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长春工业大学课程教案/讲稿用纸讲授内容教学设计第六讲社会工作的价值体系社会工作作为一种助人的专业,是社会福利体系的重要组成部分它是受一定价值观念的指导、支配,并遵循自己独特的专业伦理的可以说,社会工作的价值体系是社会工作的灵魂和统率,没有一定的价值体系的指导,社会工作也就不会存在,更不可能得到发展因此,价值对社会工作具有特别重要的意义
一、社会工作价值及其历史演化
(一)价值及其在社会工作中的意义
1.价值的含义价值是经济学的核心概念价值一词最初的意义是某物的价值,主要指经济上的交换价值在亚当-斯密那里,价值有两种不同的含义,即使用价值和交换价值他揭示出二者的矛盾有些具有最大使用价值的东西却很少有或根本没有交换价值;而有些具有最大交换价值的东西却很少有使用价值马克思在此基础上提出了剩余价值概念,揭示了资本家剥削工人的秘密,促使社会主义从空想走向科学价值是哲学上的一个重要范畴所谓价值就是事物(物质的或精神的现象)对人的需要而言的某种有用性,对个人、集团、整个社会的生活和活动所具有的积极意义一种事物或现象,由于其具有一定的属性或性能,能够满足主体的需要(物质需要或精神需要),这种事物对于主体有积极意义,就被主体认为是有用的、有价值的,反之就是无价值的一种对于主体有用的东西,其有用的程度越高,满足主体需要的范围越大,这种东西的价值就越大,反之价值就越小价值不是一种实体,而是主体和客体之间的一种特定的关系,即客体以自身属性满足主体需要和主体需要被客体满足的一种效益关系价值离不开主体的需要,也离不开客体的特性,它即具有客观性又具有主观性R.B.佩里于1926年出版的《一般价值论》众认为,价值是“任何有益的事物”人们通常将价值区分为工具价值和固有价值,即作为方法的善合作为目的的善在社会学意义上,价值通常是指抽象而一般化的行为准则社会成员息,每一个人都应该具有完全和自由获得的权利
4.三种价值体系的比较泰彻的价值体系与操作定义的价值体系是比较接近的,但是仔细比较起来,操作定义和泰彻的价值体系还有相当的差异首先,前者更多的是从社会的立场上来说话的,例如,“个人是这个社会首先要关心的对象”,“在这个社会个人之间存在着相互依存关系”,等等而后者,则主要是站在个人的立场上来说话的,例如,“每一个人都有作为个人的尊严和价值”,“每一个人都应该受到尊敬和得到周到的对待”,等等其次,前者采用更加肯定的语气说话,多用“是”、“有”和“存在”等字眼;而后者则多采用虚拟语气说话,这也许是其基本立场的不同所致最后,前者更加一般化,更加接近知识范畴,而后者则比较具体化,更加接近价值范畴比斯台克的价值体系居于二者之间,它兼有上述两个体系的特征它从个人的立场直接论述人的尊严和价值,认为它们是“至高无上”的,但所使用的语言则完全是肯定的;它比其他两个体系对人的价值的叙述更加详细和具体,它认为人在生理、智力、情感、社会、审美和精神方面都具有天赋的潜能和权力;其表达形式更符合社会工作的价值理念,在现代社会工作中依然发挥重要的作用,如“自我决定”,“个别化”等等在这里已经被直接提供了出来另外,它的知识和理论基础比其他两个体系更加广阔和深厚因此,可以认为,比斯台克的价值体系更能代表西方社会工作的价值体系,比其他两个体系更能发挥持久性的影响
(三)西方社会工作价值体系的矛盾与争论在西方社会工作价值体系中存在着尖锐的矛盾和激烈的争论,概括起来,它们包括社会价值观和社会工作价值观的矛盾和争论,在社会工作中不同学派之间的矛盾和争论,社会工作者、机构和社会三者的矛盾和争论以及社会工作价值观由理论到实践过程的矛盾和争论,等等
1.社会意识形态和社会T作价值观的对立西方社会工作的发展长期受到西方社会资本主义意识形态的钳制和束缚,正象社会学曾经被当作社会主义而受到限制一样,以实施社会福利为目的的社会工作更容易被扣上“社会主义”的帽子而受到排斥例如,产生于宗教背景的“慈善组织会社”一开始就曾被当作“社会主义”而严加防范,这尖锐地反映了社会工作的价值观和作为意识形态的社会价值观的矛盾对立在后来的发展过程中,西方社会虽然容忍了“慈善组织会社”运动的发展,但是作为资本主义社会占统治地位的一种意识形态,它对社会工作价值观的发展和演变过程是十分关注的,它把一切与社会主义思想和马克思主义有关的社会工作都标定为“激进的社会工作”就是一个明证
2.不同学派之间的价值观争论在社会工作内部,不同学派之间在价值观的内容、重点和取向上也存在着争论,作为代表的是功能学派和治疗学派的矛盾和对立这两个学派的对立发端于美国,对英国和加拿大等国家也有不同程度的影响功能学派起源于宾夕法尼亚大学的社会工作学院,其代表人物是两位女性维吉尼亚-罗宾逊和杰西-泰弗特罗宾逊的《社会个案工作中不断变化的心理》和泰弗特的“社会个案工作中功能与过程的关系”这两个最重要的文献为功能学派奠定了基础功能学派的与众不同之处就在于它认为,社会个案工作的技巧并不是精神病学的附属物,而是基于帮助而不是治疗这一特殊过程概念之上的一项完全独立的技术这一思想在泰弗特的文章中有着清楚的体现“有一个领域并且只有一个领域,在这里局外人和局内人,工作者和案主,机构和社会需要能够有效地结合起来只有一个领域提供给社会工作者把它发展成专业的可能性——这就是帮助过程本身”治疗学派起源于哥伦比亚大学的社会工作学院,它主要以精神分析的理论化,扩展的人格类型,心理一一社会和心理一一,性欲发展阶段,具有特色的防御机制和个人成熟水平,等等为方法论基础哥伦比亚大学的劳瑞概括出治疗的三种类型操纵,目标在于环境的丰富或修正;环境治疗,集中改变环境以便影响个人关系;强化治疗,目标在于态度和关系的修正治疗学派把其服务看成是可以精确度量的,功能学派则反对这种对“治疗”一词的使用,他们不愿意把治疗范畴化,并采用广义的“治疗”概念,认为当工作者和案主达成一种互惠的契约关系时,这就是一种“治疗”了
3.社会、机构和社会工作者三者在价值观上的矛盾一般而言,社会工作者的价值体系是由社会价值所决定的,是受到机构价值影响的,但是在实践过程中,这三者并不总是处于和谐一致的状态,有时候它们会出现尖锐的对立和斗争西方社会的社会价值是受资本主义的经济、政治制度影响的资本主义的意识形态和政治运做方式,并不能保证社会都认同社会工作者所信奉的价值体系英国保守党和法国保守党在90年代中期大选中的失利,其中一个原因就是政府执行了削减社会福利的右的政策,宣传的是社会工作中的反价值因此,当代社会工作已经不再是福利制度消极代理人的角色,而是对社会福利政策的运做和走向,以及社会福利变迁的社会环境产生着积极的影响,它还肩负着监督与变革的任务机构是政府社会福利项目的制定者和发放者,它需要雇佣专业的社会工作者作为社会福利项目的执行者和代理人机构的价值应该反映社会的价值,在社会价值处于良好运作的情况下,有时候机构并不能忠实执行社会价值60年代美国发动的向贫穷开战运动,大批福利资金都流向了不该流向的地区和机构,结果引起60年代末的城市骚乱,就是机构违反社会工作价值的典型事例当这种情况发生的时候,社会工作者要么坚持原则,其结果只能是卷起铺盖走人;要么违心地跟着干,牺牲社会工作的神圣价值
4.价值从理论向实践转化过程中的矛盾专业的价值在执行过程中并不总是一致的在把抽象的叙述转变成针对具体情景中的运用时,在价值的操作化上可能出现问题比如,大家都同意自我决定这个抽象的原则,但是当把这个原则运用于一个把汽车开着乱跑的15岁的孩子身上时就困难了在西方社会工作中有两个至关重要的道德问题,构成了所有社会工作价值的基础,这就是自由和福祉,反之也是这样例如,西方社会工作价值体系规定了个案工作者不应该做什么和应该做什么的细目,不应该做的有以下八项
(1)说服;
(2)直接改变案主的态度和行为或操纵他们;
(3)做为了案主或针对案主的事情;
(4)控制和指导案主;
(5)忠告,提供没有恳求的计划;
(6)为个案承担责任;
(7)预先决定结论;
(8)批准或不批准案主的行为个案工作者应该作的事情有六项
(1)在心理上要主动理解案主,在帮助案主自由行动方面外表上要被动;
(2)引进能够激活案主的资源;
(3)创造案主可以成长的关系环境;
(4)对案主的问题给予透视分析;
(5)提供不带压力的建议;
(6)帮助案主以他们自己的速度活动这些个案工作的价值原则在针对具体人、具体事和具体环境的运作时往往会出现分歧在应该和不应该之间并不存在一个明确划定的分界线,一切还是要以时间、地点、条件和对象为转移
三、社会工作的道德操守和伦理守则(教材95——98页)
四、中国社会工作价值体系的建构我国社会工作价值的基本内容主要包括个人对社会的责任、奉献、义务以及社会对个人的需要的满足和基本权利的维护
(一)我国社会工作关于个人的价值
(1)个人的价值人的价值就是人存在和发展的意义人是什么?他为什么存在?他与社会是什么关系?这些都是人的价值需要回答的问题宗教对于人是怎样理解的呢?在基督教那里,人士充满罪恶的,只有通过与上帝建立一种和谐的关系,通过皈依基督教才能获救在佛教那里,人士在生死苦海里拼命挣扎的芸芸众生,只有通过吃斋念佛,净心修炼,才能达到无余涅磐的极乐世界宗教的人生价值观是消极被动的,他们都重死不重生,重来世不重显示,并没有体现人生的真正价值人生的真正价值是第一,人的目前生存状态是最应该珍惜的,前世和来世都不重要,只有现世才是最有意义的第二,人为自身而存在的权力,人的存在是不受任何外界力量规定的第三,人应该享受作为人的一切权利,最重要的是人的生存权和发展权第四,人应该受到社会的关怀和保护第五,人应该享受基本的、适当的教育机会第六,人有从事一定的职业和取得维持生存、发展所必需的收入的权利第七,人在丧失劳动能力以后,有从社会获得基本生活保障的权利
(2)个人的权力人的价值首先体现在权力上权力就是影响力、控制力人具有广泛的权力,主要表现在四个方面对自身的权力它是人的自主权或自治权这种权力是人生下来时就具有的,但在童年时期,由于生理、心理发育还不够成熟,这种权力需要由监护人来代表成人之后,人就完全拥有了这种自主权对他人的权力表现在个人与他人交往过程中的影响力和控制力不管人们自觉与否,人人都有这种影响控制力对他人的权力必须以合法性为基础对他人的权力同时包含他人对自己的权力,你自己也有服从的义务在不同的群体关系中,一个人可能既表现为支配,又表现为服从,这都是其权利的表现对社会的权力主要表现在人对社会的改造上认识世界、改造世界是人义不容辞的责任对自然的权力主要表现在人类和自然关系的类权力上人与自然界的关系首先是一个斗争的关系,还是一个协调适应的关系,人与自然界的关系又是一个共生共荣的关系
(3)个人的责任人不仅有权力,同时也有责任,责任是权力伴随物,它即是权力的表现,又是权力的承诺责任既反映权力,又包含义务,权力责任和权力义务是一个问题的两个方面人的责任包括对自己的责任是一种权力责任坚持人的权力就是对自己的最大负责,这种责任是与生俱来的,这是由人的个体主体地位所规定的,也是由人的类主体地位决定的对他人的责任是一种关系责任为人父母者,又教育和抚养子女的责任;为人子女者,有孝敬和赡养父母的责任作为一名社会公民,遵守社会公德,保护公共设施,爱护自然环境,这些都是个人对他人应付的责任,说到底,也是对自己的责任对群体与社区的责任是一种组织责任任何人都不能离群索居,必然要生活在一定的群体之中,活动于一定的社区范围之内,因此,他必须按一定的组织文化规范行事,并且认同于组织的目标,千方百计为了组织整体的利益而拼搏,奉献自我全体和社区为个人提供了社会归属,社会支持和社会保护,因此,对群体和社区的责任包含着对他人的责任,也包含着对个人的责任对社会和国家的责任是一种社会责任、政治责任、法律责任和道德责任人是社会性的动物,又是政治性的动物,群居是一种最原始的社会结合,而国家则是一种最高级的社会结合,因此,政治结合是社会结合的一种高级形式无论哪种结合,都是高于个人的社会代表个人,国家代表社会,各人有义务贡献社会,个人也有义务献身国家,社会和国家是个人利益的第一道防线,如果这道防线破了,个人利益就受到根本性破坏二我国社会工作关于社会的价值1社会的责任社会是社会交往的产物,是各种社会关系的总和其中主要是生产关系的总和社会是人生的活动舞台,对人负有重大责任第一,社会化责任社会担负着对人进行社会化教育的责任,使其从“自然人”变成社会人“,认同于社会的价值规范,使其成为社会的合格一元第二,供养责任社会有责任供养他的公民,它以各种方式,例如经济制度和福利制度向人民提供物质生活保障,如果一个社会无法养活它的公民,那么,这个社会就没有理由继续存在下去第三,支持责任社会对人的各种活动,包括政治的、经济的、教育的、文化的等活动提供形式多样的支持使人能在各自的领域里健康成长,为社会建功立业第四,发展责任社会不仅应当满足人的低层次的需求,而且应当满足人的高层次的需求根据马斯洛的理论,当人的生理一一物质需要得到满足后,进一步满足其社会一一文化需求就是必要的了,而要这样做,就要制定出教育人、发展人的计划,充分发展人的潜能,使其在社会生活中扮演重要角色第五,保护责任社会是人的庇护伞,当人受到自然灾害侵袭,受到内部或外部邪恶力量的伤害或受到非人类力量的攻击的时候,社会有责任保护它的公民
(2)社会的需求社会作为一个有机整体,也有他自己的需求,不满足这些需求,社会就无法存在社会有哪些基本的需求呢?社会的基本需求无非是两条一是要生存,二是要发展,要实现这两条基本需求,社会还有一些不可缺少的需求必须得到满足组织需求组织是社会的基础,无组织即无社会,组织的性质不同,社会的形态也不尽一致组织分为强制组织、功力组织、规范组织在一个社会中可能同时存在这三种组织类型传统社会需要机械性的组织,而现代社会,则需要有机性的组织不管怎样,只有组织起来的社会才是有力量的社会,只有通过组织、以高组织,社会才能完成求生存图发展的基本目标制度需求制度是组织的精髓,无制度就无组织没有规章制度,组织就会变成一盘散沙;缺乏价值规范,社会不过是一群乌合之众制度需求,就是社会的价值和规范的需求团结需求团结是任何社会生存和发展的首要条件,没有内部团结,就不会有对外斗争的胜利,也不会实现社会自身所规定的目标团结有两种类型机械的团结,这种团结主要存在于古代社会,它以权威和服从为前提;有机的团结,这种团结是现代社会的需求,它以民主和互惠为前提变革需求一个社会只有不断变革,不断创新,才能获得更大的进步墨守成规、不思变迁的社会,在各方面就会处于呆板、僵化、停滞的状态,在激烈的竞争中就会处于劣势的地位稳定需求稳定是发展的前提条件,一个社会不稳定,就意味着其生存受到挑战社会的首要目标就是生存,因此,稳定不仅关系到社会的发展,而且关系到社会的生存为了满足这些需求,社会对人提出了种种要求,这些要求也是应该被满足的第一,遵守社会的规章制度,做一个遵纪守法的公民第二,积极扮演好社会所分配的角色,当一个胜任的社会演员第三,认真从事创造物质财富的各种劳动,为社会的生存和发展提供坚实的物质基础第四,努力学习社会文化和现代科学技术,不断提高自己的社会修养和科学技术水平,争当先进生产力的代表第五,培育和发展奉献精神和创新意识,为推动社会的理性化和现代化而贡献力量
(三)我国社会工作中个人价值和社会价值的协调统一个人价值与社会价值并不是水火不相容的,他们在许多方面是相同的或相通的第一,个人的存在与发展是社会存在和发展的前提,社会的和谐稳定为个人幸福安康目标的实现提供了良好的外部环境第二,个人的健康、幸福、良好的教育是社会所追求的基本目标第三,社会帮助个人解决生存、发展所面临的问题,是社会良性运行、协调发展的必要条件个人价值和社会价值并不是完全一致的,有时是冲突的,这种冲突表现在第一,个人的眼前利益与社会的长远利益之间的矛盾冲突第二,个人的局部利益与社会的整体利益之间的矛盾冲突第三,个人的直接利益与社会目前所能提供的有限利益之间的矛盾冲突第四,个人自由与社会控制的矛盾第五,个人权利与社会责任的矛盾第六,个人自我决定与社会协调的矛盾对社会主义条件下所存在的个人价值与社会价值之间的矛盾加以协调,特别是使社会弱势群体的生存、发展需求与社会可能提供的有限资源之间的矛盾得以协调,是社会工作者的应尽责任通过社会工作者的工作,是个人利益与社会利益得以兼顾,社会良性运行于个人健康发展的目标终将实现
(二)从人道主义到公民权利能够强烈的感受到这种行为准则的制约或束缚,同时价值也是判断特定行为和目的的标准社会学家蒂姆斯将社会学意义上的价值概念区分为七个层面的含义
(1)一种客观的群体规范;
(2)一种象征化的文化理想;
(3)一种对人的行为的评价标准;
(4)对引人注目的事物的一种信念;
(5)一种目标;
(6)一种基本的取向;
(7)一种普遍化的态度价值能够通过社会化的机制为社会成员所接受,使之不仅是每个群体成员所统一的外在陈述,而且也是每个成员的个别承认人类学所讲的价值,是指人对一定目的的欲望与态度,它是影响人的思想及行为的动因文化人类学家克罗孔认为价值词意涵誉-种典范,一种准则,这些典范或准则是持久起作用的,是组织一个社群或个人行动系统的原则我们从不同学科考察了价值一词的含义那么,社会工作所讲的价值是指什么呢?巴勒特认为价值是指被认为好的或应当追求的东西,是一种主观判断,其间杂有情感因素社会工作活动所要朝向的目标或随追求的目的,便是社会工作的价值史魄林认为社会工作价值是一种与理想的目标、满足人类基本需要、有益于人群的最终状态相关的态度这里涉及的人类基本需要,包含人的生存、认知、安全、认同、归属、自尊、胜任、隐私、成就和自我实现等等可以认为,价值就是人们对社会中一切事物的是非、善恶、美丑的判断或评价社会工作价值不是别的,它是社会工作专业或谁工作者给予社会公平、平等、和谐、公正的理想和人类基本需求的满足而奉行的一套基本理念、态度及行为准则的总称社会工作所奉行的价值与其他领域所奉行的价值以及社会一般价值由联系,又存在明显的区别价值观(教材84-85页)
(二)社会工作专业价值的历史演变
1.早期社会工作实践中的价值观早期的社会工作实践与宗教有着千丝万缕的联系古埃及的《死亡之书》包含有七个怜悯法令,包括对饥者、渴者、裸者、囚犯、陌生人、病人和垂死的人的救济和帮助在犹太教中,犹太哲学家梅蒙尼兹总结了八个层次的博爱行为,它们是第一,勉强而后悔的施舍,这是手的而不是心的礼物第二,高兴地施舍,但是施舍的数量与痛苦者的痛苦不相称第三,高兴并相称的施舍,但是伴有贫困者的乞求第四,高兴地、相称地,甚至是没有乞求的施舍,但是把它放在穷人的手里,引起他们的痛苦和羞耻感第五,痛苦者接受捐赠品,并让他们知道谁是捐赠者,但是不让他们认识第六,痛苦者接受捐赠品,但是不知道谁是捐赠者第七,捐赠者和被救济的人彼此互不知晓第八,预先提供捐赠,使一个身处逆境的人能过上一种充实的生活,使他不至于沦落到被人救济的地位基督教扩大了早期的社会工作实践,在12个领域里从事慈善工作照顾寡妇、孤儿、病人、穷人、残疾人、囚犯、俘虏、奴隶、难民、埋葬死亡穷人,提供就业服务和为需要者提供饭食显而易见,早期社会工作实践在一定程度上把救助看作一种施舍,是对受助者的怜悯,他承认和容许受助者的羞耻感及不平等的意识
2.正式社会工作中的价值观正式社会工作又较有组织的社会工作,它开始于工业化和都市化的社会进程正式社会工作包括慈善组织会社、睦邻运动和设施发展慈善组织会社1869年开始于英国,1877年开始于美国虽然慈善组织会社经常是由牧师来指导的,但是它们的工作却是世俗的,并把它们建立在科学和专业化的基础之上,而不是用宗教来作为解决社会问题的方法最著名的睦邻设施是巴奈特于1844年在伦敦建立汤恩比馆和亚当斯于1888年在芝加哥建立的霍尔馆,睦邻运动一开始就是非常世俗的,其兴趣更多的在于社会变迁而不是宗教目标设施发展在这里是指宗教组织建立的院舍设施第一个院舍设施是为照顾儿童、老年人建立的,随后,为失足者、穷人、酗酒者、海员建立的院舍设施纷纷出现于欧美国家但是院舍设施的弊端不久就暴露了出来早期正式社会工作在价值观念上抛弃了救助过程中的尊卑意识,而是出于同情和怜悯,它承认人们之间应互相帮助、是平等的
3.专业社会工作的价值观社会工作从一种实践变成一种专业经历了一个长期的过程,各国社会工作迈向专业化的历程也不尽相同作为一门专业,社会工作专业化开始于20世纪20年代,带头者是美国1919年,美国社会工作学院协会成立,吹响了社会工作专业化的号角,这个专业组织的成立把社会工作的专业化问题提上议事日程,因为,它让社会工作者看到了在社会工作教育中存在的非标准化、非规范化、非专业化的问题因此,进入20年代,社会工作教育标准化和规范化运动在美国迅速发展,大大促进了社会工作教育的专业化进程,同时,在实践领域,社会工作也开始了类似的标准化、专业化进程社会工作的专业化是社会工作世俗化的组成部分,它又是与社会工作的世俗化同步发展的,在这两个过程中,社会工作中的宗教价值逐渐让位于以科学和知识为基础的专业价值,人本身无条件地被放到社会工作专业的中心位置来考虑帮助人不再是出于一种宗教上的义务,而是一种人道主义义务社会工作完全被放到人与人的关系的天平上来检验
二、西方社会工作的价值体系社会工作是工业化和都市化的产物,它是对工业化和都市文明的一种反应,其本身就是现代文明的组成部分社会工作产生于发达的西方工业化国家并不是偶然的,它是对由工业化一都市化所造成的社会问题的制度性解决方式西方文化的价值观念在社会工作中得到最充分的体现和发展,在某种意义上可以说,社会工作的价值体系代表着西方社会主流文化的价值观参考和了解社会工作的国际通则,对构建中国社会工作的价值体系是有参考和借鉴意义的
(一)西方社会工作价值的基础西方社会工作的价值植根于西方文化之中,信仰科学、民主、自由、平等、博爱等是西方文化核心的价值观念,这些核心的价值观念产生于新教改革运动,文艺复兴运动和社会改革运动因此,宗教理念、人道主义和社会福利观念成为西方社会工作价值的深厚基础
1.宗教理念(教材78-79页)
(1)爱博爱、不求回报的爱、用谦逊的态度方式去服务他人2给予“施”比“受”更有福;不求回报地奉献,致力于他人的福利;捐赠是一种自我拯救;帮助陌生人是一种善举和美德3人性人具有主观能动性,能进行创造和控制;人与人之间的相互团结和支持新教伦理新教伦理的核心概念是在上帝面前人人平等,信徒可以不必经过牧师和教会组织来建立与上帝的联系,他们可以直接与上帝对话,直接接受上帝的指示新教的这一信仰破除了宗教的等级制度,在神学领域里树立起个人的权威,这无疑会在世俗领域中产生同样的思想解放作用,诱发自由、民主、自立观念的产生韦伯论证了这种新教伦理是和资本主义精神一脉相通的,他把新教伦理当作社会变迁的发动机在某种意义上是对的新教伦理包含以下假设第一,人要为他们自己的成功或失败负责第二,人性基本上是罪恶的,但是它可以通过一种意志行动来克服第三,人的主要目的是通过艰苦工作实现物质繁荣第四,社会的主要目的是维持使物质繁荣成为可能的法律和秩序第五,不成功或越轨的人不应受到帮助,虽然应该做出有限度的努力,以便恢复或激发这些失意者为了他们自己更加努力工作第六,对变迁的主要激励是在经济或物质方面发现奖赏和惩罚基斯一鲁卡斯在这里所阐述的自我负责、意志胜恶、艰苦工作、物质繁荣、法律和秩序、助人自助、奖赏和惩罚等新教的价值观念,许多至今仍然是社会工作价值的组成部分即使有些已经变化的价值,过去也曾是制定社会政策或社会工作实践的理念基础
2.人道主义人道主义起源于欧洲15世纪的文艺复兴运动,它的最初形态是“人文主义”这场以复兴古希腊、罗马文化,反对中世纪的宗教文化为目标的“人文主义”运动很快就发展成为一种人道主义运动,其实质就是反对神学,提倡人学;反对神权,提倡人权;反对神性,提倡人性;反对愚昧,提倡理性;反对迷信,提倡科学;反对神道,提倡人道在当时的历史条件下,提倡人道主义显然是有进步意义的,它的历史功绩如下第一,直接触发了16世纪的宗教改革,动摇了中世纪封建统治的基础;第二,人道主义和新教伦理为资本主义的发展奠定了思想基础;第三,弘扬了科学和理性的光辉,促进了科学和社会的进步;第四,以抽象的形式提出了“人”、“人权”、“人性”和“人道”等概念这些不仅是反对封建宗教文化的锐利武器,而且构成了人类优秀文化的组成部分,是人类进一步推动文化发展和思想进步所必须的营养材料人道主义是以人为中心或为本位的哲学价值概念,有广义和狭义之分广义的人道主义概括起来,它有如下组成部分第一,哲学上的人本主义,它是以人为本的,而不是以神或别的什么为本位;第二,经济上的自由主义,人道主义是自由经济发展的思想基础;第三,政治上的民主主义,是民主政治发展的理论基础;第四,伦理上的人道主义,承认人与生俱来的一切权利,包括在经济、政治、社会、文化等方面的全部权利有着非常丰富的内涵狭义的人道主义即伦理意义上的人道主义,它承认人的一切权利与生俱来,包括人的生存权、发展权等台湾学者李宗派将它概括为其各方面:1承认每一个人生而平等,不论其生活环境、社会地位、种族肤色、宗教信仰、政治党派或行为模式,均享有与他人同样的生存权利2承认每一个人都是一个生物的、心理的与社会的有机体人的行为可以研究与控制3承认人人生而自由每个人在不侵犯他人的前提下,应享有充分自由4互相帮助,共同发展个人与他人、社会互相依赖,个人与社会都有责任维护彼此发展,社会应帮助个人派出其发展道路上的障碍5人类需要不断努力,设法改进、重建社会,预防社会病态和罪恶的发生6人人均有尊严不论其年龄、性别、身份及生活环境如何,其尊严都需得到尊重7人人均有追求自由平等和自我发展的权利在一个民主社会里,每个人均享有生存权、工作权、健康权、居住权、休闲权、选举权、参政与服公职权、接受迅速而公开的审判权等基本权利人道主义所包含的主要价值原则后来成为社会工作基本价值的直接来源社会福利观念3社会福利观念是社会工作价值的灵魂产生于宗教、社会改革和福利运动的社会福利观念反映了对人的关怀,人和社会的关系、人与人关系的历史的和现实的观点,是社会工作价值变化的向标社会福利具有其描述定义和功能定义社会福利的描述定义又分为两个范畴第一,作为在市场体系之外的经济让渡的社会福利,它以免费的方式向需要者提供食物和服务第二,作为满足基本需要服务的社会福利,人的基本需要不仅是身体上的和物质上的,而且包括个人和社会功能的增强,因此,社会福利服务从直接的关照扩大到社会化、娱乐、法律咨询等诸方面,在人的现实生活领域提供全方位的服务作为一门专业的社会工作的发展和作为一种制度的社会福利的成长是密不可分的,她们两者都可以看作是解决工业社会的社会问题的组织化的努力社会工作专业从社会福利制度需要代理人来实施日益增长的福利项目这一事实中发展起来的但是,今天的社会工作专业已经远远超出社会福利制度代理人的角色,它既负责对个人、家庭和群体发送服务,又要顾及提供这种服务的制度结构,即它还肩负着“创造、维持和改革它在其中运做的制度环境”的任务因此,社会工作的价值观念比社会福利制度的价值观念还要丰富,这就是作为社会工作者的超脱、公正等等价值观念产生的基础二西方社会工作传统的价值体系在西方社会工作发展中,关于价值体系的著作汗牛充栋,但影响最大的有二个范畴第一是由社会T作实务的操作定义所代表的价值范畴体系,第二是由比斯台克所发展的价值范畴体系,第三是由泰彻所发展的价值范畴体系虽然他们所代表的价值取向是基本相同的,但是其表述方式却有很大的差别,存在着“是”和“应该”、“权力”和“需要”之分野,也有一些实质内容上的差异
1.操作定义的价值体系美国社会工作实务的操作定义包括六条价值表述
(1)个人是这个社会首先要关心的对象
(2)在这个社会的个人之间存在着相互依存关系
(3)他们具有相互的社会责任
(4)尽管对每一个人来说,他们都具有共同的人类需要,但是每一个人从本质上来说是唯一的,与其他人是不同的
(5)民主社会的一个基本属性是通过积极地参与社会,实现每一个人的全部潜能和他的社会责任假设
(6)社会有责任提供各种方式,克服或阻止在个人和环境之间存在的自我实现的障碍操作定义中所体现的价值观念与新教伦理中的价值观念的根本不同之处,就在于他完成了个人责任向社会责任的过度这种价值理念是现代社会福利制度得以建立的哲学基础
2.比斯台克的价值体系比斯台克在其1961年出版的《个案工作关系》一书中,提出了他的社会工作的价值体系他认为
(1)人的尊严和价值是至高无上的
(2)人在生理、智力、情感、社会、审美和精神方面具有天赋的潜能和权力
(3)人具有实现其潜能的天生的驱动力和义务
(4)人具有选择的能力,并由于其有自我实现的义务,他具有自我决定的权利
(5)每一个人都是一个个体,并且他有这样被考虑的权利和需要
(6)为了潜能的实现,人有要求合适的手段的权利
(7)每一个人需要在其社会提供的权利和社会保证的机会方面和谐发展,以满足他在身体上、心理上、经济上、美学上和精神上的基本需要
(8)人的社会活动在其自我实现的斗争中是重要的
(9)社会有义务促进个人的自我实现
(10)社会通过其个体成员的贡献有权利变富
3.泰彻的价值体系泰彻认为
(1)每一个人都有作为个人的尊严和价值
(2)每一个人都应该受到尊敬和得到周到的尊敬
(3)每一个人都应该参与影响他的决策
(4)每一个人都应该自由发展他自己的能力和天赋
(5)每一个人都应该公平的分享对物品和服务的控制
(6)对于为了理性行为所必须的信。