技术创新管理简答部分

一、技术仓新定义及分lj类技术创新是指由技术的新设想，通过研究开发或技术组合，到获得实际应用，并产生经济、社会效益日勺商业化全过程日勺活动按技术创新限度分类渐进性创新、主线性创新按技术创新对象分类产品创新、工艺创新按技术创新的规模及影响分类公司技术创新、产业技术创新

二、技术创新过程模型有哪些

1、技术创新过程的基本模式以研究与发展为基础日勺技术创新过程模式、以引进消化吸取先进技术为基础的二次创新模式

2、技术创新过程模型线性创新模型、交互作用创新模型、网络创新模型、产业创新模型

三、技术推动与市场拉动含义区别技术推动模型基本含义研究开发是技术创新的重要来源，技术创新是由研究开发成果引起的一种线性过程创新过程起始于研究开发，通过生产和销售最后将新技术引入市场，市场是创新成果日勺被动接受者特点此类技术创新往往来源于主线性的技术推动，并形成一种新的产业市场拉动模型基本含义技术创新在本产业投资、产业高潮之后浮现，即需求在先，发明创新在后技术创新是由需求拉动的需求涉及市场需求和生产需求60%.80%的J创新是由需求拉动日勺特点市场需求是研究开发构思的重要来源，市场需求为技术创新提供了机会和思路，技术创新是市场拉引日勺成果，市场需求在技术创新过程中起到了核心作用需求拉动产生日勺创新多属于渐进性创新，风险小，成本低

四、技术创新过程中技术创新成功的要素有哪些及他们涉及哪些内容

1、技术创新成功的过程要素

（1）建立良好的内、外部信息沟通交流机制，既要与外部市场信息源和技术信息源实既有效地联结，又要在公司内部建立畅通区I信息沟通渠道

（2）将创新当作是整个公司的任务，从创新初期阶段开始，所有部门就要一体化地参与创新，部门之间要实行有效的交叉职能联结，精诚合伙

（3）对创新项目进行精心计划和实行有效控制，尽量缩短创新周期，强调高效率的研究开发和高质量的I产品生产，评价活动应贯穿创新日勺全过程

（4）强调市场导向，强调满足顾客需要，尽量地让潜在顾客参与创新过程，为顾客提供良好的技术服务

（5）注重人力资源开发，吸引和培养高水平的管理人员和技术人才并对他们进行有效时鼓励，为他们提供充足发挥才干的机会

（6）采用有效H勺组织构造和组织方式，组织要具有柔性，人员构成要适应创新工作的规定

2、技术创新成功的战略要素

（1）高级管理层对创新予以有力的I支持，乐意承当创新风险；

（2）有一种长期的公司战略，创新在该战略中起着核心作用；

（3）形成了接纳创新，鼓励创新，积极响应变革的机制和公司文化；

（4）资源配备不仅考虑短期投资收益，更注重公司的长远发展；

（5）公司的技术、组织、制度和观念具有柔性，能适应创新

3、技术创新成功的其他要素创新产品的性能和质量、创新产品优于现行竞争产品日勺限度是决定创新能否成功的先决条件新产品与既有产品之间在技术与生产上的兼容性、有关产业和技术对创新的J支持也是重要的创新成功因素任何一种公司的创新绩效与创新潜力，都可当作是公司所处环境的I函数金融环境、市场环境、政策法律环境、社会环境、文化环境、政治和制度环境都会对创新成功产生影响

五、技术创新战略定义、重要类型及各自优缺陷公司技术创新战略是指公司在对的地分析自身的内部条件和外部环境的基础上所做出的公司技术创新总体目日勺部署，即公司为了获取竞争优势和实现创新目的而做出时与技术有关的重大决策，是公司技术选择日勺体现形式重要类型自主创新战略、模仿创新、合伙创新自主创新战略的优缺陷自主创新战略日勺长处在技术方面，有助于公司形成较强的技术壁垒另一优势是可以带动一大批新产品在生产制造方面，能先于其他公司获得产品成本和质量控制方面的I竞争优势在市场方面，可处在完全独占性垄断地位，可获得大量的超额利润可演变为行业原则自主创新战略的缺陷自主创新的战略的重要缺陷在于其高投入和高风险性1）在技术方面，新技术领域日勺摸索具有较高日勺复杂性，必须具有雄厚日勺技术开发实力2）在生产方面，自主创新公司一般较难在社会上招聘到现成的J纯熟技术工人，而必须由公司投资对生产操作人员进行必要的特殊培训，并协助有关生产协作单位提高生产技术能力3）在市场营销方面，自主创新公司需要在市场开发、广告宣传、顾客使用知识普及方面投入大量的资金，努力挖掘有效需求，打开产品销售的局面模仿创新的优劣势分析从产品和公司两个层面对模仿创新的优劣势进行分析，阐明模仿创新的产品竞争力和公司层面日勺基础竞争力

（1）模仿创新与产品竞争力实行模仿创新战略的优势一方面在于模仿创新产品具有较强的竞争力，成功日勺模仿创新产品往往可以后来居上，在市场上赢得消费者的青睐，可以超越率先创新者的产品，给公司带来丰厚区I利润回报模仿创新产品的预期赚钱是大部分公司从事模仿创新、实行模仿创新战略的直接驱动力模仿创新产品的竞争力重要得益于模仿创新产品的I低成本和低风险，以及能更好地满足市场需求在技术开发方面模仿创新不做开拓摸索者，可以有效回避研究开发摸索和竞争日勺风险在生产方面模仿创新的优势重要表目前如下几种方面第一，模仿创新公司把创新投入集中在生产制造等环节，有足够的投入和能力在产品质量、价格、性能等方面建立起自己日勺竞争优势第二，得益于后发者日勺跟随学习效应，将使生产效率不断提高，单位产品成本将不断减少在市场方面模仿创新产品的优势重要表目前如下几种方面第一，也许最大限度避开市场“沉默期”第二，从市场投入方面看，可充足运用率先创新公司市场投入的外溢效益，因其广告宣传中有相称一部分必须是对消费者的消费观念引导和对消费知识时普及宣传（微波炉）第三，从消费者的I消费偏好来看，有时对模仿创新产品也是十分有利的由于消费者的消费心理、消费习惯、消费能力千差万别，消费者并非千篇一律对率先创新产品感爱好由于上述技术、生产、市场、消费偏好等方面的因素，使得模仿创新产品可以以较低的成本、较低的风险、较高的性能、适销对路的市场定位投向市场，并不久为市场接受因而，模仿创新产品具有较强的竞争力，模仿创新战略具有其独特的优势

（2）模仿创新与公司竞争力模仿创新对公司基础竞争力的增进一方面是通过迅速高效的技术积累来实现的J模仿创新对公司基础竞争力H勺增进还表目前技术积累重点的后移上

（3）模仿创新战略时劣势模仿创新战略的重要缺陷是被动性模仿创新战略有时会受到进入壁垒的制约而影响实行的效果合伙创新的重要优势公司合伙创新日勺优势重要体目前如下几种方面1分担研究开发成本、分散风险；2获得研究与开发的规模优势；3增进公司间知识的流动，获得公司范畴以外日勺技术特长；4公司合伙伙伴间的优势互补；5迅速获得新技术或市场合伙创新过程中的冲突重要表目前如下儿种方面投入日勺重要是知识资产，奉献难以计量，从而产生知识产权日勺保护及产权归属问题波及技术秘密及个人经验等不可言传日勺知识技能，存在安全保密日勺问题，为避免丧失竞争优势，合伙公司存在明显时机会主义倾向，会隐瞒某些重要的技术信息，影响合伙预期目的的达到由合伙关系形成的组织内部存在管理协调的成本由于各方利益冲突及在公司文化、管理方式上日勺差别，如何在合伙组织中鼓励有关专业人才，协调各方行动，如何提高管理效率是合伙创新面临的一大问题

六、生产流程创新的概念生产流程创新，是指对原有生产流程的变革活动既涉及对原有生产流程的微小、渐进性变化，又涉及对原有生产流程的重大的、激进性改革生产流程创新也称为生产流程再造，即根据市场需求变化的规定，在新的劳动分工的基础上，对生产流程进行重新设计

七、生产流程设计的措施、各自的含义及环节生产流程创新有两种重要的措施，系统化改造法和全新设计法系统化改造法是以既有流程为基础，通过辨析理解既有流程，创立提供所需产出的新流程全新设计法则从流程所要获得日勺成果出发，逆向倒推，从零开始设计新流程系统化改造法环节第一步清除非增值活动流程中所有的非增值活动都应当被清除掉第二步简化必要欧I活动清除了流程当中不必要的环节后，要对流程中必要的环节进行分析，找出过于复杂的活动领域，并予以简化第三步整合任务实行必要的任务简化后，接着就是对它们进行整合第四步:部分流程任务自动化在清除、简化、整合之后的流程中，应根据需要对部分环节实行自动化全新设计法环节第一步审视原有流程根据公司拟提供欧I服务审视原有流程，辨识出哪些环节可以保存，哪些环节应予以剔除第二步瞄准标杆和谋求创意针对需求和要得到的成果，瞄准标杆（其他公司已采用的I成功的流程）或者通过集思广益和奇思妙想来谋求创意第三步设计新流程在这一阶段，对集思广益出来的流程思路的细节进行探讨第四步检查新流程设计出来之后，应通过模拟它在现实中日勺运营对设计进行检查这可运用系统改造法中的ESIA四步工作法,以验证新的流程与否是高效日勺

八、技术创新能力概念及构成要素技术创新能力，是指公司依托新技术上的创新推动公司的发展能力，也就是通过引入或开发新技术，使公司满足或发明市场需求，增强公司竞争日勺能力公司欧I技术创新能力是一种由若干要素构成的、综合性的I能力系统，是公司作为技术创新行为主体可以实行并完毕技术创新行为日勺诸种内在条件日勺总和技术创新能力的I构成1）创新资源投入能力指公司投入创新资源日勺数量与质量公司投入日勺创新资源分为研究开发投入和非研究开发投入研究开发投入能力集中体目前经费、人员和设备上非研究开发投入指技术引进和技术改造的投资，也有人觉得还涉及技术创新活动中日勺市场研究、设计、工艺和材料准备、试制、试销和广告活动经费

（2）创新管理能力指公司发展和评价创新机会，组织管理技术创新活动的能力涉及明确可行日勺创新战略、有效的创新机制和创新速度创新机制指技术创新人员日勺安排，公司内研究开发、生产、营销与综合管理部门的沟通方式和渠道，部门间的协作，人员流动和奖励的效果，技术创新项目的选择、公司与外部技术力量（大学、研究机构）的合伙等

（3）创新倾向技术创新是公司家追求卓越、积极进取的产物，是公司家精神的体现创新倾向集中反映了公司家的创新意识和能力创新倾向指公司家具有的创新积极性和前瞻性创新倾向强体现为创新率高、创新视野开阔、创新规划长远和具有强烈H勺创新愿望

（4）研究开发研究开发能力RD capability是创新资源投入积累的效果，但是，创新资源投入能力替代不了研究开发能力前者既强调研究开发投入，又强调非研究开发投入,后者则强调研究开发产出对引进技术而言，可以把引进后的消化吸取能力作为公司研究开发能力的衡量指标之一5制造能力制造能力Manufacturing capability指将研究开发成果从实验室成果转化为符合设计规定的批量产品W、J能力涉及公司装备的先进性；工人的技术等级、适应性和工作质量6营销能力营销能力Marketing capability指研究市场、使消费者接受新产品，通过公司顾客和竞争者反馈信息以改善产品产品开发出来后所具有的推销能力，以及提高新产品的市场占有率和扩大市场范畴的能力营销能力涉及两方面日勺能力，一是市场调查研究能力；二是销售能力销售能力又表目前销售宣传和销售系统两个方面

九、技术创新能力对公司技术创新活动的影响1技术创新能力要素对产品创新的影响产品创新通过RD、模型设计、小批试制、市场化等环节实现的I在这一过程中，公司的RD能力、生产制造能力、市场营销能力是核心影响公司产品创新能力提高欧I最核心要素是RD能力，它是公司实现产品创新日勺最重要保证，而RD能力提高日勺核心是人员能力日勺提高制造能力对研究开发产品实现工程化具有重要意义,而市场营销能力在产品开发过程中，其作用并不十分直接2技术创新能力要素对工艺创新的影响工艺创新能力重要是通过生产工艺的改善，生产制造手段的创新得以实现，因此公司要实现工艺创新,核心是采用先进的生产工艺、先进欧I生产设备、先进的工艺装备如刀具，夹具等、先进的检测手段、有效日勺工艺质量控制系统等从工艺创新能力角度看，公司工艺创新的提高,核心是提高公司日勺控制能力，另一方面是RD能力,而市场营销能力基本上不影响公司的工艺创新能力资源投入能力、管理能力和创新倾向是实现高水平工艺创新的必要保证从组合创新的观点看，公司技术创新能力的提高，应通过不断提高技术创新能力各要素以及各创新要素组合能力的I提高得以实现3产品创新和工艺创新的有效组合产品创新和工艺创新有效组合的1原则，是以产品创新水平和工艺创新两者水平欧I匹配,一般规定两者之间的I差距不超过1-2年产品创新和工艺创新有效组合的最后规定，是开发出具有国内较强市场竞争力的I产品在公司技术创新过程中，随着构成创新组合模式的产品创新和工艺创新频率的动态变化,技术创新能力各要素的重要限度也要相应地变动在U-A过程模型中，开始体现为产品创新的频率H勺较快提高,以产品创新为主导;随着技术创新日勺进一步，公司必须加强对工艺的创新，以实现成功口勺技术创新，于是工艺创新口勺频率超过产品创新的频率,以工艺创新为主导。