创建文明单位自查报告多篇

创建文明单位自查报告（精选多篇）第一篇创建文明单位自查报告晋城市煤炭生产信息调度监控中心文明单位自查报告晋城市煤炭生产信息调度监控中心是经市人民政府批准，市编办晋市编字？201*4号文批准成立的一个正科级全额预算事业单位；具体承担全市煤矿井下作业人员管理系统、煤炭产量监控系统及生产调度系统和煤矿安全生产信息管理工作隶属晋城市煤炭工业，自201*年3月设立以来，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持三个文明一起抓，实现三个文明协调发展，以建设一支政治合格、技术过硬、作风优良、纪律严明的煤炭队伍为目标，深入贯彻落实科学发展观，以职业道德、行风建设为重点，开展文明单位创建工作，有力地推动了各项工作，取得了丰硕成果，现将情况汇报如下一.加强文明单位创建领导工作，落实各项创建措施我中心自成立以来，领导班子高度重视文明单位的创建工作，把创建文明单位的规划纳入单位的五年规划和年度工作计划，坚持一把手亲自抓，分管部门具体抓，各科室齐抓共管，落实各人员创建工作责任坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等十个方面的创建内容量化成27个项目，共100分进行考核，并与年终

三、安全生产成绩显著、优质服务群众满意

（一）落实工作要求，确保安全为确保公司安全生产及内部的安全和稳定，公司先后与各部室签订《安全生产、维稳治安保卫责任书》、《交通安全责任书》、《维护首都安全稳定实现平安奥运责任书》等6项责任书各部室落实安全责任，分别与员工签订了交通、安全、维稳责任书，要求在奥运期间要认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，采取切实可行的措施，防止安全生产事故，保障公司客人及员工生命和财产安全与此同时，与街道、行业主管部门签订了食品安全、安全生产、消防、治安等项责任书为确保奥组委车队停放车辆的安全，公司与对方签订了《车场安全协议》做到了安全责任层层落实，不留死角按照平安奥运的要求，完善了17项专项预案，并制定了安全保卫工作预案、维护稳定工作预案深入开展治安、消防安全、安全生产、交通、食品安全大检查，在公司内进行全面的检查和抽查，对检查中发现的问题限期整改，责任到人，确保不发生危害奥运的治安、消防、安全生产等事故

（二）优质服务群众满意

1.坚持“宾客至上，诚信和谐”的理念根据公司的实际情况，我们提出了“宾客至上，诚信和谐”八字理念，倡导全体员工共同遵守，并在实际工作中加以运用在接待误机团时,由于时间紧、情况急，宾客情绪易激动，我们坚持“宾客至上,诚信和谐”的理念，文明、热情地为客人服务，受到了接待单位和国内外宾客的好评，也增加公司营业收入

2.提倡个性化、人性化、细微化服务按照建设新国企的要求，不断提高服务质量，倡导文明服务、主动服务、特色服务；重礼节、讲礼貌；双语服务，问候清晰，为中外宾客提供优质、高效、方便的服务，受到了集团有关方面的好评，未出现客人投诉前台接待人员严格按照礼貌礼仪的要求，使用文明用语，耐心细致地回答客人的问题收到有表扬内容的征求意见卡77张，客人在《征求意见卡》上写道“你们的服务热情、及时、周到，我们感受到了家的温暖”，“工作认真主动，一丝不苟,使我们的工作都有了干劲”，“不怕脏不嫌烦，随叫随到，是我们学习的榜样”

四、单位环境整洁、综合治理有效

（一）落实“门前三包”责任制卫生管理责任明确，有专人负责，卫生达标有专人负责绿化工作，按时完成义务植树任务计划生育工作有制度、有措施，有专人负责，计划生育率达到100%

（二）抓好社会治安综合治理工作为加强社会治安综合治理工作，年初签订了《社会治安综合治理责任书》，明确了工作任务，落实安全防范和治安管理措施，维护内部安全加强对各部室社会治安综合治理工作的考核，对实现社会治安综合治理目标，成绩显著的给予表彰或奖励对社会治安综合治理责任制未落实，未实现考核目标的部门给予处罚

（三）做好维稳工作为做好维护社会稳定工作，党支部召开了专题支委会，结合行业、经营特点，确定十六字方针“整体把握，内紧外松,重点到人，导向宣传”并及时下发了《信访工作的通知》，成立信访工作领导小组，要求把维稳工作作为当前压倒一切的大事来抓具体措施是强化领导信访接待日制度，重点人和事由部门或专人负责，加强信息报送，建立健全信访工作规章制度和台账记录，加大督促检查力度、严格执行责任追究制度由于工作到位，措施得力，公司员工队伍稳定，未发生任何越级上访事件综上所述，我公司今年全年经济指标按计划完成，经营管理工作情况良好，优质服务、环境整洁和综合治理等项工作达到要求，且无违纪违法案件，无安全事故发生第四篇201*年度上半年创建文明单位自查报告XXXX医院201*年度上半年创建文明单位自查报告201*年，我院在镇委、镇政府和主管局的正确领导和关心指导下，认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度,提高医疗质量、规范医疗行为，促进医患和谐，创建文明单位活动顺利开展，现将我院上半年创建文明单位活动开展情况汇报如下

一、加强领导、落实责任，积极推进医药卫生体制改革根据上级医改工作会议精神，自年初以来，我院先后成立了以院长为组长、副院长为副组长、各科室负责人为成员的相关医改工作领导小组，切实加强组织领导，明确分工，落实责任，确保医改各项工作扎实稳步推进如何使“人民群众得实惠，医务人员受鼓舞，卫生事业大发展”的重要目标得以实现，我院全体班子成员认真研读相关“医改”配套文件，深刻领会并把握“医改”方向，认清并紧跟“医改”形势，积极探索，共同努力，适时召开全院职工大会，就医改各项工作进行宣传动员,组织广大职工开展“医改”工作讨论，从思想到行动为医改工作做积极充分的准备

二、以提高医疗服务质量为主题，狠抓医疗业务管理年初以来，我院认真落实医改工作精神，立足乡镇卫生院服务功能主体，从医疗管理核心制度入手，狠抓医疗业务各项管理工作，着力提高医疗服务质量和水平，确保医疗安全

1、建立院、科两级质控体系，实行职能科室与临床辅助科室联动考核机制，将医院日常工作进行标准量化，定期考核检查评分,奖优惩劣，与绩效工资挂钩

2、实行重点科室重点监控，强化医疗服务质量与医疗安全意识，把重点放在医疗工作环节上，注意对工作流程全过程的质量监控，强调对核心制度的贯彻执行，建立和完善医疗事件应急处理预案和医疗安全报告制度

3、加强药品管理，保证用药安全有效把好用药关，药品严格实行集中招标采购，加强对精神的管理，狠抓临床合理用药，安全用药，进一步完善《临床医师查房制度》、《药物不良反应监测报告制度》等规章制度

4、加强医务人员素质培养，规范执业行为坚持每月一次的业务学习和考核，开展一系列专业知识及服务礼仪竞赛活动,医务人员业务水平不断提高半年来，无一例医疗纠纷事故，确保了医疗质量和安全

三、以“文明优质服务”为抓手，积极拓展医疗市场医院要发展离不开医疗市场，当前的卫生改革是机遇亦是挑战围绕着“如何在激烈的市场中抢抓机遇，求得发展”，今年以来，我院积极深入开展“三好一满意”活动，狠抓行风整顿，大力开展文明优质服务竞赛，以优质服务赢得群众的满意和信誉，不断拓展医疗市场

1、严格依法执业，严禁超范围执业，进一步规范医疗服务行为；

2、规范文明服务用语，开展微笑服务活动；

3、为方便患者看病，切实解决患者就医的各种不便现象，改进和简化就医流程，为病人提供更优质、更快捷的服务；

4、严格执行收费政策、规范医疗服务项目收费严禁超标,分散收费现象发生医院既要在诊断、治疗上尽量做到优质、高效、安全，又要在治疗费用切实做到透明、合理，使患者得到实惠

5、坚持出院病人回访制度，要求住院医师对每位出院病人下乡或电话回访3次以上，并有详细记录此举加快了病人康复进程拉近了医患关系，树立了良好的医院服务形象

6、开展送医药下乡活动，组织医务人员下乡将农村卫生健康防病知识送到田间地头，得到当地群众好评

7、加大投入、改善就医环境在门诊大厅免费提供开水及一次性纸杯，增添了数字电视，住院病房增设了空调、纱门、纱窗等设施门诊住院综合楼改扩建项目，已经动工建设，按计划年底竣工投入使用，我院就医环境将大为改善

四、以预防保健和居民健康档案工作为重点，认真落实公共卫生服务均等化上半年我们按照国家规划免疫的要求，认真落实13类疫苗的免疫接种共计接种卡介苗228人份，百白破678人份，麻疹173人份，糖丸698人份，乙肝228人份，儿童金卡共建证建卡228人次，全镇建证建卡率达100%,上半年精心组织开展了乙脑疫苗大型接种活动，共计接种乙脑1000人份，乙脑接种收入85745元，取得较好的成绩同时居民健康档案工作按上级计划要求，积极组织健康体检工作专班下乡为辖区免费体检，完成辖区

1.5万人份的居民健康档案建档工作

五、组织文化建设、诚信建设成效显著医疗行业的文明创建成果，关键体现在医疗行业作风，体现在员工职业道德素质的提高上卫生院将公民道德实践与“诚信医院”建设相结合，积极开展“诚信医院”建设，完善工作制度，强化工作机制，加强了职业道德建设和诚信教育一是强化职业道德教育我院把医德医风教育作为年度工作重点，常抓不懈实施了医德规范、医疗事故防范、文明优质服务、“三优一满意”和建设和谐医院系列教育；开展了“廉洁行医树新风”活动；二是完善了有关规章制度建立了《医德考评》制度，实行了药品用量监控公示制度，靠制度规范了职业行为三是推行了承诺服务面向社会承诺，定期发放病人征求意见表、回访信，收集患者意见，主动改进服务，增强了医护人员的服务意识通过自查，我院上半年精神文明建设工作主题鲜明，内容新颖，形式多样，富有成效和创新性，取得了一定的成绩，但是与上级党委的要求相比，还存在问题和不足，如思想教育还不够深入，创建工作还存在死角在今后的工作中，卫生院将进一步加大力度，戒骄戒躁，力争把精神文明建设工作做的更好XXXXX卫生院二一四年七月六日第五篇学校创建文明单位自查报告我校始建于XXXX年，占地70亩，教学楼两幢，办公楼1幢，现有17个教学班，学校西邻岐山，南临谏河，依山傍水，环境优美，三区分离，布局合理学校教学设施齐全，设备先进，拥有两口多媒体教室、两口微机教室、远程教育网、高标准操场、餐厅、理化生实验室、语音室、舞蹈室，教学手段基本实现现代化，为学生的全面发展创造了良好环境和广阔空间根据上级的通知精神，我校对文明单位创建情况进行了自查，现将自查情况汇报如下

1、健全机构，明确职责学校领导高度重视文明创建工作，成立了由校长任组长，以校委会成员和班主任为成员的精神文明领导小组和德育领导小组，把精神文明建设和德育纳入学校年度工作计划和支部目标治理的重要内容，组长负责领导学校文明创建的全面工作，定期召开专题会议，讨论和研究文明创建工作规划、计划，及相关制度，解决有关创建的实际问题，在学校形成全员育人和创建文明单位的良好氛围

2、加强民主治理，坚持依法治校学校认真宣传和贯彻执行国家的教育方针和教育法规，保证上级的决定在学校的实施，加强民主治理，促进学校治理的科学化、规范化、法制化、民主化坚持“以人为本”的思想,建立健全了民主治理制度和校务公开制度，积极推行校务公开,成立了校务公开领导小组和监督小组，确立了校务公开的内容、方式和要求，增强学校治理工作的透明度，鼓励教职工积极参与学校治理，切实维护师生员工的合法权益，在评优、工作安排、目标制定、经费支出等重大问题上，坚持集体讨论研究，充分发扬民主，尊重职工意见，做到公开、公平、公正，充分调动了广大职工的积极性，增强了教师的民主意识、参与意识学校对教职工提出的问题和要求，积极地向上级有关部门反映,对上级有关精神、政策也及时地向教职工传达和宣传，起到了上传下达的作用，把矛盾化解在萌芽状态

3、加强支部建设，以人为本和谐发展我校切实加强支部建设，认真做好积极分子的考查、培养、教育，坚持“三会一课”，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用以“四好班子”为标准，搞好学校领导班子建设，形成合力，团结协作，始终坚持“集体领导、分工负责、民主决策、公开透明、群众监督”的原则，不断提高决策的科学性和透明度对于需要在班子中讨论的问题，坚持个别酝酿，会议集体研究决定的原则；坚持党务工作、干部选拔任用,努力做到公开、公平、公正；对于关系到教职工切身利益的问题,始终坚持公开透明的原则，及时向教职工公开，广泛征求意见；努力营造团结和谐，奋发向上的工作氛围，不断提高班子的向心力、凝聚力和战斗力，引领我校的教育教学工作健康有序开展

4、认真做好思想道德建设，努力打造高素质教师队伍我校长期（版权归公文素材库www.bsmz.net）坚持政治学习制度，每周都组织教职工认真学习党的十六大和十七大精神，深入学习和领会“三个代表”重要思想和科学发展观，宣传党的路线、方针、政策和当前改革发展形势，把树立社会主义荣辱观作为重要内容，切实加强思想道德建设，教育职工树立正确的人生观、世界观、价值观，正确处理个人利益、集体利益、国家利益的关系，增强职业道德和法制观念，树立与时俱进、开拓创新的良好精神状态，进一步解放思想，转变观念，不断提高政治思想觉悟，增强责任感、使命感，努力搞好本职工作,为教育的改革和发展作出贡献结合学校实际工作，在教职工中又大力开展教师职业道德教育，培养教师爱岗敬业、勇于奉献的精神，树立全心全意为人民服务的思想积极开展普法宣传教育，组织教师认真学习有关的法律法规，增强教师的民主意识和法制意识，坚持依法治校和依法执教，杜绝违法乱纪行为在学校发生

5、坚持学习制度，提高教师队伍素质各教研组每学期都要求制定业务学习计划，每周至少开展一次教研活动，组织学习教育法规、教育基础理论、现代教育的观念和方法，把握新课程标准和课堂教学策略，提高教学水平，倡导在工作中学习、在学习中工作，同时大力加强教师队伍建设，全面提高教师的政治素质和学历、教学、科研水平建立健全教师队伍管理体系做好“内育”文章，支持教师参加各种形式的在职学习，组织教师开展教学研究、教学改革以及教学比赛等活动，聘请专家、教授来校讲学，定期对教师的政治表现、业务水平、工作业绩进行考核实施“引智”工程,吸纳人才，使学校形成了一支结构合理、师德高尚、业务精良、乐于奉献的教师队伍现有教职工92人，学历达标率100%,其中本科学历78人有省级优秀教师2人，市级优秀教师5人,县级优秀教师45人；市级教学能手5人，县级教学能手16人，有32人获得市级教学成绩奖，80多人次获得县级教学成绩奖；评优等挂钩，并采取有效措施对全中心的职业道德和行业作风实行月查制度，直接同年终评优挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性积极开展各项创建活动，中心根据工作性质,开展“党风廉政教育月”、“纠正行业不正之风”、“争创文明单位”等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛我中心领导班子以“四好”、“五强”要求为目标，加强自身建设，订立了《廉政建设有关规定》、《关于健全监督约束机制的规定》等内部规定，实施党风廉政责任制度，坚持加强职工民主监督和民主管理，建立中心公开制度和中心公开栏,保障职工主人翁地位，充分发挥民主班子团结进取，勤政务实、廉洁自律，密切联系群众，得到群众的肯定和好评，中心连续五年被评为工作目标完成先进单位

二、深入进行思想教育，培养良好道德风尚组织全所干部职工学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，切实加强思想道德建设，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，“二十字”公民基本道德规范的宣传和落实，寓教于乐，组织开展各种“思想道德建设”知识竞赛，运用生动活泼的组织形式，鼓励职工积极参与，取得的效果明显好于说教式、填鸭式的刻板的说理教育抓好职工青少年子女的教育工作，关注未成年人思想道德建设，对所职工子女取得的政治、思想、学习方面的进步,市级讲课比赛8人获奖，县级讲课比赛46人获奖；发表国家级论文2篇，省级论文4篇，市级论文12篇

6、加强“两个文明”建设，培育良好的育人环境我校在师生中大力弘扬时代精神，深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，加强未成年人思想道德建设，广泛开展“八荣八耻”宣传活动，要求每个学生都会背“八荣八耻”内容，都会说出《中学生日常行为规范》和《中学生守则》，大力宣扬爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的社会道德规范，倡导爱岗敬业、教书育人、以身作则，努力培育“四有”教师队伍加强中学生行为规范的培养，坚持升旗制度，充分发挥黑板报、阅报栏、光荣榜等宣传主阵地的作用，宣传德育知识；利用德育室，发挥学习育人的作用，科学设计教育内容，图文并茂，灵活多样，既有反面警示，又有正面教育；利用主题班会等方式，对学生进行爱国主义教育、集体主义教育和道德规范教育，培养学生讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序的良好品质和助人为乐的高尚情操，因地制宜，整体规划，注重自然环境与人文环境的一体，“有形文化”和“无形文化”的统一，形成以“名言激励，才华展示”为主的楼道文化、以“德育渗透，规范警示”为主的长廊文化、以“尽情挥洒个性，打造智慧校园”为主的教室文化、以“师表育人，警师德行”为主的办公室文化等，让全体师生的物质文化、精神文化得到潜移默化的提升和熏陶，使学生前进有目标，学习有榜样，做人讲道德，行为有规范开展了文明班级、三好学生的评选表彰组织师生向贫困地区捐款、捐物，大力提倡好人好事、互帮互助学校加强对师生进行爱护环境、讲究清洁卫生的教育，培育学生的环保意识，经常组织教干教师、党员搞好学校的绿化和清洁卫生，确保校园环境整洁、美丽

7、加强思想政治工作，营造稳定的工作环境一个思想统

一、团结稳定、积极向上、拼搏创新的教师队伍是搞好各项工作的根本保证我校把教师队伍的稳定作为重要的工作内容，我校切实加强思想政治工作，认真宣传党和国家的改革政策和形势，教育职工认真学习，积极工作，顾全大局，保持稳定，学校领导班子经常深入教师中，了解职工的思想动态和困难，学校每学期领导和全校教师普遍谈心一次，平时又多交流，坚持做到四必访一关心，即困难职工必访、有病职工必访、离退休职工必访、有红白喜事的职工必访、关心教师的衣食住行

8、坚持育人方向，稳步提高教育教学质量学校认真贯彻党的教育方针，树立科学的发展观，遵循“以人为本、追求卓越”的教育理念，坚持以推进教育创新，提高教育质量和管理水平为指导思想；以推进课程改革，提高教师队伍素质为重点；以培养学生的自主、合作、探究学习能力,实践能力和创新能力为主线；以改革课堂教学，转变教师的教学理念、方法和学生的学习习惯、方式为抓手，坚持“面向全体学生，从最后一名学生抓起，大面积提高教学质量，全面推进素质教育发展”的教学理念，严抓管理，锐意进取，努力实现“让社会满意，家长放心，学生成才”的办学宗旨，实现了均衡发展，整体推进的格局先后获得“市级规范化学校”、“市级校园文化建设先进单位”、“市级教学示范学校”、“市级教学工作先进学校”、“市级卫生先进单位”、“市级师德建设先进集体”、“市级依法治校先进单位”、“学校管理工作先进单位”等几十个市县级荣誉称号我校在上级正确领导下，虽然取得了一些成绩，但离上级要求还相差很远，我们决心以这次复查为契机，进一步解放思想，开拓进取，推动学校各项工作又好又快发展均由单位给予一定物质奖励督促职工加强子女教育，以素质教育为本，培养下一代独立、进取、敢于竞争、意志坚定的品质，培养树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观三.切实抓好业务工作，促进监督执法水平不断提高全所干部职工同心同德，真抓实干，上上下下一条心，在市局领导下，以信息调度管理工作为重点，带动各项工作不断发展，各项业务工作完成较好全中心对职工思想素质，业务工作水平非常重视，千方百计促进职工素质提高，利用周末进行业务知识讲座，邀请各级专家授课，保证职工专业知识随时更新；掀起“学法日”活动，结合煤矿监管特点，举办行政许可法、行政诉讼法、行政处罚等法律、法规的专题培训，提高执法人员的执法水平四.全体职工齐动手，创建内外优美环境中心制定了内部的值班、值日制度，节前、周末组织检查,并把值班室的清洁卫生、内务管理工作同年度考核挂钩通过一系列的活动，为全所职工创建良好的工作生活环境五.积极倡导科学、文明、努力营造单位文化坚持落实《公民道德建设实施纲要》，努力倡导社会主义新风尚，监督所加强教育、科学、文化建设，积极倡导文明、健康、科学生活方式，努力提高职工的科学、文化、业务和身体素质，组织各项文娱活动，丰富职工业余生活，增强单位凝聚力；广泛开展“讲文明、树新风”等多种形式的思想教育活动，坚持常年评选优秀职工和颁发好人好事奖,职工热情参与，效果显著通过一系列活动引导职工树立科学的人生观、价值观，拒绝封建迷信，伪科学及“法轮功”邪教的浸蚀，引导单位文化建设向科学、积极的方向发展虽然我中心是新成立的单位，但全中心职工一直积极投入精神文明创建工作，同时我们并不满足于取得的成绩，通过对一年来创建工作的自查，明确了今后努力的方向，我们仍将坚持“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，推动该项工作取得更大成绩二一四年五月十七日第二篇创建文明单位自查报告晋城市煤炭生产信息调度监控中心是经市人民政府批准，市编办晋市编字〃201*04号文批准成立的一个正科级全额预算事业单位；具体承担全市煤矿井下作业人员管理系统、煤炭产量监控系统及生产调度系统和煤矿安全生产信息管理工作隶属晋城市煤炭工业，自201*年3月设立以来，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持三个文明一起抓，实现三个文明协调发展，以建设一支政治合格、技术过硬、作风优良、纪律严明的煤炭队伍为目标，深入贯彻落实科学发展观，以职业道德、行风建设为重点，开展文明单位创建工作，有力地推动了各项工作，取得了丰硕成果，现将情况汇报如下一.加强文明单位创建领导工作，落实各项创建措施我中心自成立以来，领导班子高度重视文明单位的创建工作，把创建文明单位的规划纳入单位的五年规划和年度工作计划，坚持一把手亲自抓，分管部门具体抓，各科室齐抓共管，落实各人员创建工作责任坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等十个方面的创建内容量化成27个项目，共100分进行考核，并与年终评优等挂钩，并采取有效措施对全中心的职业道德和行业作风实行月查制度，直接同年终评优挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性积极开展各项创建活动，中心根据工作性质,开展“党风廉政教育月”、“纠正行业不正之风”、“争创文明单位”等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛我中心领导班子以“四好”、“五强”要求为目标，加强自身建设，订立了《廉政建设有关规定》、《关于健全监督约束机制的规定》等内部规定，实施党风廉政责任制度，坚持加强职工民主监督和民主管理，建立中心公开制度和中心公开栏,保障职工主人翁地位，充分发挥民主班子团结进取，勤政务实、廉洁自律，密切联系群众，得到群众的肯定和好评，中心连续五年被评为工作目标完成先进单位

二、深入进行思想教育,培养良好道德风尚组织全所干部职工学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，切实加强思想道德建设，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，“二十字”公民基本道德规范的宣传和落实，寓教于乐，组织开展各种“思想道德建设”知识竞赛，运用生动活泼的组织形式，鼓励职工积极参与，取得的效果明显好于说教式、填鸭式的刻板的说理教育抓好职工青少年子女的教育工作，关注未成年人思想道德建设，对所职工子女取得的政治、思想、学习方面的进步，均由单位给予一定物质奖励督促职工加强子女教育，以素质教育为本，培养下一代独立、进取、敢于竞争、意志坚定的品质，培养树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观三.切实抓好业务工作，促进监督执法水平不断提高全所干部职工同心同德，真抓实干，上上下下一条心，在市局领导下，以信息调度管理工作为重点，带动各项工作不断发展，各项业务工作完成较好全中心对职工思想素质，业务工作水平非常重视，千方百计促进职工素质提高，利用周末进行业务知识讲座，邀请各级专家授课，保证职工专业知识随时更新；掀起“学法日”活动，结合煤矿监管特点，举办行政许可法、行政诉讼法、行政处罚等法律、法规的专题培训，提高执法人员的执法水平四.全体职工齐动手，创建内外优美环境中心制定了内部的值班、值日制度，节前、周末组织检查,并把值班室的清洁卫生、内务管理工作同年度考核挂钩通过一系列的活动，为全所职工创建良好的工作生活环境五.积极倡导科学、文明、努力营造单位文化坚持落实《公民道德建设实施纲要》，努力倡导社会主义新风尚，监督所加强教育、科学、文化建设，积极倡导文明、健康、科学生活方式，努力提高职工的科学、文化、业务和身体素质，组织各项文娱活动,丰富职工业余生活，增强单位凝聚力；广泛开展“讲文明、树新风，，等多种形式的思想教育活动，坚持常年评选优秀职工和颁发好人好事奖,职工热情参与，效果显著通过一系列活动引导职工树立科学的人生观、价值观，拒绝封建迷信，伪科学及“法轮功”邪教的浸蚀，引导单位文化建设向科学、积极的方向发展虽然我中心是新成立的单位，但全中心职工一直积极投入精神文明创建工作，同时我们并不满足于取得的成绩，通过对一年来创建工作的自查，明确了今后努力的方向，我们仍将坚持“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，推动该项工作取得更大成绩相关推荐教育工作自评报告防控自查报告中学年终教育教学综合检查自查报告手术室工作自查报告制度第三篇创建文明单位自查报告创建文明单位自查报告201*年公司认真学习党的十七大精神，以科学发展观为统领，按照集团公司对文明创建工作的总体要求，结合奥运服务保障工作，继续开展文明单位创建工作根据集团公司有关工作要求，我们进行文明单位自查，现将情况汇报如下

一、组织领导有力，规章制度健全

（一）领导重视，制定计划公司党政领导重视精神文明建设，年初制定全年工作计划和党支部工作安排时，把文明创建工作列入重点工作制定了201*年文明创建工作和争创呼家楼式班组活动的计划，并在目标责任书中列入了具体要求，明确任务，落实责任，做到有计划、有落实、有检查、有考核

（二）领导班子坚持各项制度公司领导班子今年开展了争创四好班子活动，班子成员职责明确、团结协作，坚持党建工作各项制度，坚持开好民主生活会；坚持职工思想动态分析制度重视理论学习，落实中心组学习制度；各项廉政建设制度不断健全和完善；认真落实廉政责任制，并做好责任制的延伸，开展党风廉政教育活动；严格执行“三重一大”规定，公司调整工资、人事安排等重大事项都由领导班子集体讨论决定，坚持民主决策

（三）建立健全规章制度公司党支部组织班子成员和中层管理人员学习了集团纪委下发的一系列有关党风廉政建设的文件，进一步明确做好稳定、廉政工作是安全运营基础的指导思想，并根据公司独立经营、面向市场的1特点，进一步完善廉政建设有关制度，制定了《关于业务往来和经营活动中若干纪律规定》、《关于对中层管理人员进行廉政谈话的实施办法》等制度，起到了警示、预防、约束的作用

二、深入开展宣传教育，创建工作效果明显

（一）加强对职工的职业道德、职业技能的培训以迎奥运为契机，进行了多项培训，组织员工学习《奥林匹克知识200问》、《礼仪礼貌知识200问》、《〈北京奥运会、残奥会市民读本〉培训大纲》，《旅游服务英语200问》等知识在集团培训中心的大力支持下，开展职业礼仪和行业窗口英语的培训，选派37名骨干参加学习公司组织员工参加各类奥运培训527人次，其中奥运知识培训131人次，奥运礼仪培训129人次，奥运英语培训127人次，行业技能培训131人次，红十字救护员培训9人次有131名员工取得了首都窗口行业奥运培训合格证书，9名员工取得了红十字救护员证书公司开展了服务技能竞赛活动以北京市旅游局《客房部服务员作房考核标准》、《餐厅宴会摆台标准及评分细则》、《前台接待服务考核细则标准》、《前台收款操作服务标准及考核细则》为依据，竞赛范围为一线各部室完成了客房综合服务竞赛、财务部点钞记账竞赛、餐饮部宴会摆台竞赛把文明创建、劳动竞赛活动与迎奥运工作结合起来，通过开展服务窗口和服务技能竞赛活动，树立首都意识，体现“在外国人面前我代表中国，在中国人面前我代表北京，在为集团服务中我代表企业”

（三）加强法制宣传教育按照五五普法工作规划和201*年普法教育工作计划，对新入店的职工进行《劳动合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育利用店务会、职代会、职工学习园地等多种形式宣传有关法律、法规遇有法律问题,及时向律师咨询，做到依法办事、守法经营。