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公司应高度注重员工身心健康问题对于公司来说,员工身心健康为什么如此重要?简朴地说,由于员工的I身心健康水平可以决定其敬业度的高下前段时间,由于薪酬低、工作条件恶劣等员工,南方诸多公司发生了罢工抗议事件,政府和公司针对工人抗议事件迅速做出回应,大幅度调高了工资原则到目前为止,工资的提高初步缓和了员工的I情绪,生产也逐渐回到正轨,但问题是,这样的安静可以维持多久?这种仅仅满足员工眼前工资需求而不去考量员工更深层次、社会性、生理和心理层面问题的解决措施,究竟能坚持多久?人民币升值以及工资上涨使公司管理成本的压力空前巨大,公司需要找到可以切实改善员工身心健康问题的整体性、可持续并且卓有成效的解决方案员工身心健康的组织效应我们这里说的I身心健康employee well-being涉及三个方面
1、生理健康一身体健康,活力/精力
2、心理健康一压力/焦急,内在满意度,成就感,乐观,自信,控制力,个人权利以及安全感
3、社会健康一工作关系,工作和个人生活的平衡、平等、公平、尊重以及与社会的联系在现代生活中,工作所占用的I时间相对较多,因此工作场合成为决定个人身心健康的一种重要因素人们日勺工作体验影响其自身感受、与家庭和朋友日勺互动、闲暇时间安排及对将来的焦急限度等等再者,员工身心健康也会对公司绩效产生重要日勺影响那么,对于公司来说,员工身心健康为什么如此重要?简朴地说,由于员工的身心健康水平可以决定其敬业度的高下我们的研究表白,员工身心健康以特定的方式影响敬业度员工敬业度和身心健康状况可以按照相似方向或相反方向变化如果同步具有高身心健康度和高敬业度,我们可以看到可持续日勺敬业度如果一种方面较高,另一方面较低,我们看到的则是与公司需求不符的I一系列成果例如,一种公司目前订单及I时限特别紧张,需要员工加班工作赶工期这样的行为也许会让公司短期内达到既定的目的,但这是不可持续日勺,工人感到身心疲倦的风险加大,会导致员工离职和长期悲观工作另一方面,在对员工离职风险的分析中,根据对员工敬业度、身心健康水平和留任意愿的数据比对,我们发现,敬业度高但缺少身心健康的员工比同步拥有高敬业度和高身心健康水平的员工更容易离职也就是说,如果公司忽视掉员工的身心健康,那么也许会导致敬业的员工大量流失如果员工身心健康水平不够高,则敬业度减少,流失率增长,工作动力和工作绩效将随时间的J推移受到一定欧I影响因此公司欧I对的管理模式就显而易见了——保持员工的工作积极性、保存公司优秀人才取决于注重员工身心健康、找到衡量日勺方式并切实关注制定有针对性的方略和干预措施,以改善甚至矫正员工的敬业度和身心健康水平员工身心健康生态系统如果公司但愿理解自身的I政策和制度会在多大限度上支持或阻挠员工对身心健康日勺强烈感受,就需要先考察雇主指标(如员工离职率)和雇员指标(对影响身心健康感受的各个因素的见解)我们的研究显示,公司文化的某些方面对员工身心健康的影响最大在形成员工身心健康感受的所有因素中,最核心的是为员工提供职业发展机会和支持,保证直接领导可以发明支持员工发展的工作环境、并且承认员工获得的成就,鼓励互相协作、发明归属感,并且采用多种措施使员工远离负面情绪有关如何协助公司建立一种支持并提高员工身心健康水平和可持续敬业度日勺公司文化,我们如下给出了6项措施建议
1、理解并衡量敬业度和身心健康水平,以及公司文化支持或阻挠其中任一方面的具体形式30数年来有关员工敬业度的经验表白,没有“放诸四海皆准”欧I解决方案公司只有考察并衡量自身文化、以及这些文化如何影响员工敬业度及身心健康,才会理解到“焦点”所在
2.关注有效领导力领导力对于员工敬业度可谓举足轻重,但同步也是最容易变化、最不拟定的因素作为公司领导需要理解员工像理解你日勺客户同样熟悉你的员工,有助于打造良好的职场环境,赢得员工日勺认同和信任培养员工员工渴望学习并提高自己的技能,协助他们完毕这些事情可以使他们对公司更加忠诚鼓励员工当员工觉得所做的工作故意义时,他们会更投入地工作以获得成功知识丰富、被充足授权的员工会为公司发明更大价值奖励员工当员工觉得他们被公平看待、获得承认时,他们会乐意付出更多时时间,投入更多的创新精神去完毕工作参与其中知识丰富,被充足授权的员工会发明更大价值
3.重新评估价值体系目前是重新评估员工的价值体系的最佳时机价值体系就是指公司对员工的盼望,以及员工对公司的盼望公司需要采用什么措施重新平衡价值体系,使之既满足公司的需要,同步也满足员工的需要?基于“理解员工”的概念,第一步要通过调查或其他方式拟定关乎员工切身利益的事项,这一步往往能生成非常有价值的观点例如,某些员工一致觉得最有助于推动他们敬业、对他们的身心健康最为核心的因素,成本却相对较低这些因素涉及提供有挑战性的工作,工作与生活的平衡,灵活的I时间安排,培养团队文化,与员工目的有关联的清晰职业发展道路,等等评估员工态度、理解不同员工的关注重点,尚有助于公司优化其人力投资,在不减少员工敬业度和身心健康水平的前提下控制成本
4.关注培训和职业发展韬睿惠悦的全球研究成果显示,在经历巨大变化时公司中,敬业度日勺重要驱动因素之一仍然是职业发展机会和清晰日勺职业发展道路在目前的经济环境中,保存高绩效的优秀人才也许比此前更为重要,由于这些员工流动性最大,一旦工作环境不符合其规定就很容易跳槽,因此必须理解缩减培训和发展机会的影响,并在削减成本和流失人才之间做合理的权衡
5.整合整体奖酬公司的薪酬体系与否符合员工的I身心健康规定?具体来说,能否涵盖员工身心健康的所有方面,涉及心理和社会层面?与否有能协助员工平衡本职工作和个人责任的有关规定?员工与否有合适日勺责任心和灵活度以做出决策?他们有无机会和别人沟通以避免孤立地工作?对于不同的工作体现,公司与否提供多样的薪酬方案奖励体现杰出的员工以及为实现重要目的做出巨大奉献日勺员工?研究表白,尽管福利和薪酬并不是提高敬业度和身心健康的最重要驱动因素,但它们仍是雇佣关系中日勺非常必要欧I内容,那些觉得自己付出大于回报时员工会但愿状况有所改观
6.培养一线经理层日勺能力公司关注公司文化的构建固然非常重要,与此同步也绝不要低估一线经理在协助提高员工敬业度和身心健康、保证公司文化精确传达雇重规定等方面的作用经理和主管最理解员工的工作量、个人问题和平常活动,他们可以做出对员工有实际影响的决策例如为员工提供工作时间和工作地点的灵活度,发现并解决员工面临欧I挑战和困难,予以有效的I绩效评估以及建立协作团队精神让经理接受管理技能的培训,理解与员工有关的各项计划,并懂得员工应如何获得并运用这些计划,是非常重要的。