紧急情况下护理人力资源调配方案及培训计划

紧急情况下护理人力资源调配方案及培训计划

1.建立以分管院长领导，以护理部主任为组长、护理部副主任为副组长、科护士长、护士长为成员的护理人力应急调配领导小组

2.凡遇到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件，各科室应及时向护理部报告

3.报告程序

（1）正常上班时间护士一护士长、科主任一护理部主任一分管院长

（2）连班、夜班、节假日护士一护士长、科主任一总值班一护理部主任一分管院长

（3）特别紧急情况下，可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员，或向其他科室人员请求紧急援助

4.护理部接到报告后，应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案，由护理人力应急调配领导小组统一指挥，协调各方面的工作,各科室应本着以大局为重的原则，服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配，不得以任何理由推诿、拒绝

5.护理应急调配小组成员必须保持24小时通讯畅通，遇到紧急情况时，护理部主任与护士长或小组成员联系，安排可调配人员，及时有效上岗

6.具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备，必要时全科护理人员参加，统一服从调配，保障紧急状态下护理安全与护理质量

7.护理部有计划、有组织、系统地对紧急状态下储备人员进行院内院外的业务培训，提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力

8.紧急状态下储备人员接到应急通知及时根据指令参与应急工作，凡接到应急通知不能及时到岗者，将追究责任到个人，并纳入护理质量考核及医院年度考核，情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置急诊接纳成批病员抢救时人力资源调配1急诊接纳三人以上成批病人时，接诊护士立即通知值班医生、急诊护士协助抢救2立即电话通知总值班、急诊科护士长，护理部主任或总值班接电话后即刻前往急诊科，并根据病情和病员数调配应急小组人员，调配时掌握合理和节约的原则，抢救危重病人，引导疏散分流一般病人3急诊科护理人员成立第一应急抢救队，分为三个应急小组，做好循环应急准备，以确保应急需要和正常急诊工作的开展4每护理单元常年预备应急护理人员，名单上报护理部，分成两队，分别成立第

二、三应急抢救队，当急诊抢救病人多，第一应急抢救队应接不暇时，及时调动第

二、三抢救队5所有应急抢救队员名单、手机、电话号码分别存于护理部和科室，以备急用6急诊抢救应及时，护理部或总值班有权调动所有应急抢救队员参加抢救，应急抢救队员必须服从命令听指挥，接到通知后迅速到达指定地点参加抢救7急诊科建立紧急状态下人力调配记录本，记录人员调配情况，当病人病情平稳，人员疏散后及时撤回应急人员病区有特护时人力资源调配1医院成立特别护理应急小组，各临床科室常年备有应急小组成员，分大内科、大外科系统应急小组2原则上以本病区护理人员组成特护小组为主，在本科室护理人员缺乏时，护士长填写特护支援申请单，上报护理部3护理部根据申请单、病人病情、病种，按大内科、大外科系统抽调应急小组成员参加特护4被抽调特护人员所在科室应积极响应、支持，参加特护的人员接到通知后应迅速到达，积极投入到特护认真中被增援科室应按要求发给增援人员奖金病区加床、危重病人多等超负荷运转时人力资源调配1病区出现超负荷运转时，所在病区护士长首先调整班次、工作内容或弹性排班2护士长向护理部申请人力支援，护理部根据科室病人总数、危重病人数、工作量、实际工作的人力进行人力调配3调配人力原则上以应急小组为主，兼顾有相关科室工作经历、工作认真、能吃苦耐劳在申请科室老师指导下能胜任工作的人员进行调配4被抽调人员的科室应积极响应、支持，抽调人员接到通知后按指定时间到达，认真工作5被增援科室应热情接待、认真指导增援人员，按要求发给增援人员奖金6负责抽调人员的护士长或护理部应做好记录，支援结束应提前告知护理部，以注销增援，安排增援人员回科病区接纳成批病人时人力资源调配1病区接纳三人以上成批病人时如车祸、集体中毒、集体爆炸伤等，病区护士长或护士应立即通知护理部或总值班2护理部人员或总值班接到通知后立即前往，并根据病情、病人数和所在病区的工作量进行人力调配3调配人力原则上以应急小组人员为主，兼顾有相关科室工作经历和大内科、大外科护士为辅的原则，应急小组根据病人的病种、病情进行调整，以适应成批伤员抢救的需要4增援人员必须服从调配，积极投入到抢救中去5被抽调人员的科室应积极响应、支持，抽调人员接到通知后按指定时间到达，认真工作6被增援科室应热情接待、认真指导增援人员，按要求发给增援人员奖金储备队员的工作职责及要求工作要求服从护理部的统一安排，科室护士长给予积极支持，机动护士尽快熟悉到科室的工作环境，投入工作工作职责

1.积极参与科室及护理部的各项技能培训L不断提高护理急救技能

2.认真执行护理操作规程和流程

3.落实医院感染管理制度

4.仔细观察患者病情变化，及时给予处理，确保护理安全紧急状态下储备人员应急具体措施

1.急诊科储备人员服从护士长安排，积极配合抢救；

2.其他储备人员接到应急通知后，要求白班10分钟到达抢救地点；夜班第一应急抢救队15分钟到的抢救地点；第

二、三应急抢救队25分钟到的抢救地点；

3.第一应急小组人员携带平车、听诊器、血压计立即到达抢救地占・八八，

4.应急人员服从急诊科护士长安排，积极配合抢救，保障护理安全和各项急救措施的落实紧急状态下储备人员培训计划

1.应急储备队员的工作职责，紧急状态下对护理人力资源调配方案;

2.内科急危重症患者病情观察与处理流程；

3.外科、骨科急危重症患者应急护理、骨折患者搬运技巧；

4.球囊辅助心肺复苏、麻醉插管的配合与护理、电除颤技术操作

5.呼吸机使用与心电监护使用技术。