大学生超市实习报告范文二篇

大学生超市实习报告范文

一、实习目的1实习目的和意义经过本次在北京华联生活超市实习，了解并熟悉了超市经营管理理念、仓储、营销以及管理等相关知识在实习中检验，提高自我专业本事和技巧实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间年月日至年月日XX X X XXXX实习单位北京华联综合超市股份有限公司日照分公司实习岗位与负责事务卖场营业员主要是负责向顾客推销并介绍此类商品，需用诚恳热情地态度，销售小票的保存，以及日常卫生，执行公司收退货，保证周转仓内商品码有序的放置，商品管理盘点等等每一天整理好自我的着装，淡妆并穿工装上班，两班倒2实习单位的发展前景华联最需要士气高昂的员工华联为每位员工的发展供给了晋升的平台，只要具有商业意识，有本事完成到达目标，并能不断地自我调整和创新，都能成为公司管理干部的机会，同时将在日照市开立许多分店，只要肯努力每个职位上都有晋升的可能华联成立于年，集团现拥有大型综合超市、百货店和购物中心1996等多种零售业态，建立了覆盖全国的连锁零售网络，拥有店铺数家,是国家重点培育的流通领域大型企业集团，“北京华联”已成为中国零售业的知名品牌超市内部包含了百货部、食品部、生鲜部、收货部,防损部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善二实习资料1实习对我的影响社会是迈上社会的基础，社会实践让我们经验丰富生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们在经历了超市的工作之后，我明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大差距的即使一个小小超市的经营也不容忽视，不但要细心、周全，还要有策略,谋划总之，任何事情都要全面地研究，认真地对待毕竟这是我人生中第一份工作，我很珍惜开始工作之前，我承诺我会尽我的本事来为我人生中第一份工作留下一个完美的开始一个人对待工作的态度决定一个人的素质，不论什么样的工作都需要同样认真的心态从迈进北京华联超市的那一步起，我就明白我已经是一名员工了，我的言行举止不仅仅体现了一个大学生的素质，更代表了我们超市的形象全心全意为人们服务，让顾客满意宗旨和礼貌经商，热情服务；提高素质，争创一流准则，用微笑、热情和熟练换取顾客的满意2实习单位的管理规定管理规定首先一个企业要有必须的准则、规定和宗旨我们要按照超市的规定围绕必须的宗旨履行必须的准则来完成必须的任务我们超市规章条例有很多，在我们开始工作的第一周要全部学会，以后工作过程中不能出现违反规章条例的错误，一旦出现就要受到相应的处罚.门面形象门头及门面明亮整齐清洁卫生;

1.服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收进店后的人2员的欢迎词要清晰温和，人员的着装整洁干净，人员的工作态度热情；.商品齐全商品分类要正确，分类连接要适合，货架及商品要清3洁，务必要做到一物一签，即使排查货物的销售情景并及时写好要货申请单及退货通知书，不能出现货架空缺和某些商品断货的现象如果有缺断货现象，要对缺断商品评断订货原因并对相应职责人教育及处罚，促销商品处理要明确，促销标价签要放在醒目显眼的地方；.商品质量检查异常是生鲜质量，要求相应职责人明确整改时间，4质量较差商品及过期要求店长买走作为处罚；、每一天检查工作及资料主要是检查商品的质量，店内清洁，商7品保质期，以加强商品的竞争力及减少商品的损失；、每两个月进行一次清资，即统计超市现有货物，与超市微机中的8货物信息进行核对，对存货量差距太大的商品再次清查若核查不出差数所在原因，货区负责人员要对其损失负责；、每周四进行一次市场调查，去最有竞争力的超市学习竞争超市的9服务质量和货物摆放情景并进行各区负责货物的价格调查，并提出提议价格，以及时更改货区商品价格，减少利润损失；要使超市有较高的收益单靠做好这两方面是不够的，还要有经营技巧对此我们超市也采取了比较好的策略、加强陈列效果，使陈列具有艺术性，规划传播策略，提升品牌形1象，增加产品附加值，使消费者觉得物有所值例如，我们超市将牙膏排列成锯齿形，将矿泉水排列成同心圆形，每一个货架上的商品要垂直排列等等；.尽可能大、尽可能多、尽可能美观并且风格一致做堆头、端架、2货架陈列

4.消费者在该超市购物满元送本公司礼品一份或必须金额的购物券等；

5.超市庆典（如店庆）供给特价、免费产品等；

6、尽供应商本分，做好售后服务本次实践是我人生中第一份正式的工作，工作之初有点累但之后慢慢适应了本次实践让我明白任何意见看似简单的事情都不是容易的，仅有经历后才明白你所做事情的价值不论任何事情都需要同样认真的心态，仅有先把小事做好才能成就大事我会珍惜此次工作给我带来的价值和经验，用最认真的心态对待生活中的每一件事第一个阶段，每一天都处于学习阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作把学习到的知识立刻应用于工作，在工作中检验，熟悉，改善，使我提升很快并熟悉各个商品的用途以及介绍，交如何打印价签以及查找商品的售出量这一阶段主要是经过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，工作效率实习过程，再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及应对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是事故可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升如此，不仅仅利于自我的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升和谐的工作环境要靠我们自我去营造，此刻到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的应对当今的就业、从业形势

（三）实习结果我还是觉得这次实习时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如:顾客的消费心理我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识能够解释的这必须是我们不断实习不断摸索的，经过丰富的经验，不断总结的也应给算是一种学问了从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划，进而更好的丰富自我挺高自身素质，做社会需要的有用之人的阶梯作为培养和提高学生实践，社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段它有助于当代大学生接触社会，了解社会同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风这个假期我没有选择自我所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷也对自我一向十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践本事，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我

（四）实习体会大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，经过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富社会是一所更能锻炼人的综合性大学，仅有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力经过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自我的位置，发现了自我的不足，对自身价值能够进行客观评价这在无形中使我对自我有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力我是一名大三学生，即将走上社会，更应当提早走进社会、认识社会、适应社会“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”大学生超市实习报告范文

（二）【引言】自从高中毕业之后，我便迫不及待地加入了大学的超市实习计XX划通过这次实习，我不仅深入了解了超市的运营模式和销售策略，还锻炼了自己的实践能力和沟通能力本报告将以一字详细介绍我在大学生超市实习的经历和所得到的收获【实习目标】我参加大学生超市实习的主要目标是了解超市运营的基本流程和管理策略同时，我希望通过实习提升自己的销售能力和团队合作能力，为将来从事相关行业打下基础【实习内容】在大学生超市的实习中，我主要负责货架陈列和商品管理两个方XX面的工作货架陈列是超市销售中非常重要的一环，合理的货架陈列不仅可以提高顾客的购买意愿，还能增加超市的销售额我学习了各种商品的陈列方法和注意事项，了解了不同商品的特点和销售方式通过参与实际操作，我逐渐掌握了合理摆放、分类别陈列和促销策略等技巧在商品管理方面，我主要负责库存统计和商品上架我学习了超市的库存管理流程，了解了采购、入库、销售和盘点等各个环节的工作内容通过实践，我掌握了库存管理的基本技巧，并深刻意识到合理的库存管理对超市经营的重要性【实习收获】在大学生超市的实习中，我收获了以下几点经验和体会首先，我深入了解了超市运营的基本原理和管理策略通过实践操作，我深刻体会到货架陈列、商品管理和促销策略等环节对超市销售的影响这不仅丰富了我的专业知识，还培养了我对市场需求和消费者心理的敏感度其次，我通过实习锻炼了自己的实践能力和团队合作能力在货架陈列和商品管理过程中，我不断地与同事沟通协作，共同解决问题我学会了与人合作并提高自己的执行力，培养了解决问题和处理突发情况的能力再次，我在实习中获得了一定的销售经验和沟通技巧通过与顾客的接触，我学会了主动与顾客交流，了解他们的需求，并给予正确的建议我还学会了如何处理客户投诉和处理纠纷，提升了自己的服务质量和顾客满意度最后，通过实习，我树立了正确的职业道德观念和价值观我深刻体会到工作要认真负责，不能敷衍了事我也更加明白了竞争的激烈和压力的存在，必须具备不断学习和自我提升的精神【实习总结】通过这次大学生超市实习，我不仅了解了超市运营的基本原理和管理策略，还提升了我自己的实践能力和沟通能力我深刻体现到超市销售中各个环节的重要性，并树立了正确的职业道德观念和价值观在未来的学习和工作中，我将继续发扬实习期间所学到的知识和经验，不断提升自己的实践能力和团队合作能力我相信这次实习经历将对我的将来发展产生重要的影响，并为我进一步挑战自我、追求卓越的道路铺平了道路。