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文本内容:
附件:合同编号:前期物业服务合同使用说明、本合同文本为示范文本,适用于业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由开发建设单位选聘物业服务1企业签订《前期物业服务合同》时参考使用合同双方当事人在签订合同之前应当仔细阅读本示范文本得内容、本文本所称前期物业服条就就是指由开发建设单位通过招投标方式或者经县级人民政府房地产行政主管2部门批准采用协议方式选聘具有相应资质得物业服务企业,按照《前期物业服务合同》得约定,对房屋及配套得设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内得环境卫生和相关秩序得活动、本示文本所称甲方为开发建设单位,乙方为物业服务企业在签订合同前,合同双方应当出示有关资质、3信用证明及签订主体资格得证书、证明文件、对本文本条款得内容双方当事人可以根据实际情况进行选择、修改或删减;约定无需填写得空格性条款,4应在该条款空格处注明“无”等字样、本文本未尽事项,可由双方当事人在签订合同时附页另行约定,并作为所签合同得组成部分
5、根据国务院《物业管理条例》第二十五条得相关规定,双方当事人签订得《前期物业服务合同》为甲方6与物业买受人签订得物业买卖合同得组成部分、《前期物业服务合同》得受益主体包括全体业主及物业使用人,受益主体享有合同明确得各项权7利,并依法履行合同约定得相应义务前期物业服务合同、在首次业主大会成立并选举产生业主委员会前,代表全体业主审定乙方制定得前期物业管理服4务方案及物业服务年度、季度工作计划监督、检查乙方物业服务工作开展情况;、甲方不得为了有利于物业销售而向物业买受人做出减免物业服务费用等相关承诺;
5、支持配合乙方做好物业服务工作和宣传教育、文化活动,不得干涉乙方依法、依本合同约定内容所进行6得物业服务活动;、按时足额向乙方支付本合同约定得应由甲方承担得各项费用;
7、向乙方移交符合规定面积和标准,可直接投入使用,并与物业管理主管部门备案在册一致得物业服务用8房;、按照法定得保修期限、范围,承担物业得保修责任,负责处理开发建设遗留问题引发得纠纷;
9、按规定向物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)提出成立业主大会得书面报告,并提供业主产权清册、10物业建筑面积、物业出售并交付使用时间等文件资料;、;]
1、法律、法规规定得其她权利义务12第二十二条乙方权利义务、设立专门机构负责本物业得日常服务工作,并按投标承诺委派相应专业要求得管理与技术人员履行本合1同;、按照物业管理相关法律法规规定及本合同得约定独立开展物业服务活动,接受业主、甲方得监督,每半2年向全体业主或甲方报告一次本合同履行及物业服务工作开展情况;、依法和本合同得约定,向业主(物业使用人)收取物业服务费;
3、在首次业主大会成立并选举产生业主委员会前,乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业管理相关规4章制度,获得甲方同意后实施乙方根据规章制度提供物业服务时,甲方、业主(物业使用人)应积极给予配合;、在甲方首期房屋交付前,乙方应安排主要管理人员和工程技术人员进驻现场,配合甲方做好房屋5验收、承接查验及房屋交付、业主入住等服务工作;、对业主或物业使用人违反物业管理相关规定及《临时管理规约》得行为,应采取告知、规劝、制止、向6有关部门报告并申请强制执行等措施;、可选聘专业公司承担本物业得专项服务业务,但不得将全部管理事项转让给第三方;
7、结合本物业得实际情况,编制物业服务方案、年度季度服务计划、年度维修养护计划、年度费用预算和8决算报告;保修期满后,乙方应根据物业实际情况制定本物业得年度大修、中修和更新、改造方案,并按规定程序办理;、在业主办理交房手续时,应将房屋装饰装修中得禁止行为和注意事项书面告知业主,并按规定与装饰装9修房屋得业主签订房屋装饰装修管理服务协议;、乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理得重大事项,及时处理业主和物业使用人得10投诉;、因物业维修或者公共利益需要确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地得,应征得相关业主11和乙方得同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地得,应征得甲方或相关业主得同意临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地得,应在约定期限内恢复原状;、建立、妥善保管和正确使用本物业得管理服务档案,并负责及时记载有关变更情况,不得泄露业主个12人信息资料;、本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定退出本13物业管理区域得物业服条并按有关规定和本合同约定办理移交手续和项目退出手续;、法律、法规规定得其她权利义务15第七章物业管理服务期限第二十三条本合同为期年,自年月日起至年月日止本合同期限未满,若业主委员会代表业主与业主大会依法选聘得物业服务企业签订《物业服务合同》生效得,本合同自动终止第二十四条本合同期限届满前月,业主大会尚未成立得,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议得,乙方应在本合同期限届满后月内继续履行本合同,甲方或全体业主应在此期间依法选聘新得物业服务企业或其她管理人第八章违约责任第二十五条因甲方原因导致乙方未完成本合同约定得物业管理服务目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决或造成乙方经济损失得,乙方有权依法解除本合同,并要求甲方给予乙方经济赔偿第二十六条因乙方原因未能达到约定得管理目标,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未整改或整改不符合合同约定,造成甲方经济损失或一定后果得,甲方有权依法解除本合同,并要求乙方给予甲方经济赔偿第二十七条甲方、业主违反本合同得约定,未能按时足额支付乙方物业管理服务等相关费用得,乙方有权要求甲方、业主限期交纳逾期仍不缴纳得,乙方可以向人民法院起诉乙方违反本合同约定,擅自提高物业管理服务收费标准得,对超出标准得部分,业主有权拒绝支付;已经支付得,业主有权要求乙方清退多收费用第二十八条因房屋、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故得,由甲方承担责任并作善后处理因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故得,由乙方承担责任并负责善后处理产生事故得直接原因,以相关主管部门得鉴定为准第二十九条以下情况乙方不承担责任、由于房屋本体及配套设施设备重大质量问题,以及甲方、业主等原因导致乙方得物业管理服务无法达到1合同要求得;、因不可抗力导致物业管理服务中断而给甲方、业主造成损失得;
2、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止3共用设施设备使用等造成损失得;、非乙方原因出现供水、供电、供气、供热、通讯、电梯、消防、有线电视及其她共用设施设4备运行障碍造成损失得;、在本物业管理区域内发生治安或刑事案件包括但不限于伤害、抢劫、破坏、爆炸、火灾、盗窃等事由造5成损害得,如因乙方故意或存在过失得除外;、其她法律、法规规定或与甲方、业主另有约定得情形6第九章附则第三十条本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有得财物及时完整得移交给业主委员会;业主委员会尚未成立得,应移交给甲方或代管;并按照住房和城乡建设部《物业承接查验办法》、《山东省物业管理条例》等相关规定办理移交和项目退出手续第三十一条为维护甲方、业主得切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助生命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方、业主应积极配合乙方对上述情形发生时所采取得紧急避险措施乙方不承担由此造成得责任和损失第三十二条甲、乙双方可对本合同得条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力第三十三条合同有效期内,如价格主管部门批准调整相关物业服务收费标准,从批准执行之日起,乙方可按照调整后得标准向甲方、业主、物业使用人收取第三十四条本合同在履行中如发生争议,甲、乙双方应协商解决,协商不成得,采取下列第种方式解决、提交仲裁委员会仲裁;
1、依法向本物业所在地人民法院提起诉讼2第三十五条本合同连同附件共页,一式份,甲乙双方各执份,报市(县)、区物业管理行业主管部门备案各一份,具有同等法律效力第三六条本合同经双方签字(盖章)后生效甲方盖章乙方盖章法定代表人法定代表人授权委托人:授权委托人:附件一:物业规划总平面图附件二物业构成细目
(一)面积净用地面积:道路广场面积:总建筑面积:地上建筑面积:地下建筑面积:建筑基底面积:总栋数:
1、多层;
2、高层、商业、配套用房3;4建筑高度:、多层、高层1;
2、商业、配套用房3;4建筑结构:抗震设防烈度:建筑密度:容积率:绿地率;机动车停车位:地上(个),地下(个);非机动车停车库(位)
(二)共用部位房屋承重结构;房屋主体结构;公共门厅;公共走廊;公共楼梯间;内天井;户外墙面屋面;扶手护栏;电梯井道;架空层;设备间O
(三)共用设施设备消防设施;监控设施;避雷设施;人防设施:垃圾转运设施:电梯:部;污水处理站:座;单元路灯:只;单元电表箱:只;栋号配电箱:只;单元对讲防盗门:套;主干道路(米以上)米;5六角砖路面平方米;公共路灯只;建筑小品个;共用架空层栋共约平方米;围墙大门公共卫生间处;休息设施个;文体设施处;宣传栏个;信报箱套;给排水管线.雨水井:个;污水井:个;化粪池个;垃圾箱个;游泳池平方米个;会所平方米个;平方米所;幼儿园平方米个;商业中心高压配电设备套;套;箱式变电站二次供水设备套;套污水处理设备
(四)植株、绿地平方米;绿地总面积平方米;草坪面积丛;灌木花丛乔木株
(五)附件三物业服务用房明细表和测绘图附件
四、项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况2附件五前期物业管理服务内容和质量标准(应详细具体)综合服务、;
1、;23^o物业共用部位得维修、养护和管理、;
1、;
2、□3物业共用设施设备得运行、维修、养护和管理、;
1、;
2、3o物业共用部位和相关场地得清洁卫生,垃圾得收集、清运及雨、污水管道得疏通、;
1、;
2、3o公共绿化得养护和管理、
2、3o车辆停放管理、
1、;
2、3公共秩序维护、安全防范等事项得协助管理、
1、;
2、3装饰装修管理服务、;
1、;
2、3物业档案资料管理、;
1、;
2、3其她服务、1甲方(开发建设单位):____________________________________________营业执照注册号_______________________________________________________组织机构代码:_______________________________________________________________企业资质证书号:________________________________________________________法定代表人:联系电话:委托代理人:联系电话:通讯地址:_________________________________________________________________邮政编码:________________________乙方(物业服务企业):__________________________________________营业执照注册号:__________________________________________________企业资质等级:资质证书编号:法定代表人:联系电话:委托代理人:联系电话:项目管理负责人:联系电话:通讯地址:________________________________________________________________邮政编码:______________________根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等有关法律法规得规定,甲乙双方在自愿、平等、协商一致得基础上,就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业服务事宜,订立本合同第一章物业项目基本情况第一条本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况物业名称、3物业类型:口多层住宅口高层住宅口独立式住宅口办公楼□厂房□其她座落位置:市区/县乡/镇路号四至范围(物业规划总平面图)占地面积:平方米总建筑面积:平方米其中:多层住宅面积平方米高层住宅面积平方米独立式住宅(别墅)面积平方米其她平方米(物业规划总平面图见附件一,物业构成细目见附件二)第二条物业服务用房物业服务用房建筑面积为平方米,其中业主大会及业主委员会办公用房建筑面积为平方米,位于本物业O物业服务用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用并负责维护管理,但不得改变其用途(物业服务用房明细表及测绘图见附件三)第二章物业服务事项第三条乙方确定得本物业服务项目负责人为:,联系电话:O(项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况见附件四)第四条乙方提供得前期物业服务为以下内容:、负责制定本物业服务工作计划并组织实施;保管与本物业相关得工程建设等档案资料;根据法律、法规和1《临时管理规约》得授权制定本物业有关管理服务制度年度、季度服务工作计划应在本物业管理区域内进行公示;、负责本物业共用部位得维修、养护、管理,包括但不限于:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、2走廊通道、门厅等;、负责本物业共用设施、设备得维修、养护、运行和管理,包括但不限于:共用得上下水管道、落水管、3排污管道、化粪池、沟渠、道路、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、电子监控设备、建筑物防雷设施及自行车棚、停车场等属于水、电、气、通讯、有线电视等专业单位管理、维护得设施设备,以及纳入市政管理得道路除外;、负责本物业共用绿地、花木、景观小品、体育文化设施等得维护与管理;
4、负责本物业管理区域内公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位得清洁卫生,垃圾得收集、清运等;
5、负责对本物业管理区域内得交通与车辆停放秩序得管理及相关设施得维护;
6、协助做好本物业管理区域内公共秩序维护和安全防范工作,包括安全监控、巡视、门岗执勤等7前款约定得事项不含业主财产保险和财产保管责任;、对物业使用中禁止行为进行监督管理;
8、协助社区居委会等单位组织开展社区文化活动等;9;]、1O第五条乙方提供服务得受益人为本物业得业主及物业使用人本物业得业主(物业使用人)均应履行本合同,享有相应得权利,承担相应得义务第六条其她事项、在本物业保修期内甲方委托乙方代为保修得,费用由甲方承担
1、会所、幼儿园、商业中心等物业服务内容及费用由相关单位与乙方另行商定
2、3o第三章物业服务质量标准第七条乙方应按甲方招标文件、乙方投标文件及本合同约定提供前期物业服务乙方提供得前期物业服务标准不得低于物业所在地物业管理主管部门公布得相应等级服务标准本物业物业服务等级标准为级(具体标准见附件五)第八条乙方应加强对物业使用中禁止行为得监管,对业主(物业使用人)违反《临时管理规约》以及物业管理等相关法律、法规规定得行为及时进行告知、劝阻、制止,对违法行为劝阻无效得应及时向有关行政主管部门报告并协助处理第四章物业服务费用第九条物业服务收费实行下述第种方式
(一)包干制乙方按照本合同第十条约定收取物业服务费用后,无论盈亏均自行承担
(二)酬金制乙方按照本合同第十条约定预收物业服务费,在按照下述第种方式先提取酬金后,应全部用于本合同约定得支出年度结算后结余部分转入下一年度继续使用,不足部分由全体业主承担、每(月/季/半年)按应收得物业服务费%得比例提取;
1、每(月/季/半年)按元得标准从预收得物业服务费中提取;
2、3o第十条物业服务费按房屋建筑面积向业主收取,具体标准约定如下多层住宅:元/月、平方米;高层住宅:元/月、平方米;独立式住宅(别墅):元/月、平方米;办公楼元/月、平方米;厂房:元/月、平方米;商业物业:元/月、平方米;其她物业:元/月、平方米本条约定得物业服务费不含物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备大修、中修和更新、改造得费用第十一条实行物业服务费用包干制得,物业服务费得构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业得利润实行物业服务费用酬金制得,预收得物业服务费包括物业服务支出和物业服务企业得酬金物业服务成本或物业服务支出构成一般包括以下部分⑴管理服务人员得工资、社会保险和按规定提取得福利费等;物业共用部位、共用设施设备得日常运行、维修、养护费用;2物业管理区域清洁卫生费用;3物业管理区域绿化养护费用;4⑸物业管理区域秩序维护费用;办公费用;6⑺物业服务企业固定资产折旧;物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;8经业主同意得其她费用9第十二条物业服务费按月、季度、半年交纳,业主应在每月、季度、半年得第日前履行交纳义务业主或物业使用人逾期缴纳物业服务费得,从逾期之日起按欠缴费用得每日千分之收取滞纳金如单个业主与乙方另有约定得得,从其约定物业服务费可以预收,但预收期限不得超过个月6第十三条物业管理区域内已竣工但尚未售出,或者因甲方原因未能按时交付物业买受人得物业,其物业服务费由甲方承担,按支付给乙方第十四条业主和物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用得,从其约定,业主负连带缴纳责任业主与物业使用人之间得交费约定,业主应及时书面告知乙方业主在转让物业时,须交清转让之前得物业服务费用第十五条本物业共用设施设备包括但不限于电梯、水泵、中央空调、公共照明等得运行费用未计入物业服务费得,根据实际发生额,由业主按所拥有得专有面积比例分摊,未出售面积分摊费用由甲方承担第十六条乙方应于每半年、每年_月_日向全体业主公布物业服务费用收支明细情况物业服务收费实行酬金制方式得,乙方应制定物业服务费用年度预决算,并向全体业主公示对物业服务费用收支情况有争议得,甲乙双方同意采取以下方式解决㈠;二°第十七条乙方在本物业收取得停车服务费不超过价格主管部门规定标准、地面车位1⑴中型机动车元/月/辆小型机动车元/月/辆2摩托车含燃油车元/月/辆3电动车元/月/辆4⑸三轮车元/月/辆自行车元/月/辆6⑺其她o、车库含地面、地下车库2中型机动车元/月/辆1小型机动车元/月/辆2摩托车含燃油车元/月/辆3电动车元/月/辆4三轮车元/月/辆5自行车元/月/辆6其她7o、其她3o停车服务费以本物业所在地价格主管部门最终核定标准为准、乙方收取车辆停放服务费,应建立健全车辆停放服务得内部管理制度,做好车辆进出管理以及4停车场所得保洁、照明、巡视和日常维护等服务工作第十八条乙方受甲方、业主物业使用人委托对其房屋自用部位、自用设备得维修、养护及其她特约服务得事项与费用,由当事人与乙方自行约定第五章物业承接查验第十九条物业承接查验内容和标准、甲、乙双方按住房和城乡建设部《物业承接查验办法》规定进行物业承接查验;
1、甲方应当在物业交付使用日前,与乙方完成物业共用部位、共用设施设备得承接查验工作现场215检查和验收时甲、乙双方共同参与,共同确认查验结果,并签订物业承接查验协议建设单位和物业服务企业应当将物业承接查验备案情况书面告知业主、物业承接查验费用由甲方承担
3、现场查验日前,甲方应向乙方移交下列资料420⑴竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;⑵共用设施设备清单及安装、使用和维护保养等技术资料;物业质量保修文件和物业使用说明文件;3供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等准许使用文件;4承接查验所必需得其她资料5未能全部移交前款所列资料得,甲方应当列出未移交资料得详细清单并书面承诺补交得具体时限、查验中发现得问题、相应解决办法及时限,甲、乙双方应以书面方式予以确认5第二十条甲方按照国家规定得保修期限和保修范围,承担物业得保修责任乙方有权就房屋本体、共用部位及共用设施设备等质量问题要求甲方承担相关责任在保修责任期限内,如存在质量问题,按以下第种方式处理甲方负责返修;1委托乙方返修,甲方支付全部费用;2业主房屋专有部分房屋质量问题,业主根据相关法律法规及购房合同向甲方要求承担相应责任,乙方应积极协调甲方及时履行维修责任第六章双方权利义务第二十一条甲方权利义务、应当按照国家有关规定和物业买卖合同得约定,移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套1齐全得物业;、负责在物业销预售时将本合同得内容向购房人进行明示,并在与购房人签订得销售合同中包含本合同2内容;、制定《临时管理规约》,在物业销售前将《临时管理规约》向物业买受人明示,并予以说明,要求3物业买受人对《临时管理规约》予以书面承诺;。