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公司行政文员年度工作总结篇10时间匆忙流走,我们的工作又告一段落了,过去这段时间的辛苦与拼搏,必须让你在工作中有了更多的提升,好好地做个梳理并写一份工作总结吧那么今日我在这里给大家整理一下公司行政文员年度工作总结,我们一起看看吧!公司行政文员年度工作总结120—年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的细心造就,赐予我工作上的支持我将更加谨慎的对待20_年的工作,目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪以下总结如下人事行政工作困难,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员工程安排表、奖金安排表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员聘请至任用,依据各组的实际须要,有针对性,合理地聘请员工,配备到各岗位,人事行政人员年终工作总结较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;标准员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,协作人事部工作事宜对办公室日常纪律管理,不定期通知传播消防学问并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,平安进折的对抗中成长,才是最快捷的一个方式我们在工作通常是胆怯难题的,所以我们很少会有这样的志气去迎接难题,对抗难题而这段日子却让我明白,假如我们不主动一点去克制困难,那么这个坎我们就恒久也跨不过去,我们也不能在这一点上有所成长其实我们胆怯的不是那个难题,而是我们胆怯花费一些精力去对抗它,我们也怕失败,众多烦扰让我们都有所顾虑所以这一年我抛弃了许多的顾虑,用的精神状态去工作,虽然在文员这个岗位上相对而言比拟的平稳,但是工作上也会有一些事情是很突然的,我也必需在平常的工作上努力的去突破自己,让自己成长和进步日子过得很快,所以我很珍惜每一天,也很珍惜工作中的每分钟我每天都会给自己支配好任务,并且始终坚持下去,直至成为一个习惯成为习惯之后,我发觉自己做起事情来也更加的便利了,因为跟着每天的支配走会更加的节约时间,也会更加有条理,对前面的道路更加清楚,我自然而然就会有所成长了在平常的工作当中,我也发觉了自己的一些缺点,比方平常做起事情来还是比拟马虎的虽然每天的支配都很满,真正做起来忙的时候,也会犯一些马虎的毛病我知道这是一些低级问题,我不应当去犯,我也会调整好自己的状态,更加严谨更加谨慎的对待每一件事情在工作上,我也会接着保持这一份初心往前走,不给自己的将来留下任何的缺憾在此我也感谢大家一路上的支持和包涵,接下来的日子,我会接着和大家并肩作战,勇闯无敌!公司行政文员年度工作总结5回忆过去的工作,留给我许多有胜利的经历,也有缺乏的教训为了以后更加顺当的工作,作出更好的成果,特将过去工作的得与失总结如下
一、工作内容总结在过去的工作里,经上级的支配作为行政文员的我主要进展了会议、文件、传播、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,详细是
1、帮助上级建立本岗位各项工作制度,刚好向上级传递请示、报告,刚好反愧落实领导指示
2、负责办公室的文秘、信息、机要和工作,做好办公室档案收集、整理工作
3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作
4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进展签收、整理保管和发送工作
5、负责公司印章运用的登记、签字工作
6、负责办公用品的费用支出、流水帐登记工作
7、做好会议纪要,接待来访人员会议纪要多少份
8、协作其它部门做好合同的打印,会签、存档工作
9、负责检查、催促办公楼及各部室的卫生工作
10、做好上级临时交代的工作为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率在过去的文件管理工作中,遵照文件的类别、日期、重要性进展了分类归档,针对各分类文件进展了标记,并建立了具体的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高在会议效劳工作中,在上级的指导下,围围着做好会议效劳工作,缔造一个良好的会议接待环境为目的,为公司的形象增加光荣在会议上我谨慎记录与会人员提出的要求和问题,并刚好形成书面会议纪要为标准印章的管理和运用,确保印章管理的平安性、肃穆性、有效性,在上级的安排下,我对过去的用章登记工作做了具体的记录,并监视用章人谨慎签字,刚好上报给公司领导确认并签字,现已经将过去的用章工作全部完成并归档合同保管状况公司签订的合同,含工程合同、设备合同及其他类合同,对这些合同均进展了登记和妥当保管
二、清晰自己的缺乏在帮助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经历回忆这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了必须的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的协助是分不开的,在此对领导和同事们表示诚心的感谢!公司行政文员年度工作总结6自参加公司以来已经差不多快一年的时间了这是我的第一份工作,在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,在这里,我学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升特殊是在领导的支持和同事们的协助下,我较好的完成了自己的本职工作很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素养现将我这一年的工作总结如下
一、日常工作方面
1、要把事情细微环节化、条理化、标准化前台的工作比拟琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特殊的焦急、烦躁,曾经一度我对自己的实力产生了疑心,感觉自己根本就不能把自己的工作做好有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到,做事情也显得没有条理效率也就低了下来经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细微环节入手,保持良好的工作状态,提高效率只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作此时此刻,我已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细微环节处理得当,争取给大家最到位的支持和效劳同时,标准化方面还须要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海行政本身是一个效劳性和支持性的工作,尤其是前台接待当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水打算和效劳工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家效劳只有保持良好的工作状态,才能提升效劳质量在工作过程中,我要求自己幸免消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个适宜的高度,端正自己的对工作的看法
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实力前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要我在日常的工作中,各项沟通根本畅通,但本身也存在着不少问题当一件事情发生时,许多状况下我在沟通时缺少踊跃性和主动性总是花费时间在去想这件事上,而不是刚好的去了解、沟通,在处理事情时略显被动因此,也奢侈了一些时间,降低了工作效率遇事踊跃主动,在第一时间去解决问题不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一局部无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作这就要求我们要有团队协作精神在良好沟通的根底上,和同事踊跃协作,团结协作,才能把工作做好这点在工作中也深有感受我也将一如既往的谨慎协作、踊跃协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好
二、加强自身技能和素养方面走出学校,初入职场,在实力和阅历方面都很缺乏经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺许多我也在工作中找寻缺乏,抓紧学习,造就自己的各项实力特殊对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的教师,每个人身上都有我值得学习的地方工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也须要吸取别人身上的精华
三、工作成果与存在的问题
1、此时此刻对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理特殊是经过CEO峰会的熬炼,对于会场的接待、支配等方面也学到了许多
2、存在的问题1工作不够精细化前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点2执行力不够当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系3工作效率低下由于自身学问构造和工作技能的缘由,在一些工作中效率跟不上去如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成还有其他一些专业性较强的工作也是如此以上的问题我必会在今后的工作中加以解决在这将近一年的工作中,我学到了许多,成长了许多真的特别感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的时机工作学习,不断成长感谢同事对于我工作的协助与支持,让我的进步了这么多在接下来的工作中,我必须会再接再厉,争取做得更精彩公司行政文员年度工作总结7时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年在即将过去的20年里,我在公司领导和同事的关怀协助下,顺当完成了相应的工作,现对20_年的工作做一个总结
一、前台接待方面20年月至月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格遵照公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利一年来,共计接待用户达人次左右
二、会议接待方面
1.外部会议接待参加接待了全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省经营部工作会议、分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格遵照会议需求高标准布置会场,踊跃协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关学问,积累了许多的经历
2.内部会议管理遵照各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的效劳一年来,共支配内部会议500次以上
3.视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,遵照通知要求,提前半小时准时翻开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进展会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会
三、费用报销、合同录入工作在这方面,严格遵照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作一年来,录入报销单据余份合同录入20余份展巡查;跟踪后勤支配员工人住宿,关注员工宿舍卫生平安等状况;排解员工之间的人和事冲突对优化部门就诊各数据分析在优化就诊表优化效果统计表进展跟踪发觉问题进展周与周的比照和本月与上个月的比照从中找出缘由,并进展跟优化工程师对接一起分析问题的所在处做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比照,从中检查看那个平台就诊人数比拟多,踊跃告知他们作出改整对于20_年需加强的方面负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作状况,人员纪律的检查力度待提高;踊跃对公司企业文化及工作气氛的建立;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20_年接着完善公司制度,特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建立的力度,修订和完善奖惩规定,鼓励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需依据实际状况制定培训打算,使培训工作能起到切实的效果;帮助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,快速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现标准化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文
四、综合事务工作20—年—月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作至月底,共接待公安查询300次左右,并做到看法热忱,严格遵照公司规定办理收发外来文件90份左右,做到刚好上传下达,不延时,不误事报送信息20篇,采编联通之窗2期对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,刚好联系修理网点,进展电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作
五、其他工作在完本钱职工作的同时,谨慎完成领导交办的随机工作,并踊跃参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在诚信演讲活动中获得第一名;诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在踊跃筹备20年的文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作
六、工作中的缺乏在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到刚好抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名
七、20—年工作打算
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细微环节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难
2.踊跃学习其他单位、酒店等会议接待经历,提高接待水平,提升公司形象
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将“工会送暖和”活动接着开展下去
4.加强食堂管理工作,进展市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境20年即将过去,充溢挑战和机遇的20_年即将降临,在新的一年里,我将总结经历,克制缺乏,加强学习,为公司的开展壮大奉献自己的绵薄之力公司行政文员年度工作总结8时间如梭,转瞬间已至20年下年半,自20年12月10日进入公司至今,已有半年多的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的缺乏之处,但总体的付出,还是获得了不少收益行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的相识这个岗位不单单表达出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象所以,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作以下是我20_年上半年工作总结
一、详细工作
1、办公用品的管理起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,依据平常运用的状况,找寻一家特地做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需在业务部频繁加班的状况下,在周五的时候会提前把审计部预料须要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽搁装订工作
2、公司固定资产统计在来到公司的第三天将全部的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉
3、月底工作每个月底将每位员工的打卡状况及请假天数核对,做最终的考勤表上交于经理每个月底将本月公司运用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的比照
4、聘请新员工依据业务部与前台工作的实际须要,年初有针对性地、合理地进展了员工聘请工作回想起刚毕业时的求职经验,我认为自己有义务敬重每一位求职者,以公司的利益和须要为启程点,以公开、公允、公正为选拔原那么,把好公司引进人才、择优录用的第一关我能够做到对每一位应聘者的简历进展谨慎的筛选,对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的根底
5、把小事做好行政工作是繁琐的,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序开展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终,以主子翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作⑴每天与保洁阿姨一起给董事长办公室清扫卫生,以及花卉的保养上下班时要整理好前台的物品,观察一切电器是否关闭好电源当天看看备忘录还有什么事情要做前台大厅随时都要保持干净大方饮用水桶数发觉不够时要刚好叫送水传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知专业人员来加墨假如空调出现温度调式问题,刚好打电话通知物业派人上来,不管有什么问题都要想方法尽快解决⑵前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)做好这项工作,最重要的是效劳看法和效劳效率看到有来访客人,要马上起身主动问好对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室接待客人要笑脸相迎,耐性细致,亲切大方引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等⑶转接电话,要留意礼貌用语,运用公司的标准用语您好!天世悦成!问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员熟识公司内部人员的办公电话分机号假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝领导及同事的电话号码也要记清晰,看到来电显示也可亲切问候
二、工作收获
1、工作敏感度有所提高,能够较踊跃地向领导汇报工作进度与结果
2、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手
三、工作缺乏工作细心度仍有所欠缺
四、今后工作方向
1、努力提高效劳质量,做事麻利,有效率,细心不出过失效劳看法要良好,接待客人要不断积累经历,要给客人留下良好印象接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人尽量让每一个客户满足
2、加强礼仪学问学习如业余时间谨慎学习礼仪学问,公共关系学
3、不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来
五、总结以上是我的个人工作总结,虽然有了必须的进步和成果,但在一些方面还存在着缺乏工作确实也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切坚信也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去最终,感谢领导能够供应给我这份工作的时机以及对我工作的支持与确定,使我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热忱协助和悉心照顾虽然我还有许多经历上的缺乏和实力上的欠缺,但我坚信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,坚信事务所公司明天会更好!公司行政文员年度工作总结9不知不觉中一年的时间已悄然飞逝自20—年参加公司以来,我学到了许多,也收获了很多刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和协助,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段时期的考验和磨砺现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要总结汇报、前台日常工作
1、负责前台效劳热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项谨慎记录并传达给相关人员,不遗漏、延误
2、负责来访客户的接待、根本询问和引见,严格执行公司的接待效劳标准,保持良好的礼节礼貌
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净干净
4、早上给同事开门保障员工饮水的刚好供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放
二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列须要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进展投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并刚好交由财务制作工资表;
2、人事相关资料为了便利开展人事工作,标准管理人员状况,部门依据工作须要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和—方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡状况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系
3、归档人事档案刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此须要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查运用另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将最新的信息更新员工档案是随时驾驭员工根本资料状况的资源库,也是建立员工人才储藏的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离化建立工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感20—年人事行政工作虽不算太志向,但我们会接着努力,加强学习,踊跃协作公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶公司行政文员年度工作总结2时间如梭,转瞬间已至20年岁末,进入公司至今,已有一年多的时间,回首20—年的工作表现,虽存在些许的缺乏之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20_年工作总结如下
一、工作收获和表现
1、工作收获a、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事引荐为本年度综合部二名“优秀员工”中的一员c、工作敏感度有所提高,能够较踊跃地向领导汇报工作进度与结果
2、工作表现a、能够较好地完成上级支配的任务b、能够主动担当责任,踊跃改正错误,幸免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)c、能够较好地完本钱职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)d、懂得事情轻重缓急,做事较有条理e、与同事相处融洽,能够踊跃协作及帮助其他部门完成工作
二、工作中存在的缺乏
1、工作细心度仍有所欠缺
2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!总的来说20年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的缺乏,工作确实也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切坚信也会随着20—年的到来而逝去特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,坚信20_年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!公司行政文员年度工作总结3自参加公司以来已经一年多的时间了在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升在领导的支持和同事们的协助下,较好的完成了自己的本职工作很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总结如下
一、日常工作方面
1、把事情细微环节化、条理化、标准化前台的工作比拟琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到,做事情也显得没有条理效率也就低了下来经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细微环节入手,保持良好的工作状态,提高效率只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作此时此刻,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细微环节处理得当争取给大家最到位的支持和效劳,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己同时,标准化方面还须要加强,我也会在今后的工作中更加
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海行政本身是一个效劳性和支持性的工作,尤其是前台接待当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水打算和效劳工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家效劳在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要效劳周到,表达出公司的良好的形象只有保持良好的工作状态,才能提升效劳质量在工作过程中,我要求自己幸免消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个适宜的高度,本着为人效劳提升自己的看法投入到工作中这也是一个行政人员必备的素养
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实力前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中,各项沟通根本畅通,但本身也存在着不少问题当一件事情发生时,许多状况下我在沟通时缺少踊跃性和主动性总是花费时间在去想这件事上,而不是刚好的去了解、沟通,在处理事情时略显被动因此,也奢侈了一些时间,降低了工作效率这是很不专业的一面遇事踊跃主动,在第一时间去解决问题不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一局部无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作这就要求我们要有团队协作精神在良好沟通的根底上,和同事踊跃协作,团结协作,才能把工作做好这点在工作中也深有感受我也将一如既往的谨慎协作、踊跃协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好
二、加强自身技能和素养方面走出学校,初入职场,在实力和阅历方面都很缺乏经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺许多我也在工作中找寻缺乏,抓紧学习,造就自己的各项实力目前,我通过一一学习了相关专业学问,包括了前台的职业素养与实力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容财务会计方面的学问也很欠缺,也正在学习这方面的学问通过这些学习,使自己的技能有了必须程度的提高,也更盼望能在以后的工作中有时机参与相关的培训,更大程度上提高工作技能在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的教师,每个人身上都有我值得学习的地方工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也须要吸取别人身上的精华
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项效劳根本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进展;各类账目报销流程标准;其他效劳、跟进工作有序进展
2、存在的问题1工作不够精细化前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点在效劳支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够刚好的发觉问题,更谈不上刚好解决款待用的杯子和一些效劳方向指示也存在问题,没有给大家供应便利的效劳⑵执行力不够当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系3工作效率低下由于自身学问构造和工作技能的缘由,在一些工作中效率跟不上去如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成还有其他一些专业性较强的工作也是如此以上的问题必会在以后的工作中加以解决一年的工作中,着实学到了许多,特别感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的时机工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更精彩公司行政文员年度工作总结4作为公司的一名行政文员,我很清晰自己身上所背负的责任和使命,而在这一年的工作当中,我也时时刻刻的醒悟自己所应当履行的职责并且将它做好这次对自己进展一个总结,一是对自己过去的工作进展一番鉴定和反思,其次是对接下来的工作进展一个铺垫和打算我会接着将这份工作做好,并且完善它我来到公司已经也有好几年了,其实自己这段路程上也遇到了许多的难题,但是我靠着自己的努力和坚决,也一一将它们战胜了一次次的历练自己,也让自己成长的飞速因此我也相识到,在于挫。