文本内容:
超市里日勺消费心理学研究摘要在逛超市时,我们会在不知不觉中进行哪些消费心理战?小超市和大超市为顾客设下的I消费心理学陷阱有哪些异同点?我们该如何规避这些陷阴:?核心字超市消费心理学规避正文一・超市布局
1.小超市
1.1把生活用品放在最里面,其他用品摆在外侧在小超市购物时,人们大都沿着外侧走廊走由于临近住所比较以便,在小超市人们大都是有计划的购买生活用品因此,生活用品虽然放在角落也不用紧张卖不出去,那些打算购买生活用品的人也会自然地通过摆放其他物品的区域,如果在去收银台的途中拿了任何一件计划外的I商品,就意味着中了卖家日勺招笔者实地调查发现,金陵科技学院晓庄校区校门对面的小超市即是这样布局的I,经亲身经历验证,这种布局很有效!
1.2收银台附近总会有零食所有超市的收银台附近总会有口香糖、奶片、巧克力等小零食,不管大小皆是如此人们在等待结账时,总会顺手拿起同样,例如口香糖,价格虽不高,却已中了招
1.3有关食品放在一起在超市中,诸如以便面和香肠这样的绝配食物一般都是放在一起的,其他尚有鲜肉与火锅调料、面包和牛奶等等,类似的I做法也有将这些产品打包销售,想必大家均有亲身经历,本来只是想买以便面,却“一不小心”把香肠、榨菜、卤鸡蛋等等有关产品都买了回来,更有甚者,去收银台时又顺手拿了一瓶口香糖!
2.大型超市
2.1无法直接上下楼一般的I大型超市均有两层,我们以南京沃尔玛迈皋桥店为例,该超市第一层放置生活用品,第二层放食品要想达到第二层,需先通过第一层,这无形中会对顾客多购买物品导致潜移默化的影响,许多本来是计划外的商品“一不小心”就被放入了购物车,人们对此是咬牙切齿又无可奈何
2.2显眼位置日勺玄机人是好奇的I,新颖的东西对人的刺激性最大,因而最易吸引人的注意,把适销商品、新产品适时地摆在显眼位置上,是大型超市和卖场的一般做法例如,沃尔玛迈皋桥店几种月前在入口的显眼位置摆放日勺是圣诞树,而今变成了格式电扇二.商品有关
1.特价大型超市里常有“打折”口勺商品,表面上比原价更低廉,这导致人们做出购物决定期更容易冲动更有甚者,人们支出了,却觉得自己省了钱例如,沃尔玛迈皋桥店H勺实例,某款标着“广告商品”日勺面包特价
7.8元一斤,其实它原价就是
7.8元,但是这无疑会勾起不知情日勺消费者H勺购买欲望成果可想而知,本来无人问津坐等过期的小面包“焕发了新生”
2.限购有时超市会推出每人限购的商品,虽说这样做超市能得到的利润都相似,但这事实上是给人们提供一种“原则”来诱导人们消费更多对此,美国爱荷华州时一家超市做过实验,是运用汤的限购成果,限购4份汤时人们大都买了3份,而限购12份时人们普遍买了10份这阐明,限定每个人可购汤的数量越多,销量越大这阐明,人们无意识地以超市所提供日勺“原则”为中心,调节着自己日勺购物数量,殊不知,自己已经不知不觉中了招
3.限定截止时间当某件物品“打”了“折”作用仍不大,卖家一般会宣传说该商品距“打折”结束尚有X X小时来体现该商品的紧俏性有实验表白,这样一来,人们会由于商品日勺紧俏性而感到不安,以至高估商品的价值这项实验是邀请人们品尝饼干后评估饼干价格一部分人在没有任何条件下品尝10个饼干中日勺1个;另一部分人在品尝前先得到“本来有10个,目前剩余两个”的解释,而后品尝剩余两个饼干中的一种实验成果表白,后者给欧I评价和估价都更高
4.销售技巧在超市商品销售过程中,还常会用到一种“非所有技术”,即将原本涉及在基本构造的商品伪装成追加日勺“赠品”,以达到提高购买率的目日勺有心理学家曾做过这样一种实验在甲蛋糕店里卖的某款蛋糕加饼干价格为一百元;而乙蛋糕店中同样的蛋糕要价一百元,但是附送同款饼干这样看来,两家蛋糕店的蛋糕和饼干价格是同样日勺然而,实验成果表白,光顾甲蛋糕店的顾客中只有40%购买了蛋糕加饼干;而光顾乙蛋糕店H勺顾客中购买蛋糕并领取附送饼干的比例高达73%究其因素,是由于“赠O送”比“套装”更让人感到自己占了便宜,这也正是“非所有技术”的I坑爹之处三.有效规避
1.列清单在去超市前,列出自己所需要的物品清单,并提示自己,不需要的商品千万不要买!
2.做预算根据自己的I财政状况和所要购买的J物品价格,带上大体足够的钱去超市不要带多或刷卡消费,它们是隐患,会成为多消费日勺客观基础
3.强大精神在超市里,每次看到诱惑自己消费的商品时,注意了,它是超市的诸多方略之一,不要被这些方略打动,而应当认真考虑那些诱惑商品的必要性和价格,扪心自问,“我真的I需要这件物品吗?”然后再做出购物决定有这三道保险,当诱惑来袭时,我们基本可以做到“不为利动”了!参照文献赵广娜欧俊心理学的诡计经济学的诡计博弈论的诡计大全集中国华侨出版社-1T孙科炎董晓孝经济心理学中国电力出版社
[2]-2-1【】海波你其实不懂消费心理学——告诉你消费行为背后时学问南方出版社3-4-1。