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银行员工试用期转正工作总结集合篇15银行员工试用期转正工作总结1我一直就很向往在银行里工作,不仅仅是喜欢银行的工作环境,更喜欢的是在银行里的工作内容在所有的银行工作类别里,我最心仪的还是银行柜员这份工作,所以我一直在朝着做好一名银行柜员这份工作而努力所以在银行的这个试用期时间段里,我不仅每天在银行柜员这个不仅仅只是工作,更是一个学习银行相关知识的渠道很感谢这次银行对我这段时间来银行柜员工作的认可,让我可以继续留在银行,继续留在我喜欢的银行柜员的这个职位上面,在银行柜员试用期这段时间的工作后,我对银行柜员这份工作又有了自己全新了理解和认知在银行柜员工作里,我们必须熟悉了解我们银行接受客人办理的各类业务这点是我们每个在银行工作员工都必须知道和做到的一点,就算不在自己的工作职责范围之类,我们还是要在银行做到的一点在我们银行的工作时间里,每天来我们银行办理相关业务以及手续的客人是很多的这些顾客经常会对银行某些相关业务向我们提问,我们不能够拒绝他们这种请求,因为他们对我们的工作范围不是很清楚,所以在这个时候,就是考验我们送借据,拿资料而薪易贷业务的程序相对要简单很多从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信万的谭15姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利银行员工试用期转正工作总结5年月,我们届行新员工正式开始了见习生涯,见20xx820xx xx习期一年月日,签订劳动合同,月日,我将组织关系转入8889支行,同时被通知分配到分理处一年来,我经历了新员工培XX XX训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导、对工作的总结我到分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排XX跟班实习和大堂引导刚开始工作,觉得工作很是神圣当时思想很是紧张,动作也是极不熟练好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜之后是新员工培训新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、XX行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识经过培训,我回到网点后,首先担任了的大堂经理培训时XX老师引入了“赢在大堂”的行文化,我认识到大堂经理是农业银XX行的一个非常重要的岗位我认为大堂经理的第一素质必须是责任心因此责在一个“先”字大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户大堂经理还需负责机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务做好atm一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障客户经理岗位我认为,客户经理是行的信贷员,是客户的xx理财师,是网点主任的左膀右臂我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识信贷业务又是行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员XX有很好的定价能力和客户维护能力这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展在分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各XX项安全事项网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重可喜的是,我分理处各项安全工作XX进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创行安全工作XX的先进
二、对职业的思考经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了XX行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务其次行XX的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高有一支较强的员工队伍,是行的发展的支柱而团队协作力和执行力,是行优秀员工队XX XX伍的保障第三,我们需要具有一颗献身行,服务客户的心XX XX银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造是一个大的舞台我认真地完成了见习要求,现申请转正银行员工试用期转正工作总结6时光荏苒,岁月如梭转眼我正式进入银行工作已经四月有XX余从年月日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事们20xx XX不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,xx银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入XX银行工作,对我来说是十分难得的机遇虽然,我来之前有过在XX银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起
一、加强学习,注重业务能力提高.我狠抓业务知识我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作1重点,加强学习有关经济、金融法律等最新知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质.我加强业务锻炼融入银行这个大家庭以来,我主要学习2xx柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练
二、严于修身,不断提升自身素质有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质.职业作风提升通过学习职业道德规范读本,我深知作为1xx银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低.人际交往锻炼虽然之前我在银行有过两年工作经验,2xx但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,年月至月,我跟着大堂经理学习一月有余,20xx x x已经在接人待物等方面有了长足的进步.做好日常工作在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能3去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错银行员工试用期转正工作总结7我自年月毕业于大学后,加入了行分行,现实习期20xx xxx满一年,下面将我一年的工作情况汇报一下我热爱行,工作积极,认真学习,积极参与行的发展改革xx x我努力学习,认真学习《银行稽核处罚暂行规定》、《行员XX X工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深入的学习我先后在支行分理处、分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动我积极参加行里的各项活动,在今年月分的.理财知识大赛得X了奖,参加分行征文比赛得了二等奖在过去的一年,我一直在努力,我为加入行而自豪我信奉敬X业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与行X共同发展银行员工试用期转正工作总结8我于月号进入公司参加培训开始,经历近两个月的试用xxxx期,现在即将面临转正在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰作为银行客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节在此还要特别感谢X总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢总一X直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢总在培训时的那一句鼓励“我们是职业X的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到xx对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续也尽自己的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户银行员工试用期转正工作总结9我在年的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一名xx合格的银行员工的标准来严格要求自己我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归众所周知,在支行辖内,分理处是比较忙的一个点每天每人的业务量平均就要达到一百多笔接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作一年中我始终如一的要求自己,年我个人没有发生一次责任XX事故我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答当我也有问题的时候,我会十分虚心的.向其他同志请教对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高储蓄乃立社之本,年,在上级领导的XX关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储多万元这一年来,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重回顾检查自身存在的问题,我认为一是学习不够当前,对我们银行业务的了解了,在很多时候我们银行的前台柜员接待的人太多,这个时候也需要我们其他柜台人员的帮助如果我们银行的办事效率不高的话,会引起来我们银行办理业务的客人对我们银行有负面情绪在银行柜员的工作里,我们不仅要有正面的精神风貌,还有有亲切热情以及诚恳的银行服务态度我们是客人来我们银行进行业务办理接触到的第一个对象我们代表着银行对客人的.最初的印象银行柜员也可以说是一个服务类的工作,而所有服务类的工作都离不开这两点,就算我们银行的业务能力不算很好,这两点也是我们应该时刻要做到的在某些意义上面来说这两点比我们的银行工作的业务水平能力更加重要在银行柜员的工作里,我在办理存蓄业务时有一个做的不好的地方,就是有时会忘记对相关数据的备份,这样会导致相关数据的丢失,给客人以及我们银行带来不小的影响,我犯过一次这样的错误还被我们银行的领导批评过,但是我想随着我在银行柜员的工作时间的加长,我也会让这个数据和资料备份的事情得到很好的解决银行员工试用期转正工作总结2对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现针对以上问题,今后的努力方向是一是加强理论学习,进一步提高自身素质转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正银行员工试用期转正工作总结10我自年月毕业于大学后,加入了行分行,现实习20xx xx xxxx期满一年,下面将我一年的工作情况汇报一下我热爱行,工作积极,认真学习,积极参与行的发展改xxxx xx革我努力学习,认真学习《银行稽核处罚暂行规定》、《行xxxx XX员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的、成绩我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深入的学习我先后在支行分理处、分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动我积极参加行里的各项活动,在今年月分的理财知识大赛得XX了奖,参加分行征文比赛得了二等奖在过去的一年,我一直在努力,我为加入行而自豪我信奉XX敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与XX行共同发展银行员工试用期转正工作总结n怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我20xx xxx将释放青春的能量,点燃事业的梦想时光飞逝,来支行已经三XXX个月了,在这短短的三个月我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来在支行,我从事着一份最平凡的工作柜员也许有人会说,XXX普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业卓越始于平凡,完美源于认真我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点作为一名银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自XX己肩负的重任柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任是的,在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的.热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务完美源于认真在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!银行员工试用期转正工作总结12转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在银行领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结
一、人管方面、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合1条件的应聘者安排面试、对于通过面试的新员工,根据的要求为其准备相关入司资2HR料,并系统中为新员工上工号、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工3作
二、业管方面、在和银行的协议签定的过程中,与分处保持联系,跟1XX xx踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记2录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理
3、负责制定银行与人员激励方案,并进行实施与跟踪,并4BRC在月末做好费用报销工作、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计5算并及时支付银行手续费、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好6报销工作、处理分处下发的邮件,并完成其安排的任务
7、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理
8、做好总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支9x持和服务工作作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的.主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为银行的发展尽自己的一份力量银行员工试用期转正工作总结13年月,我们届行新员工正式开始了见习生涯,20xx820xxxxx见习期一年月日,签订劳动合同,月日,我将组织关系转8889入支行,同时被通知分配到分理处一年来,我经历了新员XXX XXX工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导
一、对工作的总结我到分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排XXX跟班实习和大堂引导刚开始工作,觉得工作很是神圣当时思想很是紧张,动作也是极不熟练好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜之后是新员工培训新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、XXX行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识经过培训,我回到网点后,首先担任了的大堂经理培训XXX时老师引入了“赢在大堂”的行文化,我认识到大堂经理是农XXX业银行的一个非常重要的岗位我认为大堂经理的第一素质必须是责任心因此责在一个“先”字大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户大堂经理还需负责机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务atm做好一个柜员需要至少三方面的能力微笑服务能力,熟练技能,团队协作力微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障客户经理岗位我认为,客户经理是行的信贷员,是客户的xxx理财师,是网点主任的左膀右臂我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识信贷业务又是行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定xxx价能力和客户维护能力这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展在分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各xxx项安全事项网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重可喜的是,我分理处各项安全工作XXX进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创行安全工作XXX的先进
二、对职业的思考经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了XXX行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务其次行XXX的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高有一支较强的员工队伍,是行的发展的支柱而团队协作力和执行力,是行优秀员工XXX XXX队伍的保障第三,我们需要具有一颗献身行,服务客户的心XXX银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造XXX是一个大的舞台我认真地完成了见习要求,现申请转正银行员工试用期转正工作总结14白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月试用期的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起*,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手
一、工作中的体会以及成长、努力学习工作知识刚入职时,对这份工作充满了茫然与期1待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品2培训、巡展等认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己、用心做事,能够较好地完成本职工作把银行客户遇到的问3题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,4有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的‘努力去完成、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事5情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不6以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果
二、工作中依然存在很多不足,今后将努力改进,希望领导和同事们对我进行监督指导、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事1学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力从工作中总结,提高效率,提高工作能力、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,2但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足、任劳任怨、孜孜不倦对领导的安排是完全的服从,并不折3不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验不断的提升自己的专业水平及综合素质经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合银行的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为银行的发展尽自己的一份力量银行员工试用期转正工作总结15我在年的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一名XX合格的银行员工的标准来严格要求自己我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归众所周知,在支XX行辖内,分理处是比较忙的一个点每天每人的业务量平均就要达XX到一百多笔接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作一年中我始终如一的要求自己,年我个人没有发生一次责任XX事故我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高储蓄乃立社之本,年,在上级领导的XX关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计多万元XX这一年来,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己“,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重回顾检查自身存在的问题,我认为一是学习不够当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现针对以上问题,今后的努力方向是一是加强理论学习,进一步提高自身素质二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作握手的承诺,心贴心的服务”对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!银行员工试用期转正工作总结3时光荏苒,转眼间,我已经进入银行三个月了从盛夏到寒XX冬,在这短短三个月的时间里,我学到了很多,下面将我试用期的学习情况汇报如下入职的第一课从入职培训开始尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义通过入职培训,我了解到了银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本XX知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性入职培训让我受益匪浅经过短暂的入职培训,我在支行开始学习柜面业务刚刚开XXX始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用因此,做好“文优”工作就显得格外重要在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归要做好柜面工作,各项技能必须达标对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练三个月的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与银行共同成长,共发展银行员工试用期转正工作总结XX4作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量经历近两个月的试用期,现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业XX当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励我们是职业的经理人,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结非常认同公司不喝客户一杯茶的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续也尽自己的努力在所有小细节中做到风险控制、速度、亲和力、创新的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户的实地调查,坚XXXX持风险控制第一,营销客户第二从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,。