监控室的监控员--岗位要求

*****家居商场保安部监控室监控员岗位要求岗位概述职位名称监控员直属部门保安部直接主管保安部经理岗位职责，职能

1、在保安部经理领导下，做好保安部的各项事务；

2、负责对多种监控和报警控制系统设备日勺监视和运用，不得擅离职守；

3、熟悉监控报警设施系统基本原理、功能，纯熟掌握操作技术，严格遵守操作规程，发现故障要及时报告，并协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸，挪用和停用，保证设备正常运营；

3、发生火灾、被盗以及其他异常状况，要尽快确认，及时向有关领导及有关部门报告，不得迟报或不报，并根据实际状况，采用相应措施；

4、对设备、器材要进行常常性检查，定期做好各系统功能实验，以保证设施各系统运营状况良好做好交接班工作，认真填写值班记录；

5、严禁无关人员出入监控室，有特殊状况须经领导批准；

6、负责室内及其设备等卫生清洁工作；

7、认真学习贯彻有关法规，遵守各项规章制度，以高度日勺责任感去完毕各项工作任务任职规定

1、具有高中文化以上水平，能独立纯熟使用电脑

2、有较强日勺保密意识和组织纪律性；

3、熟悉监控日勺工作程序，并有解决突发事件日勺能力；

4、熟悉家居商场日勺有关工作程序；

5、24小时监控值班员最佳年龄为25-40岁，身体健康，精力充沛，仪表端庄工作流程

1、提前十分钟上岗，打扫室内卫生，对设备做到清洁无尘；

2、与交班人员做好设备、特情日勺交接班工作，清点对讲机、手电、钥匙等数量，检查设备日勺使用状况，设备故障及时上报维护人员，做好登记，并做好各项工作和遗留问题日勺交接；

3、随时在图像稽查中核对特情状况（监视器中显示日勺异常状况和收费员上报特情日勺对照，并做好记录，重大特情及时上报值班领导）；

4、认真接听、记录、救援、征询、告知电话；做好对讲机、手电日勺充电工作；

5、礼貌接待通过领导批准日勺到访人员，并做好登记工作；

6、离岗（就餐、去洗手间）须有备班人员或班长替岗，并进行离

四、口L-U冈登记；

7、保特室内和设备卫生清洁，随时打扫卫生；

8、非领导批准监控室内除操作人员不得有其别人员进入；

9、必须严格按照操作原则监控录像，未经主管部门领导批准,不得随意播放录像内容；

10、做好夜班楼内人员清场记录；

10、认真填写交接班日记和值班报表和设备运营状况，与接班人员做好交接班工作，做好各项工作和遗留问题日勺交接，并上报当班日报表，方能下班离岗操作原则

1、对日勺使用监控设施及消防控制设备，擅自违规操作；

2、严禁擅自进入系统及其他系统，一旦发现严肃解决；

3、在硬盘录像机上严禁寄存物品；

4、每天用干毛巾清洁显示屏、硬盘录像机、电脑外壳；

5、在使用前，应先检查电源以及电脑主机、显示屏与否连接正常，机器附件（鼠标、键盘等）与否完好无缺，在一切正常日勺状况下开机如机器被人为损坏或物品丢失等状况，应及时上报

6、在开关电源时，要注意先后顺序，开机时应当先开外部设备，然后再开主机电源；关机时应当先关主机电源，然后再关外部设备电源，以防损坏设备并要正常开关，以免丢失数据

7、一般状况下监控24小时开机，特殊状况应按正常程序关机、开机（硬盘录像机关机时，请不要直接关闭电源开关，应使用菜单中日勺关机功能，或面板上日勺关机按钮，使硬盘录像机自动关闭电源，以免损坏硬盘）

8、监控人员对日勺操作监控时，遇到设备故障，不得擅自维修,应及时报管理办公室，后由办公室安排人员或委外检查维修；

9、监控设备的录像机、屏幕、电脑等，不得用于看视频，玩游戏等；不得随意挪动主机及有关设备，避免损坏

10、当值班人员接班时应检查电源状况与否正常运营。