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污水处理厂安装工程售后服务方案、售前服务1我公司为保证货品质量以及能满足用户的要求,在货物售前特作出以下的监造和检验工作,确保货物能够适合本工程的使用售前通过建立和实施质量保证体系来保证货物质量,了解制造厂质量保证体系文件的制定和有效实施情况掌握货物招标采购合同的全部内容,特别是掌握合同总的技术标准、规范要求、货物要求和时间要求,以及检验标准要求,并且据此制定监造检验计划,列出重点监造检验目录在设备制造开始之前,要组织召开协调会议,使制造厂明确产品要求、检验内容、方式、时间以及各自的义务等设备制造中,根据需求,进驻制造现场进行监造检验设备制造完毕后,参加全面的质量验收,认真做好出厂前的检验测试,把问题消除在出厂之前,并写出检验报告设备的检验,根据工程项目的具体情况,也可聘请有资格和有信誉的第三方检验机构承担检验工作设备、材料运抵施工现场后,主持仓储的管理人员要开箱检验,合格后方能入库、售后服务承诺2我公司本着对工程负责,让用户满意,保证工程能顺利运行,我们针对本工程的特点,结合我公司的具体情况,制定适合运营要求的售后服务方案我们保证提供充足的人力、物力,以为本工程提供良好的售后服务、质保期内售后服务3合同设备质保期为安装验收后一年,对工程实行“三包”服务质保期内,接到处理故障通知后,小时内回复处理意见;如有必要小时内派人到达现场848进行处理系统运行验收后及系统运行期间,定期跟踪设备站运行状况,发现问题及时处理调试期即开始培训操作工及维修人员直至考核合格协助编制操作管理手册及维修等规程根据现场运行情况,提供技术服务并根据系统运行情况提出维护和整改意见、工程质保期结束后售后服务4质保期满后,我公司将继续无偿提供技术咨询服务优惠供给系统设备配件和备用零件质保期满后,接到处理故障通知后,小时内回复处理意见,如有必要急时派人到达现场进行8处理系统运行期间,定期跟踪污水处理站运行状况,并解决现场出现的问题根据现场运行情况,继续提供技术服务并根据系统运行情况提出维护和整改意见。