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前台试用期工作总结试用期为劳动法上之特色制度,为劳动合同制度之组成前台人员试用期完毕了,要写一份总结,怎么写呢?本文是学习啦我整理的前台试用期工作总结,仅供参考前台试用期工作总结1
一、在实践中学习,努力适应工作作为文员这份工作的新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和协助,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要看法随和,处理办公楼的日常事务要谨慎细致,对待同事要虚心真诚等等
二、主要工作.完成部门交办的事项1以下每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节约公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单.完成日常的正常管辖范围内的工作2以下更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理.讯息处理和工作记录3以下过滤来电以及接收信息刚好转接给所需部门;留意传真内容刚好转达给上级;以及记录来往供给商和常用联络方的联系方式,谨慎做到一眼就能看到所需资料.来访客人通报及接待;4以下事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,刚好递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班假设休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮助以及帮助应聘事宜前台试用期工作总结2时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,谨慎地履行自己的工作职责,完成各项工作任务
一、日常工作内容、转接电话,精确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工1作效率;、来访人员接待及指引,协作人事部门做好应聘者信息登记;
2、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯3录不能刚好更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通所以要做好跟进工作,刚好更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于刚好得到正确信息;、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;
4、记录每天的值日状况,并做好前台以及贵宾室的清洁;
5、每天开启大屏,并检查其运用,假设出现6930——1000led故障,马上联系相关人员修理;、做好总经理、董事长办公室的清洁;
7、领取每天的报纸及邮件,并将信件刚好转交给相关人员;
8、公司文件的分发,刚好将文件分发给各部门,将公司的各项政策9措施快速传达下去;、会务工作,会议前通知人员准时到会,并打算茶水;会议时要刚10好添加茶水;会议完毕后做好会议室的清洁;、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;
11、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑12的电源关闭
二、存在的问题做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏
三、对自己的建议、作为总办员工,除了脚踏实地、认谨慎真做事外,还应当留意与1各部门的沟通了解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏能刚好精确地答复来访者的问题,精确地转接来电者的电话、按规定做事的前提下还应当留意方式方法,看法坚决、讲话委婉,2努力提高自己的效劳质量、做事要考虑周全、细心有时因为一些小问题铸成大错,所以但3凡都要先想到后果;、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能刚好处理的应向上级反4溃、加强礼仪学问的学习光工作中学习的远远不够,在业余时间还5必需学习相关的专业学问,了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识以上这些正是我在工作中缺少的通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力对前台工作,应当是“公司的形象、效劳的起点”因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在必须程度上代表了公司的形象同时,公司对客户的效劳,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作所以在今后的日子里我必须会更加努力的工作!前台试用期工作总结3在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下谨慎做1好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;做好每月的考勤工作;2做好仓库的管理工作;3做好公司的档案管理工作;4做好公司网站上传文件的工作;5帮助做好聘请工作;6完成领导交待的各项临时任务7总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的缺憾;工作确实不够饱和,时有不知该干什么的感觉今后的日子里我要努力提高效劳质量,做事麻利,有效率,不出过失效劳看法要良好,接待客人要不断积累经历,要给客人留下良好印象接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人尽量让每一个客户满足加强礼仪学问学习;加强与公司各部门的沟通了解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能刚好精确地答复客户的问题,精确地转接电话假如知道某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作传播努力打造良好的前台环境要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉在今后的日子里我盼望做得更好!下一页还有更多优秀精彩的前台试用期工作总结。