在干部培训班开班仪式上的讲话

在干部培训班开班仪式上的讲话同志们在这个金秋十月、秋高气爽的日子里，我们在这里举行“XX”培训班开班仪式暨“XX”专项行动启动仪式对此次培训，中心党委非常重视，多次修订完善培训方案、审定培训课程，就是要务求最大实效，帮大家全面提升素质能力在此，我代表中心党委，向前来参加培训学习的全体学员，表示亲切的慰问和热烈的欢迎，也向为本次培训做出辛勤准备的党校领导和老师，表示衷心的感谢！借此机会，和大家交流三方面意见

一、认清发展形势，统一思想认识，切实增强学习提升的紧迫感重视学习、善于学习，是我们党的优良传统和政治优势党的十八大以来，习近平总书记多次强调学习的重要意义，并把学习作为领导干部克服“本领恐慌”的重要途径，在学习中倡导学与思、学与问、学与用的结合，体现了强烈的问题意识和鲜明的以学资政特色结合发展形势来看，我们要明白到底为什么要学习？首先，这是时代发展的必然要求为撰写《资本论》，马克思读了1540本书，研究了78位经济学家的著作和各种经济史专著880本列宁一生勤奋好学有口皆碑，《列宁全集》中引用过的书就有16000多册毛主席热爱读书堪称楷模，《资治通鉴》读了17遍，一本薄薄的《共产党宣言》看了不下百遍伟大先辈为我们树立了学习榜样，我们更应强化学习的自觉性党的二十大报告强调，“建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国J习近平总书记对年轻干部的学习尤为重视，2019年以来，他到中青班开班式亲自讲授“第一课”已成为惯例，每次都着重强调学习的重要性，勉励广大年轻干部重视学习、加强学习当前，我们正处在一个知识“大爆炸”的时代，经历着百年之未有大变局，世界日新月异，大数据、人工智能等新一代信息技术飞跃发展，我们掌握的知识正在被不断迭代，稍有懈怠就会被这个时代抛弃以我们管理的食堂为例，同10年前相比，在管理模式、工作环境、人员配备、安全环保、质量标准、服务人群等，都发生了深刻变化，如果还用旧思维、老办法去解决问题，用陈旧本领应对发展，肯定是干不好的，职工群众是不会满意的其次，这是中心发展的必然要求党的二十大开启了全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴的新征程，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务这一要求，是当今时代的主题，自上而下一以贯之20XX年中心职代会提出构建“一业当先、双翼并举、全方位提升”发展格局，就是高质量发展的总体规划我们知道，从传统的后勤运行模式升级为新型后勤服务管理体系，走的是专业化的发展道路，但随着社会发展和时代的进步，我们的运行模式也不可能一成不变，必须不断对标先进，掌握核心技术，打造服务品牌，才能不断实现更高质量的发展中心致力于打造中石化一流团餐企业，最缺的是什么？是人才，人才数量短缺、能力素质不足问题，是制约中心高质量发展的首要“瓶颈”要破解难题、实现更高质量发展，就必须要抓好全员素质能力的提升，涵养优良学风一流的企业需要一流的员工来塑造，当前和今后一段时期，中心人力资源工作的一个重点就是要抓好全员的学习培训I,锻造一支高素质员工队伍，为中心发展提供坚实支撑第三，这是自身成长的必然要求在座的同志，来自中心各个创效单元，都是中心的优秀人才、骨干力量，承载着中心未来发展的厚望业务承接一年来，在急难险重的任务考验面前，我们顶住了压力、锻炼了队伍，实现了业务的平稳运行，成绩是有目共睹的但也要清醒的看到，我们还暴露了不少问题部分干部员工的思想观念转变不彻底，管理服务基础不牢固，运行机制不完善，保障手段不够丰富等，迫切需要拿出“破”的勇气，加大“转”的力度，在全方位提升后勤服务水平、增强员工群众的自豪感和获得感上下大功夫展望未来，中心面临着发展形势十分复杂和艰巨，虽然我们现在的市场很大，但如果我们干不好,守不住“阵地”，员工群众不认可、XX党委不满意，那很有可能引入竞争机制，比如内部的胜利宾馆、胜大分公司，外部的蓝海，还有东胜、大明等改制企业，真到了那一步，我们靠什么、拿什么去和对手竞争？按照发展规划，中心2025年将全面迈入社会市场，大家都做好准备了吗？我们的核心竞争力和优势在哪？这些问题都要提前思考、早做准备怎么准备？我觉得最重要的就是加强学习、储备能力我常讲，大家有干好工作的意愿，但缺少干好工作的素质能力现在，我们的机会平台有很多，但要抓住机会、站稳平台、干好工作，必须要有真才实学、过硬本领,大家一定要在学习上下苦功夫，努力增加知识储备，真正成为管理服务的“行家里手

二二、明确努力方向，抓住学习重点，加快练就全面过硬的素质本领当前，中心正处于产业升级发展的关键期，XX政策倾斜的“窗口”机遇期，我们必须按照中心“三步走”发展规划，把握时与势，汇聚智与力，通过扎实有效的学习，加快自身能力素质的提升，在推动中心全面高质量发展的进程中，抢抓先机、乘势而为我们还要明白，要学什么？怎么学？一要找准学习方向，快速提升素质能力我们需要学什么？本次的课程设置给了大家答案，已经比较详细了，在此不再赘述我认为，要通过系统深入的学习，着力提升四个方面的能力一是专业能力干什么要会什么、专什么，掌握所从事业务的基本流程、关键节点，了解行业的发展方向、技术前沿，这是最基本的看家本领随着新型后勤服务管理体系建设的推进，要服务于中心专业化发展、市场化运行、社会化服务的战略需要，就要努力学习食堂公寓、矿区服务相关业务知识，加快知识储备和知识更新，强化一专多能培训二是沟通协调能力杰克韦尔奇说:“管理就是沟通、沟通、再沟通”作为服务业，沟通协调尤为重要，要用好我们的三级沟通协调机制，沟通的效率、好坏，直接关乎服务质量，好的沟通能够极大提升服务满意率，弥补产品带来的缺陷从操作岗位走向管理岗位，工作对象发生了转变,沟通协调是大家必须掌握的基本功三是经营管理能力与过去的班站长管理内容不同，我们的项目管理储备人才，现在的要求能稳住一片，将来到了社会上，还得能开拓市场、冲锋陷阵、精打细算、挣回利润四是风险防控和应急处置能力作为一名优秀的管理者，要熟练掌握工作涉及的法律法规、规章制度，守牢安全、环保、质量、廉洁等底线，高效处置遇到的各类风险挑战，让企业在依法合规中行稳致远二要掌握学习方法，养成良好学习习惯在新形势下，必须时刻保持“本领恐慌”“能力危机”的紧迫感责任感，把握科学的学习方法，培养良好的学习习惯，通过学习把握大势、紧跟形势、与时俱进要树牢终身学习理念“不吃代则饥，不读书则愚:当今知识更新的速度大大加快，人人都应当树立“终身学习”的理念学习贵在坚持，不能三分钟热度，应该是持续的、长期的，甚至是终生的，坚持每天学习，特别是用好各种碎片化时间，时间长了就会产生质变要集中精力补齐短板坚持问题导向，哪不会就学哪里，缺什么就补什么，解决好工作中的不会、不懂问题平时勤于思考，不断拓展视，观察留意细节，主动对标先进，做学习的有心人，提升自己的观察力、领悟力，更加全面地看待自己的岗位和责任，举重若轻地胜任本职工作要加强学习交流研讨培养学习主动性，主动学与被动学，结果大相径庭，要激发内在兴趣，在学习中收获知识和快乐中心会根据专业、运行模式、规模等，把大家划分到各个研讨交流小组，希望大家在学习的同时多相互交流，达到共同提升的目的

三、坚持学以致用，奋力担当作为，在干事创业中成就更大人生价值习近平总书记指出，学习的目的全在于运用，要通过学习增强工作本领、提高解决实际问题的水平古人讲，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，“耳闻之不如目见之，目见之不如足践之“，说的就是学以致用这个道理在XX加快构建新型后勤服务体系的时代背景下，中心正奋力实现“三步走”发展规划，大家一定要结合实际，学以致用、大胆探索、不断创新，努力把学到的知识、掌握的本领转化为推动工作的实效一要勇于转变观念XX《树牢新理念引领新实践加快构建新型后勤服务管理体系》明确指出，必须树立“员工群众的事就是最大的事”“客户需要什么，我们就发展什么”的理念，锚定市场化、社会化、专业化方向，更好地服务矿区、服务生产，把麻烦揽上来，把方便送下去，把XX党委对员工群众的关心关爱落到实处结合后勤服务10条新理念，我们必须加快观念转变，走出舒适区，适应新变化，坚定信心信念，坚持以新理念指导工作实践，打好每一场硬仗一是在服务人群方面，随着职工退休减员，XX内服务就餐人数会持续下降，但食堂的数量可能不会有太大变化，需要提前思考和布局社会化服务的问题二是员工群众对美好生活的向往，是与时俱进、不断提升的，过去满意不代表现在满意，现在满意不代表将来满意，需要我们不断改进提升服务品质，持续变革传统的生产组织运行模式三是对我们自身来讲，员工的绩效是挣出来的，要实现好、维护好员工的根本利益，每年的收入稳中有升，就要多创效益、提升盈利能力，这就需要我们积极作为、不断提升，千方百计增加收入、降低成本、优化管理二要敢于担当作为有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就在各类矛盾挑战面前，我们要敢于出击，善于化危为机，靠实干创造辉煌的成绩、开创更加美好的明天要坚持聚焦“保障XX发展、服务美好生活”职责使命，充分展现专业化发展优势，加快团餐工厂和研发中心建设，完善“中心餐厅+区域食堂+就餐网点”服务保障网络聚焦保障页岩油开发等XX重大项目施工场景，建立完善丰富的一体化后勤服务解决方案，提供更加专业的后勤保障服务持续开展“优质服务送一线、生产保障到现场”专项行动，全面提升支撑油气主业能力依托XX内部庞大的市场需求，打造以“冷鲜菜”为主的系列核心产品和以“营一模式”为主体的核心管理模式，培育产业化高品质餐饮服务品牌完善矿区后勤服务管理标准，紧紧抓住矿区改造提升有利契机，推进“一区一策”样板品质提升行动，建立“一站式”“管家式”智慧矿区，让员工切实感受到服务的变化和环境的提升，打造与领先企业相适应的拴心留人矿区服务标杆三要善于创新突破推进中心高质量发展，最根本的依靠还是我们的员工群众，当前中心用工形式多元多样，要突出提升责任意识、执行能力、专业素养，打造一线人才方阵，强技术、保安全、促生产、拓市场，夯实高质量发展根基我在多次会上讲过，中心虽然面临着严峻的发展形势，但也要看到优势党中央和国家、省市的一系列新部署新要求,XX丰富的后勤服务资源，较为完备的产业链、供应链体系和管理优势、技术优势，为我们做大做强后勤服务业务提供了坚实依托和坚强保障中心统筹推进人才梯队建设，借助实训基地搭建缓冲带和蓄水池，推动员工有序配置和合理流动，实现素质能力和劳动效率提升希望广大干部员工提高站位，不要被思想禁锢、畏手畏脚，只要不违法违规，只要出发点是有利于推进工作的，都可以积极尝试希望大家把握中心改革发展的难得机遇，以“XX”培训|和“XX”行动为契机，用好为大家搭建的平台和畅通的渠道，敢闯敢试、敢为人先，困难面前不低头、失败面前不退却、重任面前不懈怠，闯出一条新路，实现自身与企业的共同成长进步同志们，站在新发展起点上，我们要坚定“后勤服务大有可为，也必将大有作为”的信心决心，提高政治站位、把准历史方位、找准工作定位，抓住产业升级发展的重要战略机遇期，加强学习、苦练内功、真抓实干、奋力作为，在推动中心高质量发展的进程中成就自身价值最后，预祝我们的培训活动取得圆满成功！祝大家学习进步！我的讲话完了谢谢大家。