关于开展第三届“全国个体工商户服务月”活动总结十篇

局取得了以下成效:

（一）政策宣传效果显著通过主题活动、风采巡礼、座谈调研等多种形式，向个体户经营者宣传了国家和地方的各项优惠扶持政策，提高了个体户经营者对政策的知晓度和理解度

（二）服务质量提升各部门针对个体户经营者的需求，提供了组团式的政策宣贯服务、精准的金融服务、高效的政务服务等，解决了个体户经营者在发展过程中遇到的实际困难和问题，提高了个体户经营者的满意度和获得感

（三）党建引领作用发挥通过“小个专”党建工作指导站，结合市场监管职能开展“三送一解”走访，加强了对个体户经营者的党建引领，推动了个体经济的高质量发展

（四）营造良好氛围通过开展服务月活动，广泛宣传了个体户在繁荣经济、增加就业、推动创业创新、方便群众生活等方面的重要作用，营造了全社会关心关爱个体户的浓厚氛围

三、存在问题在活动开展过程中，也发现了一些问题和不足，主要表现在以下几个方面

（一）政策宣传不够深入虽然通过多种形式进行了政策宣传，但部分个体户经营者对政策的理解和掌握还不够深入，需要进一步加强宣传的针对性和实效性

（二）服务措施不够完善虽然各部门提供了组团式的服务，但服务措施还不够完善，需要进一步优化服务流程，提高服务效率

（三）部门协作不够紧密虽然各部门都参与了服务月活动，但部门协作不够紧密，需要进一步加强沟通协调，形成工作合力U!针对活动中存在的问题和不足，区市场局将采取以下改进措施:

（一）加强政策宣传进一步加强政策宣传的针对性和实效性，深入了解个体户经营者的需求，根据他们的需求和问题，提供个性化的政策宣传和解读服务

（二）完善服务措施进一步优化服务流程，提高服务效率，加强部门协作，形成工作合力，为个体户经营者提供更加优质、高效、便捷的服务

（三）加强党建引领进一步加强“小个专”党建工作指导站建设，充分发挥党建引领作用，推动个体经济的高质量发展

（四）建立长效机制进一步建立健全服务个体户的长效机制，将服务月活动作为一项常态化的工作来抓，定期开展服务活动，为个体户经营者提供长期的支持和帮助总之，通过开展第三届“全国个体工商户服务月”系列活动，区市场局取得了显著成效，为个体户经营者提供了优质的服务，解决了他们在发展过程中遇到的实际困难和问题，营造了全社会关心关爱个体户的浓厚氛围下一步，区市场局将继续按照国家总局、市市场局的工作要求，大力推进个体工商户分型分类工作，开展“名特优新”精准帮扶，为个体工商户持续健康发展作出应有贡献第三届“全国个体工商户服务月”活动总结

一、活动背景为深入贯彻党的二十届三中全会精神和党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，XX县市场监管局积极响应国家号召，紧紧围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”的活动主题，于2024年X月X日至X月X日，开展了第三届“全国个体工商户服务月”活动此次活动旨在加强对个体工商户的分类帮扶支持，提升个体工商户的发展信心，促进其健康发展

二、活动目标

1.加大宣传力度，提升个体工商户对相关政策措施的知晓度

2.深入了解个体工商户的发展现状和突出问题，提供针对性的帮扶

3.推动个体工商户反映的重点问题得到有效解决

4.认定并支持“名特优新”个体工商户，提升其发展质量

三、活动内容

（一）宣传推广

1.悬挂条幅、发放宣传资料在主要街道、市场、个体工商户聚集区悬挂宣传条幅，发放宣传资料，确保政策宣传的广泛性和深入性

2.现场指导在活动现场对信用异常经营主体的信用修复工作进行指导，帮助个体工商户了解政策、办理流程，确保政策落地

（二）走访调研

1.上门访谈组织工作人员上门访谈，了解个体工商户的实际经营情况和需求

2.服务热线设立服务热线，收集个体工商户的意见和建议，及时响应其诉求

3.常态化沟通建立与个体工商户的常态化沟通机制，确保信息的畅通和问题的及时解决

（三）问题解决

1.重点问题解决针对个体工商户反映的“个转企”、信息公示、融资等重点问题，制定解决方案，推动问题的有效解决

2.“名特优新”申报指导对符合申报条件的个体工商户，提供现场宣传和申报指导，帮助其获得更多的政策支持

1.政策知晓度提升通过宣传活动，个体工商户对相关政策的知晓度显著提升

2.问题解决率提高通过走访调研和常态化沟通，个体工商户反映的问题得到有效解决，问题解决率达到X%

3.“名特优新”个体工商户数量增加通过认定工作，新增“名特优新”个体工商户X家，提升了个体工商户的整体发展质量

五、存在问题

1.宣传力度有待加强部分个体工商户对政策的了解仍然不够深入，需要进一步加大宣传力度

2.服务水平需提升在服务过程中，部分工作人员的业务水平和服务意识有待提高

六、下一步工作计划

1.持续加强宣传通过多种渠道和方式，持续加强政策宣传，确保个体工商户对政策的全面了解

2.提升服务水平加强工作人员的业务培训，提高服务意识和水平，确保服务质量

3.深化问题解决针对个体工商户反映的问题，继续深化解决方案，确俣问题得到有效解决

4.扩大“名特优新”认定范围进一步扩大“名特优新”个体工商户的认定范围，为更多个体工商户提供支持

七、结语第三届“全国个体工商户服务月”活动取得了显著成效，为个体工商户的发展提供了有力支持未来，XX县市场监管局将继续深化服务意识，提高服务水平，全力推进个体工商户分型分类精准帮扶各项工作，为个体工商户的健康发展提供更多支持第三届“全国个体工商户服务月”活动总结为深入贯彻落实党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，XX县市场监督管理局紧紧围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”的主题，开展了第三届“全国个体工商户服务月”活动此次活动旨在为个体工商户提供全方位、多层次的服务，广泛宣传和推动落实各项政策措施，引导全社会关心和支持个体工商户，着力解决个体工商户在发展过程中面临的急难愁盼问题，切实提升个体工商户的发展质量

一、活动目标本次活动主要有以下几个目标

1.增强政策知晓度通过多种宣传方式，使个体工商户充分了解《促进个体工商户发展条例》及相关政策

2.推动分类帮扶结合个体工商户的实际情况，实施精准分类帮扶，帮助个体工商户解决实际问题

3.激励创新发展通过宣传先进典型，激励个体工商户创新发展,提升其内生动力

4.增强社会关注引导全社会关注个体工商户，营造良好的社会支持氛围

二、活动内容

1.强化组织，发挥优势XX县市场监管局充分发挥“小个专”党委、党建工作指导站以及个私协会的优势和作用，开展党员“亮身份、亮职责、亮承诺”活动，鼓励党员立足本职、创先争优、诚信经营这一活动不仅增强了个体工商户的内生动力，也激励了他们在经营过程中更加注重诚信和责任

2.宣传推广，提升影响力为了提升宣传的影响力，XX县市场监管局联合县发展改革局、县财政局等XX家单位，集中开展了一系列宣传活动具体措施包括设置宣传咨询台在主要商业区设置宣传咨询台，为个体工商户提供现场咨询服务，解答他们在经营过程中遇到的问题张贴海报通过张贴海报，让更多的个体工商户了解活动内容和政策措施，扩大宣传覆盖面发放宣传资料准备了详细的宣传资料，向个体工商户发放，确保他们能够获取最新的政策信息现场咨询开展现场咨询活动，针对个体工商户普遍关心的问题,进行面对面的解答和指导活动期间，针对《促进个体工商户发展条例》、个体工商户信用风险分类管理、“名特优新”个体工商户的申报流程、年报公示、电子计价秤计量、诚信经营等政策进行了宣传解读，帮助个体工商户更好地理解和应用相关政策

3.精准走访，了解需求结合个体工商户分型分类精准帮扶工作,XX县市监局组织工作人员走访了XX家个体工商户，重点走访“名特优新”个体工商户培育对象走访过程中，主要开展了以下工作宣传政策对本地有一定知名度、从事地方特色产业的个体工商户进行政策宣传，确保他们了解分型分类标准及相关政策收集反馈通过走访，收集个体工商户在发展过程中遇到的困难和建议，形成详细的反馈报告，为后续的精准帮扶提供依据

4.统计与总结截至目前，XX县“全国个体工商户服务月”活动共发放宣传资料XX余份，开展咨询服务XX余次，收集个体工商户困难、建议XX条这些数据不仅反映了活动的参与度和影响力,也为后续的政策调整和服务改进提供了重要参考

三、活动成效

1.政策知晓度显著提高通过广泛的宣传和咨询活动，个体工商户对《促进个体工商户发展条例》等政策的知晓率显著提高参与活动的个体工商户普遍表示，通过活动获得了实实在在的政策信息，增强了他们的发展信心和动力

2.精准帮扶措施有效落实通过走访调研，XX县市场监管局能够及时掌握个体工商户的需求变化，推动反映的重点问题得到有效解决对于符合“名特优新”申报条件的个体工商户，局方提供了详细的指导，帮助他们顺利完成申报，提高了政策的落地效果

3.社会关注度提升活动的开展引起了社会各界对个体工商户的关注，形成了关心和支持个体工商户的良好氛围通过宣传先进典型，激励了更多个体工商户积极参与创新和发展，推动了地方经济的活力

4.反馈机制建立通过收集个体工商户的反馈意见，为后续的服务提升和政策调整提供了依据针对收集到的困难和建议，XX县市场监管局将制定相应的解决方案，确保个体工商户的诉求得到及时回应针对本次“全国个体工商户服务月”活动的成果与不足，XX县市场监管局将采取以下措施:

1.持续宣传政策继续通过线上线下多种渠道，加大对个体工商户政策宣传的力度，确保更多个体工商户了解政策，享受政策红利

2.完善精准帮扶机制根据走访调研中收集到的意见和建议，完善个体工商户的精准帮扶机制，制定具体的支持措施，确保帮助到更多需要帮助的个体工商户

3.加强信用管理建立信用管理工作机制，定期对个体工商户的信用状况进行监测，及时提供信用修复的指导和支持

4.深化“名特优新”认定工作继续推动“名特优新”个体工商户的认定工作，鼓励更多的个体工商户参与到申报中来，提升其市场竞争能力

5.搭建交流平台定期组织座谈会，邀请个体工商户分享经验、交流问题，促进彼此间的学习与合作第三届“全国个体工商户服务月”活动的成功开展，不仅提高了个体工商户对政策的知晓度，也为他们提供了切实的支持和帮助通过此次活动，XX县市场监管局在服务个体工商户方面积累了宝贵经验，为今后进一步推动个体经济的发展奠定了基础我们将继续努力，深化服务，激发个体经济活力，促进个体工商户的健康发展，切实提升个体工商户的发展质量第三届“全国个体工商户服务月”活动总结

一、活动背景为深入贯彻落实《促进个体工商户发展条例》，提升XXXX市个体工商户发展质量，XX市市场监管局联合多部门于9月25日上午开展了第三届“全国个体工商户服务月”集中宣传活动此次活动旨在解决个体工商户在经营中遇到的困难，促进个体经济的健康发展

二、活动目的本次集中宣传活动的主题为“分类帮扶、激发活力、提升质量”，通过多种形式的宣传，旨在

1.加强个体工商户对政策的了解与应用

2.提高个体工商户的经营信心和发展质量

3.解决个体工商户在资金、税费、社保等方面的实际问题

4.搭建政府与个体工商户之间的沟通桥梁，促进互动与交流

三、活动实施

1.宣传活动安排

1.1集中宣传活动在XX市XX广场进行，参与单位包括市人社局、市税务局、市城管局、市金融服务发展中心等，并联合n家金融机构通过摆放展板、分发宣传手册、现场咨询等方式，向个体工商户和公众介绍相关政策

2.2政策内容宣传内容围绕个体工商户普遍关心的问题展开，包括资金支持政策、税费减免政策、社保相关信息、招聘用工服务、创业培训和金融支持、权益保护等

2.展示与服务

2.1主题展示市市场监管局集中展示了第三届“全国个体工商户服务月”主题海报，发放了《〈促进个体工商户发展条例〉解读》等相关资料，提供政策查询和“一站式”服务，帮助个体工商户更好地常个体工商户，引导纠正个体工商户失信行为、消除不良影响，对轻微违法行为免罚轻罚，增强个体工商户抵御风险能力

三、活动成果

1.提高个体工商户政策知晓度通过组织开展宣传活动，使个体工商户更好地了解政策、用好政策，推动各项纾困政策落地落实

2.提升个体工商户发展信心通过解决实际困难、营造关爱支持个体工商户发展的浓厚氛围，提升个体工商户的发展信心，助推个体工商户高质量发展

3.优化个体工商户发展环境通过推进商事制度改革、优化营商环境，进一步提高服务个体工商户的水平，激发市场活力U!

1.建立固化互访联动机制，搭建政企高效沟通平台，帮助商户找准定位，理清经营思路，明确发展方向

2.进一步畅通渠道、提升服务质量，激发市场活力，为个体工商户高质量发展注入更加强大的动力

3.持续关注个体工商户发展需求，积极争取政策支持，为个体工商户创造更好的发展环境第三届“全国个体工商户服务月”系列活动在XX县市场监管部门的积极推动下，取得了显著成效在今后的工作中，我们将继续弘扬奥运精神，为民营经济发展贡献力量，为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦努力奋斗第三届“全国个体工商户服务月”活动总结理解政策

4.2咨询服务现场工作人员为个体工商户解答了多个政策相关问题，提供咨询服务，增强了个体工商户的政策知晓率

3.入户走访

3.1走访活动在集中宣传的同时，工作人员还开展了入户走访，旨在与个体工商户面对面交流，及时了解他们在生产经营中的“难点”“痛点”和“堵点”问题共计走访个体工商户XX余家，现场解决问题XX条

3.2需求反馈通过走访，工作人员收集了个体工商户的需求与建议，为后续的政策制定和服务改进提供了重要依据

四、活动成效

1.宣传覆盖本次活动共发放各类宣传资料XX余份，解答现场咨询XX余人次，营造了浓厚的宣传氛围

2.问题解决通过入户走访，及时解决了个体工商户反映的问题,增强了个体工商户的信任感和参与感

3.政策理解个体工商户对《促进个体工商户发展条例》的理解和应用能力有所提升，帮助他们更好地应对市场变化

五、存在的问题

1.参与度不均部分个体工商户对活动的参与度不高，仍需加强宣传

2.政策反馈机制在政策反馈和跟踪落实方面尚需进一步完善

3.资源整合多部门联合工作需要更有效的协调与沟通，以便提升服务效率

六、下一步工作计划

1.深化服务月活动继续深化“个体工商户服务月”系列活动,增强对个体工商户的支持力度

2.推进分型分类工作重点推进个体工商户分型分类工作，实施精准帮扶政策

3.强化政策落地确保各项政策措施落地见效，定期对政策效果进行评估与反馈

4.建立长效机制完善个体工商户的政策反馈机制，确保其声音能及时传达并得到回应第三届“全国个体工商户服务月”活动的开展，成功营造了关心支持个体工商户发展的社会氛围，切实提升了个体工商户对政策的理解和应用能力，增强了他们的经营信心未来，我们将继续努力,为个体工商户的发展提供更优质的服务，助力XX市个体经济的高质量发展第三届“全国个体工商户服务月”活动总结为深入贯彻党的二十届三中全会精神和党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，XX区市场监督管理局积极响应号召,以第三届“全国个体工商户服务月”活动为契机，全面落实“解民忧、纾民困、暖民心”的总体要求，通过一系列创新举措，有效解决了个体工商户在经济发展中遇到的问题，提振了个体工商户的发展信心和发展质量，促进了个体工商户的健康、稳定、可持续发展

一、活动背景个体工商户作为市场经济的重要组成部分，对于促进经济增长、扩大就业、激发创新活力、丰富群众生活等方面具有重要作用然而,个体工商户在发展过程中面临着诸多挑战，如政策理解不足、经营成本高、市场竞争压力大等因此，开展“全国个体工商户服务月”活动，旨在通过政策宣讲、行政提醒告诫、上门帮代办等服务，为个体工商户提供全方位的支持和帮助

二、活动内容

1.加强政策宣讲，精准施策帮扶线下走访调研通过逐户走访，深入了解个体工商户的诉求和发展难题，确保政策信息能够广泛覆盖到每一位个体工商户线上问卷调查利用扫码问卷调查的方式，帮助个体工商户更好地理解和运用政策

2.开展行政提醒告诫，规范电动自行车充电收费行为行政提醒告诫会召开关于规范电动自行车充电收费行为的行政提醒告诫会，宣读相关提醒告诫函规范经营行为要求经营单位严格遵守相关法律法规，规范充电收费行为，维护市场竞争环境

3.创新方式，深入一线开展上门帮代办服务机制推行“每周一次外出帮办”服务机制，将市场监管服务事项向外延伸至商户较集中的专业市场及物流园设立服务点在专业市场及物流园设立“免费帮代办服务点”,定期开展上门服务及业务培训

4.线上平台宣传新媒体渠道通过微信公众号等新媒体渠道，广泛传播国家及自治区对个体工商户的扶持政策宣传内容发布一系列接地气、易传播的宣传内容，有效提升了政策知晓率

三、活动成效

1.政策培训成功举办政策培训X场，惠及商户及群众XX余人次

2.宣传资料发放发放涵盖守法经营、知识产权保护、反不正当竞争等多领域的宣传资料XX余份

3.登记业务办理高效办理了XX余项登记业务，赢得了市场主体的广泛赞誉

4.个体工商户发展开发区目前实有登记在册的个体工商户已超过XX户，占比高达经营主体总量的XX%以上，民营经营主体的XX%以上

1.政策理解不足部分个体工商户对政策理解不够深入，导致政策运用不充分

2.经营成本高个体工商户在经营过程中面临较高的成本压力

3.市场竞争压力大市场竞争日益激烈，个体工商户面临较大的生存压力

五、改进措施

1.加强政策宣传通过线上线下相结合的方式，加大政策宣传力度，确保政策信息能够广泛覆盖到每一位个体工商户

2.优化服务举措深化个体工商户分型分类精准帮扶工作，提供更加精准的服务

3.破解发展难题坚持问题导向，精准对接个体工商户需求，破解发展难题

六、下一步计划

1.持续强化服务意识进一步强化服务意识，优化服务举措

2.深化精准帮扶深化个体工商户分型分类精准帮扶工作，提供更加精准的服务

3.激发个体经济潜能通过加强政策宣传，坚持问题导向，精准对接个体工商户需求，破解发展难题，进一步激发个体经济潜能通过第三届“全国个体工商户服务月”活动的开展，XX区市场监督管理局在政策宣讲、行政提醒告诫、上门帮代办等方面取得了显著成效，为个体工商户提供了全方位的支持和帮助第三届“全国个体工商户服务月”活动总结自启动XX省第三届“个体工商户服务月”（以下简称“服务月”）活动以来，我县深入贯彻党的二十大、二十届三中全会精神，积极响应省委、省政府以及省市场监管局的部署，围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题，精心策划，周密组织，扎实开展了一系列服务活动，有效促进了个体工商户的健康稳定发展现将活动总结如下

一、活动概况本次“服务月”活动自X月X日启动，至X月X日结束，为期一个月活动由县市场监管局联合县发改委等15部门共同主办，全县各乡镇、街道办事处及个体私营企业协会积极参与，形成了上下联动、多方参与的良好局面

二、主要做法

（一）强化组织领导，压实责任链条成立由分管副县长任组长的活动领导小组，制定详细实施方案,明确责任分工，确保活动有序进行领导小组定期召开会议，听取工作进展汇报，及时解决活动中遇到的问题

（二）精准分型分类，实施差异化帮扶依据《XX省个体工商户分型分类精准帮扶实施方案》，对全县个体工商户进行了细致分类，识别出“名特优新”个体工商户作为重点培育对象通过举办专题培训班、一对一指导等方式，提供了包括信贷支持、技术升级、品牌建设在内的多项定制化服务

（三）广泛宣传引导，营造浓厚氛围利用线上线下相结合的方式，全方位、多层次宣传个体工商户相关政策制作发放宣传手册XX余份，举办线上政策解读直播6场,观看人数超过XX万人次同时，通过县电视台、政府网站、微信公众号等平台，深度报道了XX个“名特优新”个体工商户的成功案例,有效提升了个体工商户的社会认知度和影响力

（四）聚焦痛点难点，精准施策解困通过实地走访、问卷调查、热线反馈等途径，收集个体工商户在经营场所、融资、用工等方面的困难和诉求XX余条，逐一建立台账，实行销号管理协调相关部门，成功解决经营场地难题XX项，促成银企对接达成贷款意向XX余万元，举办用工招聘会3场，帮助XX多名个体工商户解决了用工需求

（五）创新服务模式，提升服务效能利用数字化手段，整合各类服务资源，在“全国个体工商户发展网”XX县专区发布服务信息XX余条，涵盖法律咨询、技能培训、市场信息等内容创新推出“闽商易融”贷款码，简化个体工商户融资流程，已有近百家个体工商户通过该平台获得贷款

（六）强化党建引领，激发内在动力依托“小个专”党委，组织开展了“三送一解”走访调研活动,累计走访个体工商户XX余家，解决问题近百个成功举办“党建引领-创新发展”主题论坛，表彰了一批“党建强、发展强”的个体工商户典范，有效发挥了示范引领作用

三、取得成效

1.发展环境显著优化通过系列活动的开展，个体工商户对政策的知晓率和满意度显著提升，营商环境进一步优化

2.经营能力明显增强通过培训和辅导，个体工商户的市场适应能力和管理创新能力得到提升，转型升级意愿增强

3.融资难题得到有效缓解银企对接成果丰硕，个体工商户融资渠道拓宽，融资成本降低，资金难题得到有效解决

4.社会影响不断扩大活动的广泛宣传增强了社会各界对个体工商户的关注和支持，个体工商户的社会地位和形象得到提升h存在问题及改进措施尽管活动取得了一定成效，但也存在一些问题，如部分政策落地效率不高、个别帮扶措施针对性不强等针对这些问题，我们将进一步优化工作机制，加大政策执行力度，持续跟踪帮扶效果，确保每一项政策、每一条措施都能精准对接个体工商户的实际需求，真正发挥实效

五、下一步计划

1.持续跟踪服务建立长效服务机制，对已解决的问题进行回访,确保不反弹，对新出现的问题及时响应解决

2.深化政策落实加大对现有政策的宣贯力度，确保个体工商户充分享受政策红利，同时根据实际情况调整优化政策措施

3.强化示范带动继续挖掘和推广“名特优新”个体工商户的先进经验，激发全县个体工商户的创业创新热情

4.完善服务平台进一步整合资源，优化“全国个体工商户发展网”XX县专区功能，打造个体工商户一站式服务平台通过本次“服务月”活动，我县个体工商户的发展环境得到了明显改善，发展信心显著增强，为全县经济社会高质量发展作出了积极贡献我们将以此为契机，不断探索服务个体工商户的新路径、新方法，为个体工商户的持续健康发展提供更加坚实有力的支持第三届“全国个体工商户服务月”活动总结近年来，我国个体工商户发展面临前所未有的严峻形势为了深入贯彻落实党的二十大精神，加强对个体工商户的分类帮扶支持，提升个体工商户的发展信心，XX县市场监管局紧紧围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”的活动主题，深入开展第三届“个体工商户服务月”活动现将活动情况总结如下

一、活动宣传力度加大，提升发展信心第三届“个体工商户服务月”活动中，我们高度重视政策宣传，通过悬挂条幅、发放宣传资料等方式，大力宣传涉及个体工商户的相关政策措施同时，我们对信用异常经营主体的信用修复工作进行现场指导，帮助个体工商户了解政策、掌握办理流程、享受到实际优惠

二、深入走访调研，了解发展现状为深入了解个体工商户生存发展现状和突出问题，我们采取上门访谈、服务热线等多种方式，与个体工商户建立常态化沟通交流机制针对个体工商户在“个转企”、信息公示、融资等方面的诉求，我们积极协调相关部门，推动重点问题得到有效解决同时，我们对符合“名特优新”申报条件的个体工商户进行现场宣传和指导申报,以充分调动各类资源，为个体工商户提供更多支持

三、下一步工作计划

（一）持续强化服务意识，提高服务水平我们将进一步增强服务意识，优化服务流程，提高服务效率，为个体工商户提供更加优质的服务

（二）全力推进个体工商户分型分类精准帮扶根据个体工商户的不同发展需求，实施分类帮扶策略，提供有针对性的支持措施

（三）深入开展“名特优新”个体工商户认定工作积极挖掘和培育具有地方特色的个体工商户，提升个体工商户的整体发展水平

（四）加强与个体工商户的沟通交流建立健全常态化联系机制,及时了解个体工商户的诉求，积极为其排忧解难

四、活动成效通过开展第三届“个体工商户服务月”活动，我们取得了一定的成效

（一）提高了个体工商户对政策的知晓度通过宣传活动，让更多个体工商户了解并享受到政策优惠

（二）掌握了个体工商户的发展现状深入走访调研，为制定有针对性的帮扶措施提供了依据

（三）激发了个体工商户的发展活力通过精准帮扶和支持，促进个体工商户健康发展，提升发展质量总之，第三届“个体工商户服务月”活动在加大宣传力度、深入走访调研、了解发展现状等方面取得了积极成果下一步，我们将继续深入推进相关工作，为个体工商户创造良好的发展环境，助力全县经济社会发展为学习贯彻党的二十届三中全会精神，落实党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署和省委、省政府工作要求，XX县市场监管局会同县发改委等XX部门共同组织开展XX县第三届“个体工商户服务月”（以下简称“服务月”）活动现将活动情况总结如下

一、活动概况本次“服务月”活动以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题，着重围绕以下6个方面开展活动

1.开展分型分类，加大帮扶力度各相关部门按照要求，组织开展对“名特优新”个体工商户的选拔、推荐和认定，研究出台更加符合不同类型个体工商户发展特点、更加精准的政策措施

2.加强宣传报道，发挥示范作用汇总梳理涉及个体工商户的相关政策措施，广泛开展宣传解读，帮助符合条件的个体工商户享受政策通过多种方式扩大“名特优新”个体工商户的知名度和影响力，发挥示范带动作用

3.聚焦突出问题，持续精准发力通过上门访谈、集中座谈、调查问卷、服务热线等多种方式，深入了解当前个体工商户生存发展现状和突出问题，推动个体工商户反映的重点问题得到有效解决

4.创新服务手段，提升服务效能将本地区各部门为个体工商户提供的信息服务汇集至“全国个体工商户发展网”，实现服务支撑常态化对“知名”“特色”“优质”“新兴”类个体工商户，加大宣传推介力度、深化品牌创建服务、加强知识产权保护

5.开展宣讲培训，解决实际需求针对不同行业个体工商户，集中组织开展相关领域政策法规宣讲、市场营销讲解、平台经营培训、品牌宣传保护、行业内部交流等活动，提升个体工商户经营管理水平

6.创新活动机制，共建党建品牌发挥各级“小个专”党委（党建办）、党建工作指导站作用，开展送政策、送法律、送服务、解难题“三送一解”走访，为个体工商户提供指导和帮扶

二、活动特点

1.加强组织领导成立了以局长为组长的“服务月”活动领导小组，负责统筹协调各项活动同时，制定了详细的活动方案，明确了活动的目标、任务和步骤

2.广泛宣传发动通过多种形式，广泛宣传“服务月”活动的目的、意义和内容，提高了社会各界对个体工商户的关注度和支持度

3.注重服务实效结合个体工商户的实际需求，组织开展了形式多样、内容丰富的服务活动，帮助个体工商户解决了实际问题，提高了发展质量

4.加强部门协作加强与相关部门的沟通协调，形成了工作合力,共同推动“服务月”活动的开展

5.注重总结提升及时总结活动中好的经验做法，发现存在的问题和不足，为今后的工作提供参考

三、活动成效

1.政策宣传效果显著通过举办政策宣讲活动、发放宣传手册、开展银企政策对接会等方式，广泛宣传了涉及个体工商户的相关政策措施，帮助符合条件的个体工商户了解、享受政策

2.服务水平明显提升通过举办用工对接会、开展“三送一解”走访调研、推进个体工商户信用风险分类管理等方式，为个体工商户提供了更加精准、高效的服务，解决了个体工商户的实际问题，提高了个体工商户的满意度

3.党建引领作用凸显通过开展党建结对共建、培树和宣传先进典型等方式，发挥了党建引领作用，增强了个体工商户内生动力和发展活力

4.活动影响力不断扩大通过加强宣传引导、协调媒体开展集中宣传报道等方式，提高了“服务月”活动的影响力，营造了良好的舆论氛围

1.部分政策落实不够到位虽然出台了一系列支持个体工商户发展的政策措施，但在实际执行过程中，存在政策落实不够到位的情况，影响了个体工商户的发展

2.服务能力有待提高部分部门和单位对个体工商户的服务意识不够强，服务能力有待提高，不能满足个体工商户的实际需求

3.发展环境仍需优化个体工商户在发展过程中还面临着诸多困难和问题，如融资难、用地难、招工难等，发展环境仍需优化

五、下一步工作打算

1.进一步加大政策宣传力度加强与相关部门的沟通协调，推动各项政策措施的落实落地，让更多的个体工商户享受到政策红利

2.进一步提升服务水平加强对个体工商户的培训指导，帮助他们提升经营管理水平和市场竞争力进一步优化营商环境，为个体工商户的发展提供更加优质的服务

3.进一步加强部门协作建立健全部门间协调配合机制，形成工作合力，共同推动个体工商户的健康发展

4.进一步推进党建工作发挥党建引领作用，引导个体工商户听党话、跟党走，为促进经济社会发展做出更大贡献第三届“全国个体工商户服务月”活动总结为深入贯彻党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，切实提升个体工商户发展质量，我区市场局于9月开展了第三届“全国个体工商户服务月”系列活动系列活动围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题，旨在全面营造全社会关心关爱个体工商户的浓厚氛围在此，我们对活动进行总结，以期为今后相关工作提供借鉴和启示

一、活动概况

5.主题活动区市场局联合区税务局、区人力资源社会保障局、区个协等相关部门、组织以及部分金融机构代表，开展服务月主题活动，为个体户提供政策宣贯、答疑解惑等服务

6.风采巡礼区市场局在全区范围内推荐了10位优秀个体户代表进行风采展示，分享创业故事，展现个体户经营者良好的精神风貌

7.问需于民区市场局广泛开展座谈调研，了解个体工商户的实际经营状况，收集经营中遇到的困难和问题，为上级部门制定政策提供参考

8.党建引领区市场局依托市场监管所“小个专”党建工作指导站，积极开展送政策、送法律、送服务、解难题“三送一解”走访，以高质量党建推动个体工商户高质量发展

二、活动成效

1.政策宣贯通过主题活动，提高了个体工商户对各项优惠扶持政策的知晓度，促进政策落实落地

2.创业故事分享展示了优秀个体户的创业初心和奋斗故事，激发个体户创先争优、诚信经营、积极履行社会责任的意识

3.难点堵点解决通过广泛收集个体工商户的困难和问题，为上级部门制定政策提供依据，助力个体工商户纾困解难、激发发展活力

4.党建引领加强党组织在个体工商户中的影响力，推动个体经济高质量发展

三、下一步工作计划

1.深入推进个体工商户分型分类工作，为个体户提供精准帮扶

2.开展“名特优新”精准帮扶，提升个体工商户发展质量

3.持续关注个体工商户发展需求，积极为其提供政策支持和服务保障

4.加强党建引领，以高质量党建推动个体工商户高质量发展第三届“全国个体工商户服务月”系列活动取得了显著成效，为个体工商户发展创造了有利条件区市场局将继续履行职责，关注个体工商户的成长发展，积极为其提供政策支持和服务保障，为推动我区经济社会发展作出贡献第三届“全国个体工商户服务月”活动总结为深入贯彻党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，进一步解决个体工商户发展中的困难和诉求，切实提升个体工商户发展质量，9月，区市场局根据《关于开展第三届“全国个体工商户服务月”活动的通知》要求及市局相关工作部署，围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题，积极开展第三届“全国个体工商户服务月”系列活动，全面营造全社会关心关爱个体工商户的浓厚氛围现将活动总结如下

一、活动开展情况

（一）开展主题活动，组团式提供政策宣贯服务9月XX日下午，区市场局会同区税务局、区人力资源社会保障社局、区个协等相关部门、组织以及部分金融机构代表，开展服务月主题活动，各市场所分管所长、各街镇党建联络员和7余户个体户经营者参加活动活动现场，区市场局审批科对个体工商户分型分类精准帮扶工作进行了详细解读，包括个体工商户的分型分类标准、帮扶政策和措施等，让个体户经营者更好地了解自己的类型和可享受的政策区税务局详细介绍了个体户税收优惠政策，包括增值税、企业所得税等方面的优惠，让个体户经营者更好地了解自己的税收负担和优惠政策区人力资源社会保障社局介绍了就业创业和优惠补贴政策，包括创业培训、创业补贴、社会保险补贴等方面的政策，让个体户经营者更好地了解自己的就业创业机会和优惠政策中国银行作为银行代表为个体经营者带来量身定制的惠民金融方案，介绍了针对个体户的金融产品和服务，如个人经营性贷款、信用卡等，让个体户经营者更好地了解自己的融资渠道和优惠政策

（二）开展风采巡礼，展示个体户精彩创业故事主题活动现场，各部门针对个体工商户的各类优惠扶持政策答疑解惑同时，邀请两位优秀个体经营者代表分享他们的创业初心和奋斗故事，凝聚共识、树立榜样、扩大影响区市场局结合经营规模、品牌特色等在全区范围内推荐了1位优秀个体户代表进行风采展示，分享创业故事，展现个体户经营者创先争优、诚信经营、积极履行社会责任的良好风貌，也为后续开展名特优新推荐申报打下基础

（三）坚持问需于民，着力解决难点堵点区市场局持续关心个体户发展，广泛开展座谈调研，了解辖区个体工商户的实际经营状况，收集经营中遇到的困难和问题针对个体工商户关心的全程网办、变更经营者、个转企、信用监管等事项，加大研究力度，积极为上级部门制定政策献计献策，持续为个体工商户纾困解难、助力赋能，激发个体工商户发展活力

（四）加强党建引领，推动个体经济高质量发展区市场局依托XX个市场监管所“小个专”党建工作指导站，结合市场监管职能积极开展送政策、送法律、送服务、解难题“三送一解”走访各市场所结合辖区特点开展精准服务、高效送策，通过窗口、商圈、农贸市场等开展多渠道政策宣传，以高质量党建推动个体工商户高质量发展

二、活动效果通过开展第三届“全国个体工商户服务月”系列活动，区市场。