华为技术有限公司企业调查报告

华为技术有限公司企业调查报告华为技术有限公司企业调查报告华为技术有限公司企业调查报告09应用德语班09603025张智豪深圳市华为技术有限公司是一家专注于电信设备研究、开发、制造与销售的高科技民营企业1999年公司销售收入120亿元，是中国最大的通信设备制造商，并且在世界通信设备行业已经取得了一定地位，其中程控交换机在同行业综合排名第

九一、产品及市场

（一）市场概况华为公司自行研制和生产的产品覆盖交换、传输、接入网、移动通信及无线通信、ATM,数据通信、智能网、支撑网、智能高频开关电源、动力设备及环境集中监控系统、会议电视、图像监控、CATV等主要通信领域

（二）销售收入目前，华为除了深圳总部，在北京、上海、南京设有研究所，在上海、沈阳等地设立了分公司，在全国华为共建立了33个办事处和35个用户服务中心为了拓宽发展空间，华为准备于年底将总部搬到坂田，华为坂田基地一期已完工，是目前世界集中生产通信设备最大的基地（工程分为四期完工，总投资60亿元人民币）同时，为了拓展海外市场，华为在美国、香港等30多个国家、地区设立了分支机构，产品已广泛进入美国、香港、俄罗斯、立陶宛、保加利亚等11个国家和地区，在俄罗斯、巴西建立了合资生产企业，并在印度和美国建立研发中心华为提供的发展机遇和平台远不如跨国企业，人才大都把华为作为自己的孵化期而不是发展田，之非常不利于企业的长久发展在人才选用上，方法不够先进，过于老套，沉溺于“考试”选材，没有做到量才适用，“良禽择木而栖，贤臣择主而侍士为知己者死，女为悦己者容”企业的人力资源和销售智囊团就此断送相反，跨国企业成为了人才的发展家园，给予人才空间，宽松的环境，良好的鼓励机制，这些做法是值得学习的销售是需要人才作为保障和基础的，坚持人才至上的战略才是真理销售业绩也才会有质的飞越企业才有可能长久发展，中国的老字号都是在人才和正确的策略下发展壮大起来的，所以华为的发展之路是“任重而道远”

5.企业思路任然须走向更广阔、更长远一些发展战略仍需更为具体，市场应走向多元化、多领域、高层次的国际化层面

三、对华为管理及发展的建议建议一建立符合市场规律的经营机制让企业在迅速发展的市场中占领先机并拥有强大的营销能力建议二保持技术常青是企业永远不败的法宝明确产权关系和灵活经营机制、核心技术的领先及管理研发的独特性建议三保持企业内部沟通网络的畅通无阻；高效的团队和高效率的网络联系平台；确保公司组织内部创新机制可以有效的发挥作用建议四人才是企业第一资源，人力资本是企业可持续发展的源泉人力资本是企业价值创造的主要要素，是企业未来持续成长和发展的源泉只有真正灵活运用人力资源管理，汲取了其中的精髓，才能更好地用好人才，发挥人才的能动性和创造性如果企业既不重视人才，不珍惜人才，闲置人才，压抑人才，不给人才施展才能的机会，变会使人才流失严重企业目光要远大，“聚天下贤才，得天下之精英，创天下之精品五湖四海皆兄弟，商贾云汇满宾朋”“英雄不问出身，不拘一格降人材能者为师，任人为贤”建议四培育生生不息的企业文化是企业发展的动力华为应该利用自身独特的企业文化打造出精品，为社会其他企业做出榜样华为现有员工11000余人，其中85%具有本科以上学历，60%具有硕士、博士和博士后学历，员工平均年龄是27岁从人员结构看科研人员占40%,市场营销和服务人员占35%,生产人员占10%,管理及其它人员占15%

二、公司经营分析

（一）战略分析o“华为将通过二次创业，保证公司持续高速发展，用十年时间使公司各项工作与国际接轨；管理水平达到国际标准；市场营销国际化，具有国际竞争能力坚持以产品经营为主，在关键成功要素上集中配置资源，以局部优势迅速增强公司的技术实力、市场定位和管理能力华为的战略为10年规划，属于纵向式的发展模式，但横向的战略仍需完善，资金、技术、市场等一系列问题可能还会制约企业的发展，开拓属于自己企业的空间和市场才有可能占领市场先机，赢得消费者顾客的满意才能使企业财源滚滚华为发展的思路任然须走向更广阔、更长远一些

（二）产权与经营机制分析华为是民营高科技企业的代表，民营机制是高科技公司取得成功的关键因素高科技产业的本质是变化快，它必须信息灵、决策快、行动迅速民营机制的核心是自主决策，自己承担全部责任华为需要自己探索了一套适合自身发展的企业经营机制，比如对公司做出贡献的员工给予适度的奖励，优秀的员工可以适度得到奖金、职权的提升、加工资、分到公司股权、红利、福利以及其他人事待遇这是一种价值分配的方式可以最大可能的调动员工的积极性，一个有活力的企业是需要有活力的员工和灵活的经营理念华为在产权与经营机制上无疑走在了前列

（三）高层管理分析华为在高层管理上遵循民主决策，权威管理的原则这避免了权利的滥用，更保证了公司的战略可以准确无误的传达和贯彻民营企业的高层处于“金字塔”的顶层，对于整个系统都起到至关重要的作用，应为华为是属于直线职能式组织结构的企业，权利的正确使用成为直线职能式组织结构式企业发展的关键在管理上华为强化基层执行，使责任落在实处企业要保证信息传达畅通无阻就必须约束好自己的员工，订立严格的规章制度，确保企业的各项章程正常执行

（四）组织创新分析华为在1996年就开始建立内部互联网，一直以来，不断地逐步完善，并在它的基础上形成了许多新的工作方式内部互联网在华为的组织创新上发挥着重要的作用，先进的信息技术使华为的运作效率走在了同行的前列究其原因，为以下几点:

1.华为贴近市场，捕捉市场信息，网络的使用使企业的触角伸的更广，空间也不在成为信息获取的障碍员工能自由快速获取企业的相关信息，就能够把握企业的脉搏，他们能够获得思考的素材和依据这样企业才能变得更加智慧

2.企业的中间层作用变为充当信息的中转站在信息能够自由流动之后，中间层就可以被削减，这使组织的扁平化成为可能中央数据库的建立，使信息的采集、归档、管理更加方便，检索查阅非常迅速便捷的信息收集和传播提高了华为的组织反应能力

三、存在问题

1.产品开发、销售系统不完善中间研发、市场、中间调试试、生产、采购等部门没有一同真正地投身到产品开发过程中，华为并没有将整个的产品开发过程作为一种投资管理过程，研发出来的不是一个可以规模销售的产品而是一个科研成果这导致了产品的高开发成本新产品设计方案不准确，新产品的价格定位有问题产品开发周期长，开发过程早期缺乏可生产性、可采购性和可维护性的考虑产品开发资金浪费究其原因是:a.开发的早期阶段没有在关键检查点进行充分的取舍决策B.极少的智力资产被重用，新产品的开发从项目经理到设计人员多以新人为主，精英、骨干们“英雄无用武之地“产品软件开发、软实力、技术等核心层面缺乏新鲜血液C.新产品市场营销不畅通新产品的分销渠道建立方面缺乏足够的技巧和经验产品开发过程中投入不足，没有提出足够供研发用的产品发展策略（如市场需求，市场定位及投放市场的时间等），也没有确保市场及营销已经准备好去接手新的产品

2.人才选用方式仍需完善和加强在新产品及策略产品的推广时，缺少有针对性的激励方法市场营销方面，因产品的复杂性，一方面要培养团队作战的方式，另一方面也要关注销售人员的激励问题，尤其是对新产品的销售要有相应的激励方法发挥其最大的潜能，否则很容易忽视产品与产品的紧密关系,无法经济形成对客户的一致，造成只重收庄稼不愿去松土的情况

3.企业思路任然须走向更广阔、更长远一些发展战略仍需更为具体，市场应走向多元化、多领域、高层次的国际化层面

三、对华为管理及发展的建议建议一建立符合市场规律的经营机制让企业在迅速发展的市场中占领先机并拥有强大的营销能力建议二保持技术常青是企业永远不败的法宝明确产权关系和灵活经营机制、核心技术的领先及管理研发的独特性建议三保持企业内部沟通网络的畅通无阻；高效的团队和高效率的网络联系平台；确保公司组织内部创新机制可以有效的发挥作用建议四人才是企业第一资源，人力资本是企业可持续发展的源泉人力资本是企业价值创造的主要要素，是企业未来持续成长和发展的源泉只有真正灵活运用人力资源管理，汲取了其中的精髓，才能更好地用好人才，发挥人才的能动性和创造性如果企业既不重视人才，不珍惜人才，闲置人才，压抑人才，不给人才施展才能的机会，变会使人才流失严重企业目光要远大，“聚天下贤才，得天下之精英，创天下之精品五湖四海皆兄弟，商贾云汇满宾朋”“英雄不问出身，不拘一格降人材能者为师，任人为贤”建议四培育生生不息的企业文化是企业发展的动力华为应该利用自身独特的企业文化打造出精品，为社会其他企业做出榜样华为技术有限公司企业销售报告09应用德语班09603025张智豪深圳市华为技术有限公司是一家专注于电信设备研究、开发、制造与销售的高科技民营企业1999年公司销售收入120亿元，是中国最大的通信设备制造商，并且在世界通信设备行业已经取得了一定地位，其中程控交换机在同行业综合排名第

九一、产品及市场

（一）市场概况华为公司自行研制和生产的产品覆盖交换、传输、接入网、移动通信及无线通信、ATM、数据通信、智能网、支撑网、智能高频开关电源、动力设备及环境集中监控系统、会议电视、图像监控、CATV等主要通信领域

（二）销售收入目前，华为除了深圳总部，在北京、上海、南京设有研究所，在上海、沈阳等地设立了分公司，在全国华为共建立了33个办事处和35个用户服务中心为了拓宽发展空间，华为准备于年底将总部搬到坂田，华为坂田基地一期已完工，是目前世界集中生产通信设备最大的基地（工程分为四期完工，总投资60亿元人民币）同时，为了拓展海外市场，华为在美国、香港等30多个国家、地区设立了分支机构，产品已广泛进入美国、香港、俄罗斯、立陶宛、保加利亚等11个国家和地区，在俄罗斯、巴西建立了合资生产企业，并在印度和美国建立研发中心华为现有员工11000余人，其中85%具有本科以上学历，60%具有硕士、博士和博士后学历，员工平均年龄是27岁从人员结构看科研人员占40%,市场营销和服务人员占35%,生产人员占10%,管理及其它人员占15%

二、公司经营销售分析

（一）销售策略分析“华为将通过二次创业，保证公司持续高速发展，用十年时间使公司各项工作与国际接轨；管理水平达到国际标准；市场营销国际化，具有国际竞争能力坚持以产品经营为主，在关键成功要素上集中配置资源，以局部优势迅速增强公司的技术实力、市场定位和管理能力华为的战略为10年规划，属于纵向式的发展模式，但横向的战略仍需完善，资金、技术、市场等一系列问题可能还会制约企业的发展，开拓属于自己企业的空间和市场才有可能占领市场先机，赢得消费者顾客的满意才能使企业财源滚滚华为发展的思路任然须走向更广阔、更长远一些

（二）产权与经营机制分析华为是民营高科技企业的代表，民营机制是高科技公司取得成功的关键因素高科技产业的本质是变化快，它必须信息灵、决策快、行动迅速民营机制的核心是自主决策，自己承担全部责任华为需要自己探索了一套适合自身发展的企业经营机制，比如对公司做出贡献的员工给予适度的奖励，优秀的员工可以适度得到奖金、职权的提升、加工资、分到公司股权、红利、福利以及其他人事待遇这是一种价值分配的方式可以最大可能的调动员工的积极性，一个有活力的企业是需要有活力的员工和灵活的经营理念华为在产权与经营机制上无疑走在了前列

（三）高层管理分析华为在高层管理上遵循民主决策，权威管理的原则这避免了权利的滥用，更保证了公司的战略可以准确无误的传达和贯彻民营企业的高层处于“金字塔”的顶层，对于整个系统都起到至关重要的作用，应为华为是属于直线职能式组织结构的企业，权利的正确使用成为直线职能式组织结构式企业发展的关键在管理上华为强化基层执行，使责任落在实处企业要保证信息传达畅通无阻就必须约束好自己的员工，订立严格的规章制度，确保企业的各项章程正常执行

（四）组织销售创新分析华为在1996年就开始建立内部互联网，一直以来，不断地逐步完善，并在它的基础上形成了许多新的工作方式内部互联网在华为的组织创新上发挥着重要的作用，先进的信息技术使华为的运作效率走在了同行的前列究其原因，为以下几点:

1.华为贴近市场，捕捉市场信息，网络的使用使企业的触角伸的更广，空间也不在成为信息获取的障碍员工能自由快速获取企业的相关信息，就能够把握企业的脉搏，他们能够获得思考的素材和依据这样企业才能变得更加智慧

2.企业的中间层作用变为充当信息的中转站在信息能够自由流动之后，中间层就可以被削减，这使组织的扁平化成为可能中央数据库的建立，使信息的采集、归档、管理更加方便，检索查阅非常迅速便捷的信息收集和传播提高了华为的组织反应能力

三、存在问题

1.产品开发、销售系统不完善中间研发、市场、中间调试试、生产、采购等部门没有一同真正地投身到产品开发过程中，华为并没有将整个的产品开发过程作为一种投资管理过程，研发出来的不是一个可以规模销售的产品而是一个科研成果这导致了产品的高开发成本新产品设计方案不准确，新产品的价格定位有问题产品开发周期长，开发过程早期缺乏可生产性、可采购性和可维护性的考虑

2.产品开发资金浪费究其原因是:a.开发的早期阶段没有在关键检查点进行充分的取舍决策B.极少的智力资产被重用，新产品的开发从项目经理到设计人员多以新人为主，精英、骨干们“英雄无用武之地”产品软件开发、软实力、技术等核心层面缺乏新鲜血液C.新产品市场营销不畅通新产品的分销渠道建立方面缺乏足够的技巧和经验产品开发过程中投入不足，没有提出足够供研发用的产品发展策略（如市场需求，市场定位及投放市场的时间等），也没有确保市场及营销已经准备好去接手新的产品

3.人才选用方式仍需完善和加强在新产品及策略产品的推广时，缺少有针对性的激励方法市场营销方面，因产品的复杂性，一方面要培养团队作战的方式，另一方面也要关注销售人员的激励问题，尤其是对新产品的销售要有相应的激励方法发挥其最大的潜能，否则很容易忽视产品与产品的紧密关系,无法经济形成对客户的一致，造成只重收庄稼不愿去松土的情况。