销售经理述职报告借鉴

销售经理述职报告精选借鉴述职报告在职业开展中的意义尤为重要，将一段时间的工作状况归纳成一篇述职报告，直观工作完成状况，进而发觉自身的缺乏，完善自己的各方面实力，全方位提升自己下面给大家带来一些销售经理的述职报告，盼望对大家有所协助销售经理述职报告1敬重的各位公司领导大家好！岁月荏苒，时间如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要降临自年_月初工程组成立，我在公司领导及各位同事的支持与协助下，严格20_要求自己，遵照公司的要求，根本完成了自己的本职工作在企业不断改革的推动下，我相识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的须要现就个人一年来的工作状况做以下述职、工作思想但—销售不够志向（打算是在万左右），1500JDN1010以上）销售量很少，_有少量增幅总的说来是销售量正常，增长较快，但公司自身产品增长不够OEM志向，品牌增长也不志向

二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说，质量和效劳就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的开展壮大就是纸上谈兵、质量状况质量不稳定，退、换货状况较多如一客户的_客户1的—等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道、细微环节留意不够如大块焊疤、外表不光滑，油漆颜色出错，2发货时手轮落下等等虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象、交货不刚好生产周期打算不准，生产调度不当常造成货期拖延，3也有发货人员人为因素造成的交期延迟、运费问题关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如4等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价、技术支持问题客户的问题不答复或者敷衍其词，造成客户对公5司埋怨和误会，一等人均有提到这类问题问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐、报价问题因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无6法表达，老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠

三、销售中的问题经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽;销售人员已驾驭了必须的销售技巧，并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，—在这方面做得尤其突出各相关部门的协作也日趋顺当，能相互理解和支持好的方面须要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少、人员工作热忱不高，自主性不强1上班闲聊、看电影，打嬉戏等现象时有发生究其缘由，一是制度监管不力，二那么销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生2这种状况存在公司各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止、发货人员的观念问题3发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户效劳的理念其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚，比方货物的包装、清楚的标记，刚好告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都4须要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动奢侈，而且客户也疑心公司的办事效率成品仓库和半成品仓库应定时供应报表，告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期、销售、生产、选购等流程连接不顺，常有造成交期延误事务5且推脱责任，相互指责、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺

6、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客7户以上问题只是诸多问题中的一小局部，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的将来开展带来重大的损失

四、关于公司管理的想法我们—公司经过这两年的开展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织构造，生产管理也进步明显，在—乃至汽车行业都小出名气应当说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是特别美妙的“管理出效益”，这个准那么大家都知道，但要管理好企业却不是件简单的事我感觉公司比拟注意感情管理，制度化管理不够严格说来公司应当以制度化管理为根底，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化就拿考勤来说，卡每天打，可是迟到、早退的没有惩罚，加班的也没有嘉奖，那么打不打卡有什么区分不如不打又如员工工作怠慢没人指责指正，即使有人提起最终也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益势必受损过程确定结果，细微环节确定成败公司的目标或者一个打算之所以最终出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细微环节执行的不到位所造成老板们有许多好的想法、方案，有很壮观的打算，为什么到了最终都没有带来明显的效果？比方说公司年初订的仓库报表，本钱核算等，开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果，为什么这就是政令不通，执行力度不够啊这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由，执行力从那里来过程限制就是一个关键！完整的过程限制分以下四个方面）工作报告1相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，赐予工作上指导）例会2定期的例会可以了解各部门协作状况，可以共同献计献策，并相互沟通公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的打算，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的须要）定期检查3打算或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行状况，是否偏离打算，要否调整，并布置下一段时期的工作任务）公允鼓励4建立一只和谐的团队，调发动工的踊跃性、主动性都须要有一个公允的鼓励机制否那么会造成员工之间产生冲突，工作之间不协作，上班没有踊跃性就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比拟行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比拟公司内各部门的待遇虽然销售部各员工做得都很敬业，事实上大家内心都有一些看法假如公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，盼望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，终归失去一位员工的损失太大了另外一个方面就是公司管理构造和用人问题由于公司自身构造的特别性，人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象越级管理简单造成部门经理威信丢失，踊跃性丢失，最终是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理那么简单让员工工作无法适从，担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去缔造性，员工对自己不自信，难以造就出独当一面的人才以上只是个人之见，不必须都对，但我是真心实意想着公司将来的开展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些风光，请各位老总们斟灼销售经理述职报告4在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下，根本完成了酒店—年的工作任务部门的工作也渐渐步入成熟20在这一年里我们详细工作内容如下、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与开展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店缔造经济效益依据年初的工作打算谨慎的落实每一项，—年销售部的工作重点20放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，探望重要公司签署商务协议，同时依据季节的不同制定不同的销售方案，有针对的走访客户，比方旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社谨慎的回访与沟通，月份至月份大局部摩托车会议召开，我们刚好的与经销121商联系为旺季的酒店整体销售量做好铺垫平常在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议份454—年月份我到酒店担当销售部经理，一年份酒店正式挂牌三星，910这对销售部供应对外传播筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作随着网络的高速开展，网络的传播不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率截止年底共与家网络订房公司54签定了网络合作协议我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其传播能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店，比方—等几家网络公司；同时在这一年里我们接待了—多家摩托车公司，一等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，全部部门都能够谨慎的协作销售部,圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作赐予了确定在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持

二、对内管理酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进展传播扩大影响力，并刚好精确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建立方案，这为今后酒店网站的开展奠定了根底

三、缺乏之处.对外销售需加强，此时此刻我们散客相比照较少；

1.对会议信息得不到刚好的了解;

2.在接待工作中有时不够细致，在一些细微环节上不太留意，考虑3的问题也不够全面.有时由于沟通的不刚好信息驾驭的不够精确;影响了酒店整体的销4售与接待，在今后的工作要谨慎细致，尽量幸免，能够做到刚好的沟通，从而削减工作失误销售经理述职报告5敬重的领导您好！年_乂月份，由于工作须要，支配我担当某某集团总经理回首20_将近一年来的工作，我们在董事会的正确领导下，带着公司全体干部职工，团结拼搏，真抓实干，深化运营治理的各项内容，圆满完成了各项任务目标下面我把详细状况向大会述职，请领导和同志们予以审议

一、履行职责状况年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员工的共同努力,20踊跃贯彻公司领导关于公司开展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋剧烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的开展全面加强学习，努力提高自身业务素养水平作为一名传播销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命，公司的销售打算及传播方案须要我去制定并实施因此，我非常注意房产销售理论的学习和管理实力的造就留意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务实力和管理实力

二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来，在公司开发部工作在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的协助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问，我的工作实力也由此得到很大提高一月底起先_商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作、依据公司各月的会议精神，制定销售的月销售打算

1、筹划小区的传播工作，制定出传播方案,报领导审批后实施我们2在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程工程治理等方面取得了必须的成果，全年共完成产值亿元，完成了董事会制定的亿X X元的产值目标回忆一年来的工作，主要有以下几个方面、认清形势、理清思路，踊跃探究，建立了安康的开展机制1我们结合—精神，围绕“夯根底、扩规模、求开展”的工作思路，今年在内部治理根底的提升上作了大量的工作，为进一步建立和谐、安康企业缔造了条件经过多方考察，并报董事会探究，我们撤销了分公司，实行工程工程目标责任治理，裁短了治理链条，缩减了治理层次，为工程部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实行工程部和联营合作两种经营模式通过对某某集团形势的认清，我们理清了工作思路，解决了一些存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵,渐渐由松散型的治理向集约型转变、建立健全内部治理制度，加大企业形象传播力度2为了能够适应公司战略开展的须要，公司今年相继出台了一些关于工程治理限制、日常行政及工程目标责任治理等制度和方法，逐步向标准化、标准化和制度化的治理方向迈进公司今年加大对外形象的传播力度，制作了“企业形象视觉识别系统”、企业传播资料、资质等传播材料，使对外传播有了硬件设施_年乂月份，我们实行了综合部对各施工工地进展例行检查的确定，使广阔业主和监理单位对某某集团有了新的熟识，得到了广泛的好评、在工程建立和施工治理上狠下功夫，取得了必须的成果3今年我公司承建去年未完成工程项，承建今年新接工程较大的有19项一年以来，我们遵照经营方针，把施工平安、质量、文明施工及17本钱限制当作一项长抓不懈的工作去谨慎抓好抓实，各方面都取得了必须的成果，实现了预期的目标全年交付工程质量合格率重大平安性事101,故为零，创立省级文明工地个，市级文明工地个，市级优良工程个

152、在历史遗留问题上，加大清算力度，取得了必须的成果4解决处理好—公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作由于这些历史遗留问题的存在，某某集团背负着沉重的包袱传票不断、官司缠身，这些不和谐因素让某某集团深感疲倦为解决好以前八分公司的债务问题，处理好大量未结算老工程的债权问题，我们本着慎重务实、踊跃化解冲突的看法，特地成立了结算小组，聘请了专业律师通过多种渠道的协调和努力，_年全年共完成工程结算上报亿元，审计核定额x x亿元，为公司能够尽快回笼资金，提升运转效率缔造了必要的条件、踊跃拓展市场，打造多元化效劳平台5为了能够使某某集团“走出去”，我们于月份壮大了市场经营的力6气，确定去迎接市场经济大潮的冲击，参加市场的竞争到月底，共承12接了个工程，合同价款共计万元目前还有多个工程正在洽谈105032和跟踪之中今年我们利用—二级的资质优势，以股份制的形式成立了—分公司，从几个月的运行状况来看，前景还是不错的遵照建筑市场劳务合法用工的要求，我们于今年月份成立了专业劳x务公司—年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作，检查农夫工工资发放状况，幸免了一些不和谐因素的出现虽然劳务公司没有真正运作起来，但是我们对于劳务公司寄予了很大的盼望，这一块工作我们会在一年逐步把劳务公司独立出去，实现市场化经营

二、年工作中存在的问题和缺乏20_年我们虽然取得了一些成果，但是我们也醒悟地熟识到我们工作20_中还存在着许多问题和缺乏之处，这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克制，详细来讲有以下几个方面:、公司的思想和熟识在广阔员工还没有真正统一起来，观念没有真1正转变过来员工的责任心和主观能动性不够强下一步我们要重视企业团队和思想作风建立，创立一个安康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队、工程施工治理方面我们虽然取得了必须的成果，但离标准化、科2学化还有相当大的距离一方面，工程质量提高不大，创优工程不多另一方面，现场文明施工不够好，整体水平参差不齐下一步我们将全面推行工程责任治理，从加强工程班子的建立着手，加强工程施工过程的限制、根底治理工作有进步，但是起点不高，工作不够细致这方面要3求我们建立健全三级文件，把我们的根底治理定在较高的基准之上，做到与公司的资质、形象同步、优秀的工程治理人才比拟匮乏，这是当前我们组建工程部面临的、4也是亟待解决的一个重大问题、在市场开拓方面，还没有真正走出江宁这方面，我们还要5注意技巧和方法的突破，争取一切有利于市场开拓的资源和条件

三、—年的工作初步准备20年甚至在必须时间内，我们的总目标就是建立和谐、稳定、可持20_续开展的某某集团，使之成为周边地区最具影响力的房屋建筑施工企业一年我们打算完成总产值亿元实现利润万元创立省级文明工地x x1个，市级文明工地个，市优良工程个全年重大平安性事故为零，工52程交付质量合格率101o事务的开展总是在推陈出新不充电，个人素养难以提升，不改革，企业开展难以突破今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作实力和治理水平，我将与公司领导班子一起带着公司全体员工解决_年我们存在的包括企业治理、工程治理、经营开发在内的一系列问题,促进企业安康长远开展以上是我的述职报告，难免片面，我恳切地恳求大家对我多提看法和建议，促进企业开展和我个人进步—年，我有信念和公司全体干部和20员工一道，广泛的接受大家的建议，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热忱和更加勤奋的工作精神，求真务实、开拓创新，为某某集团在一年夺取新的成果而努力奋斗20此致敬礼!销售经理述职报告、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的3收发登记、进展社会调查，接待客户，对客户保持联系4

三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了许多作为公司的售房传播人员有以下几点设想首先，销售传播人员的工作，销售人员必需做到对销售流程的遵守，并限制整个销售环节、销售限制表1可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改良策略，做好工作，绝不能向客户透露；、来电、来客的登记2填写客户资料表无论成交与否，每接待一组客户后，马上填写客户资料表填写的重点是客户的联络方式和个人资讯客户对产品的要求条件，成交或未成交的缘由依据客户成交的可能性，将其分类为、很A有盼望、有盼望、一般、盼望渺茫，以便日后有重B CD点地追踪询访、销售登记3管理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料、换、退房管理4在销售过程中换、退房的缘由，理由以及处理方法和结果、催交欠款5处理销售过程中的楼款催交处理、成交客户资料管理6登记已成交客户具体资料，便利公司营销人员有第一手资料，对客户进展分析，从而最大限度提高对客户的效劳、换户7需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金假设有改变，以换户后的户别为主;其他内容同原定单、退户8遇到退户状况，应分析退户缘由，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;假设有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决、加大传播力度通过以下几种方式9）传播媒体报纸电视1）户外媒体户外看板（位置的主要干道，主要客源钢司职工、中2_x加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员）网络、出租车、公交车、公交站台（可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报传播），内容主要以开盘为主）印刷媒体3

四、工作中的缺乏第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务在今后的工作里，自己决心谨慎提高业务、工作水平，为公司经济的开展，奉献自己应当奉献的力气我想我应努力做到加强学习，拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识加强对房地产开展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业开展的了解、学习遵守公司内部规章制度，维护公司利益，踊跃为公司缔造更高价值，力争取得更大的工作成果感谢大家！销售经理述职报告2敬重的领导、敬爱的同事们:大家好!年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但20xx我得到大家的协助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜，此时此刻我就来对这一年的工作状况做一下简洁的述职销售岗位是一个工作特别繁杂、任务比拟重的岗位作为一支公司销售岗位员工我肩负着领导交给的重任，要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系，做好内勤效劳工作同时还要处理好与市公司财务部门的工作销售岗位每天都要经手很多的现金和支票往来，工作的性质确定了特点，因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑，为了能做到独挡一面，一年来，我坚固树立了“财务无小事”的思想，尽职尽责，努力工作首先是熟识本职业务，胜任工作在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，努力加强保险和财务学问的学习，并顺当通过了保险代理人资格证书考试，渐渐增进自己对保险行业的了解，使自己能够做好工作其次是谨慎对待本职工作和领导交办的每一件事销售岗位是公司业务开展的桥梁，做好销售工作，对公司的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的往来在我手中积压，不让各种过失在我身上发生，不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害再次是留意形象内勤岗位表达了公司的形象是公司的对外效劳窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，谨慎做好工作听从部门经理支配，不计得失、不挑轻重对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情一个集体要开展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体气氛发扬团队精神，加强各岗位间的协调、协作的整体联动，增加公司员工的协同作战实力，才能促进业务的全面开展在港闸支公司工作期间，为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单平常我重视与同事之间的心灵沟通，关怀他们的真实需求，和公司的同事们相处融洽，造就了亲如兄弟姐妹般的深厚感情大家在工作、生活上相互协助，彼此学习特长，改正短处虽然公司人员不多，但大家都很照看我，支持我的工作我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西今日我能取得一些小小的成果和他们是分不开的今后的工作中，我将努力把自己造就成一个爱岗敬业、素养高、适应性强、有独立实力、有正确人生观、充溢朝气、富有志向的复合型人才“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将靠着自己对—保险公司的热忱，听从总经理工作安排，为我酷爱的保险事业接着奉献我的热血、才智和青春感谢大家！销售经理述职报告3_年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的销售经理工作做的更好下面我对一年的工作进展简要的述职

一、任务完成状况今年实际完成销售量为一万，其中一万，其他万，根本完成年1800初既定目标常规产品比去年有所下降，一增长较快，.相比去年有少量增长;。