市场调查与商情预测试题及答案

《市场调查与商情预测》试题与答案《市场调查与商情预测》试题与答案

（一）

一、单选题

1、从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是--企业使命的确定

2、根据产品生命周期理论，处于一投入期一时期的产品面临更为激烈的竞争

3、以下公式是（平均绝对误差）的计算公式

4、市场预测的核心内容是（市场供应量和需求量）、定性预测法和定量预测法的主要区别是（预测依据不同）

56、如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现（大幅度上升）

7、采用主观概率市场预测法进行预测，各事件的概率必须在（0和1之间）、企业在经济不景气，市场需求紧缩，企业实力又差时，宜采用一-紧缩型8战略

9、一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为一混合并购、小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定10的目标市场上小企业应确定的这一战略观称为一集中性

11、（时间序列市场预测法）是根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量增值税款（错）

1、订立抵押合同时，抵押权人和抵押人在合同中不得约定在债务行期届满抵押权人未受清偿时，抵押物的所有权转移为债权人所有（对）

11、履行期限不明确的，债权人可以随时要求债务人履行，债务人必须立即履行（错）、无处分权的人订立处分他人财产的合同，经权利人追认或者无处12分权的人订立合同后取得处分权的，该合同为有效（对）

13、行为人无代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人的名义订立合同，相对人有正当理由相信行为人有代理权的，该代理行为有效;法人或者其他组织的法定代表人、负责人超越权限订立的合同，即使相对人知道或者应当知道其超越权限，该代表行为依然有效（错）

14、限制民事行为能力人订立的合同，须经法定代理人追认后，合同才能有效但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的合同，不必经法定代理人追认（对）、一项销售行为既涉与货物又涉与非增值税应税劳务的，为兼营行为（错）

15、境外的单位或个人在境内销售应税劳务而在境内未设有经营机构的，其16应纳税款以其代理人为扣缴义务人，没有代理人的，以实际购买人为扣缴义务人（错）、所谓超额累进税率是对不同等级的征税对象的数额，分别按照17与之相对应的等级的税率来计税，然后相加得出总税额在超额累进税率下，纳税人税负较轻，相对比较公平（对）、计税依据是税法规定的具体征税品种或项目，它是在质的方面对征税对18象进行的具体化，反映的是征税的范围和广度（错）

19、在中华人民共和国境内履行的中外合资经营企业合同、中外合作经营企业合同、外资企业合同以与中外合作勘探开发自然资源合同只能适用中华人民共和国法律（错）

20、按照特别法优于普通法的原则，如果其他法律对相关合同另有规定，应优先适用其规定，而不是适用合同法中的相关条款（对）、连带责任保证具有补充性，保证人享有先诉抗辩权，即连带责任保证的21保证人在主合同纠纷未经法院审判或者仲裁机构裁决，并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务前，对债权人有权拒绝承担保证责任（错）

22、以现有产品为基础，开发新产品的战略，属于产品开发型的多元化发展战略（错）

23、一家印刷公司并购一家文具店，属于横向并购（错）《市场调查与商情预测》试题与答案

（二）

一、填空题

1、市场预测的资料根据其来源不同，可分为直接资料、间接资料

2、直接资料由预测者自己组织市场调查取得，因此其适用性强,可信程度高、根据市场调查目的和深度不同，市场调查可分为探索性调查、描3述性调查、因果性调查、预测性调查几种类型

4、根据购买商品目的不同，市场调查可分为消费者市场调查、产业市场调查

5、根据市场调查的方式不同，市场调查可分为全面调查、非全面调查

6、普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的基本情况，了解调查总体的特征

7、典型调查是一种非全面调查，它对市场总体有代表性的部分单位进行调查

8、根据经济发展指标对市场需求影响的关系，可以把经济发展指标分为三类，即先行指标、同步指标、滞后指标、正确选择典型单位，是保证市场典型调查科学性的关键典型调查必须把9调查和研究结合起来

10、市场重点调查是从市场调查对象中选择少数重点单位进行调查,并用其结果反映市场总体的基本情况

11、个案调查在选择调查单位时并不注重它对总体是否具有代表性、市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、筹划阶段

12、搜集资料阶段的主要任务是，采取各种调查方法，按照调查方案的要求，13搜集市场资料

14、对市场环境的调查内容大致有市场政治环境、市场经济环境、市场社会文化环境调查等几个方面

15、商品需求调查，是市场调查的核心内容调查可从影响因素着手，主要包括人口构成、家庭、消费心理和购买行为、市场占有率调查等

16、市场抽样调查有广义和狭义之分广义的抽样调查包括随机抽样和非随机抽样；狭义的抽样调查只包括随机抽样、单纯随机抽样又称纯随机抽样，其具体抽样方法有直接抽取法、抽签法、17随机数表法

18、等距随机抽样，能使样本在总体中的分布比较均匀，从而抽样误差减少但应用时要特别注意抽样间隔与现象本身规律之间的关系

19、类型随机抽样在对总体进行分类时，必须遵循分类方法的科学性,同时要使分类符合总体的实际情况

20、类型随机抽样与整群随机抽样对总体划分的原则不同类型抽样要求各部分之间具有明显差异，而各部分内部的差异尽可能小、抽样误差是指随机抽样调查中样本指标与总体指标之间的差异

21、抽样推断可靠程度，是指总体所有可能样本的指标落在一定区间的概率22度

23、抽样误差与置信度是一对矛盾如果加大t值，当然可以提高置信度;但随着置信度的提高，必然加大抽样误差范围，就降低了抽样调查的准确程度、定额抽样又称配额抽样，它与类型随机抽样具有相似之处

24、应用观察法，必须遵守客观性、全面性、深入持久性等几项基本原则

2526、观察误差产生的原因从调查主体和调查客体划分，可分为调查者和被调查者原因两大类

27、访问调查法的实施过程中，访问者的人际交往能力在访谈过程中有重要的作用

28、根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可以区分为标准化访问和非标准化访问

29、访问调查法按访问者与被访问者的交流方式不同划分，可分为直接访问和间接访问、根据访问对象的特点不同，访问法可分为一般性访问和特殊性访问

30、访问法接近被访问者的方法主要有自然接近、正面接近、求同接近、友31好接近等几种

32、访问者所提问题可分为两大类一类是要求调查者必须回答，访问者必须记录的实质性问题；另一类是不一定要求被调查者回答，访问者也不必记录的功能性问题、根据问卷调查法传递问卷的方法不同，问卷可分为报刊问卷、邮政问卷、33送发问卷、问卷的基本结构，一般可由封面信、指导语、问题和答案、34结束语等部分组成

35、问卷中问题答案的设计必须遵循互斥性原则和完备性原则两条基本原则、问卷调查法与抽样调查方式配合用于较大型的调查，特别能发挥问卷法36的的优点

37、问卷调查法特别适用于数量问题的调查和进行定量分析、问卷调查可行的基本条件，是被调查者普遍具有一定的文化水平

3839、市场实验调查的基本要素有实验者、实验对象、实验环境、实验活动、实验检测

40、实验组与对照组对比实验，必须注意实验组与对照组的可比性

41、实验组与对照组前后对比实验，实际上是一种双重对比的实验法、实验对象和实验环境的选择，一定要在同类市场现象中具有高度的代表42性，对于复杂的市场现象，还应具有不同类型、不同层次的代表性

43、按市场预测的方法不同分类，市场预测可分为定性市场预测和定量市场预测

44、定性预测方法与定量预测方法的主要区别，在于这两类方法的预测依据不同

45、相关回归分析市场预测法，是根据市场现象各种影响因素之间的相关关系，确定影响市场现象的因素，将影响因素作为自变量，将所要预测的市场现象作为因变量，对市场的未来状况做出预测

46、常用的市场预测误差指标有平均误差、平均绝对误差、均方误差、标准误差、平均绝对百分误差几种、对所有市场现象之间的数量依存关系可以分为函数关系和相关关系两大47类

48、根据相关关系中自变量的不同，相关回归分析预测法可以分为一元相关回归分析预测法、多元相关回归市场预测法、自相关回归分析市场预测法等几种主要类型

49、相关图是用散点图的形式，将自变量与因变量的各对应值绘制成图形、一元相关回归分析市场预测法，是根据一个自变量去预测一个50因变量的市场预测方法

51、非线性回归有称曲线回归，是指用于市场预测的回归方程是曲线形式的、自相关回归分析市场预测法，是根据同一市场现象变量在不同周期中各52个变量值之间的相关关系，建立一元或多元回归方程为预测模型进行预测

53、采用自相关回归分析法进行市场预测，首先必须决定将因变量序列向前推移多少期作为自变量序列

54、传统的时间序列分析法，把影响市场现象变动的各种因素，按其特点和综合影响结果分为四种类型，即长期变动趋势、季节变动、循环变动、不规则变动、一般说来，距预测期远的观察值对预测值的影响小一些;距预测期近一些55的观察值对预测值的影响大一些

56、移动平均法的准确程度，主要取决于跨越期选择得是否合理、指数平滑法，实际上是一种特殊的加权移动平均法它对离预测期最近57的市场现象观察值，给予最大的权数，而对离预测期渐远的观察值给予递减的权数、观察时间序列变动规律的方法有两种，一种是采取图形观察，一种是计58算阶差判断法

59、若市场现象时间序列各期实际观察值的一次差，接近一个常数,即可采用直线趋势模型；若二次差接近一个常数，则可采用二次曲线模型、德尔菲法在对专家意见进行调查时，是采用“背靠背”的形式60

二、选择题

1、直接资料与间接资料相比，（B）A、直接资料可以节省费用B、直接资料可信程度高C、间接资料适用性更强

2、一般说来，下述几种调查方式中，哪种对市场的调查更深入（C）A、探索性调查B、描述性调查C、因果性调查、市场普查的特点表现在（）3CA、普查的费用比较低B、普查的项目必须详细C、普查适合了解市场的基本情况

4、重点调查和典型调查（A）、都是非全面调查、二者选择调查单位的标准相似、二者都适合于总体A BC各单位发展比较平衡的调查、市场调查工作中，哪个阶段是现场实施阶段（）5AA、搜集资料阶段B、研究阶段C、总结阶段

6、抽样调查的特点表现在（C）、抽取样本具有主观性、调查费用较高、特别适用于研究市场现象的数A BC量表现、理论上最符合随机原则的抽样方法是（）7CA、等距随机抽样B、类型随机抽样C、单纯随机抽样、一般说来，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差8AA、大于B、等于C、小于、值为、所对应的置信度为（）9t165,AA、90%B、95%C、99%

1、与类型随机抽样具有相似之处的是（B）A、主观抽样B、定额抽样C、偶遇抽样

11、抽样误差越大,则（A）、置信区间也越大、置信区间越小、置信度越低A BC

12、在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应（）A、越大、越小、不变A BC

13、观察法的局限性表现在（C）、可靠性低、适应性不强A BC、明显受时空限制、非标准化访问一般不宜用于（）14BA、重点调查B、全面调查C、典型调查

15、问卷法的特点表现在（C）、问卷法一般是直接调查、问卷法是非标准化调查、问卷法是标准化调A BC查

16、问卷调查法的缺点体现在（B）A、调查区域易受限制B、问卷有效率不易达到很高C、调查者有顾虑和心理压力、下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便（）17AA、定性市场预测法B、相关回归分析市场预测法C、时间序列市场预测法

18、下述市场因素，哪组相关程度更低（A）、居民收入与人口数量、市场需求量与居民收入、市场需求量与商品价A BC格

19、指数平滑法，实质上是一种特殊的（C）A、一次移动平均法B、二次移动平均法C、加权移动平均法

12、选择适当的预测方法，就是（根据市场现象与各种影响因素的特点来选择）

13、一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（较大）的权数

14、企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是一低成本战略、由点向面推算中，除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外，15还会有（代表性误差）存在、进入威胁的大小取决于--现有企业的反映程度

1617、职能型组织结构适应的战略环境是一-低不确定性的稳定环境

18、指数平滑预测法，实际上是一种特殊的（加权移动平均预测法）

19、（德尔菲法）也称专家小组法，这种方法是采用征询意见表,利用通信方式，向一个专家小组德尔菲法进行调查,将专家小组的判断预测加以集中，利用集体的智慧对市场现象未来做出预测

20、战略与结构关系的基本原则是一组织结构服从于组织战略、（主观概率）是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件21在未来发生的可能性的估计数值

22、在SWOT模型中，第II类企业，即面临巨大的外部机会，却受到内部劣势限制的企业，应采取一扭转型战略、竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”，如为顾客提供高23附加值的商品或服务，在满足顾客需求时获得--差别化战略

20、指数曲线模型的阶差特征是（B）、二次差基本一致、一次比率值基本一致、对数比率值基本一A BC

24、（简易平均数市场预测法）是指在对时间序列进行分析研究的基础上，计算时间序列观察值的某种平均数，并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法

25、选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种一目标聚集战略、对新产品投放市场的需求量进行预测时，最好用（定性市场预测法）做26预测

27、波特的低成本制造、产品差异化和目标聚集战略属于一一部门级战略、（二次移动平均预测法）解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾,适用于28对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测

29、（确定市场预测的目的）是进行市场预测的首要问题、目标聚集战略一般有两种变化形式，一种是聚集于低成本，另一种是聚30集于一差异、相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系，确定31影响市场现象的因素，将影响因素作为（自变量）、运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是--销32售增长率、市场占有率

33、在影响市场现象变动的各因素中，（循环变动）泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律

34、（扩散指数法法）是根据若干个经济指标的变动，计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势

35、假如平均绝对百分误差（大于10%〜20%）,则认为预测误差太大,不能被采用、判断分析市场预测法，也称（定性市场预测法），它是指预测者在以各36种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值

37、（加权移动平均预测法）是对市场现象观察值按距预测期的远近,给予不同的权数，并求其按加权计算的移动平均值，以移动平均值为基础进行预测的方法

38、在指数平滑预测法中，平滑常数a值在理论上是一个（Oal）的值

39、近年来，我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量，使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观这种努力的产生，主要是由于一日益加强的竞争的推动

40、（比例推算预测法）是根据预测对象与某种已知数量之间的比例关系,按比例对预测对象的预测值进行推算的方法、某有限公司由最初冰箱业务扩展到冰箱、洗衣机、计算机、房地产业务，41该公司走的是（混合多样化发展战略）、（先行指标）是指其变化先于市场变化,并由于这些经济指标的变化42引起市场的变化

43、（指标判断分析法）是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法、（平均增减量预测法）就是指当时间序列环比增减量相差不大的情44况下，以平均增减量为依据，建立预测模型计算预测值的方法、（专家会议法）是邀请或召集有关专家,通过在会议上专家发表的意见，45并将专家的意见加以综合，对某种市场现象的未来情况做出预测的方法、实施低成本战略的关键在于一产品标准化

4647、对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（时间序列市场预测法）

48、在SWOT模型中，第IV类企业，即具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁的企业，应采取一战略ST

49、时间序列预测法属于（定量市场预测）

50、（移动平均预测法）既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测、、对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法，我51们称为（移动平均市场预测法）

52、根据观察值的重要性不同，分别给予相应的权数后，再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法，称为（加权平均预测法）

53、下列市场预测方法中，（定性市场预测法）应用起来更灵活方便

54、（由点向面推算法）是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法、（专家意见调查法）是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关55专家提供与市场预测有关的资料，并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法、既分析企业的优势，又分析企业面对的机会与成功，这种方法为56-SWOT矩阵法

57、总成本领先战略的特点是--在全行业范围内追求低成本

58、某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于相关多元化

59、纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于一前向一体化

60、某水泥厂生产水泥的同时，开发和生产水泥预制构件产品该厂实施的这种战略称为一纵向一体化战略

61、如果企业处于SWOT矩阵的第I象限，即市场机会好，且企业优势较明显，那么宜采取的战略是一发展型战略

62、企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的（全局性）特征

二、多选题

1、正确的激工作，需要对各种理论的综合运用和融会贯通，管理者要实现激励工作，应该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用（需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论和强化理论）帮助个体设置适当的目标来引导行为

2、对领导者的研究有多个角度，主要有对领导素质的研究、对领导行为的研究以与对领导情景的研究，学习这些研究成果，对一个管理者的意义是没有最好的领导模式，只有最合适的领导模式、任何一种领导方式,都不可能是绝对最好的，或者绝对最不好的、对领导者个性、生理、智力等因素的研究提供了一些选拨领导者的依据、领导行为的有效性不单纯取决于领导者的个人行为，而主要取决于具体的情景和场合

3、管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能

4、企业在制定竞争战略时，要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与经销商、企业与供应商

5、市场现象影响因素的复杂性表现在（有些因素比较偶然，带有很大随机性、有些因素无法取得量化资料或者根本无法量化、有些因素影响比较间接）

6、按行业状况区分，并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购、目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集

7、关于预测误差，以下说法正确的是（预测误差过大的预测结果不能使用、8市场预测一定会有误差）

9、预测方法是否科学，表现在（预测方法的适用性是否得到了发挥、方法本身是否具有科学的依据）

1、影响战略选择的因素有目前战略的作用、时间性影响，竞争对手反应的影响、公司对内外权势力量依赖程度的影响、公司管理风格和管理文化对战略选择的影响、提高市场预测精度的可能性从根本上说是由（市场现象存在连续性、市11场现象客观上存的发展变化规律、市场现象与其他事物是相互联系的）决定的、市场预测所需的现实资料，（一般是预测者根据需要对市场进行对调查12的结果、是指进行预测时或预测期内市场与各种影响因素的资料、可以是各种调查机构的已有资料）o、一体化战略的基本类型有横向一体化、纵向一体化

1314、经营资源中的无形资源包括技术资源、商誉

15、管理人员从事的管理活动可概括为组织、领导、控制、计划等职能

16、价值链的辅助活动包括行政管理、采购、人力资源管理、研究开发、中期市场预测可以（分析研究市场未来的发展趋势，研究市场发展变化17的规律、用于长期影响市场、用于长期影响市场的各种因索的预测、为生产和营销企业编制

3、5年的经济发展计划提供重要依据）

18、造成市场预测不准确的原因主要有（市场现象影响因素的复杂性、市场预测资料的限制、预测方法不适当）、属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、19产品差异化优势、规模经济

20、根据强化的间隔，可把强化分为固定比率、固定间隔、变动比率、可变间隔几种、获得成本优势的方式包括经验效应、设计效应、规模效应21

三、判断题

1、“乘人之危”是指订立合同时一方当事人利用自身优势或对方没有经验而致使双方的权利义务明显违反公平和等价有偿原则（错）

2、缔约过失责任是指缔约人因故意或过失违反先合同义务时依法应承担的民事责任，而不是合同有效成立产生的给付义务（对）

3、标的物提存后，其毁损、灭失的风险由债权人承担提存期间，标的物的孳息归债权人所有，提存费用由债务人负担（错）、法定抵消是指合同当事人双方互负到期债务，不管该债务的标的物种类、4品质是否相同，任何一方都可以将自己的债务与对方相重合的债务进行抵消的法律行为（错）、商业广告符合要约条件的，视为要约（对）

56、价款或报酬不明确的，按照订立合同时签订地的市场价格履行;依法应当执行政府定价或者政府指导价的，按照规定执行（错）、担保合同是主合同的从合同，主合同无效，担保合同无效但担保合同另7有约定的，主合同无效，担保合同可以有效（对）

8、恶意并购指一家公司收购另一家公司后随即将之出售（错）、增值税以纳税人的销售额为计税依据销售额是指纳税人销售货物或者提9供应税劳务向购买方收取的全部价款和价外费用，包括收取的。