再生资源物流配送计划制度

再生资源物流配送计划制度

一、目的为了确保再生资源能够安全、及时、准确地送达目的地，提高物流配1送.效率，降低物流成本，满足公司业务发展需求通过建立科学合理的物流配送计划制度，加强对物流配送过程的管理2和.监控，优化资源配置，提升客户满意度，增强公司在再生资源市场的竞争力

二、适用范围本制度适用于公司再生资源产品及相关物资的物流配送计划制定、执行、监控及调整等活动，涉及公司内部相关部门、物流合作伙伴以及客户

三、物流配送计划原则

（一）准确性原则配送计划中的货物信息、数量、规格、发货地、收货地等必须准确无误，以确保物流作业的精准执行，避免因信息错误导致货物错发、漏发或延误

（二）及时性原则

（一）制度修订本制度根据公司业务发展、市场变化以及国家相关法律法规政策的调整等情况进行定期修订和完善修订后的制度需经公司审批后发布实施

（二）解释权本制度的解释权归公司物流部门所有在执行过程中，如有疑问或争议，由物流部门负责协调解决

（三）生效日期本制度自发布之日起生效实施根据客户需求和业务要求，合理安排配送时间，确保货物在规定的时间内送达客户手中同时，及时处理订单信息，快速响应物流需求变化，提高物流配送的时效性

（三）安全性原则在物流配送过程中，采取必要的安全措施，保障再生资源产品及相关物资的安全运输，防止货物损坏、丢失或被盗加强对运输车辆、设备和人员的安全管理，降低安全风险

（四）经济性原则综合考虑运输成本、仓储成本、配送成本等因素，优化物流配送路线和运输方式，合理配置物流资源，降低物流费用，提高物流配送的经济效益

（五）灵活性原则充分考虑市场变化、客户需求变更、不可抗力等因素，建立灵活的配送计划调整机制，能够快速应对各种突发情况，及时调整配送计划，确保物流配送工作的顺利进行，

四、物流配送计划内容

（一）订单信息管理及时收集、整理和录入再生资源的销售订单信息，包括客户名称、联系方式、订单编号、货物种类、数量、规格、交货时间要求等

1.对订单信息进行审核和分类，识别紧急订单、常规订单等不同类型订2单.，并根据优先级进行排序处理

（二）货物调配计划根据订单信息和库存情况，制定货物调配计划，确定从哪个仓库发货、1发.货数量以及发货批次等协调仓库部门做好货物的拣选、包装和出库准备工作对于库存不足的情况，及时与生产部门或供应商沟通协调补货事宜，2并.根据补货时间调整配送计划

（三）运输方式选择根据货物的特点、数量、运输距离、时间要求以及成本预算等因素，1合.理选择运输方式，如公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输或多式联运等评估不同运输方式的优缺点和适用范围，与物流合作伙伴签订运输合2同.，明确双方的权利和义务，确保运输服务的质量和可靠性

（四）配送路线规划结合交通状况、地理信息、客户分布等因素，运用物流管理软件或地1图.工具规划最优配送路线避免拥堵路段、限高限重路段以及施工路段等，确保运输车辆能够安全、快速行驶考虑回程运输安排，合理利用运输资源，降低空驶率，提高运输效率2和.经济性

（五）配送时间安排根据客户的交货时间要求和运输距离，制定详细的配送时间表，明确1各.个环节的时间节点，包括货物出库时间、装车时间、运输时间、到达时间等与客户保持密切沟通，提前通知客户配送时间和预计到达时间，以便2客.户做好收货准备如遇到不可抗力等因素导致配送延误，及时向客户解释说明情况，并重新协商配送时间

五、物流配送计划制定流程

（一）订单接收与审核销售部门将客户订单信息传递给物流部门，物流部门专人负责接收订1单.，并对订单信息进行初步审核，检查订单格式是否规范、信息是否完整准确对于有疑问或不明确的订单信息，及时与销售部门或客户沟通核实，2确.保订单信息无误后进入下一步流程

（二）库存查询与调配决策.物流人员根据订单信息查询库存管理系统，了解库存货物的实际情况，1包括库存数量、存储位置、货物状态等根据库存情况和订单需求，制定货物调配方案如果库存满足订单需2求.，直接安排发货；如果库存不足，启动补货流程，并根据补货预计时间调整配送计划

（三）运输方式评估与选择分析货物的特性（如重量、体积、形状、是否易碎等）、运输距离、1时.间紧迫性以及成本要求等因素，对不同运输方式进行评估比较咨询物流合作伙伴或运输供应商，获取相关运输报价和服务方案综2合.考虑各方面因素后，选择最合适的运输方式，并与选定的运输供应商进行沟通协商，确定运输细节

（四）配送路线设计与时间预估利用地理信息系统（）和物流配送管理软件，结合交通路况实时数1据.，根据发货地和收货地GI的S位置信息设计配送路线考虑运输方式、交通状况、天气情况等因素，预估运输时间和各个环2节.的作业时间，制定详细的配送时间表

（五）计划审核与确认完成物流配送计划初稿后，由物流部门负责人进行审核审核内容包1括.计划的合理性、可行性、准确性以及是否符合公司的物流政策和客户要求等如审核发现问题，及时进行调整和完善审核通过后，将配送计划发2送.给销售部门、仓库部门以及相关领导进行确认如有需要，与客户进一步沟通确认配送计划的细节，确保各方达成一致意见

（六）计划下达与执行经过各方确认后的物流配送计划正式下达给仓库部门、运输部门及相1关.人员执行仓库部门按照计划进行货物的出库和装载作业，运输部门根据计划安排车辆和人员进行运输在计划执行过程中，物流部门负责全程跟踪监控，及时掌握货物的运2输.状态和位置信息，协调处理出现的各种问题

六、物流配送计划执行与监控

（一）信息跟踪与反馈建立物流信息跟踪系统，通过与运输供应商的信息对接或使用车辆定1位.设备等手段，实时跟踪货物的运输情况，包括车辆位置、行驶速度、预计到达时间等信息物流人员定期将货物运输状态信息反馈给销售部门和客户，以便他们2及.时了解货物的配送进度如遇到异常情况（如车辆故障、交通堵塞、恶劣天气等）导致配送延误，及时通知相关部门和客户，并说明原因和预计解决时间

（二）执行情况监控设立监控指标，如按时发货率、按时到货率、货物破损率、运输成本1等.，对物流配送计划的执行情况进行量化监控定期统计和分析监控数据，评估计划执行效果对物流配送过程中的各个环节进行现场监控或抽查，检查货物的装卸2作.业是否规范、运输车辆是否符合安全要求、配送路线是否按照计划执行等如发现违规操作或不符合要求的情况，及时责令整改，并记录相关情况作为绩效考核的依据

（三）问题协调与处理在物流配送计划执行过程中，如遇到问题或突发情况（如货物丢失、1损.坏、客户临时变更收货地址等），物流部门应及时协调相关部门和人员进行处理对于涉及多个部门或需要外部资源支持的问题，组织召开协调会议，2制.定解决方案，并明确责任人和处理时间节点跟踪问题处理进度，确保问题得到及时、有效的解决，保障物流配送计划的顺利执行

七、物流配送计划调整

（一）调整触发条件客户需求变更如客户要求提前或推迟交货时间、变更收货地址、增1加.或减少货物数量等不可抗力因素如自然灾害、交通事故、政府管制等导致运输中断或2延.误，无法按照原计划执行配送公司内部因素如生产计划调整、库存不足、设备故障等影响货物的3发.货和配送物流供应商问题如运输车辆故障、运输能力不足、服务质量不达标4等.导致无法按时完成配送任务

（二）调整流程当出现上述调整触发条件时，物流部门及时收集相关信息，分析对配1送.计划的影响程度，并提出调整建议与销售部门、客户、仓库部门以及物流供应商等相关方进行沟通协调，2征.求各方意见，确定调整方案调整方案应包括调整后的配送时间、运输方式、路线等具体内容按照调整后的方案重新组织实施物流配送工作，并及时通知相关部门3和.人员同时，更新物流信息跟踪系统和相关记录，确保信息的准确性和及时性

（三）调整后的监控与评估加强对调整后物流配送计划执行情况的监控，密切关注货物的运输状1态.和进度，确保调整方案能够有效执行在配送任务完成后，对调整后的计划进行评估分析，总结经验教训，

2.为今后的物流配送计划制定和调整提供参考依据

八、文档管理与数据分析

（一）文档管理建立物流配送计划文档管理制度，对物流配送计划相关的文件和资料1进.行分类、归档和保管文档包括订单信息、配送计划、运输合同、车辆调度记录、货物跟踪记录、问题处理报告等确保文档的完整性、准确性和安全性，便于查询和追溯规定文档的2保.存期限，按照规定进行定期清理和销毁

（二）数据分析定期收集和整理物流配送计划执行过程中的相关数据，如运输量、运1输.里程、配送时间、成本费用等运用数据分析工具和方法，对数据进行深入分析通过数据分析挖掘物流配送过程中的潜在问题和优化空间，为优化物2流.配送计划、降低物流成本、提高服务质量提供数据支持和决策依据

九、附则。