工程师半年工作总结报告

量不行、测试偏高、偏低等诸多问题，作为售后效劳人员在听取客户反映产品质量的信息，就要有较强的专业技术学问，具备良好的沟通沟通实力和客户进展沟通，分析缘由所在，并不都如客户反映的质量不行，客户往往有许多都是操作不当的状况引起的，用户对于产品哪一个环节操作不熟识，没有按指导的方式去操作等，依据详细状况在次指导客户如何操作和留意细微环节，幸免重复犯类似的错误，找出了症结所在，提高客户维护应用产品的水平，从而幸免对产品的不信任乃至对企业形象的损害在公司领导及同事的协作下，整理、建立、健全完善了各个地区的终端销售地点电话，便利了用户能在自己所属较近地方购置产品的需求也提高了代理商对—公司的忠诚度，定期回访客户对产品运用状况！出现的问题给与刚好的说明和回复处理也将用户反响的状况刚好让业务员与客户沟通完善谨慎完成领导支配其他工作任务在今年的售后回访的过程中，我深深地体会到在市场竞争剧烈的今日，随着消费者意识的提高和消费观念的改变,消费者在选购产品时，不仅留意产品实体本身，在同类产品的质量和性能相像的状况下，更加重视产品的售后效劳因此，企业在供应价廉物美的产品的同时，向消费者供应完善的售后效劳，已成为现代企业市场竞争的新焦点在这一年多的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新经历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善在今后的工作中，我将发扬优点，克制缺乏,脚踏实地，尽职尽责地把工作做得更好工程师半年工作总结报告5年承受公司的监理水电安装任务;自贡大西洋焊接材料厂和仁寿银城20岷山广场作为一名监理工程师，在总监的领导下及黄总干脆指导下，克制困难，本着遵守法律、公正、科学和诚信的原那么，对施工单位严格遵循“三控三管一协调”的监理方针，监帮结合，对建立单位热忱效劳的宗旨，严细谨慎地开展工程专业监理工作，严于要求自己现将个人详细工作状况总结如下、对各工程设计施工图及工程相关文件谨慎熟识、审核施工方案，做好1监理前期的打算工作，在施工过程中能从质量、进度、平安各方面进展限制，工作中遵守公司制定的各项规章制度，听从支配;遇到工程施工中与图纸发生的冲突和新问题，做到细致查阅更改等设计文件;能与施工单位良好的沟通与协调、加强对施工单位的监理工作力度，做好动态限制坚持质量第一,预2防为主，过程限制，终端把关的指导思想，遵守职业道德，维护监理公司的形象，对施工单位施工过程中严格监理质量限制上在关键工序或环节及隐藏工程中，采纳旁站、巡察、平行检验方式进展每道工序的过程限制对现场存在的质量问题调查探究找出问题的根源.如大西洋A6-2厂房雨水管安装及仁寿工程排水管安装等检查发觉未按设计标准要求安装伸缩节后刚好以口头形式告知施工方责任人并以书面形式发放整改通知，要求施工方马上进展整改同样水电班组施工技术弱，桥架安A6-3装未按标准安装固定支架，线管与桥架连接未加锁母等对这些出现的质量问题有针对性地采纳措施，全程跟踪、监视施工方落实整，提高施工质量、对进场材料、构配件的限制凡运到施工现场的原材料，遵照标准和3设计文件要求对外观质量进展检查验收并要求施工方供应相关的资料，（检验报告，产品质量证书，合格证，技术说明书）对一些须要进展复检的材料要求现场取样送检杜绝不合格材料用于工程、平安限制催促施工方对现场主要机械设备定期检测和维护（塔吊、施4工电梯及临电配电箱漏电爱护器）检查和收集检测维护记录严格审核特种作业人员的资质（电工、焊工、调试资质等）;对现场施工人员的防护用品（平安帽、平安带、劳保鞋、防护眼镜等）进展巡查，发觉施工人员未佩戴相应的防护用品刚好以口头形式要求戴上并对此进展现场平安教育，如现场发觉平安隐患重大源，刚好以书面形式要求施工方进展维护整改;对现场临电进展平安性检查，临电维护及运用要求由专业电工操作多巡察、勤详查、细心、全面地留意各个施工环节和施工的各个角落，防止一切担心全因素苗头的出现、工程资料审核;工程资料是施工单位的业务凭证，更是监理工程师全5面驾驭现场状况的有效载体对资料的审核过程中，做到结合实际并符合设计相关文件及标准要求，对施工中出现的增项增量做到公允公正的原那么，审核施工单位与设计书面形式的更改联系单及技术核定单是否与现场相同，做到竣工图与实际相合的真实性回忆这一年来的监理工作，体会最深的是做好监理工作就必需严格谨慎，有较强的责任心，不管多么困难的工程只要监理人员能够一丝不苟地遵照施工标准、规程履行职责，就能全面的驾驭整个工程动态,限制整个工程质量，同时监理人员具备了较高的业务素养，就能对每一工序，每一环节，做到事前提示，将可能出现的质量问题歼灭在萌芽状态一年来，有成果也有差距和缺乏，成果归功于公司、工程领导的正确指导和同事的热心协助，而差距和缺乏那么是我在今后的监理工作中努力、尽快消退的目标!让我的监理业务水平在新的一年里更上一层楼工程师半年工作总结报告、与设计院沟通、现场查看开闭所、变电所凹凸压设备排列布置平面图2与设计院专业人员沟通设计看法，完成开闭所、变电所出图、协作电力安装公司皮革馆凹凸压设备安装完成工作

3、协作各施工单位完成皮革馆工程各个楼层强弱电电缆敷设，各楼层强4电井动力箱位置排列和各楼层区域供电电源计量敷设到每个商铺及通讯、网络、监控位置、完成精品商务楼变电所初步设计和统计后期工程用电量状况5

二、年完成的主要工作

20、协作总包、监理、消防等有关验收单位对皮革城到达合格工程,并且把1电气设备移交给运营部、做好木雕文化广场工程电气图审工作，发觉有疑问的地方刚好联系设2计院确认，确认后第一时间反应给施工单位，同时协作土建、水暖工程师的工作、精品商务楼配变所工程安装程序及平安工作跟踪直到_月_日送电运行，3已完成空调机房电气设备正常运行

三、存在的缺乏及改良措施、沟通实力还应加强，没有充分利用资源

1、专业面狭窄，作为一名电气工程师，应当是一专多能的，这样才符合2公司开展的需求在以后的工作过程中，加强其他专业的学习，从而提高自己的业务、技术水平，时时严格要求自己，注意自身开展和进步，做到小心翼翼、对于工作过程中的前瞻性、打算性不够强，在以后工作中提高自己对3于会发生问题工作的预见性，尽量不出问题，当遇到问题时能做到有条不紊的处理明年会是更劳碌的一年，接下来的工作中我将严密围绕在公司的总体打算纲领下，切实可行的完成自己的工作，更加努力，更求进步,使自己的工作实力有更大的提高，做一名合格的—员工，争取为公司缔造更大的效益，在明年更好地完成工作工程师半年工作总结报告2我年月毕业于工业大学自动化系工业电气自动化专业110127年月至年月在—省工业设备安装公司工作在这近十年的11012720_6工作中，始终从事专业技术工作及技术管理工作，曾担当电仪自动化分公司电气调试队队长、电气部部长等职在工作中，我始终坚持理论与实践相结合，踊跃、主动地深化工程施工第一线，坚持虚心、踏实、勤奋的工作准那么，积累了较丰富的实践经历，取得了必须的工作成果，得到了广阔职工、单位领导及建立单位的认可在此期间，我历经多项国家、盛部级重点工程施工，完成了多类工业、民用工程电气工程安装、调试、系统启动运行等工作，编写了大量的施工组织设计、施工方案、系统试运行方案，对施工、安装过程中的技术管理、生产管理有了较全面、系统的了解多年在施工一线的辛勤工作，从广度和深度上很大地拓展了自己的专业技术学问、提高了管理实力年月，我由省工业设备安装公司调入中国国际经济技术合作公司工6程分公司，任专业工程师，从事援外工程的招投标及设计、施工管理工作由于有着丰富的国内施工经验做根底，在援外工程上,比拟简单的驾驭了施工技术的管理通过国内外施工的比拟，更能够抓住重点，提高工作效率也拓宽了自己的学问面回忆任职工程师五年来的工作历程，经过很多大小工程的熬炼及实践，在专业技术水平、专业技术管理水平方面有了长足的进步，能够主持一方，为公司赢得了很大的经济效益和社会效益从—工业大学毕业后，我安排到—省工业设备安装公司工作于年11012月至年底，先后参与了原—厂新建工程、—水泥厂年产万吨71101575生产线安装工程（省重点工程）、_矿务局_热电厂锅炉-3_35t/h+2_6mw汽轮发电机组安装工程（国家重点工程）的电气调试工作在此期间，作为专业骨干，参与了各类电气设备的调试及系统联合试运转等工作包括发电系统、变配电系统、交直流调速系统、程序限制系统等方面从编制调试方案、送电方案、系统启动方案入手，到单元件调试、系统调试的实施这样从始至终的工作，增加了自己的系统概念及把握全局的实力电气调试工作是一项技术含量很高的工种，是对工程中从设计、产品到设备安装等各个环节的质量大检查，是施工过程中的关键步骤在水泥厂新建工程，大多数电气设备由国外进口，技术属国际先进水平我们克制了资料不全，无其他经历可借鉴等困难，谨慎探究设备性能，制定切实可行的调试方案并顺当付之实施受到甲方及外方技术专家的好评和确定该工程竣工后，获年度省建筑工程汾水杯质量奖11016以上是我参与工作后的第一阶段工作经验正是在这一阶段，我真正对电气安装调试工程有了深刻的感性相识，第一次将专业学问应用于实践，并实现了理论与实践的第一次结合也正是在这一阶段，我初步具备了独立地组织和实施并最终完成施工任务的实力工程师半年工作总结报告3回忆这半年来的工作，我在公司领导的带着下、各位同事的帮助下、各部门之间的协作下，严格要求自己，遵照公司的制度要求，较好地完成了自己的本职工作通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将半年来的工作状况进展总结

一、—年完成的主要工作

20、完成设计院的移交，收集设计院全部设计资料供应于设计院，正式开1展与设计院的各项工作，将设计工作推向正常流程、楼依据公司要求调整成户型及楼位确认，与设计院确认各方案，提交2设计院起先进入施工图设计，前期的基坑开挖图及桩基图屡次调整出图、帮助招标小组进展楼勘察单位招标，完成楼勘察工作，将勘查报告供3应设计院进展开挖图设计、出图参加楼支护单位招标、支护方案的审查楼试桩图出图、与设计院沟通、去现场查看栋楼，与设计院专业人员沟通设计看法，4完成生活水泵房、消防泵房出图，楼配电室出图、组织楼桩基施工图交底答疑，将答疑结果供应设计院，出正式答疑纪5要很好的完成与部、部、部、部等部门的严密协作工作、楼绿化景观设计完成出图，并去现场指导解决施工技术问题小区景6观路网平面方案，小区绿化方案完成、户型方案完成，与设计院确认出图时间，施工图设计工作步入正轨总7体规划重新调整，协作部始终接着进展总平规划调整、谨慎审核施工图，严格从公司角度启程，提出经济合理的设计方案,且8敬重各方看法，刚好发觉问题并与设计单位沟通解决、楼施工图设计完成，小区俯视图完成、各楼的外立面效果图

9、完成总工办的日常性工作，收集、整理总工办的资料、文件，为部门10领导供应各方面的资料、文件支持

二、存在的缺乏及改良措施、沟通实力还应加强，没有充分利用资源在工作的过程中，由于对其1它专业不太熟识，造成工作效率降低甚至出现错误应主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台做到资源共享，充分利用公司资源，提高主观能动性、专业面狭窄，作为一名甲方土建工程师，应当是一专多能的，这样才2符合公司开展的需求在以后的工作过程中，加强其他专业的学习,从而提高自己的业务、技术水平、对于工作过程中的前瞻性、打算性不够强，在以后工作中提高自己对3于会发生问题工作的预见性，尽量不出问题，当遇到问题时能做到有条不紊的处理

三、下半年的工作展望现楼，已进入正式施工阶段，在今后的工作中我将严密围绕在公司的总体打算纲领下，切实可行的完成自己的工作，更加努力，更求进步,使自己的工作实力有更大的提高，做一名合格的人，争取为公司缔造更大的效益工程师半年工作总结报告4在公司售后效劳部工作已经有了一年多了，在这一年多的工作中，我以“客户至上”为理念，“实现客户满足度”化效劳的目标，以“听从领导、团结同事、谨慎学习、扎实工作”为准那么，谨慎完成了领导支配的任务，自身的水平和工作实力也得到了提高现将一年多的工作状况、心得体会以及以后的努力方向汇报如下作为一名售后工程师，每天的的工作极其琐碎，日常事务、文件、传真、电话的接收，门市顾客询问、接待处理，并将接到的客户业务询问电话刚好传达给各区域负责的业务员这些工作都很不起眼，却也是继销售的一个重要的持续工作，所以电话也是许多的，每一次客户来电询问时尽全力为客户解决问题接触售后工作一年多了，对这一行有了更深的了解，说实话售后效劳确实是个挺受气的职业，但也是个很熬炼人的职业，客户反应产品故障信息问题这看起来简洁，做起来就不是那么回事了首先得保持好一个良好的心态，谨慎细致倾听每位客户埋怨产品质。