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电子商务公司实习周记【篇】【导语】实习能拓展大学生的综合素质,培养适应型人才实8习是大学生拓展自身素质的主要载体之一,学生通过实习磨练意志,发展个性,锻炼能力,勇于承担社会责任,拓展自身的综合素质,成为学历,素质,技能一体化的适应型人才以下是无忧考网为大家准备的电子商务公司实习周记【篇】,供您参考学习!【篇一】电子商务公司实习周记8我实习的公司是一家电子商务公司公司有固定的货源,也有相对稳定的根基幸好在学校就对电子商务做过略微的了解,读书的时候也有和同学一起在网上买过参考书,经过几天的培训,和自己在网上查找一些相的资料,还不至于束手无策进入公司首先是进行职员培训,就是一些公司的人事、行政制度之类的学习,接下来就是系统的产品知识培训,比如说品牌、做工、材质、来货渠道、价格等等在沟通过程中客户可能问及的常识性问题,之后就是后台的熟悉,比如说订单的查看、处理,产品的上架下架,我此刻的重点是订单的查看及处理,产品上架和下架只是稍微的浏览了一下,其它功能也是稍稍的带过,可能这些都需要在以后的工作中慢慢熟悉,然后就是一些和客户沟通的小技巧,最终就是挂旺旺实操,一边挂着旺旺等待客户来敲门,一边继续熟悉产品和淘宝后台【篇二】电子商务公司实习周记这周我开始进入实际性的工作了,每一天上班第一件事就是挂旺旺,之后进入淘宝后台查看订单,有时一早就会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,确认订单信息,处理订单,联系发货等等在这一周我常常觉得自己的知识不够用,经常是和客户没聊上几句又问同事,这个东西有没有货,那个东西是什么材质,有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查到某一信息,客户那边等得黄花菜都凉了,我就只能不断的说不好意思,不好意思,稍等一下,不好意思,我确认一下又是查资料,又是查详情,又是问同事,这一周总算真真实实体会了一把手忙脚乱可是,严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉,自己想想都觉得不好意思,必须要改善,接下来狠抓基础知识,争取做到熟悉基本业务加油,拿出考试时的精神【篇三】电子商务公司实习周记经过一段时间的锻炼,发现自己提高还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做经过语音跟客户沟通的事情偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,可是有了数十次经历之后,提高了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮忙,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多不再会在陌生的场合怯场几日下来,应对经验比我丰富,阅历比我深的多的客户或合作伙伴,也能够经过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不明白事情到底是怎样一个样貌,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎样样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都必须要去尝试,努力去做好因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作只有经过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自我的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自我所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!【篇四】电子商务公司实习周记到此刻为止,我已经基本能独立处理订单了,对淘宝后台相对也熟悉了很多,在和客户聊天的过程中,我开始感到一种乐趣,通常是当客户提出一个又一个疑问,在我这边得到不断的解决时,那种成就感是由然而生的我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧,例如说,刚开始的时候,客户问我某件物品能否便宜点,我只会生硬的回答,不能少快递费可不能够免,不能够我基本经常用三个字回答客户的提问,前辈们也不会像我刚来时那样不断的查看我的聊天记录此刻回头想想,刚进公司时,自我的聊天记录还被拿去做过反面教材,因为找的人多,我打字速度跟不上,我基本都是能一个字回答的,绝对不用两个字这款鞋有货吗?没我买多点能送点什么吗?不能亲,这个能打折吗?不能够呵呵,这样的回答吓跑了我多少潜在客户呀,还好老板也没有怪罪我,感激给我成长的机会,感激宽容和理解【篇五】电子商务公司实习周记这周开始我除了做客服,也开始担起了联系物流的担子公司有和几家物流公司签定固定的合同,费用也是月结,他们一天会来两次,在上午的点和午时的点,我只需要打印好订单,和仓库联系好备货,也不用操太多的心当然也会有意外的时候,物流公115司的人到了固定的时间忘了上门取货,这时,我就得另打电话通知偶尔我也会和物流公司的人员进行沟通和争论,主要是在物流费用上,如果熟悉的工作人员休息,他们的同事在收费的时候就会高一些,这时候,我就需要出面和他们讨论一下物流产生的实际费用虽然钱不多,但为公司省每一分钱,我觉得是我应尽的义务对物流行业,我一直比较空白,而经过这一周的实际接触,我总算有了个大体了解,在这个行业参差不齐,龙头主要在顺丰,我们一般都不发顺丰,费用太高,增加客户成本有些紧急情景我们也会发一下,毕竟人家的速度和服务是没的挑这一周比较忙,有点小累,但能撑得住的,不断学习,不断提高,继续加油【篇六】电子商务公司实习周记我的工作时间进行了很大的调动,开始早晚倒班说实话,我真有点不适应这样的上班时光,晚上九点了,人家都躺在床上看电视了,我还和同事做在办公室,对着冷冷清清的房间和冰冰冷冷的电脑可是,不可否认的是,老大的决定是正确的,晚上点左右真是一个咨询的高峰期呀,我想可能这时个大家都刚吃完饭,收拾完8家里,然后就比较有空上网逛一逛在没调上班时间之前我也是这样,点以后基本就是空档了,开电脑或者开电视玩一会儿,十点左右上床,看会书,睡觉,迎接第二天8我们此刻上的是倒班,早晚班,几个同事早班,几个同事晚班,早晚轮流交替着只是不明白我什么时候能习惯这样的上班方式呵呵,可是,此刻比较有时间睡懒觉了,只要是上晚班,就能够睡到十点不起【篇七】电子商务公司实习周记我遇到同事口中常谈到的骗子,害我还加班,真是挺生气的,可能是因为每次遭遇的原因吧相对而言,同事们就淡定多了,我跟她们说今日有个人跟我要农行的账号,说要线下转帐,我给了她之后,她给我发了一个网址,说要我签一份协议,就是保证收到款必须发货,我就进去了网站,折腾了我一下午的时光,在输入身份证号的时候,我突然觉得不对,去百度一查,这种骗术已经开始很久了,太可恶了,谋财害命同事们只是笑笑说:孩子,这还是低级,只有你一直做下去,你才能更明白什么叫做真正的骗子,在聊的时候必须要细心哇【篇八】电子商务公司实习周记今日查了各种网络骗术,不查不明白,一查吓一跳,经过搜索,我才明白,原先网络骗术那么那么的多,层出不穷呀光支付宝的钓鱼网站就个,都是差一个或者两个字母,不细心根本分辨不出来,有一个更狠,就在后面加一个字母,我发给经验丰富的同事都N没看出来,网站模板都和支付宝的一模一样,太有才,太费心机了公司此刻规定每台电脑,每一天必须杀毒,软件也由之前免费的版本,换成了包年收费版,老板也开始意思到木马的严重性了听同事说是因为老板一个同样做电子商务的同学,支付宝的现金被人套走了,用积分的方式套了几万块,报了警还不明白怎样处理老板赶紧开会防患于未然呀当然,这个查骗子我只是在工作之余查查,主要工作肯定没有扔,聊旺旺,处理订单,联系物流,一个多月的学习和锻炼,我对本职工作已经相对熟悉,开始有些时间学习更多的东西了。