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企业创立文明单位申请汇报网络资料来源网络点击数5604文章来源莲山课件www.5Y Kj.Co M6申请汇报我企业创立文明单位工作,在市委、市政府的领导下,在市文明委、委、省XX XXX党委的指导下,以积极实践“三个代表”重要思想为主线,以创立文明单位为主题,以加紧企业X发展为目的,以发展经济、服务社会为宗旨,以创立友好企业为环境,一直抓好发展这个党执政兴国的第一要务,坚持以科学发展观统领全局,紧紧围绕着创立文明单位日勺八项原则,创新地充实创立内容、完善创立措施、提高创立水平,开创了创立文明单位的新局面现将我企业创立文明单位工作成果汇报如下
一、领导班子建设好(-)坚持抓好领导班子中心组的学习,加强领导班子建设我企业党委中心组认真贯彻XXK部颁发日勺《企业党委中心组学习制度》,坚持集体学习与个人自学相结合的学习措施,建XX XX立了学习笔记与学习考勤制度每年党委中心组列出学习专题,做到学习有计划有内容学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央有关加强和改善党的作风建设的决定》,学习了胡锦涛总书记多次重要发言,学习了《领导干部要树立对的的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》,《领导要牢固树立科学的发展观》,《有关加强党的执政能力建设的决定》等文献通过学习,充足发挥党委日勺领导关键作用,使企业党委一直不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导,牢固树立“立党为公、执政为民欧思想,保证企业沿着党日勺方针政I I策健康发展,一直保持企业的社会主义方向,与党中央保持高度一致
(二)狠抓领导班子组员工作作风建设,打造一支作风过硬的干部队伍企业党委一直不渝坚持求真务实勺工作作风,倡导说实话、办实事,反对形式主义和虚假浮夸的工作作风,制定了H《加强和改善党的作风建设工作要点》数年来,深入基层理解业务发展状况,理解经营动态,处理基层实际困难,把办公会开到基层推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营方略通过求真务实的工作作风,提高了领导班子驾驭全局能力,多次规避了企业经营风险,保证企业经济健康迅速发展,强有力推进企业各项工作上台阶
(三)坚持民主集中制日勺工作制度,领导班子坚强团结我企业党政领导班子数年来,坚持民主集中制工作制度凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免,按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行,防止经营决策失误,凝聚了领导班子集体智慧,激发了活力,构建了班子组员之间友好的气氛,铸就了领导班子坚强的团结
(四)坚持“三个文明”协调发展,民主管理好
1.创立友好型企业,积极推进“沟通机制”,坚持总经理接待日制度数年来,坚持厂务公开制度,设置总经理信箱,拓宽员工民主管理渠道,并坚持企业总经理与广大员工、尤其是一线员工面对面沟通,理解企情民意,为员工排忧解难
2.积极推进民主xxML制,贯彻职工代表民主参政议政制度民主选举XX名职工代表参与企业各项重大决策的制定,征求、采纳他们对会议、决策的意见和提议,让员工代表行使代表权利,做到知情、管理、监督,通过多项措施日勺实行,切实贯彻了员工民主参政议政制度
3.推行“民主关爱机制”,切实维护员工权益长期以来,企业把维护广大员工的权益放在党委日勺重要议事日程,努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋,让广大员工共同享有企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上,又通过老式节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织年度优秀员工参与旅游等形式提高员工福利待遇制定了《关爱机制实行方案》,把上级关怀职工的政策用足、用好,把企业对员工的关爱送到员工的身边,极大激发了广大员工的积极性I
(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设,为创立友好社会发挥积极作用我企业在获得迅速发展的同步不忘掉回报社会,积极参与当地文明建设通过丰富多彩的参与社会J XX XX*,公益活动,大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神,极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识市政府授予“诚信纳税级企业”称号XX
(六)坚持政务公开、透明,打造一支清正廉洁的干部队伍数年以来,坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设,多次组织中层以上干部参与“防止职务犯罪”的警示教育从制度入手制定了《义企业干部廉洁自律条例》,规范了干部行为工程项目建设一律采用招标制,小到XXX一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设,都按照法定程序,由代理企业组织,检察院参与,实行对外招标,与同类工程大楼相比较,节省经费上万元与各业务经营商签订《业务合作廉XX政协议书》,双方遵守廉洁承诺;深入完善和健全监督渠道,把党内监督和党外监督结合起来,把组织监督与法律监督结合起来,把专门机关监督与群众监督结合起来,形成监督的合力通过狠抓各个环节日勺廉政建设,保证企业各项工作沿着健康的轨道发展,保证每个党员干部清正廉洁,没有发现一起违规违纪事件,使党风廉政建设获得了明显的成效
二、思想政治好我企业把加强党员队伍和员工队伍建设,作为精神文明建设的重中之重来抓,把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中
(一)建立学习制度,制定学习计划,把学习培训列入年度工作计划为加强党员队伍建设,党委与党支部每年年初制定学习计划,通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设,每年年初列出全员培训计划,由部督促各部门组织实行XX
(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育,推进党组织建设党委在充足发挥基层党组织的政治保障作用中,不失时机地抓好党员队伍的思想建设坚持“三会一课”制度,召开学习“三个代表”重要思想动员会,党委书记六亲自做动员汇报,多次邀请六市党校专家到企业讲党课,XX XX使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵,做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”J重要思想口勺基层党组织在抓组织发展工作中,认真贯彻党的“坚持原则、保证质量、改善构造、谨慎发展”的方针支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握原则,从而充实了党员队伍,增添了新日勺活力
(三)积极开展了革命老式教育,将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观,进行了爱国主议教育,深入理解了党的伟大、光荣、对时日勺光辉历史,进而增强了对党的热爱企业实行思想政治工作责任制,抓I业务与抓员工思想相结合,将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中
(四)扎扎实实地开展了警示教育活动党委一直坚持以党风带民风、以民风促党风,自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容企业坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度,并成立了“防止职务犯罪工作指导委员会”先后组织党员干部观看了《大案件警示录》、《原宁XX波市委书记大案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请检察院检察长宣讲反腐案例;XX XX*组织管理人员到省监狱,听职务犯罪人现身说法,进行生动时警示教育使每一位干部牢记XX XX党的主线宗旨,自觉做到自重、自省、自警、自励,抗得住诱惑、管得住小节,增强了干部队伍拒腐防变的能力
(五)开展了保持共产党员先进性教育,建立了长期有效机制积极参与了第二批保持共产党员先进性教育,以分的总成绩完毕了头等政治任务通过教育,使广大党员坚定了理想信念,XX*增强了党性,加强纪律观念,明确了党员的责任同步,各支部建立了保持共产党员先进性日勺长期有效机制使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用愈加突出通过行之有效的党员教育与管理,使广大党员成为企业业务发展日勺骨干,展示了共产党员的先进性涌现出诸多先进人物
(六)志愿者队伍组织健全,积极参与志愿者活动由党员、团员参与的青年志愿者队伍,积极参与文明都市建设,参与了活动XXXXXX
三、道德建设好坚持“三德三做”教育,育“四有”新人,进而增强服务意识,提高整体服务水平(-)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念,企业重视以人为本,坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、顾客至上服务宗旨的教育以《员工行为规范》为教材,开展了对重点人员重点培训、普遍问题常常培训、专业问题知识型培训重要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答,服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等合计参与培训人员人次,培训时间天XXX X XX XX
(二)设置创立文明单位、争创青年文明号窗口在个营业厅设置创立文明单位、创XX XX立青年文明号、“三杯竞赛”窗口,把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口,便于营业人员学习与宣传
(三)开展了诚信等内容的职业道德教育,创立诚信企业结合我司实际,提出了“诚信XX在岗位、满意在的提高服务思绪为创立诚信企业,向广大顾客作出四项郑重承诺贯彻XX”XX项承诺,既是建设诚信企业的详细体现,又是创立文明单位的结合点
(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度我企业通过iso9000质量管理体系,建立了*等一系列职业道德规范制度,为贯彻岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础x
(五)职业道德教育成果明显,实现“五无”长期以来,我企业坚持职业理想教育和开展揭批邪教组织教育,在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信时思想防线,员工队伍思想道德“XXX”建设成效明显,打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的I员工队伍经调查,我企业干部员工中做到五无,即无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象
四、法制建设好我企业在创立文明单位过程中,极为重视对员工中进行遵纪遵法教育,运用学习日和培训班,开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》,《协议法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育,做到学法、懂法、遵法;认真贯彻国家和地方颁布日勺法律法规,增强干部员工民主法制观念,防止和杜绝多种违法行为时发生,培养出有较高职业道德水平和奉公遵法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民,在家做一名好组员,名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件XX数年来一直不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育,经自查,干部员工遵纪遵法,几年来,无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故,保证一方平安,切实把文明单位创立工作落到处
五、文化建设好
(一)、形成良好的企业文化气氛企业文化是企业精神的载体,企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓XXX义通过近几年日勺发展,逐渐形成具有XX特色的企业文化如:is体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等,从不一样侧面展示了日勺企业文化回忆几年来,我企业把企业文化建设作为加强精神文XX明建设的有效载体,渗透到企业的经营、服务、管理之中,“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化关键价值观得到全体员工广泛认同和充足体现
(二)创立学习型组织企业为提高管理人员的管理水平,特地从北京义义大学聘任著名专家、博士、国际mba讲师讲课,运用周六周日,讲授了管理方面的前沿知识,使企业变成了“没有校名的大学o通过讲课,使基层干部、管理人员理解前沿的I知识、信息、经验,应用专家智力成果和智力优势,提高了自身H勺工作能力和创新能力
(三)创立“青年文明号”活动丰富了创立文明单位日勺内容我企业以精神文明建设为主线,以争创“青年文明号”为载体,在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面,把I青年文明号创立活动融入到企业各项经营发展中去,通过全体青年团员的不懈努力,团省委授予x x x为“青年文明号”称号X*
(四)企业的高度重视把企业文化发展列入企业发展规划,做到资金有保障,活动有场地,I宣传文化活动有阵地,开展了丰富多彩的企业文化,如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等,增强了企业勺凝聚力H
(五)建设文明宣传栏,营造文明创立气氛在企业机关制作了大块文明宣传牌(内容有服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创立工作原则和措施、市民文明诚信公约等)在营业厅,制作了文明单位创立规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创立竞赛标志;通过多种形式,宣传创立内容与目的同步,干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演,营造良好的文化气氛
六、环境建设好
(一)打造良好的服务环境全体员工树立“心系顾客、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念,时刻心系顾客,想顾客所想、急顾客所急;规定全员接到顾客征询、投诉时,热情受理顾客征询与投诉;不仅提供微笑服务,更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务让客户来到企业营业厅有亲情感、温暖感形成爱岗敬业、诚实守信、服务顾客、奉献社会的职业道德风尚还根据顾客需求,推出了“存款、顾客征询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务
(二)营造温馨的营业环境为优化营业厅服务环境,营业厅建设按x xxx«vi手册》原则,对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修,通过“五统一”原则的整修,自I办营业厅便民设施健全,配置了查账户触摸屏、自助打印机,以便顾客办理业务;配置了营业员台席牌,便于顾客监督;为顾客准备了雨伞、老花镜等便民物品,使营业厅环境焕然一新,为顾客提供了一种温馨的、优雅的营业场所,到达了服务功能完善的营业环境
(三)营造良好日勺沟通环境,构筑科学合理的服务质量保障体系重点是开展“零距离”服I务活动,使服务贴近顾客,做届时间“零距离”一一即时办理客户所需的服务;空间“零距离”一一员工与顾客面对面,最大程度地拉近与顾客的距离;沟通“零距离”一一员工换位思索、真诚相待,到达无障碍沟通境界变化以往靠价格拼市场的做法,以优质服务赢得竞争优势
(四)绿化、美化、亮化了营业厅通过抓营业窗口规范化管理,使营业厅窗明室净,“门前三包”、“门内达标”得到贯彻,实现了营业厅内美化、亮化,厅外净化、绿化卫生、绿化、环境保护等项工作达标
七、经济建设好
(一)狠抓义基础网络建设,为加紧发展提供技术支撑为抢抓机遇,加紧发展,向广大XXX群众提供一种畅通无阻的网络,近两年又投入大批资金,进行了大规模的大网的工程建XXXX JXX设,顾客每年增长20%,到达xx万户
(二)坚持发展是第一要务,实现企业健康、迅速发展企业认真贯彻总部工作XX“XX XX*”方针,实现三个“赶超”、实行个主线性转变”日勺战略布署,坚持科学发展观,坚持并重、“XX协调发展”的方针,做好经营模式转型以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目的,聚精会神搞经营,一心一意谋发展,不停增强企业综合竞争能力,一年上升一种台阶XX XX*
(三)加强乡村销售渠道建设,为“三农”搞好服务略实现服务村村通工程xx*,为以便广大农民,保持共产党员先进性,做了一件实事
八、创立活动好(-)创立指导思想明确以“三个代表”重要思想为指导,以《中共中央有关加强精神文明建设的决策》为指针,以贯彻《公民道德建设实行纲要》为内容,以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目的把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建J,设、民主法制建设、经济发展融为创立文明单位的总体,把“创立”工作作为企业重中之重
(二)及时制定规划,凸现创立目的在党委统一领导下,结合企业中心工作,每年坚持修订“创立文明单位规划”,完善创立内容,以“八好”为创立原则创立中,坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、友好企业”四项一起抓,到达了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目的
(三)抓措施,明确负责人规划中,确定了“创立”的十四项详细措施,条条措施贯彻到详细单位和负责人企业成立了以党委书记、总经理为组长的“创立”领导小组,党政齐抓共管,xx*实行了“一把手”工程,签订“创立”责任书,逐层负责,形成了企业、部门、县级企业“三级”创立网络,做到组织、制度、人员“三贯彻”原创文章,尽在文秘知音.网络网
(四)抓监督,常检查,扎实企业创立文明单位工作将创立工作纳入干部目口勺管理,把“创立”与其他工作同布置、同检查同贯彻、同考核创立文明单位过程中,坚持做到“四个到位”,即一是思想认识到位对欧处理“创立”工作与企业其他工作的关系,将文明单位创立工作贯I I穿到企业各项工作之中二是领导重视到位把“创立”工作定位精确,做到研究工作时有“创立”勺内容、布置工作时有“创立”工作口勺任务,检查考核时有“创立”的项目三是管理到位H每年制定文明单位规划,创立规划周全、目的明确,将“创立”工作纳入企业管理体系四是狠抓贯彻到位措施详细、细化量化,签订责任状,贯彻到人,使“创立”工作落到实处文明单位创立成效明显企业文明单位创立工作,经全体员工的共同努力,年被省委、XXXX省政府同意,授予“文明单位”称号;;创立活动日勺积极开展,使企业文明之花,愈X XXX XX*加灿烂综上所述,企业实现迅速发展,经营业绩在全省系统处在领先位置,重要有一种坚XXXXXX强的领导班子、有一支勇于拼搏的团体、有一套科学完善的管理制度和业绩考核制度,企业管理水平逐年提高,强有力推进企业创立文明单位工作上台阶为此,特提出创立级文明单位申请,请审批文章XX。