企业文化管理制度范本

企业文化管理制度范本为了有效维护本单位企业文化执行，加强员工对企业企业文化认知程度，把企业文化推上企业战略管理日程，特制定本制度范围本制度合用于对企业企业文化执行管理定义企业文化包括企业精神文化、制度文化和物质文化企业精神文化层包括企业关键价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等，对应企业形象识别系统（cis）中理念识别（mi）企业制度文化层包括企业多种规章制度以及这些规章制度所遵照理念包括人力资源理念、营销理念、生产理念等，对应cis中活动识别（bi）企业物质文化层包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络，对应cis中视觉识别（vi）职责企业所有员工负责我司企业文化维护和贯彻执行行政管理部负责有关企业文化宣传栏内容提供及更新总企业企管部负责有关企业文化宣传栏维约跋喙IJ贫鹊谋嘈醇吧蟆恕？总经理负责我司企业文化有关内容同意执行各部门主管负责本制度确实认执行，企管部负责本制度编制、审核、监督执行总经理负责本制度同意执行作业内容企业精神文化层企业宣言企业精神企业目企业宗旨经营法则经营理念月艮务宗旨:企业制度文化层企业多种规章制度是企业文化执行基础，是企业文化得以贯彻实行基本保障，企业员工应当严格遵照执行，若有违反，按有关规定予以惩罚人力资源理念人力资源管理准则人力资源管理基本准则是公平、公正和公开人力资源是企业成长最基本要素，企业要发展首要目是提高员工素质，开拓员工职业发展空间，提高员工工作积极性提高员工素质要从员工招聘管理开始，详细操作见《员工招聘作业管理制度》及《员工培训作业管理制度》加强员工工作积极性就必然要从员工鼓励及员工自我职业生涯发展做起，让员工充足发挥其价值，同步也得到合理评价并获得科学回报详细操作见《员工职业生涯发展管理制度》及《员工绩效考核管理制度》员工文明礼仪规范管理员工之间每天早上应互相问好，且应面带微笑由于我们微笑并不只是做给客户看，它应当是发自内心假如你对自己同事都没有发自内心微笑，又怎样谈及客户呢办公室电话接听应面待微笑，并使用礼貌用语如“您好!xx企业”（外部电话），“您好！xx部门”“您好！xxx”由于电话另一端人是可以从你语气或语速中感受到你心情电话接听人不在时，应问明对方姓名、单位、电话号码、或事由，然后转告有关人员，或告知有关人员给对方回电话平时工作当中，需要同事协助时，应当用“请”、“谢谢”、“辛劳了”等礼貌用语以示对同事提供协助感谢，这样可认为我们工作营造一种宽松而又温暖环境有外来人员来访时，接待人员应当积极问好，并上前问询客人身份、意图等，并请客人在会客室等待，倒上茶水,再告知有关人员，并做好引见工作营销理念占有一定市场地位，是我们企业发展关键目而品牌、质量、营销渠道、服务和市场份额是企业在市场竞争中关键要素，因而加强有关要素管理是我们企业发展工作当中重中之重品牌管理品牌就是价值企业目前已具有一定品牌著名度，加强我们企业品牌管理已是当务之急只有通过每一位员工孜孜不倦努力、持续不懈创新，为我们品牌注入新活力和价值，提高企业整体形象，才能充足发挥品牌市场影响力和号召力，以无形资产驱动有形资产，从而增长企业经济效益和社会效益全企业必须在品牌形象设计、规划、实行推广方面保持高度一致，详细操作见有关管理制度质量、服务管理质量就是信誉质量保证是产品得以在市场占一席之地最基本保证，今天质量就是明天市场质量保证是我们产品最佳代言人，那也是我们一直努力追求目服务是我们企业对外一种窗口，是我们企业整体形象体现假如一种企业有好产品不过没有好服务质量，那必将在很快未来走向消灭因此一种企业产品质量与服务质量是保障企业长期发展和创立名牌前提条件可靠稳定质量和优越服务性能是市场竞争力关键，也是企业持续发展动力全体员工应对产品质量检测严格把关，对我们服务质量提高规定，才能让让我们产品质量、服务质量持续保持在一定高度，为我们企业持续发展做出我们最基本奉献详细操作见有关管理制度营销管理建立全面市场营销信息系统是我们目前营销管理首要任务，包括客户信用管理、客户关系管理、市场分析、竞争分析、产业研究信息等客户信用管理机制可以减少呆帐、坏帐形成，而客户关系管理可以加强我们与客户之间联络，在留住老客户同步，开发新客户，不停拓展我们销售市场，增强我们营销渠道管理，强化我们与客户群体关系市场分析、竞争分析及产业研究信息是我们抢占市场份额，把握有利竞争机会所必须加强市场营销管理是我们把握有利先机最佳利器，详细操作见有关管理制度质量就是信誉，服务就是生命，品牌就是价值，市场就是先机，环环相扣，互相关连这也是我们企业企业文化当中非常重要一环，是我们企业得以持续发展基本保障生产理念在有效成本控制下，在提高员工工作效率，加强生产技术和生产效率同步，实行对生产过程中安全全面监控和安全关键设施建设和维护，是我们生产控制基本环节怎样有效减少管理成本和生产成本是管理部门首要职责，当然必须在保障员工合理待遇基础上减少成本详细操作见有关管理制度加强岗位技能培训是加强生产技术和生产效率有效措施，同步也是控制生产成本可行措施，详细操作见有关管理制度坚持安全生产，是我们企业一直坚持基本原则详细操作见有关管理制度企业物质文化层企业是我们工作生活家园，我们应当注意保护我们生存环境，爱惜他，才能让我们大家在一种洁净、宽松环境里快乐工作在企业我们是企业整体形象一部分，在社会我们每一种员工都代表着企业形象我们每一种员工都应当维护企业荣誉与利益，并保持企业整体形象这都规定每一种员工从我做起，从小事做起详细员工行为规范见有关管理制度有关企业企业文化宣传企业文化宣传栏是企业对内对外窗口，也是企业员工理解企业动态、决策窗口“总经理致词”体现了总经理对企业过去总结，对企业未来规划以及对企业员工期盼由企业总经理负责提供，并每六个月调整一次“企业简介”是对企业发展状况基本简介，是让新进员工以及外来人员理解企业一种窗口，由总企业企管部负责提供，并每六个月调整一次“企业大事记及荣誉”是企业发展历史记录，是员工荣誉感源泉由企业行政管理部负责记录并提供，并每六个月更新一次“理念识别（mi）”即企业宗旨，是企业发展及行动指导原则，是企业战略发展目也是企业和员工共同追求方向由总经理及总企业企管部及有关人员负责提供，并根据企业对应阶段发展目每六个月更新一次“企业组织架构及人力资源”是企业基本架构及企业基本人员状况，也是新进员工理解企业、熟悉企业一种渠道,由总企业人力资源部负责提供，总企业企管部协助制定，并根据企业人员变动状况，每六个月更新一次“企业动态栏”是有关企业近期发展目及规划，以及企业高层决策基本状况体现，是企业所有员工理解企业决策，制定自我工作方向一种基准由企业行政管理部负责提供并及时更新“通告、告知栏”是企业最新决策事项，是员工及时理解企业有关政策、决定通道由总裁企业行政管理部负责提供并及时更新“典范标榜人物”是企业对优秀员工一种肯定，同步也是企业新老员工工作动力以及目，是对所有员工最佳鼓励典范标神宋银捎筛勒棵胖鞠芨涸鹫萍解吭鹿餐瞥鑫宓搅勒棵诺挠判阍惫I、拘姓芾聿咳啡希芫碎己蟆S晒靖榜实领募谓保9u泥侗臧裆宋锢竿U C窘斜略钱s晒拘姓芾聿考白花救肆？a href=///target=_blankclass=infotextkey＞资源部负责记录并提供其优秀事迹或杰出工作状况，每月更新一次？“培训专栏”是企业增强员工素质，为员工职业生涯发展进行规划最直接体现，也是员工自我发展所迫切需要由总企业企管部负责根据部门及企业培训计划确定，通过培训专栏，让员工理解培训内容概况，并号召员工积极参与详细参与培训人员名单由各部门主管负责人、企业行政管理部以及总企业人力资源部确定培训专栏内容每半月更新一次，由总企业企管部协助企业行政管理部更新“文化活动栏”是企业发展员工业余生活，提高员工积极性，加强员工生活质量，增进企业与员工之间沟通最佳途径例如企业厂庆、春游会、定期文娱活动、春节会餐活动、员工生日庆祝会等，由总企业企管部协助企业行政管理部确定安排时间及详细实行计划，经总经理同意后，安排全体员工参与进行，活动内容应及时更新，以便员工及时参与“内部文化刊物”是员工理解企业，企业理解员工最佳方式，也是企业对外整体形象完美体现由总企业企管部采用内部征文形式搜集文稿，可以是员工对企业提议、感悟或者从其他书籍或报刊上搜集，经合适修改、排版后做出草稿经总经理同意后印制发行“政治新闻”、“时事”、“体育、娱乐”是员工理解国内国外新闻、时事途径，同步也是为员工提供休闲一种方式由企业行政管理部负责提供并每日更新一次网络宣传是企业对外形象宣传方式，在信息高速发展目前，网络宣传已经成为每一种公司企业文化宣传不可或缺一部分同步网络也可以做为员工与高层管理者交流一种通道，我们可以设置总经理与员工交流版，员工可以用不计名方式提出自己某些想法和建议以上由总企业企业网络信息部门负责筹划并更新企业标识企业标识代表着一种企业形象，我们要做到客户看到我们标识就懂得我们企业，懂得我们品牌这也是视觉识别中最重要一部分,详细操作参见有关管理制度《企业文化管理制度》完毕本制度有关支持文献企业所有制度文献。