公司发展与管理制度体系建设

公司发展与管理制度体系建设公司管理制度是指公司在生产运作、财务会计、人力资源等各方面进行规范管理的规章准则公司制度涉及产权制度、运营制度和管理制度其中，管理制度是公司进行基础管理不可替代的工具制定管理制度的目的，是为了规范员工的行为，使公司内各项活动行之有效地进行，从而提高公司的经济效益，然而，随着社会环境的日新月异以及公司发展壮大，过于陈旧的“硬”制度已经不能适应现代公司的I管理需求，越来越多日勺制度应逐渐“软”化，符合公司的变革与创新

一、公司管理制度的发展和现状

（一）强制制度麦格雷戈的“X理论”以及泰勒的“经济人”假设觉得，人天生是懒惰及I,没有责任心，只为了自己的经济利益而劳动，甚至不乐意工作在这种理论的影响下，管理者在制定管理制度时，也只会考虑到以如何的措施逼迫员工进行劳动因此，在工业经济初期，管理制度是强制性的“硬”规定，严格规定员工在平常工作中应当做什么，不该做什么，甚至对员工完毕某项工作的动作均有规定这种程序化的管理制度完全没有对员工的关怀，只是一味地以提高生产效率为目的，员工迫于自身利益的考虑也只能服从这种强制制度

（二）约束制度随着时代的发展和周边环境的变化，员工徐徐会对抗过于苛刻的制度，争取自己的权利相应地，管理者在一定限度上修改的I制度，浮现了“软化”的趋势正如“人际关系之父”罗伯特・欧文提出的改善工作条件、制定童工法、缩短工作时间等管理措施，都是前所未见的可以明显地看到，这些措施时提出,已经不再把人当作“经济人”，而是一种“社会人”来看待了此时的管理制度已经开始对人自身有了关怀和思考目前国内大多数公司都是采用这种“胡萝卜加大棒”的管理制度从员工来看，管理制度就是一只无形的手，约束他们的行为，若有违背便会受到惩罚;但另一方面，员工对这种约束制度并不是特别抵触，制度中也有对人际关系的关注和对劳动环境的I改善从管理者口勺角度而言，管理制度对员工的约束不能过紧,否则会如强制制度那样压榨员工，使员工心存不满此时的管理者不再把人和机器等同，管理制度也不会像机器的使用阐明书那样严格教条了可以说，目前的这种约束制度在管理制度上还是有一定的软化的，但无论从力度还是范畴的角度看，均有一种“杯水车薪”日勺感觉

二、软化公司管理制度的必要性随着公司的发展，陈旧的管理制度已经不能适应现代公司的规定，看似“严格”的管理制度却不是一种科学的管理制度国企改革几经曲折，终于逐渐确立了以“产权明晰、政企分开、责权明确”为重要特性的现代公司制度作为公司制度的一种，管理制度也将随着公司制度的发展而发展，沿袭了数年的管理制度究竟不能再顺应公司的需求，而将徐徐成为公司的绊脚石因此，软化公司制度、制定适合公司发展的管理制度是现代公司发展的必然规定

（一）公司环境的变化决定了软化制度的必要性

1.外部环境公司犹如生物体日勺细胞，不是孤立存在欧I,并且，它日勺生存和发展还必须紧密依赖外在环境的变化近几十年来，公司所处的政治、经济、科学环境发生了巨大的变化，不能再用一成不变的制度管理公司，否则公司必将被错综多变的外部环境所裁减举一种很简朴的例子，目前的超市都是用电脑结算，顾客不必等很长时间，收银员也比较轻松但如果某个超市仍采用前商店的I收款方式，要收银员用算盘一项一项地算，那这家超市恐怕是无人问津的I

2.内部环境公司内在的环境是指公司自身的多种内部因素如果说外部环境对公司来说是一种影响作用，那么内部环境对公司来说则是一种不可替代的决定作用同步，内部环境也处在一种不断变化的状态，这种变化同样规定管理制度的软化例如，库存是公司生产运作一项必不可少的I环节，如果库存管理制度不能适状况而定，则要么付出不必要的I成本，要么影响生产，导致流水线日勺停工因此，内部管理制度也是一定要软化的，根据内部环境、条件日勺不同而随时采用相应日勺措施

（二）人需求的变化决定了软化管理制度的必要性根据马斯洛日勺需求层次理论,人有5种需求，从低到高分别是生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求“经济人”的假设仅仅为了满足人的生理需求，而“社会人”日勺假设最多也只满足到人的社会需求如今，现代人追求的I是一种自我实现日勺需求人首肯的是自己的能力，觉得自己在现代社会中有一席之地，这种“天生我材必有用”的想法促使现代人有一种自我体现的欲望，并但愿通过自己的努力得到周边人日勺承认在现代人这种自我实现需求时影响下，公司管理制度也必须有逐渐软化的I趋势如果还是以一种硬制度强制员工的行为，员工则要么悲观怠工，要么抗议，甚至跳槽，对于公司的发展是没有任何增进作用的正是由于需求引起动机，动机又决定行为，如此看来，只有满足了员工欧I需求，才干促使员工真正地发挥才干，为公司服务

（三）公司自身的发展状况决定了软化制度的必要性改革开放以来，我国的公司制度发生了极大的变化，由党委领导下的厂长负责制逐渐向厂长制发展，此前的政企不分、公司完全是一种行政单位日勺公司制度逐渐退出历史舞台，取而代之的是在社会化大生产和市场经济的长期发展中，体现公司成为独立的法人实体和市场竞争主体，具有独立财产权力、以公司制为重要形态的新型公司制度同步，“质量为上、效率优先”逐渐成为各个现代公司追逐的目的I在生产方面，公司但愿时上是减少成本；在销售方面，又但愿提高利润兼顾两者的公司，必须以适应其目的实现日勺制度做为指引公司行动的“风向标”制度不是僵硬日勺，而是应当随着公司日勺发展而创新，制度制定地得体，进而减少管理成本，提高效率一种公司的发展，成败不仅仅在于它的技术，而在于管理制度，由于制度是公司文化的一部分，也是核心竞争力，只有制度合理，才干增进公司的I发展

三、引入“引导”机制的实现方式公司管理制度的软化，实质上是规定公司引入一种“引导”机制现存的公司管理制度，“强制”也好，“约束”也罢，都是对员工行为的束缚，说究竟还是由管理者制定并规定员工无条件服从而现代公司倡导时应当是这种“引导”机制，管理者扮演的角色既不是生产的指挥者、调度者，也不是人际关系的调节者，而是一种引导者、领路人，他们的重要任务在于向员工阐明公司的总体目的和发展方向，引导员工向规范的行为方向发展在管理工作中，管理者只需要“抛砖引玉”，真正实现管理体制创新时还是员工公司对于“引导”机制的引入，应视环境、发展状况而定，总的来说，是让员工体会到一种氛围这里对于“引导”机制的引入方式有几点建议

（一）以道德为导向，倡导人文精神，实现人性化管理

1.以道德为导向管理不仅是一门科学，更是一门艺术管理中不仅有理有法，更要体现情的存在正如目前倡导由以法治国向以德治国转变同样，公司的管理制度也应以道德为导向管理者犹如一场音乐会的指挥，在工作中只有统筹各方、协调发展，才干使工作顺利进行

2.人性化管理现代管理理论觉得，管理是综合运用多种资源，使管理达到事半功倍的效果在管理过程中，人是最重要的因素，没有人，任何工作都无法进行，更谈不上管理了正如日本出名公司家松下幸之助所说“公司与否对社会有所奉献，从而蓬勃发展下去，核心取决于人”因此，人欧I作用是万不可忽视的在倡导人文理念的今天，对公司的管理更要倡导一种人文精神，强调人性化管理的措施，甚至可以说，人本管理意识是公司的管理之本公司管理事实上是一种综合管理，它必须调动人各方面的积极性，通过对人的关注去有效地实现管理目日勺人性化管理便规定管理者在工作中制定新的管理制度，将既有的“约束制度”甚至“强制制度”软化，让员工在公司中切实感觉到有“人情味”的管理制度，才干真正发挥自己的才干这种人性化管理在公司内不难做到，目前许多公司都会在员工生日时送上一份礼物，这一小小时举动便会让员工倍感温暖，由于他觉得收到的I不仅是公司予以的礼物与祝愿，更是公司对自己的肯定，在后来日勺工作中定会更加努力地回报公司相反，强制日勺硬制度会让员工对工作失去耐心，甚至对公司失去信心

（二）员工参与制度的制定，实行自我管理

1.标志着员工地位日勺提高现代公司中，员工改I地位越来越高工业经济初期，员工只是公司的受雇者，甚至仅仅被看作是劳动机器，而目前许多公司觉得员工是公司的主人这种地位欧I提高，一方面是公司倡导的I,另一方面是员工但愿得到日勺然而这种变化不应仅仅是口头上说说就了事日勺，员工的确从内心但愿成为公司的主人，这不仅是一种地位的提高，同步也是公司对员工自身价值的肯定因此，让员工参与制度日勺制定是大有裨益的

2.制度制定妥当，便于自我管理以往的制度由管理者制定，但实际的一线工作中必然有某些困难是管理者理解不到的，这样制定出来的制度容易让员工觉得管理者不理解一线员工的疾苦，对制度不免产生抵触情绪如果让员工参与到制度的制定中，便可以使多种难处得以体现，制度制定地恰如其分，员工也便于自我管理在制定制度时，可以向公司内的员工发放问卷，召开座谈会或是成立一种由员工构成的制度委员会，及时理解员工对制度时感受这样制定出来的I制度才让员工更容易接受

（三）营造良好氛围，创立优良的公司文化公司文化是公司的核心竞争力，文化管理则是公司管理的最高层次公司文化不单单是指公司倡导的厂旗、厂徽之类的表层文化，更应当是一种进一步人心的精神对于管理制度这种中层的公司文化而言，倡导通过明确员工的职责来推动文化的进步公司不是在真空中发展，员工亦不是在真空中存在，只有一种良好日勺文化氛围，才干使员工形成共同日勺价值观，导致一致日勺行为规范，即良好制度的产生

（四）及时修改不合适的制度公司是在发展的，是不断变化着的，制度也不也许是静止的I用新的状况去套用旧时制度，必然会约束公司的I发展只有按照公司发展的需要，及时更新管理制度，才干使之与公司的运营相适应远大集团的制度化生存，崇尚的是制度，倡导日勺却是创新，任何员工如果发现制度有不合理的I地方，都可以提出来改正这种制度的变化也是人本管理的一种，更新制度的过程体现出的I是公司民主管理方式和随机应变的管理措施固然，管理者在决定充足引导员工的时候，还应做好某些前提工作设法为员工发挥才智发明合适的条件，消除员工的心理障碍等等，这样才干使员工在进行管理与自我管理的过程中充足挖掘自己的潜力，发挥自己的才干而前面提到的“人性化管理”、“员工自我管理”等软化公司管理制度的一系列措施，是引导机制的具体体现形式，只有将这些具体的工作做到位，才干真正实现公司制度的创新和变革

四、软化公司管理制度应注意的问题

（一）视公司发展状况而定这里倡导的J软化公司管理制度，前提是运作了一段时间、管理制度已经比较完备的公司，并不是说任何公司都应采用软制度对于一种刚刚起步的I公司,在制定制度时就不能一味追求宽松，否则不仅制度不能建立起来，反而使管理者后来的J工作难以开展因此，在公司文化尚未初步确立，员工还没有形成一种向心力和凝聚力欧I时候，最佳不要软化制度

（二）采用逐渐软化的措施，适可而止公司管理制度的软化也不是说今天还在强制管理，明天就撒手不管放任自流软化管理制度是一种循序渐进的过程，并且，管理者不仅要明白何时软化制度，更要清晰软化的限度软化的力度不够，相称于没有做工作，软化地过度,则对管理制度是一种破坏，此前建立欧I制度体系不仅会土崩崩溃，更会让公司呈现出一盘散沙、无人管理的局面只有管理者把握适度，软化地恰倒好处，才干使制度真正地为公司服务

（三）不能脱离科学管理的大前提制度软化，并不是说要脱离科学管理，科学管理是一切管理工作必须遵循时前提从现代公司的角度看，科学管理理论是有一定的弊端，它过于忽视人自身的感受，但其提出的作业管理、组织管理等许多理论在当今的I管理工作中仍应严格遵循如果抛开科学管理谈“人性化管理”或是“自我管理”，无异于不打地基直接建高楼，其成果是不得而知的综上所述，公司制度的建立，就是为了规范公司的管理，使工作有效地进行在管理工作中引入“引导”机制，逐渐实现管理制度的软化，必然符合知识经济时代下现代公司欧I发展规定，实现公司的全面进步。