业务岗位职责守则

岗位职责守则为增强企业的组织系统管理，令企业内部各岗位的工作的开展更具规范性，提高各员工的工作效率，树立企业高效、文明的形象，特制定本守则第一章销售部

一、销售部主管岗位职责

1.开发新场做好市场调查、评估汇报，并做好开发计划，以尽量做到最低时费用、最佳日勺条件进入，保证企业处在最日勺竞争力的位置

2.做好每月各商场的销量数据分析，掌握各商场的销售状况并定期向经理汇报

3.查对与商场往来的I销售及费用单据，保证货款回收及J精确性和及时性、费用欧I真实性和合理性

4.亲密注视各场的货款应收状况，并定期督促责任业务员对各场货款的回收

5.归类各商场的费用明细，制定《经营费用分类表》上交财务部，作为财务支付商场费用的根据，并监督各场的费用缴交状况

6.亲密各商场的关系，以尽量保证企业欧I工作得到商场的通力合作与支持

7.根据不一样的季节、市场趋势、厂家的计划和企业的实际状况针对性地制定每月的促销计划，不停提高企业产品的品牌度和竞争力（波及到费用的,需报请企业同意并在财务立案，保证活动欧I有序进行）对各业务人员平常工作的协调和管理，充足调动员工的积极性和能动性，保证业务部有序、高效运作根据企业业务工作的I安排，对运送车辆行程作合理编排

二、业务代表岗位职责

1.按区域自订计划，定期巡查商场，及时发现并处理多种销售过程中的问题

2.补货定期检查各商场的销售状况及促销赠品发放状况，督促商场及时补货以保证商场的货品销售

3.随时掌握市场走势，以及其他企业、其他品牌的销售方略、促销手段和各商场的动态等，对我司的销售方略作出相适应的调整提议根据不一样的I季节以及市场的状况，随时向主管反馈或提交多种特价促销或赠送的活动提议或计划；协助品牌促销主管做好促销活动的有关商场联络工作

4.处理商场出现的例如商品价格，货架位置，促销人员纪律，产品质量投诉等

5.（对产品的质量和促销人员纪律问题，与商场或顾客理解状况后转交品牌促销主管处理）根据企业与各商场的合作方式，熟悉各客户货款的结算程序和收款期限，掌握各场的应收货款状况，准时向所负责客户追收款项根据销售部的《经营费用分类表》的费用明细，依时缴交商场费用

三、品牌促销主管岗位职责

1.促销人员管理A、1）促销人员的招聘:B、熟悉其他品牌促销人员欧I状况，尽量保证企业促销员队伍后备力量欧I充足C、根据企业的发展状况以及在职促销人员的工作状况，有计划地进行人员招聘D、做好入职前的培训，包括企业简介、促销员的责任义务及待遇、护肤知识、产品知识和促销技巧日勺训练等，培训合格后，规定该人员在其档案上对《促销员管理制度》签名承认对新入职的人员，必须在上班时前三天亲临指导（或前一周进行电话联络跟踪），及时发现和纠正局限性，保证入职人员尽快进入最佳工作状态熟识各商场的促销员入职办理程序，办好入职手续后，对领用耐用物品（如工衣、文具、促销手册资料等）需做好记录并经领用人签名，与其档案一起备存A、少促销人员的平常管理:B、理解商场对促销人员的考核、评价以及投诉，做好促销人员的思想工作，协助处理促销员碰到的问题或困难，保证促销员队伍日勺积极性和稳定性C、定期或不定期的促销会议举行原则上每月举行一次，但可根据企业的实际工作状况以及培训课程的计划而安排做好会议计划（按会议流程），例会的时间尽量不要太长，内容一般为纪律的强调，任务和促销计划的安排，企业决策的宣布和人员士气的鼓励等D、促销人员的I退场办理以及新旧人员交接手续的监督工作，退场的I人员必须手续合理、数目清晰，销售报表、考勤工卡交齐，对照领用记录档案，交清领用物品方可作正式离职，否则不予发放工资（工资表中注明“离职”）对促销员的考核规定并监督促销员严格遵守《促销员管理制度》，并根据制度中的《服务守则及工作考核》对促销员进行严格考核，每周、每月准时收齐各场销售报表和考勤表，查对无误后填制《促销员工作考核表》及《销量分析表》上交主管复核后交由销售部文员，以此作为销售分析以及制定促销人员考核奖金和工资的根据a）3）促销员的培训:b）掌握企业产品的特性并作着重培训，令促销员对企业日勺产品有深刻的认识，能与其他同类产品明确辨别（尤其新品上市时）c）平时注意搜集资料，熟识产品的使用技巧（或护肤技巧），根据不一样的季节及不一样日勺产品进行适时的重点培训d）注意搜集促销人员对成功及失败日勺促销个案，进行系统整顿后作为培训素材进行培训，以保证促销员队伍整体能力的提高，保证促销员队伍的凝聚力和积极性e）不定期地针对某部份落伍的I人员进行强化培训以上培训均可根据实际状况不定期进行（每月至少一次），但必须做好计划工作及注意时间、内容欧I合理安排

2.多种助销品和活动费用的申请，活动计划的报批等，保证多种促销活动有计划、有效率地进行检查、监督企业产品在货架上的摆放状况，联络POP的布置，向厂部申请灯箱片等，保证产品、POP的到位及摆放对的、位置良好a、

3.各助销品的安排和监督所有赠品、奖品及宣传品均属企业的财产并由专人管理，是企业用以提高销售的有力资源，要随时清晰存货状况，并能作出合理、有效运用对赠品日勺申请、核存以及发放，都必须有计划、有秩序地进行，所有进、出赠品都要由专人做好记录，并要定期核查商场发放状况

7.

4.根据市场的实际状况以及企业的计划，制定各店前赠送促销或店内买赠促销方案，并统筹、监督活动的进行，包括活动前的计划、筹办，活动过程的J控制、活动后欧I总结

5.试用品的管理根据市场的实际需要，做好促销试用品日勺申请以及发放，对用完后日勺空瓶定期记录并报厂核销

6.熟悉企业产品的特性，对产品质量上的问题，如出现顾客投诉，必须要理解清晰实情后再作恰当的处理，树立企业公正、专业的形象报表的I管理各类报表的收发以及报表意见的讯息整顿，按规定期间收齐并查对后，规定上交厂部时报表要准时上交，企业留存的则按规定整顿后，填制讯息反馈汇报上交主管。