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文本内容:
物联网智能硬件维修保养协议合同编号__________甲方(维修保养服务提供方)公司名称____________________地址____________________联系方式____________________地址____________________乙方(智能硬件使用方)公司名称____________________地址____________________联系方式____________________地址____________________第一章定义与术语
1.1物联网智能硬件:指甲方提供的,用于乙方进行物联网业务的智能硬件设备
1.2维修保养服务指甲方为乙方提供的物联网智能硬件的维修、保养等服务
1.3服务期限指甲方为乙方提供维修保养服务的有效期限第二章服务内容与范围
2.1甲方的服务内容
2.
1.1提供物联网智能硬件的定期检查、保养服务
2.
1.2对乙方物联网智能硬件出现的故障进行维修
2.
1.3提供物联网智能硬件的软件升级服务
2.2乙方的权利与义务
2.
2.1乙方有权在服务期限内享受甲方提供的维修保养服务
2.
2.2乙方应按甲方的要求,提供物联网智能硬件的使用情况及故障现象,以便甲方及时提供维修保养服务第三章服务期限与费用
3.1服务期限
3.
1.1本协议的服务期限为年,自双方签署本协议之日起计算服务期限届满后,双方如需续约,应提前一个月协商一致并签署书面续约协议
3.2服务费用
3.
2.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付维修保养服务费用
4.
2.2费用支付方式为—期支付,每期支付金额为人民币(大写)—元整(小写)元第四章服务质量保障
4.1甲方的质量保障甲方保证提供的维修保养服务符合国家和行业的相关标准
4.
1.2甲方应在接到乙方故障报修后小时内响应,并在小时内到达现场进行维修
4.2乙方的权益保障
4.
2.1乙方有权对甲方的维修保养服务提出合理要求
5.
2.2乙方有权要求甲方对维修保养过程中产生的质量问题进行整改第五章违约责任
5.1甲方的违约责任
5.
1.1甲方未按照约定时间提供维修保养服务的,应向乙方支付违约金,违约金计算方式为每延迟一天,支付服务费用总额的—%o
5.
1.2甲方提供的维修保养服务不符合国家和行业标准的,应承担相应的法律责任
5.2乙方的违约责任
5.
2.1乙方未按照约定支付服务费用的,甲方有权暂停提供维修保养服务
6.
2.2乙方违反本协议约定的其他义务,导致甲方无法正常提供维修保养服务的,甲方有权解除本协议第六章保密与信息保护
7.1保密义务
7.
1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等一切与双方业务相关的非公开信息(以下简称“保密信息”),应予以严格保密
7.
1.2双方应对保密信息采取合理措施,防止其泄露、扩散或被他人非法利用
6.2信息保护
6.
2.1双方应遵守国家有关信息保护的法律、法规,采取必要措施保护对方的信息安全
6.
2.2双方应保证其存储、处理和传输的保密信息符合国家信息安全标准第七章争议解决
6.1争议解决方式
6.
1.1双方因履行本协议发生的争议,应首先通过友好协商的方式解决
7.
1.2如果协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决
7.2诉讼管辖
7.
2.1本协议的签订地、履行地、诉讼管辖地均为(具体城市或地区)第八章一般条款
8.1法律适用
8.
1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律
8.2合同的修改与补充
8.
2.1本协议未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充
8.
2.2本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出,并由双方代表签字或盖章后生效
8.3合同的终止
8.
3.1在服务期限内,除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面终止本协议
8.
3.2如因不可抗力等不可归责于双方的原因导致本协议无法继续履行的,双方可协商终止本协议第九章违约赔偿
9.1违约赔偿原则双方应严格按照本协议的约定履行义务,如一方违约,应承担相应的违约责任
9.
1.2违约赔偿应包括对方因违约所遭受的直接经济损失,但不包括间接损失和预期利益损失
9.2违约赔偿范围
9.
2.1因甲方违约导致乙方物联网智能硬件损坏的,甲方应承担修复或更换智能硬件的费用
9.
2.2因乙方违约导致甲方损失的,乙方应承担甲方因此产生的实际损失第十章其他条款
10.1通知
10.
1.1双方在履行本协议过程中,如需向对方发出通知或文件,应以书面形式进行,并通过挂号邮件、邮件或其他可靠方式进行传递通知在发出后一个工作日内视为已送达对方
10.2继承与转让
10.
2.1除法律另有规定外,未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方
10.
2.2任何一方发生合并、分立、重组等变更时,本协议对其继承者或继受者具有同等法律约束力
10.3完整协议
10.
3.1本协议构成双方关于维修保养服务的完整协议,取代了双方之前就同一主题达成的所有口头或书面协议
10.
3.2本协议的任何附件均为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力第十一章保险与风险转移
11.1保险
11.
1.1乙方应保证物联网智能硬件在服务期限内投保,并维持有效保险状态
11.
1.2甲方在进行维修保养服务期间,如因操作不当造成乙方智能硬件损坏的,应由甲方承担相应的赔偿责任
11.2风险转移
11.
2.1在服务期间,物联网智能硬件的灭失或损坏风险由乙方承担
11.
2.2甲方在维修保养过程中,对乙方智能硬件的临时占有期间,如发生灭失或损坏,风险由甲方承担第十二章维修保养服务标准
12.1维修保养质量标准
12.
1.1甲方的维修保养服务应严格按照国家和行业的质量标准执行
12.
1.2甲方应定期对维修保养服务人员进行培训,保证其具备相应的技能和知识
12.2服务流程
12.
2.1甲方应在接到乙方维修保养申请后,及时制定服务计划并通知乙方
12.
2.2甲方在进行维修保养服务时,应遵守乙方场所的相关规定,保证服务过程中不影响乙方的正常运营第十三章技术支持与培训
13.1技术支持甲方应向乙方提供物联网智能硬件的技术支持,包括但不限于软件升级、故障排查等
13.
1.2甲方应保证技术支持的响应时间为工作日内的____小时内
13.2培训服务
13.
2.1甲方应向乙方提供必要的操作和维护培训,以保障乙方能够正确使用和维护物联网智能硬件
13.
2.2培训的具体内容和时间由双方协商确定,并应记录在培训记录表中第十四章数据与知识产权
13.1数据所有权
14.
1.1双方确认,物联网智能硬件在服务期间产生的数据归属权属于乙方
15.
1.2甲方在提供维修保养服务过程中所产生的工作数据,应按照乙方的指示进行管理和处理
14.2知识产权
14.
2.1双方应尊重对方的知识产权,不得未经授权使用、披露或允许他人使用对方的知识产权甲方为乙方提供的维修保养服务中涉及的知识产权,其归属和使用应按双方的约定执行第十五章终止与解除
15.1协议终止
15.
1.1在服务期限届满后,本协议自动终止,除非双方另有书面协议续约
15.
1.2在服务期限内,如一方严重违约,对方有权书面通知违约方终止本协议
15.2协议解除
15.
2.1双方经协商一致,可以书面解除本协议在解除协议的情况下,双方应按照本协议的约定进行清算,并办理相关解除手续签字部分甲方(维修保养服务提供方)________________________(盖章)代表签字_______________日期—年—月—日乙方(智能硬件使用方)________________________(盖章)代表签字_______________日期年月日。