晟茂集团护卫大队正规化管理整改方案

一、护卫大队现实状况分析（-）为实现护卫队原则化、规范化管理，已制定各项管理制度、表格和流程，包括《门卫管理制定》、《出门条》、《临设管理制定》、《晋升制度》《》《》《》《》《》《》《》（需完善），作为护卫队员平常工作指导规范由于沟通不畅、人员缺乏、物资缺乏等诸多原因，导致一定困难，尚未完全正常开展

（二）总体状况.组织架构未完善，分工不明确，导致责权不统一，整体管理混乱1至今护卫大队组织架构未确定，层级不分明，这对管理工作导致极大困扰时常出现，多种管理者同步管理，导致被管理者不懂得该服从谁且很轻易导致，岗位空缺，工作出现漏洞应尽快完善组织架构建设，分工明确，责权统一，出口一致向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件管理者拥有的权力与其承担的责任应当对等不能拥有权力，而不履行其职责；也不能只规定管理者承担责任而不予以授权有责无权不仅束缚管理人员的积极性和积极性，并且使责任制度形同虚设,最终无法完毕任务；有权无责必然助长瞎指挥、滥用权力和官僚主义必须明确管理职责，划清责任，杜绝推诿不可越级管理，但可越级指导；不可越级汇报，但可越级反应优秀的管理者要带好队伍，必须树立良好的威信，而树立威信是多方面的，例如思想得到认同，能力得到承认等曾经承诺提拔队长和工资差异化管理，但由于多种原因，一再推迟，早已超过当时承诺的考核期限，大大减少了员工的工作积极性而在管理中，最大的禁忌便是，朝令夕改，承诺多次不I予兑现，视管理如同儿戏，有失庄严，这会极具减少管理者在团体中的威信，长期下去，将失去威信，纪律松散，直接影响执行力因此，专心管理，兑现承诺，杜绝管理随意性，才能更得民心.护卫大队现发展轨迹缺乏长远规划，各项目存在较重的本位主义，大局意识不2强，导致护卫大队在各项目管理困难集权管理有助于集中领导、统一指挥，提高职能部门的管理专业化水平和工作效率，但护卫队工作地点较为分散，各项目部状况不尽相似，不合适集权管理在这种状况下，不利于因地制宜，限制了中下层人员积极性的发挥，延长了信息沟通的渠道,花费巨大的人力、物力，使管理缺乏对环境的灵活应变性，管理费用增长因此，护卫大队管理层应扁平化，减少管理层次，加紧基层管理班子建设守住企业财产是护卫大队工作职责之一通过对进出门工地人员、车辆口勺盘查,所有物资出门必须出具由项目经理、材料员等项目有关管理人员签字承认的《出门条》,方可放行大大减少了，由于管理不善导致的财物流失现象但个别同事不予配合，对护卫队工作不予支持，甚至出现过打击报复现象这需要项目上加大配合力度，从项目经理开始，当做一项任务来抓积极参与，带头做起，才能全民动员，守住企业财产

（三）人力资源.护卫队员人员配置紧缺1自护卫大队编制归于劳务企业后，在集团企业总方针的指导下，积极积极出击、加强队伍建设，运用一切途径进行招聘，在四个月内，现共有名队员由于肩负重任，因此，对队员素质规定较86高，在一定程度上加大了人才选聘日勺难度通过层层考核，通过多次培训，基本能满足既有岗位，但伴随企业的发展，规模的扩大，人员缺乏问题额待处理单方力量一直有限，应扩大招聘途径，吸贤纳才，项目上用人可以提出需求，配置后仍有缺口时应积极响应，积极招聘，不能仅依托劳务企业，发扬主人翁精神.多方原因导致，薪酬与工作强度失衡，离职率偏高2在项目上工作时间太长从目前保安行业来看，工作时间都是小时，并且大多不会受到日晒8雨淋，而我企业保安日勺基本工作时间是小时加之，与工人同住宿舍,往往会受到他人影响，12睡眠质量不佳这个问题可以从两个方面得到缓和，第一，加紧人员招聘，缩短当班时间；第二，在人员临时无法补充时，超过的工作时间，可以调休或合适予以补助这样，可以在一定程度上，I增长员工满意度，从而减少离职率.入职程序繁冗，应聘者流失严重3现护卫队入职程序过于繁冗，应聘人员面试通过后，须领导逐层书面、流程审批大量经面试合格的应聘人员，等不及领导签字，就已经获得其他工作，很大程度上影响了招聘效果提议可以考虑简化入职流程，以面试通过时间为准，面试合格后立即上岗，限定试岗期，在期间内完善其入职手续，并且可双向选择，不合格或不适应者可予以解雇，提高招聘效果

（四）后勤保障.项目缺乏配合，管理方鞭长莫及1在各项目上，均出现护卫队员后勤保障问题例如伙食问题，由于人手欠缺，用餐时间人员不得离岗，只能换班用餐，但没有尤其规定预留饭菜，导致用餐时间岗位无人或者值班人员不能用餐护卫队员也曾多次向项目部反应状况，也未得到明显好转项目应引起重视，给护卫队员提供应有的基本生活保障.工资不准时发放

2.制服不统一，正规化管理进程缓慢3统一的护卫队员制服，可提高企业形象，不管是业主还是合作商，都能留下一种好的印象，体现晟I茂集团管理正规化

二、合理化整改提议

（一）为从主线上处理护卫队现实状况，加强正规化建设进程，特提出如下可实行合理化整改提议

（二）组织架构搭建大队长直接服从于企业领导；各分管中队长服从于大队长，对各项工作进行分解，安排各小队长贯彻执行；小队长根据各事项服从于中队长，同步与项目上指定协调人员进行护卫工作沟通，对详细平常工作进行安排；护卫队员服从于小队长执行平常工作注因受地区限制，重庆、绵阳等距企业总部较远欧项目部，另设中队长（可由小队长兼任），灵I活处理

（三）平常工作管理.项目指定协调人员1各项目根据详细工作安排，专门指定人员与小队长进行沟通，小队长在职责范围内进行工作安排，并上报有关分管中队长.加强与项目沟通力度2定期召开协调会议，小队长以上管理人员与项目协调人员就近期护卫工作进行沟通，对详细问题提出改善提议.坚决杜绝越级管理，越级汇报，规范监督、投诉流程3管理者日勺工作开展来源上级的支持与下级的配合一旦出现紊乱，上级越级管理会导致管理者不履职，下级不服管；下级越级汇报会导致管理者信息不畅，失去威信与此同步，必须规范监督、投诉流程项目协调人员参与，严格执行各项考核，保证考核真实性开通投诉通道，任何问题首先反应给直接上级，未得到处理或明确答复后，方可上述.统一出口，保证管理一致性4管理是一件非常严厉的事情，管理层需加强沟通，任何商讨只能有一种成果，不得在成果不成熟时对外宣布，严格杜绝管理随意性

（四）人力资源管理拓宽招聘渠道L护卫队的工作宗旨是服务于各项目部，减少人身、财产损失因此项目部应发扬主人翁精神，在人员招聘出现困难时，可以推荐人员，积极招聘，同步通过加强管理、合理调配，发挥人力资源至最大化而并非，一味催促，甚至挑选或退回.优化人员配置2根据各项目面积、地理位置等综合状况，合理制定岗位配置尤其是在人员缺乏的状况下，为因防止工作时间延长引起的诸多问题，可合适减少定岗，增长流动岗位，加强巡查力度.简化人事变更流程3繁冗的人事审批流程，为护卫队工作导致了极大困扰尤其是招聘方面，由于审批流程不及时，人员无法立即到岗，导致的应聘人员流失量较大，不容小觑然而，人员缺乏是护卫队目前面临的困难之一因此，提议在容许范围内，合适调整，先入职,后审批，改善现实状况以上提议需与项目部深度沟通，共同制度处理方案，方能开展对于项目提出的各项问题,

三、护卫队下一步规划建设

（一）在处理好目前管理不畅问题后，护卫队将肩负更多日勺责任但必须已打导致为一支管理作风严谨、正规，队员训练有素的近军事化队伍后，才能进行下一步规划建设

（二）成立应急小组

（三）通过选拔、培养、训练一批优秀队员，成立应急小组，响应临时调配，处理忽然应急事件，例如群体事件、护送财务等工作

（四）导师制度为加大人才培养力度，下一步可执行导师制度由优秀的管理人员培养提干培养对象，从而迅速提高人员素质

四、总结以上整改方案系针对护卫队急需处理的问题而制定欧虽无法面面俱到，但要做到管理流畅，J I,就能大幅度提高工作效率，为项目做好服务工作望企业领导仔细阅读,认真分析，采纳为感晟茂劳务企业护卫队二年十月o—曾老师方案草稿已出，时间仓促，恐有所失，望见谅为争取时间，先发给你审阅，如有任何意见，请一定提出，立即整改我将这次写稿当做一次锻炼，请尽量提点，协助我成长明天我会抽空继续完善另，标蓝部分你需完善。