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团队协作满意度调查问卷调查问卷的缘起与目的对于团队日勺每一名成员来说,能在互补互助、团队合伙的基础上,最大限度地发挥个人能力,实现个人价值,进而最大效能地实现团队目的,打造一种高效、团结、和谐日勺团队,始终是我们共同的目口勺和追求但在过去一年日勺实际工作中,我们还是不可避免地看到或听到了某些团队合伙中的摩擦、分歧、抱怨,甚至强烈时不满为了进一步理解过去一年中您在团队合伙中遇到的I问题,理解您对小团队(部门)之间、小团队(部门)内部在沟通交流、协作配合、工作效率等方面的某些具体感受和见解,并以此达到团队改善的目的,特下发此问卷但愿您能认真看待,开诚布公并中肯地提出您的I珍贵意见调查发起部门总经办调核对象****公司全体员工调查方式1,非匿名问卷填写,便于针对您反馈H勺问题进行问卷回收后日勺个别面谈;2,匿名或非匿名成果分析,便于对员工在问卷中反映较集中的个人、团队或问题进行辅导与改善问卷填写方式问卷题面基本是对正向行为的描述,员工依实际状况作出判断先勾选,后对勾选项进行具体阐明(简要描述实例),阐明项不能为空问卷回收方式请于1月5日17:00前将您填写完毕的问卷发送至调查问卷内容本问卷共分两大部分,共13项内容具体如下第一部分有关小团队(部门)内部的合伙1,我相信所在团队成员的工作能力和职业精神,对于工作配合项中同事应完毕的工作内容,可以充足相信,涉及其对工作过程的把控能力、工作成果的精确度、完毕的时效性等此题旨在调查您对团队内部全体成员(不分上下)基本工作能力的满意度口非常满意_____________________________________________________________________________________口比较满意_____________________________________________________________________________________口一般________________________________________________________________________________________□不满意______________________________________________________________________________________2,当我在工作中需要协助或协助时,我的同事总会出手相助,且配合默契■非常满意□一般________________________________________________________________________________________□不满意_____________________________________________________________________________________3,当我在工作中遇到困难、需要协助或答疑时,我的直属上司会积极地给我指明方向,并有足够的能力引导或协助我找到切实有效的解决问题的措施此题旨在调查您对直属上司专业能力的满意度□非常满意____________________________________________________________________________________□比较满意____________________________________________________________________________________□一般_______________________________________________________________________________________□不满意_____________________________________________________________________________________4,我的同事特别是上司能充足尊重不同成员的观点和建议,大家可以积极、有效、顺畅地进行沟通,增进团队配合,形成团队一致的、清晰的工作目的,以保障公司与此项有关的工作的有效推动□非常满意____________________________________________________________________________________□比较满意____________________________________________________________________________________□一般_______________________________________________________________________________________□不满意_____________________________________________________________________________________5,我的直属上司工作任务分解合理,工作指令下达清晰,工作过程监督与指引及时,工作成果验收有理有据,能常常鼓励和引导大家交流分享工作措施和心得,便于优化工作流程,提高工作效率,具有管理好一种团队的能力和热情□非常满意____________________________________________________________________________________・比较满意彭总常常越过我部给业务保障部下达出口或者对外的采购任务,导致我司常常不知情,但愿后来严格按照采购申请流程执行,以免沟通不善导致不必要的麻烦■一般_______________________________________________________________________________________■不满意_____________________________________________________________________________________6,我所在部门的同事都具有良好的职业精神和职业素养,工作责任心强,兢兢业业,凡事以大局为■非常满意_____________________________________________________________________________________口一般口不满意______________________________________________________________________________________8,我但愿我的团队在新一年里,能在如下方面有所改善■专业技能提高________________________________________________________________________________■工作流程改善________________________________________________________________________________口团队内部沟通_________________________________________________________________________________□团队分工和资源配备由于只有两个人且常常有出差任务,难以技术解决某些新项目开发工作其他招聘高素质时新员工分担开发项目工作__________________________________________________第二部分有关小团队(部门)之间的协作口刀具事业部.人力行政部口资产运营部口国际事业部业务保障部9,与我常常发生工作交集、需要进行工作协作的小团队(部门)有:你对公司内部各小团队(部门)之间的协作总体评价为:口非常顺畅,协作无障碍口比较顺畅,偶有摩擦,但基本可以当时工本地通过内部小范畴沟通解决口|一般,小摩擦不断或超过自我预期,协作谈不上快乐,存在多种亟待改善的问题口非常勉强,给自己的工作导致诸多困扰,引起较多负面情绪您可以从如下维度(供参照)为您常常合伙的部门做出具体评价★服务意识团队成员能换位思考,急工作所急,积极积极地为工作完毕提供便利和专业支持同步,非常乐意将有关知识和技能在合伙中予以分享,以提高工作效率;★沟通意识团队成员具有良好日勺沟通能力,态度谦和,能精确领略沟通意图并实现沟通目的★解决问题的能力团队成员具有夯实日勺专业知识,且工作思路清晰,措施得当,工作成果可信度极高,历来不会成为整个业务链条中的J瓶颈,掣肘业务进展★责任承当团队成员能为自己日勺工作负责,对其他部门发起的工作协作能及时响应,并总能在承诺的时间内兑现,积极发现问题并积极承当、改善,不邀功,不推诿10,在过去的一年里,我最想为业务保障部小团队(部门)点赞,并对其在工作协作中的如下体现予以特别肯定(请罗列并简要举例,不限数量)
(1),_________________________________________________________________________________
(2),________________________________________________________________________________我特别想为员工点赞,并对其在工作协作中日勺如下体现予以特别肯定(请罗列并简要举例,不限数量)1,___________________________________________________________________________________2,________________________________________________________________________________11,在过去的一年里,特别是近半年的工作协作中,我最需要吐槽财务小团队(部门),并对其在工作协作中的如下体现予以吐槽(请罗列并简要举例,不限数量)1,____________________________________________________________________________________
(2),____________________________________________________我觉得导致与被吐槽团队(部门)协作不顺畅的重要因素为(可多选)■责任心的缺失,觉得此项工作完毕与否、完毕得如何与自己没有关系或关系不大口缺少对责任部门及负责人口勺考核原则及奖惩,仅靠口头协调.工作流程日勺有序性不够,工作分工不明确,为互相推诿、逃避责任留下借口.工作能力不够,拖团队后腿利益冲突缺少大局意识,总把部门利益或个人利益放在第一位口其他没有认清自己部门在集体中所处的位置________________________________________________12,面对团队协作中浮现的负面事件或情绪,您一般采用的反馈或解决途径为|在工作日记中予以记录,并但愿领导能及时发现并找有关当事人理解状况;■及时向自己的直属上级反映状况,积极协调或促成两部门沟通,促成问题解决;口很少积极沟通,但会存在抱怨、委屈等负面情绪,被动等待其他同事、领导发现问题;口其他及时积极沟通,但是沟通的部门常常不配合______________________________________________13,为了增进团队之间的协作,您建议⑴,贯彻岗位职责,梳理工作流程,特别是各部门工作和文献交接________________________________
(2),进行拓展训练或者员工思想培训,提高集体感,招聘员工尽量选择积极有活力的性格
(3),剔除业务水平有限还常常以负面思想影响其别人日勺团队成员____________________________填写人所属部门:填写日期:。