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企业文化建设十大功法大家都懂得,有凝聚力企业文化好(一般人说企业文化时指就是有凝聚力企业文化),难是怎样建立这种企业文化中国企业做企业文化还是比较少稍微有点凝聚力企业文化有些是“洗脑”成果目前,虽然热衷于洗脑企业还诸多,洗脑一时也颇有成效一一但我要提醒他们是,千万不要低估员工对洗脑免疫能力,不要期望在二十一世纪靠洗脑洗出一种世界级企业来“企业文化”是企业建设重要部分,是企业“基业常青”重要保障,其对企业家及企业发展来说至关重要优秀企业总会有自身杰出“企业文化”,企业文化显化为“规划、制度、行为”等,隐性则体现为企业“经营理念、经营规划、思想意识”等一种企业文化应当伴随组织发展自然形成,要根据环境变化或组织调整等状况循序渐进调整制度和领导方式,让新企业文化很自然而然生长出来假如很刻意转变话,轻易让员工在心态上产生不适应,会觉得企业高层领导或者经营者变得跟此前不一样样,反而给企业导致负面影响诸多企业在刚刚开始创立时候都偏向于采用人治,也就是创始人风格是什么就决定了企业文化但企业要继续成长下去一定要家里严谨、规范制度,这样才能让企业在管理轨道上愈加正规,保证企业规模可以迅速增长当然,太严格制度员工也也许无法接受,这时候企业文化重要性就凸显出来企业文化建设十大功法,详细如下
一、定方向
二、查因子
三、读领导
四、炼理念
五、优制度
六、塑行为
七、量物质
八、提纲旨
九、善推进
十、做管控二十一世纪以来,企业文化这个主题已经从“丑小鸭”变成了“白天鹅”,乃至被人们称为企业管理“文化学派”企业文化被当做“宝”直接原因就是企业发展到一定程度,自身就需要一种精神,这是属于上层建筑事好企业文化确实能为企业带来好收益,例如方太集团提出“产品、厂品、人品”文化精髓,贯彻得非常好,在企业内部树立了很好情感形象不过,企业文化不是点金石,文化主线在于效应而不在于框架,拿健力宝“三位一体(名称、商标、产品)”企业文化理论来说,它曾是20世纪80年代后期中国企业文化建设典范,但由于过度重视外部框架,忽视了企业内部管理,这种所谓文化并未给健力宝带来多少实际好处怎样使企业文化不流于形式,不沦落成“昙花一现”流行术语,还需要我们做诸多深入细致科学研究着名企管专家谭小芳老师(官网)在企业做调研和征询时候发现,国内诸多企业对企业文化理解还停留在相称粗浅水平上,尚未真正理解企业文化主线作用例如一次,笔者与一位企业负责人聊天,该负责人积极谈到企业关键价值观重要性当被问及其所在企业关键价值观是什么时,他回答说“都写在我们企业文化大纲里了“那详细是什么内容呢?”他沉思半晌说“一时还真说不上来”其实,企业文化是维系企业持续发展企业由于成功而产生成功要素,这些要素中,有些是保持企业生存和发展必然原因,有些则带有偶尔幸运或者神奇色彩,有些只能是短期原因但无论是怎样成功,企业都会面临一种无法挣脱问题:怎样在外部迅速变化和内部不停变革环境中维系企业健康持续生命这个关键问题就是企业文化关注点哪些要素是必须保持,哪些是必须摒弃,哪些是必须提高和补充例如,老员工在论述什么,新员工在好奇什么,管理人员在教导什么,外聘人才在埋怨什么,都能从各个角度来帮我们验证企业文化真确性者在企业文化方面征询和培训中感受和见闻,我举几种例子,第一种:司机和老总故事司机每天早上6点钟起床,接董事长上班,他起得比董事长早;晚上把董事长送回家后来再回家,睡得比董事长晚不过董事长拿年薪,司机问怎么这样不公平,我起得比你早,睡得比你晚,不过我工资比你低,这就是一种心态大家不可以忽视这种心态老总拿高年薪,坐着好轿车,住着好房子,过着很有尊严生活,尚有分红;而一般员工不一样样,工资收入与老总相差很远,没有车子,也不能买最佳房子,也享有不到诸多尊严,要常常被罚款、被惩罚、被批评,没有自由那么怎样让一般员工,例如最底层清洁工,广东我不懂得,像内地企业最底层就是清洁工和保安,他们工资最低,工作时间最长,不过能否让底层保安和清洁工也能感觉到企业辉煌、发展也要靠他清洁工想假如我不把卫生做好,清洁做好,企业发展不起来,企业就实现不了第一,企业就进不了中国百强;保安想要是我不把门守好,企业就实现不了第一,要自发地有这样一种自豪感和成就感要让清洁工和保安也感觉到,我董事长坐奔驰,他们是多么自豪,就仿佛是他们自己坐奔驰同样一旦这种感觉形成,那么你企业价值观形成了,这不轻易但实际这也不难,只是大家没有去细想假如我家有5个兄弟,我是最小(湖北叫老幺,广东叫老五),老大坐是奔驰,我肯定会到处跟同学讲,我老大是坐奔驰,我会有一种自豪感我是企业老大,我坐奔驰,员工为何会没有自豪感呢他们应当会有!其实大家都是可以做到我讲两个例子,守门保安和扫地清洁工他们就有成就感实际上大家认真想想就是这个道理假如清洁工不扫好地,接待客户时候,客户会认为企业管理不好,管理不好,你企业品牌肯定也不好,他就不乐意买你产品;假如保安不尽职,让他人把东西都偷跑了,把设备都拿走了,企业也实现不了100亿实际清洁工、保安和企业就是这个关系一种企业就像一种家庭,假如让每个员工都感觉到,他工作对这个家庭来说是多么重要,那么统一价值观就形成了!一旦形成,这种力量是不可抗拒,就能像小平理论同样,会变化企业命运前很快,谭小芳老师理解到,一家企业招了一名北大学生,学社会学由于一到企业就给他月薪6000元,因此他有一种困惑他问经理,他说我师傅每月只有2500元,我这个徒弟却拿6000元,他会不会恨我经理告诉他,这在过去企业确实确是做不到,不过目前企业可以做到为何?由于有统一价值观;由于不用这种措施就招不到北大、清华高材生;由于员工认识到,虽然目前这些大学生月工资值不了6000元,不过未来会值6万、60万、会0万,6000万……对于这个很简朴一种道理,谭小芳老师这样解释:我们每家均有小孩子,历来不干活,不过我们总是把最佳给他吃,由于小孩是我们家庭但愿,他们长大后肯定能成大业就是这个道理在企业,人员收入差距拉得很大中国县委书记工资都是同样,目前广东发得高一点,中央很生气,西部怎么办?目前北京市就推出了“5810”,最低
5000、
8000、10000国有企业也是同样,也有这个问题,按级别排,董事长最高,党委书记和董事长同样,副总们同样不过目前企业处理了这个问题,同样是老总,有年薪300万、400万,也有几十万;同样是部长,有几十万,也有几万不过大家都可以接受,由于只有拉开分派差距才能把企业做好日前,我得到一种数据,调查显示,在英国政府雇员中有241人比他们“老板”——卡梅伦首相挣得还要多其中,英国国防部是最“盈利”部门,有26人年薪超过卡梅伦英国商务、创新与技能部有22人挣得比卡梅伦多英国内阁办公室年薪超过卡梅伦职工也是22人企业文化为何老落不了地越来越多老板认识到企业越大、越发展越需要企业文化老板们也闷思苦想地整出了一套企业文化,挂在墙上、写在手册里,大会小会讲,也对员工培训I,可就是“雷声大雨点小”,大多数都成了“口头文化”、“墙上文化”、“应付文化”文化在企业里推不开、落不了地和老板原因非常大导致这个成果原因是大部分老板不清晰自己就是企业文化,老板文化就是企业文化,老板假如没有文化,也是一种“没有文化”企业文化老板一言一行,尤其是行为做事,对管理层言传身教,就是企业文化之所有落不了地是由于老板想着推行一套他认为好文化,自己身体力行做着此外一套文化,成果是文化“两张皮”,互相割裂,甚至互相矛盾,老板对向员工推行企业文化,内心都不非常承认和身体力行,管理层和基层员工就更可想而知了成果是老板文化和企业文化是两条平行线,永远没有交点,也就不也许有落地了将企业文化建设提到战略高度与使之“落地”,是一对矛盾处理矛盾一种措施是提炼关键价值观,使之简朴易行,曾国藩在治军中就非常注意这一点曾氏治军思想高明之处就是善于将政治思想中各项规定通过简朴易行方式灌输到部队,从而形成一支有明确政治大纲、团结奋战、酷羡英雄军队他亲手制定军纪、营规并编成通俗易懂“顺口溜”,教士兵们唱,留传下来有《陆军得胜歌》、《水师得胜歌》、《爱民歌》、《解散歌》等例如,曾国藩1858年在江西建昌大营作《爱民歌》,此歌中有这样歌词“三军个个仔细听,行军先要爱百姓”;“第一扎营不贪嗽,莫走人家取门板”;“第二行路要打量,夜夜总要支帐房”;“第三号令要严明,兵勇不许乱出营”曾国藩亲自专家,令士兵先识字,再识义,个个都会背唱《爱民歌》,使得湘军声威大震有人为“企业文化”打了个很形象很贴切比方“企业文化就像一坛酒,酿造它需要诸多时日,稀释它只需很短时间这碗文化之酒,伴随时间推移,可以变得愈来愈醇愈来愈香,也可以变得愈来愈稀愈来愈淡”伴随企业由小到大发展,诸多企业都存在着企业文化稀释问题这个问题假如不能引起企业重视、得到及时处理,最终也许会导致企业危机谭小芳老师认为,有些企业在规模还小时候还能坚持自己个性企业文化,企业一大就没措施了,企业价值观也就慢慢变淡T,企业也很快就走到头了时间可以稀释文化,大量新员工可以稀释文化,外来文化也可以稀释文化伴随企业扩张,大量新员工潮水般涌入,假如没有及时做好企业文化宣贯和培训1,就会导致文化稀释有集团通过猎头企业大规模引进高管人才,这些来自大企业“空降高管”都是带着不一样强势价值观来新老员工一合并,不一样文化就混淆在一起,很快都会产生碰撞或矛盾,稀释了企业本来文化底蕴假如未能及时加以修正、融合,极易导致企业管理混乱、理念混乱。