工业自动化生产线维护服务协议

工业自动化生产线维护服务协议合同编号__________甲方（服务提供方）公司名称____________________地址_________________________联系方式_____________________地址_____________________乙方（服务接受方）公司名称____________________地址_________________________联系方式_____________________地址_____________________第一章定义及术语

1.1甲方指甲乙双方中提供工业自动化生产线维护服务的一方

1.2乙方指甲乙双方中接受甲方提供工业自动化生产线维护服务的一方

1.3维护服务指甲方根据本协议约定，为乙方提供的工业自动化生产线的维护、保养、故障排除等服务第二章服务内容与范

2.1甲方应按照乙方的要求，提供以下服务

2.

1.1对乙方工业自动化生产线进行定期检查、保养和维修，保证生产线的正常、一一廷仃

42.

1.2对乙方生产线上的故障进行及时排除，减少故障对生产的影响

2.

1.3提供技术支持，协助乙方解决生产线运行过程中的技术问题

2.

1.4定期对乙方生产线操作人员进行培训，提高操作技能和安全意识第三章服务质量与承诺

3.1甲方承诺

3.

1.1提供符合国家法律法规和行业标准的服务

3.

1.2严格按照乙方的要求，按时完成维护服务

1.

1.3维护服务质量达到或优于行业标准

3.

1.4对乙方生产线的故障进行及时响应和处理第四章服务费用与支付

3.

1.乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用

3.

1.1按照本协议约定的服务费用标准支付

4.

1.2每次服务完成后，乙方应在规定时间内向甲方支付服务费用支付方式（现金、转账、等）第五章保密与知识产权

5.1保密

5.

1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密

5.

1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止泄露、盗用等风险

5.

1.3保密期限自本协议签订之日起至协议终止后一年

5.2知识产权

5.

2.1甲方在提供服务过程中所开发的软件、技术等，其知识产权归甲方所有

6.

2.2乙方在享受甲方服务过程中所获得的技术、资料等，不得用于非法用途,不得向第三方泄露第六章服务期限与终止

6.1本协议的服务期限为一年，自双方签署之日起计算

6.2除非双方达成书面一致意见，否则服务期限届满后，本协议自动终止

6.3在服务期限内，如乙方因故需提前终止服务，应提前一天书面通知甲方，并支付至通知之日止的服务费用

6.4在服务期限内，如甲方未能按照本协议约定提供服务，乙方有权书面通知甲方终止本协议，并要求甲方退还已支付但未提供服务对应的服务费用第七章违约责任

7.1任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的损失

7.2甲方未能在约定时间内完成维护服务，导致乙方生产线停工的，甲方应按照乙方实际损失的一定比例支付违约金

7.3乙方未能在约定时间内支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金第八章争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决

8.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁

8.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力第九章一般条款

9.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，经双方代表签字盖章后生效

9.2本协议的签订、履行、终止及解释均适用法律

9.3双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动

9.4本协议自双方签字盖章之日起生效第十章附则

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份

10.2本协议未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议

10.3本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力

10.4双方应保留与履行本协议有关的所有文件和记录，以备日后查证第十一章信息安全与数据保护

11.1甲方在提供维护服务过程中，应保证乙方生产线的信息安全，不得泄露乙方任何生产数据

11.2甲方应采取必要的技术措施，保障乙方生产线的数据安全，防止数据丢失、损坏或被未授权访问

11.3乙方应提供必要的数据访问权限，以便甲方完成维护服务

11.4除非双方另有约定，否则甲方在服务期限结束后应删除或归还乙方所有提供的数据和信息第十二章人员派遣与培训

12.1甲方应派遣具有相应资质和经验的技术人员为乙方提供服务

12.2甲方负责对其派遣的技术人员进行培训，保证他们了解乙方的生产线情况和要求

12.3乙方有权要求甲方更换不符合要求的技术人员

12.4甲方在服务期间，应定期对乙方操作人员进行技术培训，提高其操作和维护能力第十三章风险控制与应急预案

13.1双方应共同制定生产线维护的应急预案，以应对可能发生的突发事件

13.2甲方应定期对乙方生产线进行风险评估，并提出改进措施

13.3乙方应配合甲方实施风险控制措施，保证生产线的安全运行

13.4在发生突发事件时，双方应按照应急预案采取相应措施，减少损失第十四章合作发展与创新

14.1双方应积极摸索合作发展的机会，共同提升生产线的自动化水平和效率

14.2双方鼓励技术创新，对在生产过程中发觉的问题和改进点，应及时沟通和解决

14.3双方应定期交流生产线的运行情况，共同探讨改进方案

14.4双方应尊重彼此的知识产权，不得未经授权使用对方的专利、商标、技术秘密等第十五章其他

15.1本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性

15.2本协议的任何通知和通信，应以书面形式通过（邮件、快递、传真等）送达对方指定的联系地址

15.3本协议的签订，不代表双方建立了任何形式的合伙关系或代理关系

15.4本协议的任何条款均不得违反国家法律法规，如有冲突，应以法律法规为准签字部分甲方（服务提供方）_________________________（盖章）授权代表签字签订日期乙方（服务接受方）_________________________（盖章）授权代表签字签订日期。