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医药市场营销考试题与参考答案
一、单选题(共70题,每题1分,共70分)
1、以下属于药品第二终端的是()A、县级以上的医院B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位正确答案B
2、面窄、吸引力大,能促成即时购买的是哪种促销方式()A、医药广告B、公共关系C、人员推销员D、营业推广正确答案D
3、市场细分的依据是()A、消费者对同一商品需求的差异性B、消费者对商品的购买力C、消费者对商品的欲望程度D、消费者对不同商品需求的差异性正确答案A
4、市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的()A、英国B、中国C、美国D、日本正确答案C
5、单选题(2分)感冒药中的白加黑、感康等不同品牌的企业之间的竞争属于()A、品牌竞争者B、普通竞争者C、产品形式竞争者D、愿望竞争者正确答案A
6、()是对销路少.市场反应差的产品进行二次定位D、重点客户正确答案D
50、快速高价策略的特点()A、采取低价格、高促销费用B、采取高价格、低促销费用C、采取低价格、低促销费用D、采取高价格、高促销费用正确答案D
51、企业用一种产品满足几个目标市场消费者的需求,属于()模式A、市场集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化正确答案C
52、当药品进入()阶段,市场的竞争最激烈A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案B
53、下列说法正确的是()A、关联性陈列就是将两种药品陈B、非处方药可以开架销售C、处方药可以开架销售D、药品陈列首先要好看正确答案B
54、“雀巢”属于()品牌策略A、品牌扩展B、商标C、品牌再定位D、多品牌正确答案A
55、单选题(2分)广告设计公司属于市场营销渠道企业中的()A、代理商B、供应商C、营销服务机构D、中间商正确答案C
56、单选题2分企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要,即面对同一市场生产不同的产品,这是什么策略A、产品专业化B、市场集中化C、市场专业化D、选择专业化正确答案C
57、单选题2分下列产品适合采用无差异性市场营销策略A、原料药B、所有中成药C、化妆品D、营养保健品正确答案A
58、当目标市场的需求发生了变化,企业需要对产品进行A、重新定位B、共享定位C、创新定位D、避强定位正确答案A
59、处于的产品,销售量大,制造成本低A、衰退期B、介绍期C、成熟期D、成长期正确答案C
60、医药产品的品牌属于医药产品整体概念中的、标志AB、形式产品C、核心产品D、附加产品正确答案B
61、介绍期的营销战略凸显()特点A、转B、慢C、快D、稳正确答案C
62、()是指根据消费者的消费习惯,把几种相关联的产品放在同一个包装内销售A、组合包装策略B、外包装策略C、类似包装策略D、再使用包装策略正确答案A
63、马斯洛需要层次理论认为,人最低级的需要是()A、社交需要B、自我实现需要C、生理需要D、安全需要正确答案C
64、单选题(2分)购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为()A、消费者市场B、组织市场C、生产者市场D、中间商市场正确答案A
65、人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、()、处理异议、达成交易和售后跟进A、推销技巧B、订购单获取C、推销洽谈D、销售人员培训正确答案C
66、品牌中可以被识别、易于记忆但不能用语言表达的部分是()A、品牌B、品牌名称C、商标D、品牌标志正确答案D
67、消费者的购买单位是个人或()A、家庭B、社团C、企业D、公益组织正确答案A
68、医药企业根据企业或品牌在消费者心目中所享有的声誉和威望,制定高于企业同类产品价格的定价策略称()A、整数定价策略B、数量折扣策略C、声望定价策略D、习惯定价策略正确答案C
69、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()A、商标B、品牌标志C、品牌名称D、品牌正确答案C
70、()是指企业在同一种类产品中使用多个产品品牌A、品牌扩展策略B、多品牌策略C、个别品牌策略D、统一品牌策略正确答案B
二、多选题(共30题,每题1分,共30分)
1、多选题(3分)0TC产品的特点()A、安全B、可靠C、使用方便D、便宜正确答案ABC
2、品牌统分策略包括()A、个别品牌名称策略B、中间商品牌名称策略C、分类品牌名称策略D、统一品牌名称策略正确答案ACD
3、多选题(3分)政治法律环境包括()A、政治体制B、宪法C、政治局势D、方针政策正确答案ABCD
4、市场定位应避免以下误区()A、定位过低B、定位混乱C、定位过窄D、定位过度正确答案ABCD
5、多选题(3分)有下列()情形的属违法广告A、含有不科学地表示功效的断言或者保证如“药到病除”、“根治”等的B、不贬低同类产品,不与其他药品进行功效和安全性对比的C、含有治愈率、有效率及获奖的内容D、含有利用医药科研、学术机构、医疗机构或专家、医生、患者的名义作证明的E、药品商品名称不得单独进行广告宣传正确答案ACD
6、分销渠道冲突的类型可分为()A、广告渠道冲突B、水平渠道冲突C、多渠道冲突D、垂直渠道冲突正确答案BCD
7、顾客总成本包括()A、货币成本B、时间成本C、体力成本D、精力成本正确答案ABCD
8、宣传型公关的具体形式有0A、演讲B、做公共关系广告C、发新闻稿D、表演正确答案ABCD
9、药品市场按照分类管理制度可以分为()A、处方药市场B、生产者市场C、生物制药市场D、非处方药市场正确答案AD
10、医约产品包装的要求包括()A、实用性B、合法合规C、传递产品信息D、确保安全正确答案ABCD
11、产品整体概念是指产品由()层次构成A、期望产品B、核心产品C、一般产品D、潜在产品正确答案ABD
12、市场营销战略的特征包括长远性、()相对稳定性等A、纲领性B、风险性C、竞争性D、全局性正确答案ABCD
13、多选题3分药店终端协同拜访的优势是A、集体活动,有利于解决问题B、资源共享C、提高拜访的档次D、促进管理正确答案ABCD
14、药品市场细分的方法包括A、系列变量细分法B、多元细分法C、完全细分法D、一元细分法正确答案ABCD
15、医药分销渠道的功能有A、销售与促销B、风险承担C、融资功能D、仓储与运输正确答案ABCD
16、非处方药与处方药相比,有哪些优势A、开发费用低B、价格优势C、可以进行广告宣传D、利润大正确答案ABC
17、顾客总成本包括货币成本和A、装备成本B、精力成本C、体力成本D、时间成本正确答案BCD
18、药品组织市场购买行为的影响因素包括()A、个人因素B、人际因素C、环境因素D、组织因素正确答案ABCD
19、政治法律环境包括()A、政府的政策方针B、居民收入C、法律法规D、政府机构正确答案ACD
20、多选题(3分)药品市场定位的步骤包括()A、识别竞争优势B、选择竞争优势C、培育竞争优势D、彰显竞争优势正确答案ABD
21、间接影响企业营销环境的因素包括()A、科技B、竞争者C、人口D、经济正确答案ACD
22、构成市场的基本要素包括()A、购买力B、购买欲望C、需求D、需要E、人口正确答案ABE
23、竞争导向定价法包括()A、密封投标定价法B、随行就市定价法C、理解价值定价法D、边际贡献定价法正确答案AB
24、多选题3分影响目标市场营销战略选择的因素有A、产品寿命周期B、产品的同质性C、市场的同质性D、企业实力正确答案ABCD
25、社会市场营销观念要求企业要正确处理之间的关系A、消费者需求B、企业利益C、社会利益D、公众利益E、国家利益正确答案ABC
26、药品定价的程序包括A、选择定价目标B、核算成本C、制定最后价格D、测定需求量正确答案ABCD
27、药品市场定位的方向主要有A、使用者定位B、利益定位C、质量和价格定位D、复合定位正确答案ABCD
28、多选题3分影响药品市场需求的变动因素,主要有A、收入B、供给C、心理D、价格正确答案ABD
29、推销人员的素质要求主要有A、深厚的专业知识B、仪容仪态C、强健的体魄D、较强的语言表达能力正确答案ABCD
30、多选题3分根据使用渠道的多少,渠道可以分为、多渠道AB、单渠道C、混合渠道D、长渠道正确答案ABA、最终定位B、避强定位C、竞争性定位D、重新定位正确答案D
7、单选题(1分)中药材宜选用何种广告媒体0A、电视B、广播C、户外广告D、药学类专业杂志正确答案D
8、单选题(2分)市场调查对象是根据()选定的市场活动的参与者A、调查目的B、抽样方法C、调查项目D、调查方法正确答案A
9、在客户构成分析中,占积累销售额或回款额的75%的属于()A、直接客户B、潜力客户C、一般客户D、重点客户正确答案D
10、单选题(2分)同一渠道层次的各个企业之间的冲突是()A、交叉冲突B、特殊冲突C、垂直冲突D、水平冲突正确答案D
11、马斯洛的“需要层次论”中()是最高层次A、自我实现B、尊重需要C、生理需要D、安全需要正确答案A
12、单选题2分医药超市经常会推出一些低于成本价格的产品销售,以带动超市其他药品的销售这种定价策略属于A、整数定价B、习惯定价C、招彳来定价D、尾数定价正确答案C
13、按有无中间商,可以把分销渠道分为A、宽渠道和窄渠道B、直接渠道和间接渠道C、单渠道和多渠道D、长渠道和短渠道正确答案B
14、单选题2分医药企业广泛采取大量中间商经销自己的产品,使渠道尽可能加宽,这种渠道策略又叫做A、大量分销B、选择性分销C、密集分销D、独家分销正确答案C
15、市场营销学最早产生在A、美国B、法国C、英国D、日本正确答案A
16、单选题2分以下属于差异性市场营销策略缺点的是A、有利于提高企业知名度B、更好地满足消费者C、降低企业经营风险D、成本较高正确答案D
17、单选题2分需求价格弹性较大的药品应采取的销售价格A、高价B、低价C、中间价格D、平均价格正确答案B
18、下面哪种营销观念是在环境恶化、资源短缺的情况下逐渐形成的()A、市场营销观念B、社会市场营销观念C、绿色营销观念D、推销观念正确答案C
19、单选题(2分)以下不属于医药产品定价程序的是()A、测定需求量B、选择定价方法C、核算成本D、折扣预测正确答案D
20、单选题(2分)()是购买活动的起点A、外在刺激B、消费行为C、发现需要D、经济利益正确答案C
21、单选题(2分)()是构成市场的第一要素A、经济B、购买力C、人口D、市场潜力正确答案C
22、单选题(2分)医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法,这是()A、盈亏平衡定价法B、目标收益定价法C、边际贡献定价法D、理解价值定价法正确答案B
23、市场营销组合的4P是指A、价格、公关、地点、产品B、产品、价格、渠道、促销C、价格、广告、地点、产品D、价格、权力、地点、促销正确答案B
24、是指企业决定是否给产品选择品牌归属的策略A、品牌统分策略B、品牌化策略C、品牌扩展策略D、品牌使用者策略正确答案B
25、人员推销的优点有0A、接触面窄B、费用高C、直接信息沟通D、只针对医护群体正确答案C
26、以下属于药品第一终端的是A、县级以上的医院B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位正确答案A
27、以下不属于药店终端市场的发展趋势的是0A、专业化定位的药店发展壮大B、多元化经营C、网络药店发展迅速D、营利为主正确答案D
28、单选题2分消费者为了满足自己的某种需要,在寻找、购买、使用以及评估药品营销或服务时所表现出的行为称为()A、消费者购买动机B、消费者购买欲望C、消费者购买力D、消费者购买行为正确答案D
29、以下不属于调研报告正文的是()A、调查目录B、结论和建议C、调查结果D、数据分析正确答案A
30、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()A、商标B、品牌名称C、品牌D、品牌标志正确答案B
31、企业选择目标市场上最强的竞争对手进行市场定位,属于()策略、避强定位AB、共享定位C、迎头定位D、重新定位正确答案C
32、以下不属于医药市场有效细分的原则的是()A、可营利性B、可性格化C、可衡量性D、可区分性正确答案B
33、()是指企业为产品选择品牌归属的策略A、品牌扩展策略B、品牌统分策略C、品牌使用者策略D、品牌化策略正确答案C
34、企业在众多细分市场中集中全力只生产一类产品,选取一个细分市场进行集中营销,供应某一单一顾客群,属于模式、产品专业化AB、选择专业化C、市场专业化D、市场集中化正确答案D
35、单选题2分消费者购买决策过程是一个从产生需要到的复杂过程A、购买意志B、购买意向C、购后评价D、购买心理正确答案C
36、单选题2分提供不同的产品满足不同需求的竞争者属于A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者正确答案A
37、以下不属于医院营销方法技巧的是A、新产品医院推广会B、现金折扣销售药品C、学术会议推介产品D、医药药博会展示药品正确答案B
38、单选题2分医药产品定价的基础和核心是A、市场需求B、国家政策法规C、生产成本D、企业利润正确答案C
39、单选题2分以下不属于市场细分的人口因素的是A、年龄B、收入C、性格D、性别正确答案C
40、单选题2分人员推销的缺点主要表现A、无法促成买卖双方形成良好的关系B、推销费用高C、没有灵活性D、推销费用低正确答案B
41、缓慢渗透决策是的一种营销决策A、衰退期B、介绍期C、成长期D、成熟期正确答案B
42、以下不属于药店终端市场商务谈判内容的是、回款条件AB、配送商的选择C、铺货品种及陈列资源D、举办招商活动正确答案D
43、企业想要进入所有的细分市场,企业生产各种产品满足各种顾客群体的需要属于模式A、选择专业化B、产品专业化C、市场全面化D、市场专业化正确答案C
44、企业用多种类型的产品来满足某个单一市场上消费者所需要的各种产品,属于模式A、选择专业化B、市场专业化C、产品专业化D、市场集中化正确答案B
45、单选题(2分)协助医药企业寻找顾客或直接与顾客交易的组织或个人是()A、物流公司B、营销服务机构C、中间商D、金融机构正确答案C
46、以下不属于营销危机公关处理原则的是A、真诚沟通原则B、承担责任原则C、经济利益原则D、速度第一原则正确答案C
47、单选题(2分)以下不属于分销渠道设计的影响因素的是()A、产品的适用范围B、中间商的特性C、管理者的意志D、企业的规模和声誉正确答案C
48、“网上购物”已成为社会主要消费行为,请问这种购物形式的发展主要受到()环境因素影响A、科学技术B、经济发展水平C、政治和法律环境D、自然环境正确答案A
49、单选题(2分)占积累销售额或回款额的75%的,一般称之为()A、现实客户B、小客户C、潜力客户。