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文本内容:
技术协议书项目名称******改造甲方名称******公司乙方名称******公司签订地点四川绵阳签订时间
九、质保期与索赔
1、质保期为壹年,以最终检查合格时间起开始计算自设备安装调试完毕之日起到质保期结束内如因乙方因素所产生的故障,由乙方无偿提供修理或部件更换服务
2、保期外乙方采用定期回访与随时电话征询相结合的售后服务制度,力求及时发现并解决用户使用中存在的困难和问题,为用户提供技术征询•乙方负责为用户免费提供技术征询服务•乙方以成本价终身为用户提供设备保修服务•乙方备有备品备件库,终身负责为用户以成本价提供备品备件服务•乙方负责以优惠价终身为用户提供技术升级、改造等售后增值服务
3、在设备在入厂到质保期内,如发现设备不符合本协议规定,如属乙方责任,甲方有权向乙方提出索赔
4、在质保期内,按照设备保养规程,乙方会在保养期内一年四次预约对设备进行免费技术征询服务,了解机器的使用状况,调整机器精度,及时解决使用过程中存在的问题,保证机器的稳定运营
5、在设备入厂安装到质保期结束之间内属非人为因素导致的本协议设备装置的零部件的损坏,甲方能自行解决的可自行解决,并由乙方无偿提供更换合格的零部件;甲方无法自行解决的故障,乙方接到甲方告知后,应尽快派人到甲方生产现场,无偿维修更换合格的零部件,其费用由乙方负责,易损件除外、本着和谐合作精神,质保期后甲方如需设备备件,乙方应以优惠的价格或6不高于市场价提供
7、在过质保期后,乙方会每年进行一次点检服务,了解机器的使用情况
8、快速的服务响应机制,乙方在8小时内予以响应,72小时内派技术人员赴现场解决问题
9、充足的零配件保障,保证机器出现故障时能在最短时间恢复生产
10、乙方支付迟交违约金并不解除按协议所规定的相应义务甲方******公司乙方******公司代表签字代表签字联系电话联系电话技术协议审批页编号拟制_________________________审核_________________________会签_________________________主管_________________________批准_________________________司******Zk协议未会签和批准无效
一、规定事项协议目录
二、协议概述
三、技术规定相关事宜
五、双方责任和义务
六、设备安装与调试
七、设备技术服务及培训
八、设备验收
九、售后服务
一、规定事项
1、本协议依法签定,经双方当事人认可,双方法人或责任代表签字后,作为协议不可分割的一部分,与商务协议同时生效,具有同等法律效力任何一方未按本技术协议履行协议,应承担经济责任
2、协议中未尽事宜或因故变更,需经双方当事人协商一致后,拟定出补充条款或修改的书面协议,双方代表签字盖章,作为协议附件,与协议具有同等法律效力
3、本协议内容在执行中产生纠纷,应和谐协商解决,如调解、协商不成,双方当事人可依据本协议及其附件之规定向相应仲裁机构申请仲裁
4、本协议执行过程中,如乙方提供的资料、文献、技术等涉及侵犯第三方专利,乙方应承担所有责任
5、本协议作为双方共有财产,任何一方不能私自向第三者提供或透露本协议的所有或部分内容
6、本协议正本为简体中文版
7、本协议正本一式两份,甲乙双方各执一份
二、协议概述
1、******公司(以下简称甲方)林****公司(以下简称乙方)为其改造-台******机床双方就供货范围、产品规格、技术规定、培训、安装调试、验收和售后服务等内容进行了协商,形成本协议
2、乙方提供的所有产品应技术成熟、全新、运营可靠、操作安全、且技术成熟,乙方对其质量、精度、安全和性能指标负所有责任
3、进度规定具体交货期以商务协议为准
4、到货规定设备包装应符合有关包装运送之规范规定发货前提供包装箱的具体参数(涉及数量、尺寸、重量、吊装规定)
三、技术规定
1、乙方改造的设备必须适应甲方提供的动力条件1电源三相交流电380V±10%50Hz±1%2使用温度0℃-40℃⑶相对湿度40-75%4气源压力5气源流量350L/min
2、乙方提供应甲方如下产品
①整套机床电器电路板机床电器电路,hf工控板,驱动板,高频震荡板,高频功放板,以及复含的接口板,加密狗等等
②全套hf工控软件软件版本hf
7.0,包含加密狗驱动、工控卡驱动等
③电气柜与机床床身相连接的电缆线
④hf系统操作说明书、hf系统维修说明书、hf电路原理图、各电路板接口定义
3、乙方提供如下技术服务
①配备与乙方产品相匹配的电脑
②完毕各电路板或功能部件的连接
③完毕设备的所有调试工作,直到完毕改造验收
四、相关事宜
1、协议生效之日起10个工作日内交付a、安装、调试时需由甲方准备的工具清单;b、全套设备技术资料
2、交货地点甲方工厂
3、凡由于乙方包装或保管不善致使货品遭到损坏或丢失时,不管在何时何地发现,一经证实,乙方均应按本协议条款的规定负责及时修理、更换或补偿在运送中如发生货品损害和丢失时,乙方负责与承运部门及保险公司交涉,同时乙方应尽快向甲方补齐供货以满足工期需要
五、双方责任和义务项目内容责任划分见下表(注“才为责任方)序内容甲方乙方备注号设备的设计和制造12质量保证器件保证性能保证3从乙方到甲方工厂的运送q卸货后到安装现场的运送乙方参与、指导4数量检查、货品保存乙方参与、指导5开箱基础公事设计6施工验收设备安装7调试
六、设备的安装和调试
1、安装、调试、验收均在甲方厂区内进行
2、调试过程中损坏的零部器件,以及在甲方严格按乙方指导进行安装的前提下,安装过程中损坏的零部件均有乙方免费提供
七、技术服务及培训
1、技术服务
1、乙方应及时提供与本协议设备的工程设计、检查、土建、安装、调试、验收、性能验收实验、运营、检修等相应的技术指导、技术配合、技术培训等全过程服务
2、乙方需派代表到现场进行技术服务,指导甲方按乙方的技术资料进行安装、调试,并负责解决在此过程中的相关问题
3、如遇重大问题双方必须立即研究协商解决
4、乙方须对一切与本协议有关的供货、设备、技术服务等问题所有负责
5、凡与本协议设备相连接的其它设备装置,乙方有提供接口和技术配合的义务,并不由此而发生协议价格以外的任何费用
6、乙方派到现场服务的技术人员应是有实践经验、可胜任的人员
2、培训乙方有责任指导甲方人员熟悉和掌握提供的设备,对甲方人员提出的问题有责任帮助及时解答设备验收
1、验收机构及验收依据
1、甲乙双方组成验收小组;
2、乙方向甲方提供验收所需的各种合理条款,由甲方准备
3、国家标准及本技术协议
2、从设备正常交付使用开始计,设备无端障累运转1个月以内完毕验收若验收不合格则甲方退货、乙方退全款
3、由于精度重要取决于机械部分,对乙方提供的产品重要做功能性验收
4、如双方代表在检查中对检查记录不能取得一致意见时,可由权威部门进行检查检查结果对双方都有约束力,检查费用由责任方承担
5、在设备验收期间,乙方住宿交通费用自理
6、设备验收后,乙方应每年度到甲方进行质量跟踪服务
7、验收内容-■功能规定的符合性;-技术参数的符合性;-产品结构形式是否符合规定;-产品质量及其合格证;--特殊规定项目的符合性;-运营实验。