三级（高级）电子商务师理论试题（含答案）

三级（高级）电子商务师理论试题（含答案）

一、单选题（共50题，每题1分，共50分）

1、Dreamweaver中的站点不包括（）A、本地站点B、超级链接C、远程站点D、测试站点正确答案B

2、动态评价的评分标准是（）oA、没有标准B、15分C、10分D、5分正确答案D

3、一般淘宝店铺都会设置店铺公告，店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置，通常会以以下哪种形式呈现？（）A、闪动公告B、滚动公告C、弹出公告D、抖动公告正确答案B

4、可以对网页中文字效果的修改不包括（）oA、文字大小B、文字图片C、文字字体D、文字颜色正确答案B

5、［］是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩A、超级链接B、背景插图C、标志D、网页主图正确答案C

6、采购标书中的投标有效期应保证到签约后［］个工作日正确答案B

50、查看信息作者的声誉与知名度，属于信息的［］A、趣味性判断B、时效性判断C、实用性判断D、权威性判断正确答案D

二、多选题（共30题，每题1分，共30分）

1、input标签type属性值可选［A、yesB、textC、buttonD、file正确答案BCD

2、网站信息审核的基本依据有［］A、《中华人民共和国电信条例》B、《中华人民共和国国务院令（第147号）》C、《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》D、《中华人民共和国公安部令（第33号）》正确答案ABCD

3、［］可用于销售数据分析A、ExcelB、SpssC、JspD、SAS正确答案ABD

4、投标保证文件一般采用［］等形式A、支票B、银行保函C、保证书D、投标保证金正确答案ABD

5、选择供应商的“QCDS”原则，即［］等并重的原则A、质量B、成本C、交付D、服务正确答案ABCD

6、绩效管理的具体方法有[]A、系统分析法B、目标管理法C、层次分析法D、关键绩效指标法正确答案BD

7、CA的主要功能包括[]A、证书的下载B、证书的更新C、证书的查询I）、证书的作废正确答案BCD

8、以下属于物流服务特性的是（）A、无形性B、波动性C、即时性D、柔性化正确答案ABCD

9、客户关系管理的思想及管理方法包括A、强调以客户为中心的企业策略B、把客户关系投资放在高价值群体上C、对客户统一对待D、了解客户需求并衡量客户价值正确答案ABD

10、PGP提供的服务有[]A、保密性B、身份验证C、电子邮件兼容性D、压缩正确答案ABCD

11、网络广告效果测定指标包括［］A、广告下载B、重复访问数量C、重复访问者D、广告传送正确答案ABCD

12、供应商管理原则包括［］A、合作性B、目标一致C、持续改进D、互惠互利正确答案ABCD

13、企业用户办理数字证书需要准备的资料有［］A、单位介绍信和经办人身份证复印件B、企业法人工商营业执照C、企业申请表及申请协议书D、税务登记证原件复印件正确答案ABCD

14、电子采购合同的特征有［］A、电子采购合同技术化、标准化B、电子采购合同订立电子化C、电子采购合同是一种刑事法律行为D、电子采购合同交易主体虚拟化和广泛化正确答案ABD

15、信息存储的要求有［］A、节约存储空间B、存储资料安全可靠C、存取方便、迅速D、逻辑合理正确答案ABCD

16、企业在进行物流方式选择时，需考虑哪些因素（）A、企业柔性的要求B、企业对物流的管理能力C、物流子系统的战略地位D、物流系统总成本正确答案ABCD

17、影响搜索引擎自然排名结果的因素包括［］A、PR值B、反向链接C、关键词密度和位置D、优秀的网页内容正确答案ABCD

18、销售数据分析主要包括［］A、价格体系分析B、区域布局分析C、产品线分析D、整体销售数据分析正确答案ABCD

19、影响网络推广效果的因素包括［］A、消费者偏好B、网站本身C、文案的魅力D、推广本身正确答案BCD

20、新闻组的特点包括［］A、海量信息B、全球互联C、间接交互D、主题鲜明正确答案ABD

21、市场行情即市场的综合趋势，如（）A、天气情况B、企业分析C、价格D、热门行业正确答案BCD

22、如果有效订单尚未付款，应［］A、联系银行支付系统B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式D、培训客户熟悉网上支付操作正确答案BC

23、防止邮件中继攻击可通过［］实现A、拒绝来自指定用户和域名的邮件服务连接请求B、完全关闭中继功能C、按照收信人数限制中继D、强制实施STMP认证正确答案BC

24、［］是商务网站信息审核的重要性A、严防网络信息犯罪B、不断发掘网站价值C、确保网站信息质量D、维护国家及社会安全稳定正确答案ABCD

25、店铺权重的影响因素包括（）0A、客服响应速度B、消费者保证金C、加入7天无理由退换货服务D、店铺动态评分正确答案ABCD

26、以下属于数量折扣活动的是（）oA、活动期间购物满2000元，享受

9.5折优惠B、购买一件商品

8.8折，购买两件商品

7.8折C、购物满4000元，享受9折优惠D、来店就送精美抱枕正确答案ABC

27、防止来自内部网络的攻击，需要［］A、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求B、强制实施SMTP认证C、按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继D、按照收信人数限制中继正确答案AB

28、图形图像在网页中的应用包括［］A、超级链接B、层叠样式表C、LOGOD、背景插图正确答案ACD

29、调查数据分析包括（）oA、相对指标B、平均指标C、整体指标D、总量指标正确答案ABD

30、下列适合电子商务的业务是（）A、昂贵珠宝的销售B、旅游服务的广告和促销C、数码产品D、图书的购销正确答案BCD

三、判断题（共20题，每题1分，共20分）

1、计算物流成本分为两步先编制各物流功能成本计算表，然后分类计算物流成本（）A、正确B、错误正确答案B

2、AP Div可以布局网页（）A、正确B、错误正确答案A

3、相对指标是总量指标的一种表现形式（）A、正确B、错误正确答案A

4、在互联网上从事电子商务活动的前提是交易各个环节的安全性及可靠性问题（）A、正确B、错误正确答案A

5、211限时达，极速达，次日达等都是围绕加快速度展开的增值服务方式（）A、正确B、错误正确答案A

6、防火墙是实现信息保密性的一种重要手段，目的是防止合法接收者之外的人获取信息系统中的机密信息（）A、正确B、错误正确答案B

7、选用不经常打折的商品或品牌商品来打折，效果更为明显（）A、正确B、错误正确答案A

8、抽样方案主要是确定抽样单位、样本规模和抽样程序等（）A、正确B、错误正确答案A

9、秒杀是指在特定时间内以特别优惠的价格售卖商品（）A、正确B、错误正确答案A

10、网页一般用图文混排，而不是单用图片或文字（）A、正确B、错误正确答案A

11、第三方电子商务服务平台已成为中小企业应用电子商务的最主要模式（）A、正确B、错误正确答案A

12、可以通过Dreamweaver给网页添加文字、图片、视频（）A、正确B、错误正确答案A

13、店铺的评价对卖家没有影响（）A、正确B、错误正确答案B

14、纸包装、可降解塑料包袋、生物包装都属于绿色包装（）A、正确B、错误正确答案A

15、文本和图片是制作网页中最基本的内容，也是网页中的重要元素（）A、正确B、错误正确答案A

16、仓储仅限于动态一种情况（）A、正确B、错误正确答案B

17、网站站点目录层次不要太深，一般控制在5级以内（）A、正确B、错误正确答案A

18、店铺不可以安排好评返现、五分好评送优惠券等活动（）A、正确B、错误正确答案B

19、锚记超链接可以实现同一页面指定位置的跳转（）A、正确B、错误正确答案A

20、〈body〉＜/body〉表示网页主体内容，可以设置背景颜色、文字字体A、正确B、错误正确答案AA、42565B、15-18C、20-25D、28-30正确答案D

7、判断供应商运输成本应分析［A、产品是竞争性商品还是垄断商品B、企业的地理交通情况C、企业的实力、规模如何D、产品的品种、规格正确答案B

8、判断信息的［］,要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的A、趣味性B、实用性C、权威性D、时效性正确答案D

9、［］即主导价位区间的趋势分析A、区域一产品分析B、产品一区域分析C、价格一产品分析D、价格一区域分析正确答案C

10、在商务网站内容管理系统中，［］可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件A、系统管理员B、具有签发权限的编辑C、具有记者权限的编辑D、栏目编辑正确答案C

11、网络信息标题需提炼信息中最具有［］的内容A、创新价值B、营销价值C、研发价值D、增值价值正确答案B

12、以下不属于网站目录名应有的元素的是（）oA、中文B、下划线C、数字D、英文正确答案A

13、检索“计算机，互联网，百度”属于（）oA、比较检索B、累加检索C、累计检索D、对比检索正确答案B

14、＜html＞标签表示网页中的（）oA、文档头开始B、文档开始C、文档主体D、文档标题正确答案B

15、［］中，密文与被处理的明文数据段在整个明文中所处的位置有关A、非对称密码体制B、分组密码体制C、序列密码体制D、对称密码体制正确答案C

16、网络商店可以通过［］处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单A、提供多种支付方式B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统C、利用线下营销提高网站信任度D、网站设计引起消费者兴趣正确答案B

17、以下不属于设置网页文本的动作是（）oA、插入图片B、设置文本属性C、设置段落格式D、录入文本对象正确答案A

18、动态网页是一种（）oA、滚动字幕B、动画C、超链接D、网页编程技术正确答案D

19、（）指标是实行社会经济管理的依据之一A、相对指标B、平均指标C、整体指标D、总量指标正确答案D

20、以下不属于较为专业的电子商务论坛的是（）o、淘宝论坛AB、京东卖家论坛C、派代论坛D、天涯论坛正确答案D

21、［］对主导价位区间的趋势进行分析A、区域-产品分析B、价格-产品分析C、产品-区域分析D、价格-区域分析正确答案B

22、以下属于水杯热门属性的是（）oA、修身B、舒适C、陶瓷D、宽松正确答案C

23、［］工作是商务网站的基石，需要细致沉稳、专注创新的团队A、信息发布B、信息签发C、信息审核D、信息编辑正确答案C

24、以下不属于在网页中添加图片原因的是（）oA、使网页富有美感B、直观突出内容C、使网页充满活力D、没有特别原因正确答案D

25、（）是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称A、物流信息管理B、物流服务管理C、物流成本管理D、仓储物流管理正确答案A

26、应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的（）A、节约原则B、系统原则C、计划原则D、控制原则正确答案C

27、以下关于框架的描述错误的是（）oA、可设置框架属性B、框架一旦建好交款无法修改C、框架可以删除D、框架可以拆分正确答案B

28、［］订单指客户采用的是货到付款方式，并且已经被订单处理员处理A、已收款B、待确认C、有效D、已确认正确答案C

29、以下不属于文字可选字体的是（）o、黑体AB、楷体C、方正兰亭幼圆D、宋体正确答案C

30、配送企业利用配送手段，向客户转嫁资金和库存困难属于不合理配送表现形式中的（）A、价格不合理B、经营观念不合理C、库存决策不合理D、送货中运输不合理正确答案B

31、SQL数据［］语言用于安全管理，确定哪些用户可以查看或修改数据库中的数据A、定义B、操纵C、控制D、查询正确答案C

32、物流服务的对象具有不确定性，服务对象的需求在方式上和数量上是多变的，这体现了物流服务的（）A、波动性B、无形性C、即时性D、移动性正确答案A

33、文件加密后通常称为［］A、原文B、密码C、密钥D、密文正确答案D

34、利用数字证书发送邮件时，一定要先有接收方的［］A、数字标识B、数字签名C、数字标签D、电子签名正确答案A

35、［］是供应链管理系统A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT正确答案B

36、5£川是［］oA、客户关系管理系统B、供应链管理系统C、企业资源系统D、企业办公自动化系统正确答案C

37、信息筛选首先要对信息的［］进行确认A、时效性B、趣味性C、真实性D、实用性正确答案C

38、数据库中，［］是存储数据的地方A、表B、报表C、表单D、页正确答案A

39、＜td＞标签的［］属性定义单元格内容水平对齐方式A、widthB、bgcolorC、valignD＞align正确答案D

40、平均指标多用于社会经济统计，一般用（）形式表示A、无名数B、有名数C、相对数D、平均数正确答案D

41、［］是连接数据库的通用驱动程序A、APIB、ASPC、ADOD、ODBC正确答案D

42、ASP运行环境通常使用Windows操作系统平台和［］应用程序来构建A、HTMLB、SQLServerC、脚本D、IIS正确答案D

43、提升评价的方法不包括（）oA、提高物流速度B、提高商品价格C、提高评分D、提高宝宝品质和性价比正确答案B

44、［］占客户总数的20%,贡献了80%的利润A、普通客户B、小客户C、主要客户D、关键客户正确答案D

45、［］协议是发信的协议标准A、SSLB、SMTPC、POPD、SET正确答案B

46、在网页中插入表格时，以下不能设置的参数是oA、IWJB、宽C、列D、行正确答案A

47、［］提供目录浏览服务A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案D

48、最有效的供应商激励机制是［］A、订单激励B、免检通道C、商誉激励D、付款方式激励正确答案A

49、超链接可以实现同一页面指定位置的跳转A、文字B、锚记C、电子邮件D、图片。