几个个案的管理工作,与个案对象进行了面对面的交流,了解了他们的问题和困难,并根据具体情况制定了相应的干预计划.社区调查3社区调查是社工工作的另一个重要环节,通过对社区的调查研究,了解社区的问题和需求,提供相应的支持和帮助我在实习期间参与了一次社区调查,通过与社区居民的访谈和问卷调查,了解了社区的问题和需求,为下一步的工作提供了参考依据
三、实习心得及展望通过这次实习,我对社会工作有了更深入的认识和理解首先,我深刻体验到了社工工作的重要性和复杂性社工工作需要有一定的专业知识和技巧,需要与不同的个案对象进行有效的沟通和交流,需要针对不同的问题和需求制定相应的干预措施同时,社工工作也需。