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企业各部门定量绩效考核指标XX数据输出部部门指标名称指标定义设置目指标原则指标期望值计算方式有关阐明门培训计划到达率按照企业已下发年衡量月度内培训计培训计划完培训计划完毕按照层差法计算,确定凡在培训计划外培训项目不予度培训计划须在月划实际组织实行次毕率必须不率为固定期段每个层级对应分数以计算度内需组织实行培数人力资源部、小于固定期内培训计划人力训项目各有关部门段内培训计85%以上划75%资源培训考试合格率通过数据记录和计对已组织培训进行培训考试合培训考试合格按照层级法计算,确定,培训考试合格率需综合理论笔部算评估已组织实行效果评估格率需到达6率期望值为每个层级对应分数试和有关实际操作能力综合测培训项目各有关部门到以上85%以上试需详细规定考核原则财务分析制度、财务分析制度、财务建立比较完善财务规定制度建本指标期望值制度在规定期间内建财务分析管理与预算管理制度财务预算管理制预算制度建立,并管理制度,使财务设需在规定同指标原则立,获得企业通过并完是财务管理制度基础,培训是进度公布与培训进行培训管理与财务有关工期间内报总毕培训为考核满分没行有效执行关键财务部、行政作均有对应制度为经理同意实有培训可得90%考核分办公室根据同步通过培行数没有完毕或未获得财务训增长员工财务知通过得0分识部未及时揭示多种通过其他部门或事加强财务控制,发挥先确定此项考核指标权财务问题是指财务部对多种资财务问题次数件发现企业或子企财务在企业管理中重分数,用该项权重分金占用控制、多种预算控制(生业财务问题未及时、作用财务副总经数一(£每次有效投诉应产、销售、费用、工程)精确揭示企业多种理扣分),每次扣5分过程存在问题,以及由于财务管财务问题次数理制度不完善而产生多种问题总称企业各部门定量绩效考核指标表XX指标期部门指标名称指标定义设置目指标原则计算方式有关阐明数据输出部门望值外部客户质由于产品质量原因客保证企业产品质该项考核指该项考核先确定此项考核指标权外部客户质量投诉次数是指由于量投诉次数户有效投诉量,提高客户满意标得分必须,指标期望值重分数,用该项权重分数产品制造原因导致质量问题如异物质量度质量管理部权重分数85%得分为权重一(£每次有效投诉应扣混入、含量不合格等等有效投诉,分以上分数100%分),每次扣5分但不包括产品有效与无效,不良反管理应质量体系改通过对既有质量保证使企业质量保证Z(质量体系改善个数*每对质量体系和质量保证能力有较部善点体系分析,改善质量体系有效运行个应得分数),需确定,大改善或增进作用事件质量改善保证体系微弱环节个主管副总但该项目最高得分不应超点确实认有主管副总经理确认数过所有考核指标权重15%技术研发进度到产品研发进度按计划保证产品研发进£各个项目到达状况得分每个研发项目都按计划规定进度达状况完毕状况(按研发产度规定,然后合计得分每个项目企开发品分阶段)业都必须有详细规定,按每个项目主管副总进行考核部内部原、辅料企业内部因原、辅料使采购部能从合月份内部原、月份内部内部原、辅料问题包括质量、数量该项考核指标权重一采问题反馈次数质量问题有效投诉次格供应商采购优辅料问题反原、辅料问等方面反馈其中需质量管理部确£(反馈次数*每次应扣数质原、辅料质量管理部馈次数W2题反馈次数认后才能作为有效投诉二0分),须确定每次反馈次数购扣分原则计划内缺货原、辅料在计划内未保证及时供应月计划内缺月计划内计划内缺货是指在计划内,由于采该项考核指标权重一E次数能正常供应次数原、辅料货次数W2缺货次数=0购原因而导致停产或断货次数部(缺货次数*每次应扣分),生产基地须确定每次缺货次数扣分原则设备工程设备维护未接到车间维护规定后,及时修复故障设设备维护未月份设备该项考核指标权重一维护未及时响应是指接到维护告及时响应次数不能按既定期间到现备保证车间生产及时响应次维护未及时知后,不能及时到场或不能在答复部£(未响应次数*每次应扣场检修累积次数生产车间数W2响应次数=0时间内到场维修事件分),须确定每次未响应次数扣分原则)企业各部门定量绩效考核指标表XX数据输出部指标期望部门指标名称指标定义设置目计算方式有关阐明门指标原则值设备工程设备维修质量因维修质量问及时维修、提设备维修质月份设备维修该项考核指标权重一X(投在接到维修告知后未能及时进行维修,或维投诉次数题而受到车间高服务意识和量投诉次数质量投诉次数修态度不符合规定原则;维修后设备仍旧无部诉次数*每次应扣分),须投诉有效次数质量,保证车间生产车间W2=0法进行正常生产确定每次投诉次数扣分原生产则发货次数指企业销售产品出现差错发货差错次数仓储在正常发保证减少发货该项考核指标权重一£(差货过程中发错差错错次数*每次应扣分),须货品种类和数销售部确定每次差错次数扣分原量次数则销售部仓储帐、卜、物仓储货品帐、保证仓库货品权重分数一£(发现次数*检查以GMP为准,货品帐务以财务盘点为质量管理部、相符卡、物相符状况管理符合GMP每次应扣分),须确定发准财务部规定现次数扣分原则产品顾客投诉生产产品因质保证产品质该项考核指标权重一£(有
1.产品顾客(内部和外部)因产品质量问题中药次数量问题而受到量,提图产品美有效投诉次数以质量管理部记录数据为准;效投诉次数*每次应扣分),有效投诉次数誉度质量管理
2.当投诉超过3次时,可考虑该项考核指标须确定每次投诉次数扣分得分为0生产原则GMP检查缺陷车间GMP管保证产品质量实际检查缺陷率所对应得
1.数据以QA在平常检查过程中,发现车率理被发现问题间违反GMP次数为准.基地分(检查缺陷率二违反次次数质量管理部
2.检查条款是合用于车间已规定GMP检数/检查条款)查条款,检查评判原则为企业有关SOP/SMPo产品顾客投诉生产产品因质保证产品质该项考核指标权重一X(有
1.产品顾客(内部和外部)因产品质量问题西药次数量问题而受到量,提高产品美有效投诉次数以质量管理部记录数据为准;效投诉次数*每次应扣分),有效投诉次数誉度质量管理
2.当投诉超过3次时,可考虑该项考核指标须确定每次投诉次数扣分得分为0o生产原则GMP检查缺陷车间GMP管保证产品质量实际检杳缺陷率所对应得
1.数据以QA在平常检查过程中,发现车率理被发现问题间违反GMP次数为准基地分(检查缺陷率二违反次次数质量管理部
2.检查条款是合用于车间已规定GMP检数/检查条款)查条款,检查评判原则为企业有关SOP/SMPo企业各部门定量绩效考核指标表XX数据输出部部门指标名称指标定义设置目指标原则计算方式有关阐明门指标期望值企业制度建设规划公企业年制度建设整体计规定制度建设规划已确定时间在规定时间内完毕该项行政办公室根据企业目布时间划获得通过时间符合企业总体发展内需确立制指标得满分,否则得0分,前管理现实状况,编制制学要,并使制度建主管副总经度建设规划采用非此即彼法考核措度建设规划方案,其中包行政设有计划进行理施括各个系统制度建设目录、数量及时间规定及责管理任部门制度建设数量获得总经理同意并公布保证企业管理制度已确定时间完毕制度数量所对应分但凡合用于企业全体日部制度数量按计划有序制度、内需同意并数,须确完毕制度时间和员工或跨部门执行管理制主管副总经公布公布制度数数量(指在规定期间内)度,评价措施采用层差法,理量确定每层对应完毕制度数量和应得分注定量考核指标表中指标原则和指标期望期需根据各部门实际运作确定详细原则和期望值,各指标计算方式在进行考核时需进行修订。