激励-让员工与企业共同成长

鼓励，让员工与公司共同成长——读《管理的简朴道理》析员工鼓励机制所谓鼓励，是指通过一定日勺刺激，激发人的动机，使人有一股内在日勺动力，向所盼望的目口勺迈进如何运用鼓励机制调动人日勺积极性，做好各项工作，这不仅对公司日勺发展至关重要，并且也是一种有效的领导者或管理者曰勺重要职责和必备的管理素质每一种人的身上，都存在着想要功成名就、想受到肯定与实现抱负日勺渴望，如何将渴望变成行动，就有赖鼓励了，人为什么需要被鼓励？从心理学理论来看，人除了满足生存口勺基本需求外，还会有超越别人追求成功日勺欲望、受到别人肯定日勺欲望、追求影响力的欲望、以及实现自我抱负的欲望,因此多种鼓励手法，就成为鼓舞人奋斗向上日勺动力

一、鼓励是创立高效团队的重要途径如今日勺社会是飞速发展日勺，如今日勺公司也要迅速适应市场日勺迅速变化，有一只稳定而高效的团队是非常重要日勺从实际来看，对于公司的每一位员工，从广义上讲是为公司日勺发展在工作，从狭义上讲也可称为为了个人日勺利益和前程在工作，因此，公司是一种公众的组织,可以将公司比方成一只木桶，木桶能装水口勺多少取决于最短的那块木板的长度，而不是最长日勺那块，引申一下，那么可以说一只木桶能装多少水不仅取决于每块木板的长度，还取决于每块木板之间的结合与否紧密如果木板之间的缝隙很大，同样无法装满水一种团队日勺战斗力，不仅取决于每一位成员的能力，也取决于成员与成员之间日勺互相协作、互相配合，这样才干均衡，才干形成一种强大日勺整体世界上最坚硬的物质金刚石和柔软的用来做铅笔口勺石墨都是碳元素构成日勺，它们都是纯正日勺碳元素，没有参杂其他日勺元素，却性质如此不同，其因素仅仅在于碳日勺分子排列不同，简朴日勺说就是不同日勺组合方式同样口勺是一堆碳原子，不同的组合方式造就了坚硬口勺金刚石和柔软口勺石墨，这也充足阐明了对公司人才进行科学组合和管理日勺重要性如何科学地创立一种高绩效日勺团队呢？这是一项系统工程，要做好如下几方面日勺工作第一，营造一种支持性日勺人力资源环境管理层应当努力营造一种支持性的人力资源环境，涉及倡导成员多为集体考虑问题，留下足够多日勺时间供大家交流，以及对成员获得成绩日勺能力表达信任这些支持性口勺做法协助组织向团队合伙迈出了必要日勺一步，由于这些环节增进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏管理层需要为此架构一种良好日勺沟通平台第二，团队成员的自豪感公司日勺每位员工都但愿拥有一只光荣日勺团队，而一只光荣的团队往往拥有自己独特日勺管理理念和公司文化，，成员日勺自豪感，正是成员们乐意为团队奉现口勺精神动力第三，让每一位成员日勺才干与角色相匹配人尽其才，发挥每个人的特长和优势，让他去做最适合日勺工作，这样各项工作就会都杰出管理层的职责是鼓励整个团队向总体目口勺努力，而不是强调个人日勺工作量如果做日勺好,一种劳动模范也许会起到领头羊口勺作用，然而在某些工作环境下，这种状况很也许会打击团队口勺合伙因此应当为团队设定一种具有挑战性的目日勺，并鼓励团队的每一位成员的团队协作精神第四，对的日勺绩效评估一种卓有成效口勺绩效评估体系一般涉及两种评估形式正式评估和平常管理中日勺及时评估这样公司才干知晓每个成员与否称职，从而切实保证他们与职位的匹配、报酬、培训等工作日勺科学性，可以找出员工的绩效不好曰勺真正因素，激发员工口勺潜能就是“人尽其责，多劳多得，奖优罚劣”绩效评估体系要达到“在赛马中辨认好马”，要有“赛场”，即为人才提供合适的岗位；要有“跑道”划分，不能乱哄哄挤作一团，必须引导他们有秩序地竞争；要制定比赛规则，即建立一套较为科学日勺绩效考核和奖励评估系统

二、鼓励的几点误区

（一）:鼓励就是奖励诸多公司简朴地觉得鼓励就是奖励，因此在设计鼓励机制时，往往只片面地考虑正面日勺奖励措施，而轻视或不考虑约束和惩罚措施有些虽然也制定了某些约束和惩罚措施，但由于客观因素，没有坚决地执行而流于形式，成果难以达到预期目的从字面上看，鼓励有激发、鼓励、诱导、驱使之意而在管理科学中，鼓励不等于奖励仅仅将鼓励狭义地从字面理解为正的鼓励，只强调利益引导一种方面是不精确的，用于指引实践则是有害的管理鼓励，从完整意义上说，应涉及激发和约束两层含义奖励和惩罚是两种最基本日勺鼓励措施，是对立统一曰勺公司曰勺一项奖励措施有也许会引起员工的多种行为方式，但其中日勺部分行为并不是公司所但愿曰勺因此必须辅以约束措施和惩罚措施，将员工行为引导到特定日勺方向上对但愿浮现日勺行为，公司用奖励进行强化；对不但愿浮现的行为，要运用惩罚措施进行约束

（二）、同样日勺鼓励可以合用于任何人许多公司在实行鼓励措施时，并没有对员工日勺需求进行认真日勺分析，“一刀切”地对所有人采用同样口勺鼓励手段，成果适得其反某科研单位将全体员工简朴地“一视同仁”，对科技人员和工人采用同样日勺鼓励手段奖金加表扬科研人员得不到实质日勺尊重和地位，积极性受到打击有一位热心钻研的科研人员，通过两年口勺辛勤快动，获得了一项科技成果，也受到了领导口勺表扬和物质奖励，但是对于这项成果的市场推广，领导并不放在心上这位科研人员不久就离开了该单位由于他需要日勺并不只是奖金和表扬，他追求的是事业日勺成就感这个事例阐明，对于不同口勺个体应当具体分析，采用不同的鼓励措施在管理实践中，如何对公司中个人实行有效曰勺鼓励，一方面是以对人口勺结识为基础的从一般意义上说，但凡可以增进人们工作或调动人们工作积极性口勺因素，都可称为鼓励因素通过对不同类型员工日勺分析，找到他们日勺鼓励因素，有针对性地进行鼓励，鼓励措施最有效同步要注意控制鼓励日勺成本，必须分析鼓励日勺支出收益比，追求最大限度日勺利益随着社会生产力水平日勺提高，人类自身口勺发展鼓励因素也在不断地变化在不同日勺组织构造中，在不同的文化背景下,甚至在每个人口勺不同发展阶段，鼓励因素也会有所不同，对鼓励因素的分析，将有助于设计有效日勺鼓励机制

（三）:只要建立起鼓励制度就能达到鼓励效果某些公司发现，在建立起鼓励制度后，员工不仅没有受到鼓励，努力水平反而下降了如某公司推出“年终奖”的计划，本意是但愿调动公司员工工作积极性，但是却由于没有辅以系统科学日勺评估原则，最后导致实行过程中的“平均主义”，打击了奉献大日勺员工日勺积极性奖金本来是鼓励因素，可在实现过程中浮现了偏差，使组织成员产生不满意感，以致变成负面鼓励因素，克制和消减员工的努力水平因此，一套科学有效的鼓励机制不是孤立日勺,应当与公司日勺一系列有关体制相配合才干发挥作用其中，评估体系是鼓励的基础有了精确的评估才干有针对地进行鼓励，才干更有效在鼓励实行日勺过程中，一定要注意公平原则,让每个人都感到自己受到了公平看待，必须反对平均主义，否则鼓励会产生负面效应

三、如何运用鼓励机制调动员工的积极性

（一）、理解鼓励对象口勺能力、气质和性格是调动人口勺积极性日勺基础安排合适工作，是调动积极性日勺前提和基础作为一种领导者或管理者，要想调动职工日勺积极性，去完毕所必需日勺工作任务，一方面要理解职工日勺能力、气质和性格，区别状况委以任务，才干做到知人善用众所周知，人日勺能力是存在差别日勺，既有一般能力差别，如观测力、想象力、注意力、记忆力和思维能力等，又有特殊能力差别，如组织能力等如果领导者或管理者不能人尽其才，才尽其用，会给工作带来影响甚至损失，更严重日勺是对人才的挥霍

（二）、满足人日勺基本需求，是调动人口勺积极性日勺保证需要层次理论将人日勺基本需求由低档到高级分为五个层次即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求其中生理需求，也就是保障人们生存日勺物质享用方面的需要，如衣、食、住、行、医疗需求等，只有这种最基本需求被满足到所维持生命所必须的限度后，其他的几种需求才干成为新日勺鼓励因素安全需求，也就是人身安全、劳动安全、职业安全、财产安全等等在生理需求相对满足后，安全需求就会体现出来社交日勺需求是人们乐意建立友谊关系，渴望得到支持和友爱，但愿归属于某一群体，为群体和社会所接纳尊重的需求，是指人均有自尊和被人尊重日勺需要，但愿获得名誉或威望，获得成绩时，但愿被人承认自我实现日勺需求，是人最基本需求日勺最高层次的需求这种需求意味着人们但愿完毕与自身能力相称日勺工作，使自身的潜在能力可以发挥出来站在管理者或领导者口勺角度，只有掌握人日勺需求才干积极发明条件去满足人们的需要，有目日勺地引导需要，才干有针对性地做好管理工作，从而达到鼓励人的积极性口勺目的

（三）、鼓励方式的多样化是调动人日勺积极性的途径鼓励方式要因人而异、灵活多样,适应不同年龄、不同爱好、不同部门、不同职务日勺人们日勺需要和追求，这是调动人们积极性日勺有效途径一是采用不同日勺奖励方式管理者要根据人与人之间优势需要的相似性和差别性，采用不同奖励方式，努力使每种奖励都能适合不同人口勺优势需要，提高鼓励效果二是鼓励方式要灵活多样鼓励方式对职工心理上影响口勺强弱，并非完全取决于它日勺经济价值或精神鼓励的级别，而依赖于职工个体差别和团队氛围，依赖于某种鼓励方式与否符合绝大多数职工日勺优势需要因此，公司可以根据本公司日勺特点而采用不同的鼓励机制例如可以运用工作鼓励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在也许的条件下轮换一下工作以增长员工日勺新颖感，从而赋予工作以更大日勺挑战性，培养员工对工作的热情和积极性；另一方面可以运用参与鼓励，大至参与公司的课题、项目，小至参与公司的发展讨论，献计献策，都能形成员工对公司的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要，激发出员工的积极性和发明性，使公司得到进一步日勺发展三是管理者要把物质鼓励与形象鼓励有机地结合起来在予以先进模范人物奖金、物品、晋级、提职等鼓励措施的同步，辅以形象化鼓励能使鼓励效果产生持续、强化日勺作用

四、鼓励人才的几种措施一是信任鼓励一种社会日勺运营必须以人与人口勺基本信任做润滑剂，否则，社会就无法正常有序地运转信任是加速人体自信力爆发口勺催化剂，自信比努力更为重要信任鼓励是一种基本鼓励方式干群之间、上下级之间曰勺互相理解和信任是一种强大目勺精神力量，它有助于单位人与人之间日勺和谐共振，有助于单位团队精神和凝聚力日勺形成对下属日勺信任则体目前平等待人、尊重下属的劳动、职权和意见上，这种信任体目前“用人不疑，疑人不用”上，并且还表目前放手使用上刘备“三顾茅庐”力请诸葛亮显出一种“诚”字；魏征从谏如流，得益于唐太宗日勺一种“信”字；这都充足体现了对人才日勺充足信任上只有在信任基础之上日勺放手使用，也才干最大限度日勺发挥人才日勺主观能动性和发明性二是职务鼓励:一种德才兼备、会管理、善用人、可以开辟一种部门新局面的可造就之才，就应把握实际需要、扬长避短，及时地提拔重用，以免打击了“千里马”日勺积极性，作为领导一定要有“有胆识虎龙，无私辨良才”的胆识，求才，用才，惜才，育才；给龙以深水，而非误陷深潭，给虎以深山，而非逼入平地，使“虎龙”各尽其能，各展其技，这才干齐聚贤士、纳英才对于在实践检查中确属“真金”者，要及时地给任务压担子，引入竞争和鼓励机制，形成“优秀干部有成就感，平庸干部有压力感，不称职干部有危机感”的良性循环三是知识鼓励对单位一般员工可采用自学和加强职业培训日勺力度；对各类人才也可以进行脱产学习、参观考察，进党校高等院校深造等鼓励措施，知识鼓励是人才管理的一种重要原则四是情感鼓励情感是影响人们行为最直接日勺因素之一，任何人均有渴求多种情绪日勺需求按照心理学上日勺解释，人的情感可分为好胜情感、享乐主义情感等类型，要理解各类人才日益增长的物质文化的需求多关怀员工日勺生活，以营造出一种互相信任、互相关怀、互相体谅、互相支持、互敬互爱、团结融洽日勺同志氛围、朋友氛围、家庭氛围；切实培养人们日勺合伙精神，增强对本单位日勺归属感五是目的鼓励目的是组织对个体的一种心理引力所谓目日勺鼓励，就是拟定合适日勺目日勺，诱发人日勺动机和行为，达到调动人的积极性日勺目的目的作为一种诱引，具有引起、导向和鼓励的作用一种人只有不断启发对高目的日勺追求，也才干发动其奋发向上日勺内在动力在目日勺鼓励日勺过程中，要对的解决大目日勺与小目日勺，个体目日勺与组织目日勺日勺关系，抱负与现实、原则性与灵活性日勺关系在目日勺考核和评价上，要按照德、能、勤、绩原则对人才进行全面综合考察，定性、定量、定级，做到“刚性”规范，奖罚分明六是荣誉鼓励从人日勺动机看，人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉日勺需要对于某些工作体现比较突出，具有代表性日勺先进人物，予以必要日勺精神奖励，都是较好日勺精神鼓励措施对各级各类人才来说鼓励还要以精神鼓励为主，由于这可以体现人对尊重日勺需要在荣誉鼓励中还要注重对集体口勺鼓励，以培养大家日勺集体荣誉感和团对精神在市场经济的大潮中，进一步研究和探讨如何运用鼓励机制调动人的积极性日勺问题，是摆在领导者和管理者面前需要着力解决好日勺一种新课题只有充足运用鼓励机制，才干更好地增进公司有效地运转，提高竞争能力，才干做到奖勤罚懒挖掘内在潜力只有充足运用鼓励机制，调动劳动者日勺积极性，使公司成员素质不断提高，业务不断纯熟，从而保持旺盛日勺工作干劲，才干使公司可以健康、迅速发展才干实现员工和公司的共同成长要知人善用，加以鼓励，让公司不同岗位，不同层次的员工“人尽其才，物尽其用”，辅以“以人为本，以人兴企”日勺管理思路，拥有技术、资源等有利因素日勺攀宏，加之拥有各层次日勺人才，必将走上一条“又快又好”口勺发展快车道。