还剩4页未读，继续阅读
文本内容:
一第一学期《人员培训与开发》期末试卷卷）（B班级:姓名:
一、单选题（每个
1.5分，共30分）
1.人力资源培训开发与教育之间存在着区别与联系，教育的目的侧重（）；而人力资源培训开发的目日勺侧重（）A.提高能力、发挥潜能；改善态度B.传播知识；变化工作行为C.提高能力、发挥潜能；改善认知构造D.传播知识；变化价值观
2.组织需求分析不涉及下列哪一项？（）OA.人力资源规划分析B.生产效率分析C.文化分析D.工作绩效评价分析
3.实行人力资源培训开发无法达到下列哪一种目的I（）oA.使员工掌握基本的语言能力和其他技能、结识老式、适应社会B.提高和增强员工对组织欧I认同感和归属感C.提高组织和个人绩效D.使员工可以胜任工作职责的规定
4.在人力资源管理日勺下列部分中，哪一部分与人力资源培训开发的关系与其他三个部分的关系不同样？（）A.绩效考核B.人力资源规划C.薪酬鼓励D.人员招聘
5.人力资源培训开发与薪酬的关系是（）A.因果关系B.间接关系C.双赢关系D直接关系
6.对经营技能方面，涉及销售因素分析与营销方略制定的I人力资源培训开发重要针对（）A.营销督导层B.督导管理层C.决策管理层D.操作人员层
7.对于下列哪一类人员应重点进行管理概念与能力的人力资源培训开发、深化专业知识以及学习如何解决人际关系等实务技巧？（）A.高级管理人员B.专业技术人员C.督导管理人员D.操作人员层
8.简介公司的发展历史、组织和运营状况、安全措施与规章制度等属于（）A.基础知识教育B.专业知识培训开发C.操作技能培训开发D.价值观及文化培训开发
9.在不同地点的人力资源培训开发中，组织内部在岗培训开发日勺最大长处是（）;外部培训开发及I长处是（）A.有助于增长受训人员对组织整体的认同；员工个人的工作、学习和专门知识发展同步进行B.获取研究机构的最新科研成果；有助于增长受训人员对组织整体的认同C.理论可以即时地与实践相结合；扩大视野，不断获得最新欧I经营和管理意识D.可以迅速地学会基本技能和知识；理论可以即时地与实践相结合
10.下列有关人力资源培训开发日勺操作程序对时日勺是（）A.人力资源培训开发的需要分析和评价一实行一反馈效果一评估一达到B.人力资源培训开发的需要分析和评价一实行一效果评估一反馈达到C.人力资源培训开发的需要分析和评价一实行一达到一效果评估一反馈D.人力资源培训开发的需要分析和评价一实行一效果评估一达到一反馈
11.任何人力资源培训开发都产生于某种（）的需要之上A.市场、组织及人员B.产品、顾客及人员C.组织、工作任务及人员D.社会、市场及公司经营
12.人力资源培训开发的实行环节中，与人力资源培训开发能否获得成功关系最大的J是（）A.人力资源培训开发时间和地点日勺选定考虑与否充足B.人力资源培训开发用品及有关材料准备得与否充足C.人力资源培训开发教师日勺素质和能力D.与否切实做好了人力资源培训开发的评估
13.在制定人力资源培训开发长期计划时，对人力资源培训开发预算时估算不应当考虑（）A.各项人力资源培训开发活动所需经费B.各项人力资源培训开发活动所用设备器材的成本C.辅助人员的津贴和差旅费用D.人力资源培训开发部门员工的工资
14、人力资源（）规划是人力资源总体规划的J展开和具体化A战略B培训C业务D鼓励
15、（）是指工作中不能再继续分解的最小时动作单位A工作要素B任务C职责D职位
16、职业生涯是指一种人从参与工作开始，所有的工作活动与工作经历按（）顺序构成的整个过程A空间B时间C地点D大小
17、人员鼓励是人力资源管理的核心内容，是对人的潜在能力进行开发与激活的过程，以人日勺（）为出发点A心理B生理C目的D能力
18、一般把属于生产性质的附加薪酬称为津贴，属于生活性质的附加薪酬称为（）A补贴B奖金C福利D工资
19、（）模拟了平常工作中重要的管理沟通情景A文献筐测评B无领导小组讨论C角色扮演D即席发言
20、在测试中体现出来的J能预测将来工作绩效的J限度是指（）A可信度B效度C信度D精确度
二、多选题（每个3分，共30分）
1.地产销售代表王女士接受了为期4周日勺销售技能培训，如下针对该项人力资源培训开发日勺效果评价的措施哪些是对的日勺？（）0A.审查王女士的结业成绩和受训报告B.让王女士向其他销售代表达范学习的新技巧C.在合适的时候访问王女士的上司和同事，理解他们对王女士工作体现的见解D.比较王女士与其他未受训同事日勺工作业绩
2.与教育相比，人力资源培训开发（）A.更侧重于以传播知识为主B.更侧重于能力的提高和潜能的发挥C.更侧重于改善个体欧I知识构造D.成果更直接地表目前工作行为日勺变化上
3.下面有关人力资源培训开发与管理各项工作关系的陈述哪些是对的欧!（）A.人力资源培训开发工作日勺第一对象往往是新招聘的员工B.人力资源培训开发与薪酬鼓励日勺关系是直接的C.人力资源培训开发是对人力资源的合理运用的J最直接体现D.人力资源培训开发协助员工达到绩效考核规定的绩效原则
4.在人力资源培训开发的J四个阶段中，表述对於是（）A.运用确认的|人力资源培训开发课题引起受训人员的学习注意力B.通过传授观念与技巧使受训人员理解人力资源培训开发的目的C.通过人力资源培训开发技巧时应用，使受训人员对培训内容产生反映，并逐渐增强反映，使受训人员接受人力资源培训开发内容并转变成实际的行为D.让受训人员在新旧经验的对照中做出选择而顺应新经验，再通过多次练习后，巩固人力资源培训开发成效，达到变化受训人员行为的目的
5.受训人员可以比较积极积极地进行参与的人力资源培训开发的措施是（）A.案例讨论法B.操作示范法C.管理游戏法D.讲授法
6、人力资源管理的J职能大体可以分为三个层次（）A战略规划B制度规划C人员规划D职能执行
7、目前常用的工作分析信息收集措施涉及工作实践法、直接观测法和（）A面谈法B问卷法C典型事例法D工作日记法
8、工作阐明书是对每一工作的|性质、任务、责任、环境及对工作人员的资格条件规定所做日勺书面记录，可以分为（）两部分A工作义务B工作责任C工作阐明D工作规范
9、保健因素是指个人生活所需的J,得到后则没有不满，得不到则产生不满的因素，它一般与（）有关A工作条件B工作内容C工作自身D工作环境
10、对于公司人员来说按其人际关系范畴，可将其职业生涯成功的I原则分为（）A自我评价B家庭评价C公司评价D社会评价
三、名词解释（每个4分，共20分）
1、职业生涯规划
2、人力资源
3、人才评价中心测评
4、工作分析
5、人力资源管理
四、论述题（共20分）
1、请具体论述人力资源规划的内容是什么？（8分）
2、内容型鼓励理论和过程性鼓励理论具体涉及哪些内容？分别是由谁提出来的并且阐明重要理论观点（12分）《人员培训与开发》期末试卷卷）参照答案（B
一、单选题（每个
1.5分，共30分）1234567891011121314151617181920B B A BC BC AC D C CDCA BA ABA
二、多选题（每个3分，共30分，多选或少选均不得分）12345678910ACD BDACD ABCDABC ABDABCD CDAD ABCD
三、名词解释（每个4分，共20分）
1、职业生涯规划是指组织或个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关对个人毕生中在事业发展上的战略设想与计划安排
2、人力资源是指在一定范畴内可觉得社会发明物质财富和精神财富、具有体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和
3、人才评价中心测评也称情景模拟测评，即创设一种模拟的管理系统或工作场景，将被评测者纳入该系统中，采用多种测评技术和手段，观测分析被测评者在模拟的工作情境压力下的心理和行为，以测评其管理能力和潜在能力
4、工作分析是指通过与职工交谈、工作日记记录、实地观测等措施去考察某一项工作，明确其责任、工作范畴及任职资格的过程
5、人力资源管理是指根据组织和个人发展需要，对组织中的I人力资源进行规划、配备、评估、鼓励，发挥其能动性，实现人尽其才，才尽其用的科学管理的机制、流程、技术和措施欧I总称
四、论述题（共20分）
1、人力资源规划的内容是什么？（8分）人力资源规划是人力资源管理中的一种重要构成部分，可分为两大类人力资源总体规划与人力资源业务规划人力资源总体规划是人力资源管理活动的基础，它是以公司战略目的为基础，对规划期内人力资源管理的总目的、总方针与政策、实行环节以及总费用预算等做出的总体安排人力资源业务规划是人力资源总体规划的展开和具体化，其执行成果应能保证人力资源总体规划目的日勺实现，涉及人员配备计划、人员补充计划、人员使用计划、人员培训开发计划、绩效考核计划、薪酬鼓励计划、劳动关系计划、退休解雇计划等
2、内容型鼓励理论和过程性鼓励理论具体涉及哪些内容？分别是由谁提出来的并且阐明重要理论观点（12分）内容型鼓励理论
（1）马斯洛的需求层次理论，他将个人的需求由低到高划分为五个层次，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要
（2）赫茨伯格的）双因素理论，他觉得保健因素不能直接起到鼓励员工的作用，但并不会导致积极日勺效果，员工只是处在一种既满意又不满意的中间状态；鼓励因素才干产生使员工满意的I积极效果
（3）麦克利兰的I成就需要理论，他把人的高层次需要归纳为对权力、友谊和成就的需要过程型鼓励理论
（1）弗洛姆的盼望理论，其基本观点是人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目的的状况下，才会被鼓励起来去做某些事情以达到这个目的I他觉得任何时候，一种人从事某一行动的动力是由他行动的所有成果（积极的I或悲观及I）肚I盼望值乘以这个人预期这种成果将会达到所规定目的时限度决定的I
（2）波特和劳勒的波特-劳勒模式，该理论觉得人的努力限度取决于报酬欧I价值，加上人们所看到的努力以及实际得到报酬时也许性，这种也许性又受到实际工作成绩的影响
（3）亚当斯的公平理论，该理论觉得员工的工作态度和工作积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响，还受其所得的相对报酬的影响
（4）斯金纳的强化理论，该理论的J观点为
①人的行为受到正强化会趋向于增强反复发生，受到负强化会趋向于减少反复发生
②鼓励人们按一定的规定和方式去工作，以达到预定的目的I,奖励往往比惩罚更有效
③反馈是强化的一种重要方式，应当让人们通过某种形式或途径及时理解行为的成果
④为了使某种行为得到加强，奖赏应在行为之后尽快提供，延缓奖赏会减少强化的作用
⑤要按照对象的I不同需要，采用不同的I强化物和不同的J强化手段。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0
